Приехали на диагностику к Дилеру, из плюсов приехали раньше, времени пошли на встречу и сделали «диагностику» раньше.
Из плюсов все
Перед покупкой дорогой машины захотели провести диагностику автомобиля, и обратились к сожалению сюда, механик который не понимает в компьютерной диагностике, сделал это быстро, но рассказать что к чему не смог, хотел каждые пять секунд что бы мы освободили помещение, если как уговорил удостовериться в пробеге, собственно из за этого и ехали, до этого 3 минуты он утверждал что это не возможно, попросил объяснить что за ошибки активные, он увидел как я понял такие слова впервые, потому что внятного ответа я не услышал.
Подняли на подъемнике содействовать в осмотре автомобиля они отказались, сказали сами смотрите 👍
Не рекомендую, однозначно потратите время и деньги 👎
Центр плохо ремонтирует машины, а когда паркуешься на их парковки выгоняют не доброжелательные работники на клиентов будто по барабану как вообще они стоят с колледжем и не дают им заезжать впечатление 👎🏿
Обслуживаемся здесь всей семьей. Уже почти 10 лет. Сервис работает профессионально. Пару раз, конечно, бывали "косяки", но все устранялось быстро и качественно.
Таких салонов еще не видел, ничего не навязывают, за ковры в салоне и в багажнике дополнительно денег не запросили, за машину по трэйд-ину дали среднюю цену между перекупами и рынком, оформили оперативно, специалист по кредиту подобрала лучший вариант, салон рекомендую.
Брал машину в этом дмлере, с тех пор обслуживают здесь. Отношение хорошее, лишних услуг не навязывают, цены конечно не магазинные но терпимо, машина не премиум класса у меня. Цены на новые машины китайских товарищей как везде, переоцененные.
Автосалон с 2010 года представляет автомобильный Volkswagen. Оправдывает себя в качестве одного из лучших дилеров марки. Компания "Керг" была дважды удостоена титула «Лучший дилер марки Volkswagen в России», а также становилась лучшим дилером по данным продаж и по степени удовлетворенности клиентов.
Сегодня «Автоцентр «Керг» успешно реализует весь спектр услуг официального дилера: продажа автомобилей Volkswagen, сервисное обслуживание и продажа автомобилей с пробегом. Особенно хочу отметить профессиональный грамотный и тактичный персонал.
Заслуженная "Пятёрка".
С 2010 года,как купил автомобиль, прохожу то. Теперь уже второй автомобиль. Отношение персонала исключительно вежливое. Все работы выполняются профессионально и в срок. Автомобиль фольксваген поло.
Большое спасибо обслуживающему персоналу. Грамотный профессиональный подход. В данном салоне рассматривал несколько автомобилей, менеджер легко внятно все показал.
Был записан 01.12.21 на 13:30 на простую процедуру замену шин. Сказали будут делать 1 час -30 минут. По факту 2 часа 50 минут.. и это шиномонтаж.. сколько тогда по времени у них займёт замена масла? 8 часов. Видимо у официалов фольксваген в любом городе такая беда.. хотите сделать быстро, не приезжаете к ним..
Отношение к посетителям пофигисткое! Как к потенциальным покупателям новых авто так и подержанных! Не возникает желания купить! А только побыстрее уйти из салона! Не рекомендую!
Молодцы там такой персонал работает 👍👍Добрый. Вежлевый. Всегда подскажут, помогут. Молодцы. Добра вам. Очень понравелось. Мы брали там автомобиль и очень довольны. 😀😉🙏
Владелец авто этой марки. Что могу сказать, да все адекватно :приехал со своими запчастями - сделают, приехал с проблемой - предложат варианты и не сильно от гаражников цену завышают. В рем зону - без проблем, главное мастеру под руку не лезь, не умничай и под подъемник не суйся.
Современный дилерский центр, грамотные сотрудники! Постоянно обращаюсь на сервис к мастеру Денису профессионал своего дела! Всегда все четко объясняет, можно сказать "сервисный доктор" моего VW.
Был летом 2018 года проездом из Красноярска в Кургане . Город честно не понравился , но ! Случилась проблема с автомобилем в пути и на мою удачу в городе был Фольксваген центр ! Заменили проблемную деталь , оказали дополнительную услугу , нормально пообщались )) мне всё понравилось !!! Бурного развития Вашей организации ))
4
5
Посмотреть ответ организации
T
touss
Знаток города 20 уровня
17 октября 2019
Хороший автосалон, точнее вежливый и учтивый персонал, хотелось бы отметить клиентскую зону ожидания, где можно выпить чашечку чая бесплатно, а не по талончику как в салоне Тойота в Кургане. Автосалону процветания!
Еняла в керге радиатор. На приёмке молодой человек спас. Была проездом в Кургане, где обнаружила пробитый радиатор. Поменяли оперативно, все качественно. 4звезды только за оператора, которая звонила спрашивала о качестве услуг...
Ну что я могу сказать, чисто красиво, вежливые люди сидят на приемке(обращались по поводу диагностики). Даже вежливый молодой человек звонил с сервиса, но вот прям таки сервис менеджер ,кто принимал машину и передавал после ремонта , меня слегка разочаровал, не смог ответить на возникший вопрос .
Очень грубый персонал. Хамят клиентам, на любой вопрос о комплектациях автомобилей отвечают на повышеных тонах. Негативные впечатления остались после посещения данного места.
Покупал авто 4 года назад, обслуживался в сервисе. Доволен рабо ой персонала. Ныне обменял на новую, отношением как к клиенту доволен. Продолжайте в том же духе.