Автотрейд
174 отзыва
10 августа 2024
Всем доброго дня, часто заказываю у них запчасти SAT хоть и китай, но качество хорошее да и дешевле чем аналоги в других магазинах города - всегда все привозят быстро, а в мае этого года еще заменил лобовое стекло на Тойота Королла Филдер, установили XYG, сделали быстро и качественно, ничего нигде не бежит от дождя и не скрепит.
Единственное не удобство , что приходится ездит 2 два раза - сначало приехать оплатить заказ, а потом приехать забрать. Хотелось бы заказ и оплату делать дистанционно.
1
13 декабря 2024
Приехала ставить заднее стекло на богажник , во время установки выяснилось что зазоры очень маленькие, стекло не оригинальное, но пользоваться багажником можно. Предложили обратиться в кузовной ремонт чтобы сделать зазоры побольше. Отличный сервис, все сделали быстро и качественно, все разъяснили показали и предложили дальнейшие действия.
20 января
Искал срочный ремонт трещины лобового стекла. Было сложно найти компанию т.к. основная вывеска скрывалась в "П" образной конструкции здания и за воротами.
Приняли не сразу, и мастера ремонта говорили что собираются делать уборку, хотя работает сервис до 20:00, а я подъехал к 17:50. Персонал был не разговорчив на тему моего частного случая ремонта и отсылали в клиентскую комнату из ремонтной зоны. Я не был настойчив . Ожидал сколько полагалось. Оплатил работу сколько насчитали. Трещину отремонтировали ужасно, т.к. её стало ещё лучше видно и засверливали конец трещины 2 раза(торопились видимо). Сверлёные места очень отчётливо видны после заливки клея.
И машину отдавали с измазанным остатками ремонта ( тряпка на жабо, мусор, остатки клея и разводы) торопливо выпроводили. На мои претензии молча проводили.
11 января 2024
Отличный центр! Устанавливала заднее стекло на Мицубиси Аутлендер. Сделали всё быстро, качественно. Ребята молодцы, чувствуется профессионализм и опыт. Цены ниже, чем у других. В центре чистота и порядок. В комнате ожидания на втором этаже можно наблюдать за работой мастеров, а также выпить вкусный кофе. Рекомендую этот центр! Отлично! Так Держать!
1
1
21 ноября 2024
Менял лобовое стнкло 5.09. Доехал до дома со скорстью черепахи, поставил машину на 2 дня без движения, чтоб лучше клей схватился. С клеем то проблем не возникло, стекло сидит как влитое, а вот омыватель не работает и потеряна заглушка релинга. Приехал обоатно в эту "замечательную" компанию, выяснилось, что омыватель оги забыли подключить, а заглушку якобы не плотно защелкнули. В итоге мастера омыватель подключили, заглушку пообещали заказать и поставить бесплатно. Поверил, уехал, жду заглушку до сих пор. Обращался 2 раза в службу поддержки, регистрировал свою претензию, результата ноль. Прошло 2,5 мес. Ни заглушки, ни извинений. Вот и решайте, обращаться в данную "чудо-компанию" или нет.
1
1
8 января
Беспонтовая организация в которой нет организации внутри компании, операторы не владеют обстановкой среди городов, администратор Ирина по адресу Нижний Новгород ул. Борская ул. 17 корп. 2 не компетентна в разговоре с клиентами.
26 сентября 2024
Менял здесь лобовое стекло. Всё сделали быстро, оперативно и, главное,- качественно. По времени всего минут 50. Удобная комната для ожидания с ТВ и кофейным автоматом. Рекомендую.
30 ноября 2023
Всем доброго дня. Ставил лобовое стекло в данной конторе, всё достаточно быстро и качественно. На втором этаже можно посидеть подождать,выпить кофе. Для особо придирчивых в офисе есть камеры можно наблюдать за работой мастеров.
Цены по сравнению с другими конторами отличные плюс в наличии есть молдинги и дворники. Администратор не навязывает никаких доп услуг. В целом очень доволен.
Стеклу месяц пока красиво всё.
29 ноября 2023
Обратился в компанию Автотрейд, с заменой лобового стекла на Газель фермер. Помогли подобрать нужное стекло, по приемлемой цене и хорошего качества.
Отдельная благодарность Мастерам-установщикам за профессионализм, вовлечённость в рабочий процесс и клиентоориентированность! Всё сделали быстро и качественно!
Обязательно обращусь в эту компанию, ещё не раз!
Процветания и развития Автотрейд!
1
15 сентября 2024
Отличная компания! Нужно было найти и заменить стекло на автомобиль Бриллианс V5. Позвонил, стекло в наличии, приехал, взяли в работу, через 40 минут я уехал. Ребята настоящие специалисты, работают в этой компании пятый год, работали слаженно, сделали быстро. Отзывы даю только на основе своего опыта. Компанию рекомендую!
29 августа 2024
Приехал первый раз предварительно оплатив стекло в итоге оказалось с браком возврат денег ждал в районе недели.
Позвонил менеджер извинился и предложил персональную скидку. Ну что ж еду второй раз оформив, но не оплатив заказ и что вы думаете?, стекло опять с браком хотя на этапе оформления наученный горьким опытом уточнил в наличие и без брака ли оно. P.S. про скидку ни на этапе оформления, ни администратор на месте ни кто ни чего не знал и не видел. Больше не звоните отзыв не поменяю. Код второго заказа YP0839.
Одной звезды много.
3
12 июня 2024
Ставил здесь стекло. Всё понравилось. Приехал заказал, срезали старое , поставили новое. Всё быстро оперативно . Попутно купил щётки на лобовое стекло, выбор хороший . Цены адекватные. Рекомендую.
1
26 сентября 2024
Отвратительная служба поддержки. При оплаченном стекле перенаправляют звонок, и ответа не дождешься, обещают перезвонить, ждал 19 дней, так и не перезвонили!!! Звонишь повторно, та же схема.
Пришло стекло не подходящее, пока примеряли, снимали дворники, просрали заглушку крепления дворника, в итоге сказали что ее и не было.
В итоге ожидания стекла в течении двух месяцев, делаю возврат денежных средств. Не ногой туда!!!
15 октября 2024
Большой ассортимент автостëкол, установка по живой очереди
Забрал стекло, нет времени так ждать. Девушка очень долго печатала три бумажки клиенту передо мной, минут 10. Толи бюрократия, толи девушка как голубь вниз головой...
1 августа 2024
Отличный мини магазин по продаже автомобильных стекол и с сервисом по их установке. В воскресенье разлетелось стекло на водительской двери, в срочном порядке начал искать замену. На разборках в городе не оказалось, забил артикул в браузер и начал листать сайты. Наткнулся на сайт объявлений, где
1
16 мая
Плюсы: установили на Рено дастер стекло качествено.
6 февраля 2024
Очень профессиональный подход . Быстро , качественно, недорого, с гаоантией. Ребята трудолюбивые , позитивные. Очень понравилось рекомендую .
1
10 июля 2024
Не знала о них раньше, больше 3 лет ездили с разбитым стеклом. Жаба душила. А здесь и цены приятные и все в наличии. Приезжаешь , меняют, поехал. Делают быстро, есть гарантия на установку, 5 лет, если не ошибаюсь.
1
29 августа 2024
Первый раз менять стекло поставили неправильно,пришлось ехать на следующей неделе
Во второй раз при замене лобового стекла перерезали датчик движения в салоне. Фотографии прикрепляю.
Обращался 14 и 19 августа.
Заказ наряд А300242366 от 14.08.24
3
5 декабря 2023
Был на замене лобового стекла, все сделали отлично, цена ниже, чем у других. Рассказали как правильно эксплуатировать первое время, рекомендации. Я доволен, что обратился к ним, стеклу почти месяц, полет нормальный, рекомендую)
8 октября 2023
Мутная контора.
Деловые мальчики обещают по телефону: все сделаем, "давайте прямо сейчас оформим заказ". "Скидку сделаем!" (С этой скидкой у них вообще какой-то прикол.)
Потом пропадают, и никто не перезванивает. Приезжаешь в контору лично - все начинается заново, как с чистого листа. Смотрят по базе, спрашивают одно и то же, резюмируют: "Есть стекло в Ростове... Но привезти его мы не можем" Звоню в Ростов - отвечают: "Нет, доставка только из Хабаровска." Обращаюсь в дальневосточный филиал с просьбой отправить стекло, и опять: "Назовите ваше имя, давайте мы оформим вам персональную скидку". Такое ощущение, что я разговариваю не с людьми, а с роботами, абсолютно не заинтересовнными в конечном результате.
За три дня общения - результат равен нулю.
Это пример того, как работать не надо! Красочная реклама, пустые обещания, заготовленные фразы. А по-нормальному решить ни один вопрос никто не может и не хочет.
Если у вас есть стекло в наличии, почему вы его не продаете? Я могу найти, кто заберет и отправит его мне из любого города! Зачем водить клиента за нос?
Безобразно!
3
1
19 августа 2024
Очень оперативно , мастера сделали все быстро и качественно, могут дать консультацию
18 мая 2024
Действительно ребята молодцы, профессионалы своего дела, так держать! Организация на высоте. Желаю побольше клинтуры! Просто молодцы!
1
21 августа 2024
Хорошие мастера. Заезжал по поводу ремонта скола. Все объяснили и работу выполнили быстро.
Единственное, пришлось долго ждать в «живой очереди».
5 мая 2024
Ребятам респект! Слаженая работа. Всё быстро сделали, качественно. Посоветовал товарищам. Десять балов.
7 ноября 2023
ребята профессионалы , 40 минут и новое стекло стоит ,как влитое с завода и даже лучше , сохранили уплотнитель ,что сэкономило мой кошелек от потерь , цены демократичные , всё заверено документами чек-наряд на руках, гарантия)
спасибо)
16 мая 2023
По телефону подобрали лобовое стекло с обогревом. Оператор была вежлива даже когда я тупил. К сожалению, то что представлено на сайте компании, на деле, в большинстве своём, отсутствует.
Уже на месте администратор оформила мою покупку. Также была вежлива в общении.
В помещении, где меняют стекло, двое парней проконсультировали меня по поводу замены, и я вернулся в помещение с администратором, где были удобные диваны, питьевая вода, автомат с кофе и два телевизора. На одном транслировалась замена стекла на моём авто, а на другом шёл кинчик.
На всё про всё (от администратора до моего отъезда с новым стеклом) ушло ~40 минут.
Всем доволен, кроме неточной информации о наличии стёкол.
Больше всего поразило вежливое общение на всех этапах.
---
Хотел дополнить отзыв спустя время... Исплевался, пока отмывал лобовое и ЛКП на на крыше авто от следов скотча. Я не профи, но подозреваю, что для подобных работ есть специальные клейкие ленты, которые не оставляют (или почти не оставляют) следов. Скотч я, как и было сказано, снял через 5 дней.
1
18 мая 2024
Ребята - знают свое дело. Качественно, быстро и по цене не дорого. Однозначно 5 баллов. Рекомендую.
15 мая 2024
Всё быстро, четко,а главное не дорого.Ребята молодцы.40 минут и ты счастливый обладатель новенького лобового стекла.
1
22 июня 2022
Обращалась в компанию для замены лобового стекла. Сделали все быстро и аккуратно. Хотелось бы отметить работу администратора Александра, очень подробно проконсультировал по интересующим вопросам, предложил варианты стёкол, которые можно рассмотреть к замене , вежливый и общительный. Также благодарю установщиков, которые чётко и грамотно провели замену. Остались приятные впечатления от визита.
4
6 ноября 2023
Работа по замене лобового стекла выполнена на отлично,цена не изменилась по окончании работ,сам присутствовал лично,клей нанесли идеально ровно от начала до конца,отнеслись бережно и аккуратно к кузовным и пластиковым элементам, стекло оригинал с подогревом и датчиками
1
12 января 2024
Короче получилось так, что менял два стекла лобовых на рено, в целом молодцы, 40 минут, стекла в наличии, мастера хоть и молодые но молодцы. Администратор молодец. Скидку сделали всем рекомендую
1
5 апреля
Стекла всегда в наличии, цены приемлемые
8 июля 2024
Быстрая замена стекла. Подбор и гарантия на установку. Вежливый, приветливый персонал.
10 июня 2024
Работа сделана профессионально и быстро все подсказали посоветовали одним словом молодцы.оценка 5
9 июня 2024
Делают на поток, с клеем который засыхает 6 часов отпускают ехать сразу, по этому получил трещину на новом стекле и потом морочили голову на возврат остались ужасные впечатления
2
6 мая 2024
Разные цены по сравнению с сайтом, долгое обслуживание на этапе оформления и покупки.
После покупки обнаружили дефект внизу стекла, вероятно от нанесения шелкографии
1
26 ноября 2023
Менял стекло на Солярис, в наличии несколько модификаций, работают быстро. Пока оформлял договор подошла моя очередь, там же сразу заменил щетки. Все понравилось. Езжу вторую неделю, все норм.
24 июня 2023
Менял лобовое стекло. Всё очень быстро и качественно сделали, никаких дополнительных услуг не навязывали. Очень приятный персонал. Однозначно рекомендую!!
3
14 апреля
Два раза стекло переклеивали, так нормально и не сделали. Первый раз забыли установить проставки, и стекло съехало, второй раз, стекло переклеили, но криво вклеили молдинги... Ужасный сервис.
11 октября 2024
Проконсультировали, помогли с выбором, оформили за 10 мин.
Рекомендую.
9 января 2023
Работают молодые ребята. Делают аккуратно. Контролируют друг друга. Без ошибок. Быстро. За час сделали лобовое стекло с обогревом на Киа. Администратору при оплате наличными не хватает сдачи. Лучше иметь с собой а то она пошлет разменивать. Очень строга. Почему то замена стекла и установка при этом нового молдинга и считается, и оплачивается отдельно. Это вызывает ненужные подозрения. Человек при предварительном заказе обычно уже определился с конечной цифрой, а тут дополнительный расход. Причем судя по всему у всех. А так рекомендую. Цена на стекло здесь самая выгодная по городу.
23 июля 2023
Очень высокий уровень профессионализма.
Приходят клиенты, и работники даже если заняты, консультируют и помогают.
Видно, что руководство ведёт хорошую работу в плане клиентоориентированности.
В рем.зоне молодые ребята, что приятно, навыки у них на уровне.
29 апреля 2024
Установили быстро, стекло качественное по приезду цена оказалась ниже, чем на сайте, единственный минус нет записи
16 июля 2023
Может возникнуть косяк по вклейке, организация работает на поток, качество не важно, сами стекла особенно xyg отличные. Руководители автотрейд, посидите на предприятии, и посмотрите сколько клиентов приезжает после не качественной вклейки, очнитесь
2
17 января 2023
Заказ 0097524 от 12.01.23. Менял лобовое стекло Cadillac XT5 2017 г/в.
Уговорили меня на неоригинальное стекло, не предупредив о возможном сбое в работе проекции, что к сожалению и произошло. Теперь изображение расплывается и двоится. Монтаж был произведён с браком: жабо у капота стало отходить, появились щели до 3мм.; верхний уплотнитель вдоль крыши установили криво. Сильно выпирает из-под стекла. Из мелочей: не вставили назад уплотнитель пассажирской двери, обнаружил позже и установил сам. На производстве нет руководителя, работают молодые парни, за ними никто не следит, не подсказывает, если что идёт не так. Проходной двор, заходят толпы клиентов, отвлекают рабочих от производственного процесса.
3
28 апреля 2023
Купил и поменял лобовое стекло. К стеклу замечаний нет, чего не скажешь об установке. Испачкали боковые оконные накладки, торпеду, щетки стеклоочистителя поставили не ровно, верхний молдинг только наполовину приклеили. Через 2 недели он отвалился и вторая часть нахлестывает по крыше. За ними пришлось всё отчищать, переустанавливать пауки щёток стеклоочистителя, доклеивать.
2
1
26 июля 2024
Молодцы ребята! Знают своё дело! И ремонтируют, и меняют стёкла за адекватные деньги!
21 ноября 2022
Прекрасно качество выполненной работы, мастера Сергей и Максим лучшие в своём деле, парням большой респект, сделали демон аж с сохранением и монтаж с зачисткой от коррозии, на высшем уровне, благодарю!
14 июня 2022
Менял лобовое на лачетти универсал. Менеджер и ребята приветливые, ребята свою работу знают чётко, делают всё хорошо, качественно. По стеклу всё рассказали, предложили варианты,. Сделали всё качественно и аккуратно. Рекомендую.
1