По телефону всё отлично приезжайте всё сделаем !уехал с работы пораньше приехал а мне по хамски отвечают мы не успеваем сегодня мол приезжайте с утра и торчите здесь весь день так как записи нет короче говоря не связывайтесь не теряйте время 😠
не пойму откуда плохие отзывы? позвонил, приехал, подождал ,, 30минут и заменили лобовое, цена самая низкая РнД и главное стекло в наличии, не каких предоплата и записей
Ребята работают быстро, аккуратно
Отличный ассортимент и цены, хорошее качество даже товаров собственных брендов, всё для достижения успеха, но не получилось, не срослось. Отвратительный персонал, даже в отделе по работе с СТО, сроки доставки не соблюдаются в 99% случаев, программа в магазине не работает 50% рабочего времени - это фиаско, Братан.
4
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
1 октября 2023
Порадовали меня сегодня и ценами и сервисом🔥🔥🔥Парни молодцы,свое дело знают.Делают четко и аккуратно💪💪💪Поменяли лобовое и передние боковые стекла.Навели в авто за собой порядок,протерли до блеска стекла👍👍👍
Отличное по нынешним временам наличие товара и товара на иногородних складах Автотрейда. Но доставка по городу как и выдача при самовывозе - на ужасном уровне. И это уже долгое время. 4 золотые звезды самой организации. Одна пустая звезда - доставке и совершенно не напрягающейся выдаче.
Ужасная контора, очень жалею что обратился сюда, как потом выяснилось что я не первый и не последний обманутый клиент этой организацией. Нужно было поменять лобовое стекло, заказал, пришло бракованное, мне предложили поставить без гарантии, я отказался, заказал другое. Когда ставили стекло работники не аккуратно срезали старое, повредили на крыше краску, ну это что, дальше было круче. Стекло к крыше приклеили красным скотчем чтоб оно не сползало, и сказали не отклеивать его 4 дня. Через четыре дня я начал аккуратно отклеивать скотч, и он оторвал краску от грунта. Там где был скотч вся краска поднялась шубой. Когда я обратился за разъяснением, мне сказали что это плохая заводская покраска, но пытаясь отодрать краску дальше скотча не чего не получалась, краска держалась на мертво. Мне предложили написать претензию, и они ответят в течении 10 дней. Но по истечении 10 дней не кто не связался со мной. Через две недели я приехал и спросил, по чему ещё не кто позвонил, на что мне выдали бумагу с штампом где было очень много написано, но смысл был один, идите куда по дальше дорогой клиент.
Когда я начал рассказывать о своей беде знакомым, выяснилось что у одного после замены выпало стекло, у другого треснуло.
Что могу сказать, рабочие не профессионалы, фирма отстой. Я понимаю что они не виноваты что скотч поднял краску, но в рекламации написали что скотч сертифицирован .
Не советую обратятся сюда, я очень сильно пожалел.
Всем добра и здоровья.
Качество работы очень хорошее,запчасти очень доступные дешёвые а главное качество, отношения к клиентам всегда трепетно и уважительное,персонал профессионально выполняют свою работу
Очень не советую!
Стекло поставили криво, не стал возвращаться что бы поправили так как клей уже высох когда это увидел. Но самое главное что датчик дождя перестал работать после замены стекла, приехал к ним, попросил посмотреть, с очень недовольным видом пытались снять датчик минут 30, чуть стекло не разбили. В итоге сказали езжай так, мы тут не причём.
В другом сервисе сняли его за 1 минуту, и все установили как надо, теперь работает.
Но крепление поломали и поцарапали весь.
Салон весь в грязи после них, ужасное отношение.
Можно найти что угодно. Менеджеры подбирают очень быстро, вам только определится с ценой. Запчасти довольно качественные. Скидки, акции, постоянные клиенты, всё есть. Ни разу не сказали нет, самое что долгое это из склада в склад пересылали. До сих пор самые нормальные цены.
Удобно делать заказ по телефону, а уже на месте остаётся только оплатить заказ в кассу. Несколько раз выручали с подбором запчастей, которые не смог найти в других местах.
Очень хороший автомагазин! Покупал с установкой себе заднее стекло на Ниссан Альмера н16! Стекло поменяли буквально в течение часа! И даже если чего-то у них нет в наличии и в аригинале, то можно все заказать по приемлемым ценам!).
Здравствуйте! Устанавливал у них стекло, являюсь их оптовым клиентом. Стекло лобовое Fuyao устанавливал на свой личный автомобиль Hyundai Solaris 2. Стекло имеет искажения по всей длине внизу, управлять автомобилем небезопасно, госномера сливаются и растянуты, голова очень сильно болит. Зазор между уплотнительной резинкой огромный, на что мне сказали расправится со временем, ну так ничего и не расправилось. Написал претензию, прислали отказ, ссылаясь что по ГОСТу если от края шелкографии искажения 2,5 см, то это нормально и посоветовали наклеить темный скотч и ездить с ним. Наглые очень и им плевать на всех. Никогда не связывайтесь с ними, лучше переплатить и получить гарантию.
Побывал в этом автомагазине. Нашел свой товар который искал. Остался очень доволен ценой, прямо очень. Очень внушительные имеет размеры этот магазин склад. Он очень огромный. Думаю здесь можно найти любой интересующий вас товар. 👍
Месторасположение на втором поселке Орджоникидзе, первый раз лучше ехать по навигатору так как можно проскочить въезд. Выбор запчастей большой, в основном Китайского производства. Ценник порадовал. В общем рекомендую к закупке именно здесь
по телефону говорят приезжайте конечно!!! А по факту приезда говорят: Мы машины на сегодня не принимаем. За чем вообще по телефону говорить одно, а на деле другое, приехал черт знает от куда, потерялткучу времени, больше ни нагой сюда и не кому не буду рекомендовать это так сказать (мягко, очень мягко) СТО
После замены лобового стекла,уже дома,обнаружил, что не работает сигнализация.Т.к. время было не рабочее,решил разобраться с проблемой собственноручно.Выяснил,что шлейф на антенну перерезан.На скрутках всё заработало.На следующий день заехал,просто сообщить об их косяке,но в ответ услышал лишь невнятное бормотание мастера.Блин,ребята хрен бы с ним-у меня Ланос,а если завтра на Мерсе вы что-то случайно заденете,что тогда?Ещё как бонусом получил полный салон ржавчины,после чистки.Что ещё поразило-я не услышал хоть каких-то слов сожаления.Будьте вежливей.Нужно уметь соглашаться со своими ошибками.
Очень удивили, причём приятно. Поменяли лобовое стекло за 1 час. Уважительное отношение к клиентам, всё рассказали и дали рекомендации по эксплуатации авто в первые дни после установки .Цена на установку и стекло значительно ниже чем по городу. Перед установкой спокойно показали новое стекло, для оценки его состояния. Поставили стекло XYG, оно прекрасно, хотя в интернете на него очень много плохих отзывов. В общем теперь езжу и наслаждаюсь )))
Очень удобно если бы была возможность записи по времени.
Автотрейд нравится. Менеджеры, кассиры, на складе и выдаче- всегда все вежливы. Помогают в подборе, если что то вдруг не подошло- всегда сделают возврат. Всегда чисто и приятно находиться. По запчастям конечно хочется, что бы было по наличию больше выбора. Всем спасибо! Рекомендую.
Отличный магазин. В ночь хулиганы выбили заднее стекло. На удивление, на редкую праворукую машину -минивэн
стекло оказалось в наличии. Утром по телефону оформил заказ, после обеда уже установили. Оперативно и качественно.
Хорошее расположение, если сделать заказ заранее то абсолютно спокойно можно приехать и получить деталь без очереди , да и вообще сколько раз приезжал очередей нет !
Хотел посмотреть параметры лобового стекла, пропускаемость, оттенок и т.д. по телефону менеджер сказал приезжайте, посмотрите.
Приехал, сказали что без оплаты товар не дадут посмотреть, хотя я только пролсил сфоткать нижний край стекла чтобы посмотреть допуски и параметры.
Осадочек от потраченного времени остался.
Менял лобовое стекло на VW: консультацию получить невозможно, на поставленные вопросы ответить не могут! В итоге подбор сделали ужасный! Качество отвратительное! Внешне далеко от оригинала! Пришлось несколько раз ездить на доделки! В итоге ещё самому надо доделывать! Вобщем если хотите гемор со стеклом это автотрейд ростов металургическая 10!