Это больше чем детейлинг. Высокий уровень обслуживания. Индивидуальный подход. Мне нравиться, что ребята заботятся о моем времени. Работы по записи, всегда на связи. Даже стареньким машинкам, как у меня, дают новые силы)).
Жму руку владельцам. Озерску нужны такие компании. Скоро на ТО, ждите))
Отличное, профессиональное обслуживание. Цены, повыше средних, но, результат того стоит! Очень грамотно!
С парковочные и местами проблем нет. В общем, посещением доволен.
Огромное спасибо хочу сказать профессионалам из автоцентра!
Обратился по поводу ремонта кондиционера на Шевроле Нива. До этого разные спецы осматривали проблемный узел, не находили никаких замечаний и просто заправляли заново хладагентом и маслом, что влетало в копеечку.
В DNV определили поломки, заменили неисправные клапана, заправили хладагент и масло.
Кондиционер успешно прошёл многомесячную проверку этим жарким летом!
Кстати, попутно мастер отметил потрескавшиеся и потеющие шланги и настоятельно рекомендовали их заменить, за что им низкий поклон.
Рекомендую данный сервис как ответственных специалистов!
Отказались перезаправить кондиционер без справки о закаченном в систему газе. Наверное, работают по схеме: мы выпустим ваш неправильный газ и закачаем наш, он правильный. Так мы возьмëм с вас больше денег.
Пользуюсь услугами автоцентра DNV недавно, но за это время ребята показали себя с лучшей стороны. И кондиционер обслужили , и с технической частью здорово справились , и за машиной поухаживали. Я очень доволен , сервис на 5/5, все вежливые , всегда помогут и подскажут. Оставляешь машину и даже не переживаешь. Все сделают в лучшем виде. Все супер.
Обслуживание хорошее; все по ранее договоренному времени. Без задержек. Претензий к качеству нет.
Замечание: процессе работ сдвинуто водительское сидение. Идет ремонт офиса и это хорошо, но объединение офиса и коридора от входа в здание к входу в ремзону сделано крайне неудачно. Сидишь, как на провинциальном вокзале. Неуютно! Стало хуже того, что было. Думаю, что в процессе ремонта что-то изменится к лучшему. И еще: мне кажется, что реальной скидки для постоянных клиентов я не почувствовал. Хотя, конечно, это дело руководства. Просто, пожелание. Итог: без замечаний оценка была бы совсем другой. Желаю руководству всего наилучшего
Много слышал, но заехал на комплексную мойку впервые. С такой тщательностью ни снаружи, ни изнутри, мне машину еще не мыли)
Больше никуда, кроме этих ребят не поеду. Все вопросы, от хранения и замены шин, до мойки, теперь буду решать здесь. Хотите получить качественное отношение к своему автомобилю - вам сюда.
Считаю что это лучший сервис в Озерске. Шиномонтаж на высшем уровне!Хранение шин по всем правилам и требованиям! Мойка с супер профессиональными мойщиками!Грамотное руководство сервиса внимательно к клиенту. За всем происходящим в сервисе можно посмотреть на мониторе в комнате ожидания попивая вкусный кофе. Спасибо что вы есть. Глядя на вас можно сравнить с другими сервисами. Рекомендую!!!
Хотела бы сказать огромное спасибо автоцентру ДНВ!
Привезла свой автомобиль на шиномонтаж и мне в кратчайшие сроки оказали услугу качественно и красиво))) Колёса отмыли и упаковали каждое в индивидуальную упаковку!
Предложили записаться на автомойку)
Прежде я обслуживалась в другом автосервисе, а теперь моё сердце и мотор моего авто принадлежит ДНВ💕
Отмыли до блеска, ни одного развода! Аромат в салоне авто приятный и ненавязчивый! Кузов и мотор блестят!
Спасибо Вам! Процветания и адекватных клиентов!
Приехал на сезонный шиномонтаж, везде были очереди и записи на много часов вперёд, в итоге нашли окно, быстро сделали, упаковали, помыли, минимум ожидания, максимум сервиса, ребятам спасибо, Кириллу отдельный респект)
Вот уже СЕМЬ ЛЕТ пользуюсь услугами этого автоцентра! Ни за что не променяю его на какой-нибудь другой! Ребята болеют за своё детище и очень качественно и ревностно подходят к своим обязанностям! С тех пор, как они помогли мне в трудной ситуации с шиной, я обратил на этот автоцентр свое пристальное внимание и теперь пользуюсь услугами ТОЛЬКО ЭТОГО АВТОЦЕНТРА! Спасибо Вам за Ваши труды! Всегда уезжаю от Вас довольный и почти пьяный от счастья)))
Замечательная автомойка, хорошо и быстро обслужили. Персонал работает качественно и быстро.
Хорошо и вежливо относятся к клиентам. Очень доволен работой и чистотой автомобиля как внешне так и внутри. На все 5 звёзд.
все просто шикарно. теперь пользуюсь только услугами ДНВ. владельцы-большие молодцы, очень приятные люди. смогли организовать качественную и быструю работу своих подчиненных. раньше пользовался услугами их соседей, а именно "автоклуб премьер". решил в этот раз на переобувку и балансировку обратиться в ДНВ. когда забрал машину очень удивился тому, что практически исчезла вибрация на руле, а машина стала гораздо мягче ехать, без каких-то непонятных шумов и вибраций на ровной дороге. через некоторое время заехал к ним на мойку и заодно поинтересовался о внезапном пропадании лишних шумов и вибраций. мне объяснили, что предыдущие балансировки были, как говорится, на "отвались", на одном летнем колесе было с одной стороны 80г, а с другой 10г. из-за некачественной балансировки у "премьера" очень сильно съедалась резина. теперь за шиномонтажом только в ДМВ. далее пара слов о мойке. все сделали довольно быстро, записался, в назначенное время пригнал машину и в назначенное время забрал. все сделано качественно, машина блестит и сияет как новая. в салоне тоже весь мой срач убрали, даже весь карпет на полу как-то отпылесосили) вобщем, придраться даже не к чему. короче говоря, владельцы и сотрудники очень ответственно относятся к своей работе, за что им огромная благодарность. лучшее соотношение цена-качество в городе.
В один из сезонов понадобилось срочно перекинуть колёса, с лета на зиму кажется. Всё на литье - просто снять/установить + балансировка, если потребуется. Т.к. во всех шинках был аншлаг приехал сюда по рекомендации. Диалог сразу не задался - потребовали ключи чтобы загнать авто в бокс, я отвечаю, что сам могу заехать, а за руль никого постороннего не допускаю, на что какой-то тип околопенсионного возраста он же приёмщик, он же кассир (не удивлюсь, что это и хозяин в одном лице) говорит, что у нас так не принято и что он сто раз на «таких» машинах ездил, переживать не стоит. Хорошо, делаю исключение и отдаю ключ. В результате наблюдаю, как вот этот не самых маленьких размеров мужик пытается сесть за руль и со всего маху шоркает порог в салоне, оставляет смачный след и судорожно пытается понять, как отодвинуть сиденье (сто раз говорит на таких мерсах ездил, ага), пришлось объяснять и показывать. А гонору то сколько при этом, как будто я его знакомый какой-то!! Очень неприятное впечатление оставил. Сервис сейчас играет одну из главных ролей и с клиентами так не общаются. В итоге работу сделали, к качеству мастеров вопросов не было - сняли 4 колеса, установили другие 4, ничего не закосячили и на том спасибо, НО! Я заплатил по тройному счетчику! На вопрос почему так дорого, он выдал что-то вроде «потому что только мы делаем качественно». Серьезно? А у остальных по такой логике руки-крюки? Оставаться там и спорить никакого желания не было, оплатил, уехал и никогда больше не вернусь и своему окружению, конечно, не буду советовать.
Всегда езжу в замечальный автоцентр DNV,
Что могу сказать, персонал вежливый,
Мойка на высшем уровне, после мойки даже не узнал мвою машину😅, быстро поменяли резину, сделали правку дисков, все быстро и качественно, на все 5 звезд
Приехал по рекомендации в данный автоцентр на шиномонтаж. Путем профессиональных манипуляций и приворотов ребята сделали на 18" колеса балансировку колличеством грузиков в 85 грамм. Показали отличный шинный отель , все красиво, ухожено и хранится по всем правилам. Как оказалось предоставляют еще много услуг по уходу за автомобилем, задумался о покрытии автомобиля керамикой. Спасибо , вам , что в нашем городе есть такие пофессионалы как вы!!!
Лучший автоцентр!!! Качественное обслуживание. В салоне ДНВ я себя чувствую как дома - отличное кофе.,спокойная музыка, интернет и т. д. Все для людей И в тоже время ты видишь на камере как твою машину моют чистят обрабатывают воском..... ВСЕМ ХОРОШО. Управляющие салоном грамотные отзывчивые всегда работают ради клиента. Желаю им процветание и развития бизнеса С уважением постоянный клиент Вячеслав М.
Пользуюсь автоцентром DNV много лет. Впечатления только положительные. Работа коллектива на высшем уровне, ребята всегда подскажут, посоветуют. Каждый год полирую и покрываю машину в этом салоне жидким стеклом, машине семь лет, а она выглядит, как новая.Одна из лучших моек в городе! Спасибо Вам за Ваш труд. Вы -супер!
Самый лучший шиномонтаж Озерска. Ребята профессионально подходят к делу, я бы даже сказал так - они не "бабло стригут", как многие другие, а реально создают ценность для людей, которая стоит своих денег. После балансировки колес реально упал расход топлива, машина стала ехать ровнее на порядок. Так держать! Надеюсь, что, создав предприятие, создающее ценность, вы не остановитесь на этом, но увеличите географию его присутствия - качественный результат нашей стране нужен.
В обозначенный срок (1 час) не смогли поменять резину - не могли накачать колеса. свою несостоятельность оправдали неправильным храненим мной покрышек. В других шиномонтажках проблем никогда не возникало, метод хранения резины мной был постоянен и из года в год не менялся. Обозначили, что им потребуется ещё 2 - 2,5 часа на данное мероприятие. Через 2,5 вопрос не решился, машину назад обули в летнюю резину и выгнали из бокса. На мое удивление мне ответили тем, что сказали, что это мои проблемы, ведь это я виноват в том что потерял свое время записи и теперь мне поменяют колеса когда появится свободное окно, а это ещё 3 часа. Почему изначально обозначалось другое время не понятно. По итогу, из за отсутствия машины, я не смог добраться до работы. Если после первого часа я знал бы, что на это потребуется еще дополнительно 5 часов , я не оставил бы машину. Но об этом мне решили не сообщать. Колеса смогли накачать только с камерой. Опять не предупредив, за меня решили, что я должен буду подъехать снова, вечером или на следующий день, чтобы ещё раз перебортовать колеса. В то время как я должен был уехать на месяц в другой город... Оплату временно не взяли, но себе оставили мои летние шины. Из-за чего мне пришлось терять ещё один рабочий день и деньги, чтобы вернуться из Екатеринбурга за колесами. Ценник выставили двойной (например, чтобы освободить место для других машин, повторно обули в летнюю резину за мой же счет). По итогу за то, что другие делали без проблем за 30-40 минут, я заплатил вдвое больше потеряв два рабочих дня и подставив людей. Вместо того, чтобы согласовать время и перечень дополнительных работ, данное заведение решило накрутить цену и выставить меня виноватым. Ведь именно из-за меня не смогли накачать колеса, из за меня сдвинулась запись, из за меня вызывали сотрудника с выходного, а сервис с их слов ещё и одолжение мне сделал в том , что не взял с меня деньги за хранение колес(о чем я опять же не просил), которые они оставили себе, чтобы я не забыл вернуться к ним. Если у вас сложности с работой, которая не вызывала ранее ни у кого проблем, то это ваши проблемы, а не мои. Не можете сделать, не страшно, я поехал бы в другое место, а не терял бы время и деньги на вас... Боюсь представить, что у вас с сервисом, если такие проблемы с шиномонтажом.
Профессиональное обслуживание: как мойка авто, так и услуги шиномонтажа. Консультируют грамотно. Есть клиентская зона с кофейным автоматом. Рекомендую!
Люди работают для людей. Просят за это терпимые деньги. Руководители всё могут делать сами и знают как правильно, следя за своими работниками. В минуты отдыха могут с вами побеседовать на любые темы, поскольку компетентны не только в области профессинального обслуживания машин. Коротко - молодцы, так держать!
После покупки авто, предыдущий хозяин не сделал чистку салона, да и не думал я что химчистка поможет. Но ДНВ сделал просто чудо, состояние салона как у новой машины
Хорошее качество мойки.
Два пожелания: 1 - всегда направлять моющий пистолет под острым углом к омываемой поверхности;
2 - ввести выдачу чека через кассовый аппарат.
5
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
24 июля 2019
Очень качественный сервис. вежливое отношение. удобно. Цены высокие, но и качество на высоком уровне.