Если можно было бы поставить отрицательные звёзды ,минус сто звёзд!!!
***!Люди без капли сожаления загоняют вас в бешеные кредиты !Цены завышены в два раза,машин нет на площадке .Пробег скручен больше чем в два раза!!! Продали кашкай 2014 года за 2400000 ,забрали поло 2015:в идеальном состоянии,а купили в итоге машину ( по факту в два раза больше пробег ,чем на спидометре) ,на которой по заключению экспертов нельзя передвигаться - опасно для жизни! Судимся уже 6 месяцев ,ещё ни разу не явились в суд! Покупайте автотеку ,проверяйте машину,не верьте ни одному слову !!! А лучше бегите из этого салона !!!
В данном сервисе занимаются вымогательством денег. После того, как местный "специалист" не смог настроить ключ(у него не получилось, о чём есть выписка в акте выполненных работ), потребовали за услугу "считывание ошибок", которую я не заказывал (да и ошибок нет и не было) деньги. Отказывались отдавать мой собственный автомобиль, без оплаты этой выдуманной услуги. Угрожали охранной. Думаю, в такой ситуации, если бы было время, стоило бы вызвать полицию. Я вообще в шоке что у Рено такой официальный дилер. Чтобы не терять время, решил оплатить и оставить жалобу, чтобы разобраться с кем-то из руководства или отдела качества. Звонок был, но никаких действий со стороны сервиса, после описания ситуации, не было. Может быть мастера и хорошие, но если не могут что-то сделать - сервис всё равно берёт деньги под выдуманными предлогами. Так не работают.
Название сменилось, обслуживание осталось на прежнем, высоком уровне!
Евгений
Знаток города 18 уровня
13 октября 2022
Пытаются вчухать дополнительные услуги. Попросил подтянуть ручник во время Тех Обслуживания сказали допуск. Жалею что не настоял. Как итог машина покатилась. Хорошо был за рулем. Пытался объяснить что пора и подтянуть. Будьте настойчивый, а главное просите чтобы присутствовать рядом вовремя ТО. Так реально быстрей работают и не намудрят