Видела этот автовокзал и 20 лет назад и периодически до и после. Впечатление сегодня было: испортился. В кафе жареное в небольшом ассортименте, ребёнку нечего выбрать. По меню делать не быстро, а автобус ждать не будет. Раньше брали выпечку. Туалет один, по билету бесплатно, но очередь (нет отдельно ж/м, просто один). Билет показать, надо на кассе кассира свободным поймать, что далеко не всегда получается. Опять же автобус не ждёт. В итоге не очень. Раньше было однозначно лучше.
Автовокзал чистый, внутри тепло и у ютно. А вот в кафе, что на автовокзале меня постигло разочарование. Девушка - продавец по имени Наташа продала мне чашку кофе, даже не кофе, а закрашенную сладкую воду. Должно быть стыдно, что пожилому человеку продали эту бурду. Может хватит уже людей обманывать? Или уже так наворовались, что даже на кофе экономите! Позорище!
Даже одной звезды это много . Ужасный обслуживания и не уважения к людям . Это женщина которая продает билеты проигнорировала мою просьбу на покупку багажа . И ушла проверять автобусы ) так как я стою жду ее возле кассы . Я вышла сообщить что я тот человек каторого нет в автобусе . Она начала не уважительно общаться со мной аскорблять не приемлемыми словами в обществе . Тем самым унизила меня перед людьми задела мои границы. Автовокзал г. Ипатова примените меры с обслуживающим персоналом.