Автотрейд
132 отзыва
9 апреля
Приличный магазин, с невысокими ценами на автозапчасти. Не очень удобное территориальное расположение, но внутри чисто, комфортно и светло. Запчасти подобрали по ВИН коду, очередь не большая, но из-за ценовой политики - пользуется спросом. К покупкам рекомендую.
13 января
Заказал запасную часть которая в наличии на складе номер заказа ЕК00015483 от 13.01.2025 , позвонил оператор сказал что лучше оплатить онлайн так как один и что б его не кто ни купил нужно оплатить, оплатил, приехал в другого города для получения товара, по приезду в кунке выдачи искали на складе 10 минут, а его нет на складе , пожали плечами в пункте выдачи и сказал что только возврат денег , ноооо на кассе сказали не могут вернуть деньги так как онлайн оплата, ждите поступления по срокам нет координации в течении какого времени
Сервис отвратительный, не соблюдают порядочность в договоренностях при звонке менеджера
1
2
14 февраля
Несколько раз пользовался услугами !Много запчастей в наличии и под заказ ,выбор и цены и качества!Есть все !Вежливый персонал ,отличное расположение !
4 ноября 2024
Наличием ассортимента был приятно удивлён и самое главное цены очень даже приемлемые 👍👍 персонал очень внимательный нужное подобрали посоветовали молодцы рекомендую
2
1
19 ноября 2024
Такого бардака с очередью на ремонт, давно не видел, как в девяностые - кто успел, тот и съел. По факту ни очереди, да очереди нет - еë ещё найти нодо, запись машин ведëтся первые две-три машины, остальные разъезжаютя, им говорят приедите попозже, мы приехали не к 17-00, а пораньше к 15-00, наша очередь уже прошла, нам говорят будете следующие заезжать, люди приехавшие к 09-00, оказались в очереди после нас - тоже не поняли, что произошло... К ним конечно будут ездить на ремонт, но я надеюсь был там в последний раз.
29 марта
Персонал отличный! Работа отлаженная,подбор запчастей по телефону,приехал забрал всё удобно...
2
1
5 июля 2024
По телефону одно, в реальности другое. Позвонил, озвучили цену, записи на установку лобового стекла нет, по живой очереди, три поста, поменяют быстро, по итогу цена внезапно выросла, немного, но уже неприятно, из установщиков 1,5 человека, машины еще с вечера стоят, не готовы, и впереди меня еще трое. Забрал стекло и поехал устанавливать дома, потерял полдня времени, на бензин, хотел сэкономить, получилось как всегда. Мог бы и у себя в городе спокойно заказать и поставить, за те же деньги по итогу и время потратить меньше. Вывод, не сургутянам обращаться по замене стекла не стоит. И почему нет записи, тоже удивительно, люди работают, у каждого дела , не у всех есть целый день, простоять и продать пока поменяют. Для себя, обратился в первый и последний раз.
1
10 марта
Все хорошо заказал пришёл забрал очень удобно и цены очень приемлемо
1
2 ноября 2024
Созвонился, оплатил онлайн. Приехал на установку, в установке отказали т.к на стекле был заводской брак. Доставили через 6 дней новое. Установили аккуратно. Процесс установки можно наблюдать лично. Вообщем остался доволен.
27 ноября 2024
Персонал на выдаче товара угрюмо-кислый! Спросил могут помочь лобовое стекло донести до авто на парковке, отказали. Хоть бы дверь входную подержали открытой, пришлось самому выеживаться. Печально!
1
15 сентября 2023
Очень хороший магазин,если заказать по телефону скидка 2%,пришёл,получил,всё...
Персонал очень квалифицирован,всегда помогут советом,найдут компромисс,и подберут нужные комплектующие,вобщем и целом😁я очень доволен и впечатление очень 👍 👍 👍
2
22 августа 2024
Крайне не рекомендую производить замену стёкол в их установочном центре.
Установить стекло ниже на 5-7 мм и уверить что так и должно быть, это вверх цинизма.
Говорят, что вы хотели от китайского стекла?
Один вопрос у вас что то с глазами не так или с головой.
1
1
29 апреля
Все сложно у них стекло лобовое менял брак не хотят менять сложно у них все отношения тоже 0 как будто мы им должны
1
30 января 2024
Заказал через интернет магазин лобовое стекло с установкой, оплату за стекло и установку потребовали сразу, доставка была назначена на какое то число, сказали мне позвонят, прошла эта дата, и тишина, пытаюсь дозвониться вот уже 4й день отвечает только тел. Менеджера по продажам запчастей, 20 раз соединяли с менеджером по работам и все без толку, трубку не берут, никто не перезванивает, офис в г. Сургут, прямых телефонов нет, я из соседнего города это 60 км. Бардак полнейший, контора не надежная, если они так работают, то представляю как они ремонтируют! Очень возмущен и не доволен, ответственных нет, руководства нет! Замкнутый круг, видимо ждут когда сам лично к ним приеду на разборки!
4
17 октября 2023
При установке лобового стекла поцарапали крылья.
Сначала отправили на оценку. Где мне озвучили цену 15к. Данная цена их не устроила. По итогу отправили на какие-то а-ля гаражи к своему человеку. И так я катался целый день.
В конеце концов, сказали, что перезвонят мне через день после того как посмотрят по камерам, после чего прошло два дня, звонка так и не было. Позвонил на горячую линию с жалобой, после чего сразу же поступил звонок от менеджера, который сказал:- Добрый день, мы посмотрели видео по камерам, где не обнаружили срыва ножа. Это ваш дефект краски.
Тем же временем, машина выехала две недели назад с покраски.
Вообщем ребята, думайте сами обращаться в эту контору или нет. Если вы любите свои автомобили, то не советую. К качеству запчастей претензий вообще нет, кроме обслуживания.
(г. Сургут)
3
12 июля 2024
В магазине очень много запчастей можно заказывать,ассортимент очень хороший, рекомендую
1
16 мая 2024
Большой выбор запчастей, хорошие цены но сама работа организована так себе сперва стояли очередь к менеджеру, потом очередь на кассу и так же очередь на выдачу ушло больше часа на всю их бюрократию.
9 ноября 2024
Запчасти почти все бывают.Обслуживание хорошее,быстрое.персонал вежливый.
2
1
1 февраля 2024
Стабильно время от времени приобретаю тут запчасти очень большой ассортимент по адекватным ценам и главное многое в наличии, а не под заказ.
2
2
31 мая 2024
Не знаю, может мне и фартануло в будний день в обеденный перерыв, но приехал за запчастями, дал вин номер, сказал что нужно, мне огласили сумму, я купил и поехал. Быстро, качественно без задержек. Все бы так!
1
14 августа 2024
Обратился за заменой лобового. Всё чётко сделали, даже ржавчину почистили, но один нюанс убирает 1 звёзду - оставили грязь в салоне после замены.
1
1
23 августа 2023
Созвонился, выбрали масло, заказал. Приехал, оплатил. Всё было отлично до момента выдачи товара. Необходимо что-то с этим делать. Персонал непонятно где или непонятно чем занимается. Стоишь в очереди, в итоге собирают все чеки и выдают в разброс. Больше 20 минут ожидания, при небольшом количестве людей, чтобы получить бутылку масла.
3
29 ноября 2024
Нету литровый ёмкостей масла и цены завышены в 3 раза . Фильтр воздушный 4к вы серьёзно??? За кусок бумаги 4 тыс?
1
1
10 ноября 2022
Хорошая сетевая компания- магазин!
Находится в удобном месте, что можно без проблем подъехать и уехать.
Широкий ассортимент различных товаров.
Тутже сто, где тебе установят приобретенную запчасть.
Очень демократические цены.
Быстро и качественно работают.
1
2
3 августа 2023
Отличный магазин стёкол! Приветливый персонал! Цены ниже чем в городе.... Время ожидания минимальное! Сроки выполнения ремонтных работ минимальные! В общем отличное место 👍
1
5 сентября 2024
Отвратительный магазин, за какой то скидки начало просит доверенности, чтоб воспользоваться картой, не как не ценят постоянных клиентов.
18 мая 2024
Быстро, качественно, многие запчасти дешевле Дрома и других сайтов, при онлай заказе действует скидка
8 октября 2024
Отлично, меняли лобовое стекло все быстро и качественно.
3
21 мая 2023
Очень долгое обслуживание!!!
Плюс ко всему, когда заказал запчасти, одна, которая шла дольше всех (типа 14-18 дней) и как выяснилось, не дошла, так как помялась в дороге (оплаченный капот). Причём помяли так, что сразу списали, либо вернули обратно. Это как?
НО, об этом я узнал когда сам приехал, спустя 20 дней (оповещения небыло, якобы мой менеджер в отпуске..)
Ребята, где ваша клиентоориентированность?
3
3 июля 2024
Нет организации по замене стекл .
Долгая замена, от 1 часа до 1.5 часа с их слов, что в телефоне и на сайте 40 минут говорят и пишут не правда.
1
17 декабря 2023
Магазин относительно доступных цен на автомобильные запчасти, качество которых на неплохом уровне в принципе соответствующем стоимости.
28 октября 2024
Персонал, время ожидания, отношение к клиентам, но одной нужной зап.части не оказалось в наличии. 👍🤝
2
1
10 октября 2024
Не плохо, много людей пользуются этим сервисом. Поэтому есть очередь. Но она проходит быстро
3
1
2 декабря 2023
Рекомендую! Один из самых дешёвых сервисов по вклейке стёкол, сделали качественно, персонал отзывчивый.
1
1
2 октября 2023
Из плюсов- в наличии много китайских запчастей, можно рассчитаться онлайн, также удобная парковка.
Минус- товар со склада выдают ооооочень долго.
3
8 июля 2023
Отличный магазин автозапчастей
Очень дружелюбный и приветливый персонал
Менеджеры молодцы, поняли меня и помогли со всем разобраться
3
9 апреля
Супер магазин мне понравился
1
26 сентября 2023
Отличный склад запчастей, рекомендую к посещению, много что есть, работают быстро и вежливо, даже если вы чем то не довольны
21 октября 2023
Отличная цена быстрое обслуживание качественный товар приветливый персонал рекомендую 👍
2
1
29 января 2024
Похоже действительно они работают без посредников так как цены на новое стекло я дешевле не нашел в этом городе. Да и поменяли чуть больше чем за 1 час
2 марта
Все в наличии. Цены не высокие. 🔥👍
1
13 января
Всё чётко поменяли лобово
2
24 марта
Сколько обращался все есть в наличии
26 июля 2023
Хороший автомагазин,приобрел на автомашину запасные части,приобретением остался доволен.Рекомендую приобретать запасные части у данного продовца.
2
21 декабря 2022
Меняла лобовое стекло на ауди,оказалось в наличии,поставили быстро и качественно,цена очень удивила,не дорого и отношение очень доброе и вежливое,хороший сервис ,очень довольна!
Спасибо!
1
1
23 октября 2023
Так себе. Зато у них есть модный парень с хвостиком и женской заколкой. Меня это очень пощабавило и подняло настроение. Куда мир катится, в авто трэйд.
19 августа 2023
Нашёл товар через интернет магазин, отопитель салона отдали не проверив, оказался не рабочий, везде написано, что есть возврат, в котором отказали на сл. день. Без следов установки, был сломан резистор поставил свой отстарого. Не советую.
2
14 апреля 2024
Запчасти дешёвая, экономичная. Качество тоже хорошая, СУПЕР
3
18 июля 2023
Хороший магазин. Выбор большой, многое есть в наличии. Приемлемые цены. Рекомендую.
15 ноября 2022
Очень плохое обслуживание .чтоб купить какую либо запчасть уходит уйму времени ,не говоря уже о возврате .в первые сталкиваюсь с таким магазином что требуют паспортные данные при возврате .довели до крайности вывели из себя ,не советую этот магазин ни кому а если поедите покупать что либо не забудьте захватить метрику о рождения на всякий случай да ещё двух поручителей .очень очень медленное обслуживания хотя никого и не было из покупателей .не советую время и нервы потеряете
3
1