Автовокзал
56 отзывов
2 января
Уважаемое руководство автовокзала!
Обращаюсь к вам с жалобой на работу сотрудника кассы сотрудника, который обслуживал меня 2.01.25 и 14.00
В процессе покупки билета на рейс до Самары сотрудник проявил непрофессионализм и грубость!Он отказался предоставить мне полную информацию о возможных вариантах проезда, несмотря на мои просьбы. Более того, он не смог объяснить правила покупки билета, что вызвало у меня дополнительные неудобства.
Кроме того, чтобы дозвониться и забронировать билет нужно потратить неоправданно много времени, так как сотрудник был занят личными делами вместо своих обязанностей. Это привело к тому, что пришлось написать отзыв.
Прошу вас провести проверку данного случая и принять меры для повышения уровня обслуживания на вашем автовокзале. Надеюсь, что подобные инциденты больше не повторятся.
Спасибо !
Заранее благодарю за рассмотрение моей жалобы.
7 июня 2024
Место это автовокзалом назвать очень очень сложно.
Человек едет , допустим, из Самары.
Проехав два часа, чего хочется? Покурить и ? в туалет!!!
Ан нет, в этом месте туалет , написано, не работает!!!!
Хотя всё понятно, уволили уборщицу (денег экономят), а проводить уборку желания нет.
Вопрос, а сотрудницы этого места всё делают в себя?
Надо заняться этим, назовем его вокзалом.
1
29 августа 2024
Промежуточная станция между г. Самара и Челно- Вершины. Покурить, сходить по нужде. Кто с детьми для них очень удобно.
7 июня 2024
Раньше работал туалет, теперь даже он не работает. Не считая того что летом жара в здании, а зимой дубак((( и автобусы стали ходить всего два раза в день
1
30 мая 2024
Это породие на вокзал для отезжающих и приезжающих. Мёрзла у закрытых дверей до приезда своего автобуса. Даже одной зведы ЖАЛКО!!!Относитесь к людям по-человечески
2
18 ноября 2024
Автовокзал просто шикарный!
30 ноября 2024
Лавочки украли, туалет 70 р )))))
6 декабря 2023
Можно ждать автобус в тепле, обслуживающий персонал хороший,теплый туалет
1
23 октября 2023
Деревенский автовокзальчик.Такая остановка с крышей.А может это и хорошо,меньше затрат на содержание.
1
18 февраля 2023
Хамское отношение персонала, работают непонятно как. Хотела оставить машину на парковку, пока во дворе снег чистили, категорически отказали, так ещё как бабы базарные орали. Вот и работники, вот и человеческое отношение.
3
2 сентября 2024
Лавочки удобные, но много мусора
22 декабря 2022
Вокзал неплохой, небольшое помещение, отремонтированное, жаль иногда не работает терминал для оплаты картами. А так нужен автовокзал в селе, хоть такой!
1
29 июня 2022
После долгой дороги была остановка на этом автовокзале и было бы неплохо сходить в туалет, купить билет и просто согреться в ожидании автобуса. Но нет. Он закрыт, при том, что там были сотрудники, и общались так как будто я пришла к ним домой
4
1
16 июня 2023
Ужас! Открывается два раза в день, автобус пришлось ждать полтора часа на улице в дождь. В туалет тоже не сходить, т.к он внутри....
3
21 июня 2022
Сотрудники данной организации совершенно не выполняют свою работу!Трубку не берут,когда приходишь сидит в отделе цветов ,разговаривает по мобильному телефону с подругой...К сожалению вынуждены обратиться с жалобой в вышестоящие инстанции.
4
31 августа 2022
Транспорт ходит согласно расписанию, к графику вопросов нет. Автобусы неплохие, вместительные и водители хорошие. Только персоналу бы чуть повеселее быть, хотя и понять их можно
1
15 марта 2024
Очень плохой кассовый пункт, в суходоле даже лучше.
1
12 апреля 2022
12.04.2022 звонили 30 минут почти без перерыва чтобы узнать есть ли рейс ближайший с 13.50 до 14.20 ч. , все на нервах,пришлось ехать на сам автовокзал - СИДИТ В ЦВЕТОЧНОМ БОЛТАЕТ ПО ТЕЛЕФОНУ! Людям ехать надо,автовокзалу деньги надо, а она сидит бла бла по телефону с подругами. От работы кони дохнут как говорится,молодец
5
18 августа 2022
Для меня просто удивительно,два часа до Самары, города миллионника,а не уехать. Вокзал работает до 16 ч!!!! И не уехать... А как быть приезжим?
3
26 марта 2023
Время работы - не айс. На 12ти часовой автобус - нет кассира, автовокзал закрыт, ожидание на улице
3
30 августа 2023
Дыра а не вокзал))) месяц у кассира отпуск, билеты не купить)
2
4 января 2024
Мало очень автобусов до Самары
14 июня 2023
Ужасно всё туалета нет а ещё вокзал и вечно закрыт
3
11 января 2024
Туалет не работает.
1
17 октября 2020
Мы часто бываем на этом вокзале, очень нормально!!! Особенно маленький магазинчик или киоск, там чего только нет! Всякой мелочи, и цветов,чего не найдёшь в других магазинах.
3
1
17 сентября 2024
Красивый
18 мая 2022
Крыша на крыльце протекает конкретно,лавочки поставили так что особо не посидишь,видимо от местных алкашей
1
16 марта 2020
Для сельской местности достаточно приличный автовокзал, внутри цветочный киоск с продажей сопутствующих товаров, зал ожидания. Не очень удобная территория возле самого автовокзала, подход к зданию, рядом трасса, поворот дороги. Есть туалет в здании автовокзала, но по-моему только для работников здания.
4
25 июля 2022
Покупал букет га свадьбу, собрали максимально быстро и не дорого
1
2
21 июня 2022
Сергиевский автовокзал в котором не могу обеспечить свои рейсы до города! Как вам?
3
13 октября 2020
Находится в центре с. Сергиевск. Площадка для остановки между городних автобусов не большая. Имеется стоянка для легкового транспорта.
2
1
31 июля 2022
Они трубки когда нибудь берут??? Невозможно дозвониться!!!
3
9 июля 2022
Не возможно дозвониться! И почему-то в последнее время всегда закрыт
4
8 декабря 2022
Не возможно дозвониться!!!!
3
29 июля 2020
Перерыв с 10 до 11:30,туалет платный 7 руб, но во время перерыва, хоть описийся, он не работает, ещё минус в том, что нет оплаты по карте, только наличными
5
17 января 2020
Не работает туалет на станцие это вообще как? Товарищи ответственные за этот вокзал вам не стыдно??? Это самое минимальное что должно быть всегда на автовокзале.
7
1
30 сентября 2021
Почините уже дверь в туалет, как минимум год она такая, со сквозной дырой
3
17 июня 2022
Они когда нибудь трубку берут
3
3 мая 2022
Обычный хороший вокзал.
1
20 апреля 2022
Маленькое помещение и холодное зимой
20 марта 2020
Обычная автостанция,но если автобус прибывает после закрытия станции то про туалет можно забыть т.к он находится внутри!
5
1
10 июля 2021
Как же всё поменялось! Конечно, в лучшую сторону!
2
1
13 июня 2020
Хороший автовокзал!
Уютный,хотя и небольшой!
4
25 мая 2020
Другого выбора нет.
Железные и не удобные кресла и сильно пахнет туалетом.
1
2
19 февраля 2020
Нормально. Главное автобусы в город ходят часто и каждый день.
4
1
21 августа 2019
Люди которые следуют транзитом [Самара - Челно-Вершины или наоборот] платят деньги за туалет, это как?
5
1
8 января 2020
Удобный зал, отличный персонал.
5
6 мая 2021
Практически не жилая автостанция
1
17 июня 2020
Для села, очень даже не плохой!!!
4
11 января 2020
Всегда тепло и чисто.
6