Автобус прибывает за 5минут до указ.времени отправки. Вместо положенных 15м была быстрая посадка -бегом !во время которой нам пришлось искать варианты распечатки билета(был на эл.носителе)якобы без этого проезд не возможен даже при предъявлении паспорта. Скорее всего это развод на распечатку с нефиксир.суммой,которая нелегально(без чека)оплачивается в справочной..сошлись на 50р)Но все же. .если есть эл.система..то и распечатку обязаны выдать в ответ.организации бесплатно и без нервотрепки.Еще непонятно ,почему ты покупаешь билет с выбором места у окна..а там сидит другая морда..кто контролирует посадку ?(распишите или объясняйте номера пассажирам четко).По дороге вопросов нет..водитель вел аккуратно в сроки уложился.
Все дерьмово.я езжу с 15 лет,т.е. с 1980 года и ничего не меняется.становится хуже.было кафе на втором этаже.ликвидировали.в зале ожидания теснота с девяностых изза ларьков.короче-днище!!!
По сравнению с вокзалами в Рыбинске, Ярославле и Ростове этот самый неопрятный, часть здания разрушена. Вид достаточно унылый и грустный. Для покупки билета в соседние города обязательно берите с собой паспорт! На этом вокзале продажа только с паспортом (благо у меня он оказался с собой)
Уберите от туда таксистов, которые прям бегут за людьми, которые заходят в здание, типо хотят подвести, когда отказываешься начинают дико хамить, запретите им там стоять, а в целом норм.
Большие очереди в кассу в самом автовокзале, раньше была касса на улице, теперь ее убрали
Работники злые, рычят, хамят без причины
Много бродячих злых собак, скорее всего бешеные, подкармливают их из ларька с выпечкой на улице у Автовокзала, кидаются без причины - с животными спокойно не пройдёшь, надо брать на руки, да и на самих людей кидаются (если идёшь с какой либо едой)
Про автобусы я вообще молчу, старые, убитые, просто ужас
Зданию автовокзала и платформам срочно нужен капитальный ремонт. Состояние просто ужасное. Сюда прибывают автобусы из других областей. Страшно представить, какое первое впечатление складывается у гостей нашего города.
Билеты до Макарьева продают только за несколько минут до отправления, причём на проходящие автобусы. Прямых автобусов больше нет. Купить заранее нельзя. Можно несколько месяцев ходить и ждать когда места будут свободные. Сначала продают до маршрутов дальнего следования. Потом, если места останутся перед самим отправлением, то и до Макарьева купить можно. В праздники вообще не реально уехать.
Обслуживание отвратительное, тетка которая сажает в автобусы хамит, на билете не указан номер перрона, у касс продают билеты в Иваново перед посадкой. Получается что я должен по два раза стоять в очереди перед покупкой билета.
Сам по себе автовокзал неплохой, от Костромы большего и не дождешься. Но кассиры ужасно невежливые, а конкретно Ваваева О.А. Уже не первый раз сталкиваюсь с ее хамством.
Цитирую свой диалог с этим кассиром:
— Здравстуйте, можно билет на 12:10 до Судиславля?
— На 12:20 этот ваш судиславль (все это сказано таким тоном, будто она здесь бог, а я никто для нее).
Первый раз я вытерпела ее хамство, но уже много раз я сталкиваюсь с Ваваевой О.А. и каждый раз она хамит без причины.
К самому вокзалу прритензий нет, а вот к водителю одно из автобусов есть предьява за не обоснованную грубость.
Сегодня 24 сентября, на автовокзале в Костроме был куплен билет на автобус до Москвы, выезд был в 13:00. Когда подъехал автобус, я подошёл к водителю и вежливо спросил можно ли будет высадить перед Москвой, он у меня спросил про билет после того как он узнал что билет уже куплен в кассе автовокзала и в мою сторону был дан грубый ответ типа вот и с кассой и договаривайся, нужно было сразу мне оплатить а не в кассу. Далее пока ехали по маршруту попутчиков брали то и дело сколько он при этом бабла срубил об этом история умалчивает. На подъезде к Москве пожилая женщина попросила высадить её, я подошёл к водителю и сказал что мне тоже нужно выйти, но мне надо забрать багаж и тут он говорит что нельзя забрать багаж типа только на вокзале. ГН автобуса К527СО76
Контролёры просто хамы, люди на своём месте, получают удовольствие, доводя пассажиров до истерики. Молодцы! Пришлось отправлять детей автобусом, контролер не предложила убрать сумки в багаж и сразу начала орать, что в проход сумки нельзя ставить. А, в микроавтобусе есть багажник? Спасибо, за информацию, всего то надо было предложить оплатить багаж. Никто и не был против....
Костромской автовокзал достоин уважения, правда ему не хватает лоска. Хотелось бы чтобы чаще работали все кассы Радует, что стали принимать карты для оплаты билетов и появился банкомат.
Костромской вокзал существует уже давно, часто езжу в области, расположение очень удобное,рядом остановка с которой можно уехать на автобусе в любую точку города.
Пора бы обновить автовокзал . Есть место для ожидания .
3
А
Анонимный отзыв
10 января 2020
Была с дочерью 11 лет на автостанции 30 декабря. Ждала автобус 4 часа ( проездом из Ярославля). На автостанции не было в тот день отопления. Ноги ужасно промокли и замерзли... Спрашивала у девушки в буфете, всегда ли так холодно, она посоветовала сходить и написать жалобу, мол, начальство в курсе и им все равно... Сходила в справочную- мне ответили- что трубы тёплые ( при разговоре из окна справочной повеяло теплом, чувствуется что сидит с обогревателем) и ничем помочь не может. В итоге- праздники лежали больные.
Лавочки на улице старые и их действительно мало: летом, когда в здании невозможно находится, может не хватить места на скамейках)) Бывают грубые и противные кассирши, но таких , к счастью, мало. Автобусы не всегда комфортные. Если едешь в маршрутке на 20 мест в самом конце, то это просто пипец. Водители возмущаются, когда включают кондиционер: " это не игрушка!"- сказал как-то один на возмущение пассажиров о том, что в конце салона очень жарко. На самом вокзале есть торговые ларьки. По маршруту Кострома-Нея большие автобусы обычно ходят по пятницам и воскресеньям в 16:10, но летом могут ходить и в другие дни.
Хороший автовокзал, в сезон бывают очереди у касс, что понятно, есть кафе и санузел, который можно было бы и реконструировать, удобная оплата по безналу, много мест для ожидания. Автобусы приемлемого качества.