Автотрейд
122 отзыва
18 апреля
Пользуюсь услугами Автотрейда более 5 лет. Достаточно широкий ассортимент запчастей, возможность выбора производителя, цены. Квалифицированный персонал быстро и качественно подбирает необходимые запчасти, на складе нет необходимости ожидать подготовки товара к выдаче, всё комплектуется очень быстро. Пользовался, буду пользоваться и другим рекомендую!
25 января
Недорогие запчасти для авто. Можно купить и оригинальные запчасти. Все зависит от размера кошелька. Для автосервисов есть скидка и доставка запчастей. Работаем с этой фирмой уже лет 10, все отлично!
1
17 декабря 2024
Ужасный сервис по замене стекла. Менял стекло на Prius PHV. Родное было с трещиной с Японии, хотел его забрать после демонтажа. В итоге установщик при снятии разбил его вдребезги, засыпав мелким стеклом всю панель, осколки попали в воздуховоды и динамики. Но самое неприятное обнаружил через несколько дней, после их работ по переклейке штатной камеры и датчика запотевания, камера стала обмерзать и, соответственно, не видеть, климат-контроль перестал включать обдув лобового в режиме авто. Плюс появился скрип в районе лобового. Никогда туда больше не обращусь и другим не посоветую..
1
13 января
В целом хороши все магазины Автотрейд. Можно самостоятельно через их сайт запчасть найти по VIN-номеру авто или артикулу детали, заказать и забрать. Можно по телефону позвонить, тоже помогут подобрать з/ч. Если в каком-то магазине есть в наличие, можно оплатить и забронировать товар. Удобно и выбор большой.
1
21 декабря 2024
Хотел поменять лобовое стекло, оплатил,сказали ждать 3 машины, по итогу надо было найти крайнего и занять очередь, прождал 3 часа стекло не поменяли очередь ещё больше. Клиентоориентированности 0. Ждут от клиентов деньги а ответственности с их стороны никакой.
1
11 января
Все отлично, менеджеры приветливые, товар подошел, цена качество хорошее, рекомендую 👍
1
22 февраля 2024
Разные впечатления у меня складывались с данной компанией. И выкупленные запчасти не подходили и качество не устраивало. Но по итогу цена- качество и оказываемые услуги преодолевали моё желание отказаться от услуг данной компании. Да, при не соответствии запчастей, работники компании старались понять почему не подходят, со ссылкой на каталоги. И даже смотрели отзывы на других сайтах. Отказа в возврате у меня ни разу не было. На итог. Компания мною проверена. Я в ней уверен, что в случае несоответствия я не буду оставлен со своей проблемой на едине - Либо предложат решение, либо вернут деньги, даже при распакованном товаре
1
1
15 декабря 2024
Хороший автомагазин, можно найти в принципе почти все запчасти, плюс автостекла
1 марта
Отличный персонал, девушке с парнем отдельное, благодарю,были у Вас в четверг 27.02.2025 г.
1
17 апреля
Отличная контора, отдельное спасибо Анатолию, подобрали нужное уплотнительное кольцо.
1
1 августа 2024
Не рекомендую. Приехал поменять стекло, сказали стекло есть в наличии. Спросил сколько ожидание сказали 30 минут и заедите. В итоге когда пришел в бокс , сказали идите занимайте очередь на улице. Просил оставить машину и приехать по факту готовности, отказали. Прождал два часа в очереди, заехал. И через 10 минут мне говорят что стекло со сколом.
1
1
28 декабря 2024
Сколько раз был постоянно очереди.что касается запчастей был положительный опыт и был отрицательный опыт.
18 апреля
Есть разные запчасти на авто, менял лобовое стекло сделали всё хорошо быстро.
13 декабря 2024
Хороший магазин, жаль что не нашлось для рено Логан 1 стекла бокового правого заднего шириной 705 мм.
1
25 сентября 2024
Большая парковка.
Обслуживают при наличии СТС.
Что удобно.
Склад выдачи, рядом.
Рекомендую.
17 февраля 2024
Опять купил удалённо деталь , звониш говоришь сто тебе нужно , тебя грамотно консультируют выписывают тебе детали что есть в наличии что нет под заказ скидывают номер заказа по смс и ты приезжаешь сразу на кассу оплачиваешь и получать деталь минус 1очередь грамотно рекомендую 👍 и при этом заказе образуется скидка на детали вообще 🔥
4 ноября 2024
Установили лобовое стекло нормально. Но... хотел другого производителя, так нет, оно только в далёком другом городе, не повезём. Это не правильно
17 апреля 2024
Заказал запчасти,пришло сообщение что можно получить по адресу,по факту когда приехал мне сказали что пришла только одна деталь,и следующая запчасть придет позже,как так получается люди просто так должны катать тратить свое время,не понятно,огромный минус
1
9 декабря 2024
Огромный выбор запчастей. Но очень долгая доставка.
18 июня 2023
Обращался 2 раза. Оба раза неудачно. Первый раз заказ запчасти пришёл быстро, по приемлемой цене. При заказе все сверили с менеджером по номерам и кодам. При получении и проверке зкакза выяснилось, что пришло не то, что заказывал. Деньги вернули. Время потратил. Второй раз пришло то, что заказывал. Однако, при установке запчасти выяснилось, что пластиковое внетреннее крепление отломано. Возвращать не стал. Не докажешь уже, что не сам обломал. Подпаял-подклеил и встало на место. Второй раз потратил время. В другой раз обращусь к ним? Вряд ли. Офис выглядит презентабельно. Логистика отстроена. Цены приемлемые. А вот точность исполнения заказа по номерам и кодам, сохранность и целостность заказа, хромают. Нашёл другого поставщика. Пока доволен.
3
4 декабря 2023
Хороший автомагазин, большой выбор деталей и автощапчастей и на любой кошелек. Вежливый персонал. Хороший сервис.
1
1
7 апреля 2023
Сработано быстро, качественно. От момента поступления запроса на запчасть до выдачи не более 10 минут, включая поиск и определение соответствия. Отношение персонала отличное, хорошо ориентируются в товаре. На выдаче проверили всё, дали самому "пощупать")
Норм контора. Рекомендую.
1
22 мая 2024
Сотрудники не очень приветливые, а так удобно, что можно посмотреть наличие товара онлайн и заказать.
3
1
22 июля 2024
Здравствуйте, отвратительный сотрудник, не грамотный. Продал задние колодки по vin , которые не подходят. И возврат отказался делать. Не рекомендую .
2
24 апреля 2023
Запчасти разных производителей для большинства автомобилей. Запчасти фирмы SAT имеют различное качество в зависимости от того, на сколько ответственную деталь покупать. Если заказать запчасти по телефону, действует скидка 2%.
Я очень разочарован в том, что закрыли второй филиал по улице Чайковского, теперь приходится ездить через весь город за какой-либо запчастью. Поэтому ставлю 3 звезды
4
1
16 октября 2023
Да можно что-то заказать. Если фильтр не нужно проверять, то фары лучше смотреть целостность и комплектующие всё!!! Раз уже попал не было резинки, но хорошо со старой фары осталась. На кассе нет претензий, а на складе начинают права качать! 🥴🤷♂️
1
24 октября 2022
Здравствуйте! Поставили лобовое стекло. Качественное. Пока что все ок со стеклом.
Купила радиатор. Мой оказался потом целый, что с купленным делать? Делать возврат. Обратилась к менеджеру, рассказала ситуацию, что не нужен мне новый радиатор. Возврат нет по такой причине. Но менеджер хороший, и мы сделали обмен. Я приобрела действительно необходимые детали для моего авто по цене, лучшей чем в автосервисах, в обмен на радиатор. Радиатор забрали, а то что нужно отдали. Без проблем, без задержек. Дружелюбное отношение и обслуживание.
3
26 сентября 2023
Недорогие запчасти, вежливый персонал. Подберут по цене и качеству. Назначат время их поставки в магазин, дополнительно сообщат о времени приезда за покупкой.
2
29 октября 2023
Иногда ребята смотря в компьютер не видят нужной детали,или не хотят ее видеть...
Приходится заказывать через знакомого в иркутске..-хотя база и фирма одна!
1
1
4 апреля 2023
Не рекомендую (по замене лобового) отказываются нести ответственность (гарантию) под предлогом плохого состояния. Не делая ничего для исправления такого состояния, т. е. нормальной подготовки к установке, при этом поставили перед фактом после снятия стекла.
3
1
22 мая 2023
Устанавливал лобовое стекло, ребята грамотные, установили быстро и качественно. Рекомендую.
1
1
2 апреля 2023
Бардак полный, делали заказ по интернету, его просто потеряли... Разобрались, отправили, ждали долго, устанавливали стекло, пластмассу поразломали всю... Обращение в данную организацию первый и последний раз!!!! НЕ РЕКОМЕНДУЕМ!
3
25 декабря 2022
Магазин просто класс всегда есть всё в наличии,и большой респект ,и всех работников магазина Автотрейд с наступающим новым годом...
3
2
26 марта 2024
Отлично что много чего есть, если бы не санкции то было бы ещё лучше
1
1
24 октября 2022
Большой выбор, недорогие цены, некоторые позиции по жестянке есть только здесь, тем более это большая компания и некоторые товары могут прислать с других складов
1
2 августа 2023
Заказ оформила, жду приход запчастей, но найти офис немного сложно так как на дороге указатель не видно, офис находится в стороне по проулку
15 января 2024
Очень медленно работает отдел продаж! Пришёл на склад, моего товара нет в наличии, зря простоял 1 час
3
23 февраля 2023
Магазин хороший, персонал магазина недовольный, а на выдачи товара(склад) молодцы,все расскажут,как правильно установить
2
22 апреля
Все хорошо!!!!
1
19 августа 2023
Многое нет в наличие, но есть под заказ. В принципе есть многое и неплохого качества.
13 июля 2023
Почти все запчасти есть в наличии, работают быстро. Но менял стекло, малость закосячили, резинку приклеили не ровно.
12 сентября 2022
Иногда пользуюсь услугами данного магазина, в принципе не плохой китайский магазин, но лучше конечно пользоваться оригиналом! Но как говорится ; за не имением лучшего и худшее подойдёт!!!)))
3
1
3 марта 2024
Нравится, что для нашего автомобиля есть всё.
3
28 апреля 2022
Запчасти доступные,многое есть в наличии на ходовые автомобили, однако бывает неподходят по посадочных местам, скажем бампера необходимо примерять, иначе есть риск, что не сможете установить.
2
1
2 января 2024
Довольно неплохо, но медленно. Стекло менял в сервисе там ребята хитро...
1
10 июня 2022
Покупал противотуманные фары, товар был в наличии, цена приемлемая. При получении забраковал одну фару, тут же без лишних вопросов вынесли ещё 2 таких же, из которых выбрал нормальную.
3
24 ноября 2022
Здравствуйте. Заказал лобовое стекло на ГРУЗОВИК, прождал 10 дней, по факту перешло не то, вернули деньги. В целом компания не плохая, много зап. частей есть в наличии.
2
2
13 сентября 2023
Сотрудники вежливые, все оперативно делают
1
1
3 августа 2022
Запчасти нашли быстро, буквально в течении 5 минут, а вот расположение склада и самого магазина просто..., нашёл его только с третьей попытки
3
20 июля 2023
Не всегда есть то, что нужно. Отсутствует заинтересованность персонала.
4
2