24.09.24 посещали данный автосалон для прохождения первого ТО любимой машинки Lada Granta CLAB🥰. Нулевое ТО проходили здесь же, обслуживание очень понравилось, поэтому вернулись снова. Мастер-консультант Петрук Владимир очень грамотно и доходчиво пояснил, для чего и какие работы необходимо провести, чтобы моя машинка продолжала так же бодро и без проблем возить меня на не очень любимую работу, но на очень любимую дачу))) Благодарю за обслуживание, рекомендую, до встречи на втором ТО☺
Огромное спасибо менеджеру Дмитрию Кондакову, это профессионал с большой буквы. Покупали в феврале Ладу Весту Дмитрий прекрасно организовал все этапы покупки.Автосалон супер - ТОПчик!!!!!Менеджер,оформитель и кредитный специалист которые помогли оформить все быстро - клиентоарентированость на все 100 %. Рекомендую автосалон и менеджера Дмитрия!!!!!
Приобрели автомобиль в данном автосалоне. Покупка прошла успешно,без всяких проволочек.
Хотим с супругом отметить работу продавца-консультанта Колесникова Александра. Очень грамотно, ответственно и профессионально подошел к своей работе,объяснил все нюансы. Сделка прошла легко, комфортно и в дружелюбной обстановке.
Рекомендуем этот автосалон и нашего менеджера! Отличный специалист!
Самый лучший диллерский центр в Самаре! Спасибо огромное Александру Колесникову и всей его команде!!! Автомобили в наличии и с ПТС!!! Самый адекватный трейд-ин, кредит по сниженной ставке, страховка на выгодных условиях!!! На автомобиль предоставили хорошую скидку и порадовали подарками))) Советую всем, можно не сомневаться в порядочности салона. Нужен автомобиль - Вам только в автоцентр на Заводском! В других салонах один развод! Уж поверьте нашему опыту - объездили всю Самару и область.
Хотим выразить огромную благодарность менеджеру по продажам - Дарье Бушуевой за оперативность , заинтересованность , быструю и качественную работу, помощь в покупке нового автомобиля!
Машина подобрана в нужной комплектации, минимальное время оформления купли - продажи и ещё один немаловажный момент- страховку оформили на месте, очень удобно!
Будем с удовольствием советовать ваш автоцентр ! Спасибо за качественное обслуживание покупателей !
Приобретали авто в данном автосалоне, выбор автомобиля с необходимой комплектацией было успешно подобран!
Покупка прошла отлично, благодаря нашему менеджеру - Бабинцеву Александру! Отдельное спасибо данному человеку, за индивидуальный подход к каждому человеку, за грамотный подбор автомобиля, и полную помощь со всеми интересующими вопросами. Александр помог забронировать автомобиль, и приобрести конкретный автомобиль.
Быстрое оформление документов, пунктуальные и ответственные работники автосалона! После покупки остались только приятные эмоции! Спасибо автоцентру на Заводоском и менеджеру Бабинцеву Александру!
Ребята большие молодцы, Антону и Александру отдельная наивысшая благодарность. Сделали четко, относительно быстро, все показывали и рассказывали. Разрешили понаблюдать за их работой. Осталась довольна и машина теперь лучше новой).
В феврале покупали машину нива тревел в данном дилерском центре. Менеджер Александр прекрасно сработал, все по делу. Также выражаю большую благодарность кредитному отделу, все подробно объяснили, рассказали, как оплачивать. В отделе оформления все быстро оформили без задержки. Молодцы, так держать! Все советую данного дилера для покупки автомобиля.
Проходил очередное ТО в данном ДЦ. Хочу отметить высокий профессионализм и оперативную работу всех сотрудников данного центра. Обслуживание прошло быстро и качественно. Спасибо старшему мастеру Никулину Станиславу и мастеру приемщику Антону
Большая благодарность менеджеру Колесникову Александру. Сделка прошла легко, грамотный специалист. И большое спасибо всему рабочему персоналу за грамотное обслуживание и комфортную сделку. Замечательный салон!!! 👍👍👍
Наверное, это одно из немногих мест, где к твоему вопросу подойдут ответственно, с пониманием именно твоей ситуации и предложат наиболее оптимальный вариант. В этом я убедился в очередной раз.
Благодаря высокому уровню профессионализма и человечности менеджера по продажам автомобилей Колесникова Александра я наиболее оптимальным способом для себя решил свой автомобильный вопрос: был подобран самый выгодный способ покупки автомобиля (пришел за Грантой, уехал на Весте). Сделка проходила без навязывания доп.услуг и аксессуаров, а наоборот, благодаря усилиям Александра, как бонус, я получил хорошую скидку, коврики, защиту картера и упоры капота. В то время, как другие его визави, из иных автосалонов (подчеркиваю: иных), откровенно говоря, пытались решить свои личные вопросы за счет Покупателя, продав стандартные аксессуары за не очень лояльную стоимость.
Сделка прошла очень комфортно, в дружелюбной атмосфере. Рекомендую данное предприятие.
Руководству ООО "Автоцентр на Заводском" ходатайствую о премировании Колесникова А. за вышеописанные заслуги, поскольку в XXI веке, большая редкость встретить в составе отдела продаж таких специалистов.
В апреле этого года покупали автомобиль в этом салоне, сегодня были на нулевом ТО, всё прошло очень хорошо и по времени и по качеству. Отдельное спасибо мастеру-консультанту Петрук Владимиру, выслушал, посоветовал и подробно ответил на все мои вопросы и пожелания.
Дополняю отзыв. 11 декабря проходил ТО 1 по пробегу, принял меня опять тот же мастер, что и на нулевом ТО Петрук Владимир и опять всё на 5 баллов, огромное спасибо за проделанную работу
Выражаю благодарность сотрудникам данного автосалона за быструю и грамотную работу, особенно Калевой Дарье за компетентность. Всё чётко сделали, оформили документы без проблем, как нужно. Данное место рекомендую. 👍
Хороший автосалон. Благодарны сервисному консультанту Владимиру Петруку. Проходили ТО, он очень грамотно всё объяснил, ответственно подошёл к своей работе. Спасибо за работу. Рекомендую.
После посещения ряда автоцентров мы остановились именно на этом. Наш выбор был определен как удобным местом расположения, а так же по опыту обслуживания предыдущего автомобиля. Так же большую роль с играло доброжелательность и профессионализм в подборе комплектации выбранного авто и индивидуальный подход по предлагаемыми скидкам и дополнительному оснащению с максимальной выгодой для нас.
Отдельное спасибо менеджеру по продаже Колесникову Александру, а так же всем кто принимал участие в покупке и оформление авто.
Желаем всего самого наилучшего, дальнейшего развития, роста продаж и удачных сделок.
Салон произвел приятное впечатление с первого взгляда. Чистота, порядок и современное оборудование — это то, что сразу бросилось в глаза. Персонал встретил вежливо, заявку оформили достаточно быстро.
Работы выполнили в срок, отдельное спасибо мастеру Илье.
Хорошая локация сервиса. Приехал на прохождения второго ТО , сделали оперативно, да же не ожидал, что будет быстрее чем первое)Особая благодарность мастеру по приемке Антону. Спасибо,не ожидал такого сервиса.Да, кстати Антон , даже пару дельных советов мне дал!
Сегодня ездила сюда, по причине поломки концевика . Заменили все по гарантии. Попутно масло сменили и потянули ходовую. Очень вежливые и внимательные консультанты! Особенно Кидяров Антон) очень приятный и вежливый молодой человек. Приятно было побывать в этом центре, не то, что в Лада на Алма-атинке.. Приеду сюда на плановое ТО)) Спасибо))
Доброй ночи. Хочу высказаться по сервисному обслуживанию в дилерском центре на Заводском. Хуже этого центра за всю свою жизнь я не встречал. Как можно держать на работе таких работников как менеджер Сальников Антон, который плевал на клиентов. Ему позвонила девушка с ресепшена и озвучила, что клиент ждет на запись сервисного обслуживания по установке дополнительного оборудования ( камеры заднего вида), Я подождал 40 минут, а господин Сальников так и не появился на рабочем месте. Пришлось мне уехать с этого центра. У меня вопрос к руководству: за что вы платите заработную плату таким горе специалистам?
Покупал машину в данном автосалоне. Хочу выразить благодарность персоналу салона за хорошее и доброжелательное отношение, а именно продавцу Колесникову Александру и кредитному специалисту Дарье. Сделка прошла в один день, утром приехал в обед уже уехал на своем автомобиле!
Хочу выразить благодарность мастеру Чаадаеву Илье,за проделанную работу!
Приезжала на плановое ТО,все мои недочеты по автомобилю устранили. Очень довольна!
На следующее ТО,обязательно поеду в Автоцентр на Заводском. Рекомендую👍
В декабре покупал новый автомобиль. Оформление покупки затянулось на три с половиной часа, и это покупка за наличные.
Сразу после выезда из салона в автомобиле появился химический запах, это антикором попал на выхлопной коллектор при обработке. При постановке на учёт в ГАИ выяснилось что отсутствует печать в акте приёма передачи автомобиля, пришлось снова ехать в салон.
Через месяц эксплуатации автомобиль перестал реагировать на брелок сигнализации, а двери ключем не открываются. Как оказалось была не затянута минусовая клемма на аккумуляторе, и автомобиль обесточился. Личинки замков на дверях замерзли из-за пропавшей в них при предпродажной мойке воды.
Резюме - менеджеры по работе с клиентами вежливые, а остальные специалисты работают так себе.
Все супер, остались очень довольны. Менеджер Кондаков Дмитрий, подобрал автомобиль который давно искали, все подробно рассказал. Будем всем рекомендовать.
Хорошее место. Попалась девушка менеджер, общаться приятно, барьеров никаких.
Терпеливо отвечают на вопросы, много объясняют, тест драйв без проблем - ни записи, ничего не потребовали.
В итого забронировали машину, сделали заявку удаленно - приехал и оформил.
Да местами, ожидание было, но так сложилось.
Надоедливых звонков не было, персонал нормальный.
из минусов - приходится ждать. но вряд ли где будет иначе - что налетят Фиксики и сразу всё починят.
плюсы - работают в постоянном режиме, поэтому накапливается опыт. и он чувствуется - и по советам, и по качеству работ.
и большинство запчастей есть.
в этот раз даже масло с собой не привозил - залил масло Роснефти, которое было в автоцентре. // стараюсь попадать в смены Владимира Петрука.
Купила машину Лада xray с рук с некоторыми проблемами. Пригнала на диагностику и то. Мастер консультант петрук Владимир грамотно все объяснил, указал на недочеты, выявили все неисправности и подсказали как их исправить. Отличный дилерский центр с грамотным персоналом! Рекомендую
Выражаю благодарность коллективу салона. Слаженная работа грамотных специалистов устраняет недочёты Автоваза в гарантийный период и не только, в это нелёгкое время импорта замещения и иных сложностей производства. Уже не первый автомобиль приобретаю в салоне и конечно обслуживаю здесь.
При посещении салона в разные смены работы специалистов, хочу выразить всем благодарность! Индивидуальный подход и профессионализм виден в каждом сотруднике. Это конечно результат ежедневной работы с персоналом опытного руководителя самого салона и его помощников.
Спасибо.
Благодарю сотрудников салона LADA на Заводском шоссе, в частности Черных Даниила за профессионально проведенную работу. Все провел здорово, все показал, объяснил. Остался в высшей степени довольный!
Хочу выразить огромную благодарность ДЦ «Лада на Заводском». Осталась в полном восторге от покупки своего а/м, спасибо менеджеру Колесникову Александру, выслушал мои пожелания ,был чуток и внимателен,отвечал на все мои вопросы и провел сделку очень качественно и комфортно! Желаю всем благодарных клиентов! До новых встреч
Отличный автосалон - таких мало сейчас: всегда есть место для парковки, домашняя обстановка, доброжелательные сотрудники, никто и ничего не навязывает. Не обманули ни разу - самые низкие цены на машины и в сервисе.
Всем доброго времени суток.
24.09.24 г. Проводил ТО а/м НИВА, вопросов по данному автомобилю набралось достаточно и все проблемные. Думал за неделю не решат. Ошибся. Работы выполнены качественно , быстро, все замечания по автомобилю устранены. Такой прекрасной работы я давно не видел. Огромная благодарность Петрук Владимиру,Артёму, Юре, Никите за отличную работу и профессионализм!Это мастера с большой буквы!
Покупали авто в январе у менеджера Дмитрия Кондакова, остались очень довольны покупкой. Приятный молодой человек, вежливый, все обьясняет, сделал хорошую скидку. Рекомендую!
Покупала в этом салоне машину и ездила на ТО. Здесь мне больше всего нравится, была еще на южном и московском шоссе при выборе машины.
Продавец-консультант Чернецова Евгения предложила сразу нужный вариант и комплектацию, не навязывали никакие дополнительные условия
Петрук Владимир Вячеславович (мастер-консультант по техническому обслуживанию и ремонту) дал много ценной, полезной и интересной информации по автомобилю и его эксплуатации, все подробно объясняет что, зачем и когда нужно делать.
Хочется выразить благодарность за их грамотность и отзывчивость!
Имели неосторожность заехать в салон "просто посмотреть" и в итоге уехали на новом авто. Супер менеджер Дарья Бушуева извиняюсь если фамилия указана с ошибкой. Всё рассказала, показала, можно сказать любой каприз исполнила, просто респект!!!
Отличный кредитный специалист Даша, всё подробно расписала, расказала.
Две Даши сделали наш день🤝, так что случайности не случайны! Давно мечтали о новом авто , и все-таки свершилось!
А девочкам премию года и отзывчивых клиентов!!!
Покупал машину в этом салоне. Отношение персонала очень хорошее к клиентам. Выражаю благодарность всем сотрудникам, особенно, менеджеру Дарье и Александру Бабинцеву за подбор автомобиля. Отдельная благодарность приемщику Кидярову Антону и электрику Булыге Владимиру за гарантийный ремонт авто. Очень грамотно и быстро всё сделали. Молодцы!!!
Добрый день. Я приобретала здесь автомобиль. Но к сожалению моему автамобилю нет даже года. И в этот центр по гарантии ездила уже 3 раза. Это ладно, я была там в ноябре 2024г и мне так всё ужасно сделали вернее даже не докрутили детали, а я то думала что попала в специалистам. Наверное в первую очередь я бы поставила ноль директору.
Обращалась за расчетом кредита. Хотелось бы отметить компетентность и внимательность специалиста по кредитованию Калевой Дарьи. Об"яснила все очень подробно и понятно. Буду принимать решение. И в целом салон очень уютный, персонал приветливый и доброжелательный.
По работе менеджеров по продаже и мастеров сервиса вопросов нет. Оценщик 🔥. Не сдавайте свои авто, занижают стоимость от рыночной почти в 2 раза, причем комплектацией даже не интересуются. По работе сервиса полный бардак. Записался за неделю к 11-00. Приехал заранее минут за 20. Оформили бумаги и приняли авто быстро, а потом пришлось ждать 3,5 часа и это приехал только поменять масло. Отличная работа, ребята, так держать! Причем на видео видно,что слесаря без дела слоняются!
Хочу выразить свою благодарность сотруднику автоцентра Лада на Заводском шоссе Кидярову Антону.
Сегодня обращалась в данный центр по поводу проведения ТО автомобиля и осталась очень довольна и результатом работы, и общением с профессиональными квалифицированными работниками .
Антон вежливо и подробно объяснил все нюансы процедуры, проконсультировал по расходным материалам, дал все необходимые рекомендации.
А ещё я хочу сказать ему огромное спасибо за человеческое отношение к клиентам: у меня во время ожидания закончилась зарядка на телефоне и Антон нашёл зарядное устройство для мобильного, благодаря чему я не осталась без связи.
Так приятно было видеть, что в этом автоцентре работает не просто профессионал и знаток своего дела, а чуткий и внимательный сотрудник.
Думаю, что и руководство оценит такой подход к клиентам.
Спасибо!
Покупали автомобиль в данном салоне! Обслуживание на высшем уровне! Продавец Дарья всё подробно рассказала, показала, прокатила! Сотрудники из других отделов так же ответили на все вопросы! Оформление автомобиля быстрое
Продали машину с неработающими дворниками, на 0 ТО попросила их сделать , сказали сделали, по факту ничего не сделали. Зато зачем-то выдернули штекер из видеорегистратора и сбили все настройки, на это у них мозгов хватило. Передача задняя переключается только с хрустом , говорят ездите так дальше , притереться через 20000 км, серьёзно , 2 года , за это время можно коробку сломать. По факту никакой гарантийный ремонт не делают, как была машина с дефектами та и осталась
Очень понравилась работа сотрудников Автоцентра на Заводском. Компетентные, приветливые, работают слажено все без исключения - и отдел продаж, и кредитные специалисты и специалисты на оформлении сделки. Особенное спасибо менеджеру по продажам Бабинцеву Александру за профессионализм и искреннее доброжелательное отношение к клиентам!
Большое спасибо сервисному консультанту Петрук Владимиру за профессионализм и доброжелательность. Ответил на все интересующие вопросы. Огромное спасибо механику Катунину Павлу за быструю и качественную работу.
Автоцентр хороший. Менеджер Александр проффисиональный работник, технически грамотный, умеет заинтересовать и убедить в покупке того или иного автомобиля. Большое спасибо за обслуживание.
Самый ужасный автоцентр, прошу обходить стороной
Отношение к клиентам отвратительное, как впрочем и сам салон
По поводу гарантии кладут на вас огромный болт
С сентября месяца везут лягушку тормоза на весту, а месяц декабрь уже
Ничего не говорят по срокам, проще говоря шлют вас.
Зато звонят приглашают на техническое обслуживание, доставая звонками
Обходите стороной от этого горе салона
Персонал отвратительный)
Буду писать жалобу на завод.