По качеству работ вроде пока замечаний нет. Но вот администратор редкий "плохой человек". Приехал с проблемой протечки заднего стекла. Спросил - сможете устранить? Снять мое стекло и заново проклеить?. Ответил - да, сделаем.. Ну я на радостях решил поменять еще и лобовое стекло. Так они поменяли мне лобовое стекло, а заднее сказали - а вдруг треснет, у нас нет стекол в наличии. На вопрос, почему сразу не сказали, что задних стекол нет. Администратор начал быковать. Конечно дальнейший разговор шел на повышенных тонах. И что в итоге? Приехал с протекающим задним стеклом. Уехал с протекающим задним стеклом. При этом заплатил деньги за ту работу, которую можно было и не делать. И кроме того - он не принял у меня заказ на заднее стекло. Сказал - я не знаю когда привезем, и поэтому заказ не могу принять. Фамилия менеджера - Крень.
Менял лобовое стекло. Ощущения противоречивые. По качеству стекла нареканий нет. Однако сначала пришлось ждать час, т.к. администратор выгружал какой-то отчёт в программе и не мог посмотреть детали моего заказа. Потом он догадался сделать это с другого компьютера. После установки стекла зеркало заднего вида отвалилось при попытке его настроить, сервисники пытались нелепо отмазаться фразами «только что держалось», «естественный люфт», и т.п., хотя раньше зеркало регулировалось очень туго, а сейчас выпало из крепления при малейшем прикосновении. Долго возились, пытаясь исправить. Теперь на неровной дороге оно дрожит, спасибо хоть не отваливается. Ни малейшей попытки извиниться за косяк. Пластиковые защёлки с наружней части авто были вставлены не до конца, заставил исправлять, часть клипс поломали и просто вставили обратно, не заменили. Не подключили шланг омывателя лобового стекла. Обещают гарантию на установку 5 лет и дают 2 недели на выявление скрытых дефектов стекла. Цены адекватные. Внимательно проверяйте стёкла перед покупкой и установкой! Первое стекло было с царапиной. Сотрудники не расторопные, еле ходят. Внимательно проверяйте авто после замены стекла. Нужно пальцем тыкать в косяки и заставлять устранять на месте. Установка стекла быстрая. Кроме мелких косяков и проблемы с зеркалом претензий к качеству монтажа нет. Уровень обслуживания на троечку: не хамят, но и инициативы не проявят.
Сегодня посетили Автотрейд на Большой Московской 102. Остались довольны. Люди знают своё дело. Администратор предложил большой выбор стёкол разных производителей по разумным ценам. Машину приняли под опись (с перечислением вмятин, сколов и царапин). Мастер качественно установил лобовое стекло за 1.5 часа, дал рекомендации по дальнейшему уходу за стёклами. Гарантия на работу 5 лет. Просторный бокс. Рекомендую эту компанию 👍👍