Автотрейд
1130 отзывов
5 мая 2024
Быстро, не дорого, много стекла в наличии.
К сожалению, нет записи, так что как повезет. Можно через час уехать с новым лобовым, а можно и три часа в очереди простоять.
22 октября 2024
Делают быстро большой ассортимент остался доволен
3
5 декабря 2024
Мастера своего дела, все быстро делают и без нареканий
1
10 августа 2024
Ремонтировал скол. Все быстро и качественно.
17 апреля 2024
Здесь уже не первый раз меняю стекло на третьей машине. Всегда быстро, хорошо, недорого.
В этот раз, правда, пришлось подождать сорок минут.
1
25 ноября 2023
Приезжала на днях за щетками на свой автомобиль, все грамотно и вежливо подобрали и объяснили. Покупкой очень довольна!
1
22 ноября 2023
Очень хорошая станция по установке стёкл . Персонал одыкватный , всё расскажут и очень качественно делают .
1
10 сентября 2024
Отличный сервис! Живая очередь, время замены лобового стекла Хонда 1,2ч.
14 апреля 2024
Не рекомендую! Приехал, записался, просидел в машине в очереди более 2 часов!!! Вышли и сказали что на моё стекло нет молдингов. Почему сразу не сказать было, непонятно. Потеря времени, испорченный день, справедливая одна звезда.
3
22 августа 2024
По замене стёкол есть большой ассортимент. Поменяли быстро.
1
6 апреля 2024
Прихал к 9 утра!девушка на рецепшине отвечала грубо подождите 5 мин,в итоге прождал 20мин.машину загнали самую первую ,приступили к ней в последнюю очередь!если пишите график работы тогда по себе скажу открывайтесь в 9:30 и приступайте к работе!
2
2
26 сентября 2023
Отвратительное отношение к клиентам!!! За день до приезда позвонил им, сказали что мое стекло есть в наличии! В день приезда созвонился еще раз, подтвердить информацию, сказали что все хорошо, приезжайте. По итогу приехал, сказали что примерно час ожидания. По истечению полутора часов мне выносят, мое стекло!!! Внимание!! БУшное стекло!!! Со следами установки и прекрасно видно как его срезали после этого!!! Мало того что оно срезано, так еще и провода подогрева были отрезаны, и замотаны изолентой!!!! Я ради этого специально брал выходной и ехал для этого 200 км!!!
4
19 июня 2023
Менял лобовое стекло, попал к Андрею. Очень хороший специалист, всё сделал аккуратно, установил стекло выдержав зазоры. Затем всё собрал аккуратно и на свои места. После установки щёток стеклоочистителя, несколько раз проверял и выставлял щётки пока не сделал всё как должно быть! Девушка администратор тоже деликатно себя вела, в общем впечатление положительное
1 февраля 2023
Ооо, это "ЗАМЕЧАТЕЛЬНАЯ" контора. Нужно было найти стекло. Наткнулась на данных товарищей в поисковике. Позвонила с утра. Мне подобрали стекло по телефону по вин номеру. На вопрос, точно ли оно подойдёт, меня заверили, что аж побежит. К сожалению в наличии оно было только в одном магазине. Что-бы внести ясность, я не разбираюсь в автомобилях и из запчастях. Забронировать товар нельзя даже на пару часов. Если хотите бронь, то оплатите онлайн. Ок, оплатила. Они даже установку предлагают. Но ехать было 40 км в одну сторону (по скольку в наличии было только на Красносельском шоссе). Соответственно на своей машине без стекла я туда не поехала. Попросила помочь подругу.
Приезжаем. Предлагают до кучи купить щётки на лобовое. Стекло вынесли, показали, сто не битое. Что бы упаковали пришлось попросить. А про щётки вообще забыли. Забрала покупки, приехала к дому, загрузила всё в свою машину, поехала устанавливать стекло. А стекло не подходит. Оно оказалось вообще для дугой марки автомобиля. Звоню по номеру, по которому звонила с утра. Оказывается, что никто здесь не при делах. И не возможно узнать, что за сотрудник мне оформил заказ на это стекло. И сделать они ничего не могут. Единственный вариант оформить возврат в магазине ( 40 км в одну сторону). Я сообщила, что не хочу оформлять возврат, потому, что мне ехать не на чем и далеко. Я хочу оставить жалобу на конкретного сотрудника. Но, увы и ах. Мне сообщили, что этого не возможно сделать. И нет никакого начальства. И если я очень хочу оставить жалобу, то у меня только один вариант ехать именно в этот магазин, где Я купила стекло ( хотя в СПб 3 магазина. И один из них находится не далеко от моего дома). В общем, Я очень расстроилась. Впечатление от покупки и общения с данной конторой ужасные. Не рекомендую данного продавца.
3
12 февраля 2023
Только положительный отзыв. Работа администратора выше всех похвал. Ребята мастера молодцы. В рабочей зоне чистота ,несмотря на зиму , зона ожидания чай , кофе , телевизор. Цены демократичные.
3
12 апреля 2024
Лобаш на аут приклеили за 20 минут , неделя прошла , пока держится , заляпали все пороги и дверные карты , на торпеде оставили горсть старого клея . Не просто найти , въезд под шлагбаум , ехать с только что вставленным стеклом приходится по разбитой дороге .
22 декабря 2023
Стекла в наличии, очередь живая. Принимают карты. Единственное, найти сложновато, указатели дополнительные не помешали бы. Цены приемлемые.
21 сентября 2023
На втрой день после установки стекла пошла трещина. Оператор сказала ехать в сервис показывать. Приехал, показал, сказали надо отправить поставщику фотографии, хотя очевидно что брак стекла или ошибка монтажа. Сказали ждать 10 р.д.
Сегодня истекло время 10 р.д. Ответа нет.
Переодически звонил уточнял, говорили ждите или перезвоним - ничего.
И кстати, даже если будут менять за их счёт, то ждёт меня очередная очередь из Овер 1000 машин, и часа 3 ожидания.
Я специально пишу этот отзыв по истечению обещанного ими срока. Люди знайте, что вас ждёт в похожей ситуации.
Не рекомендую данную фирму. Уровень сервиса 0.
Заказ-наряд сп00254739 от 15.08.23
3
18 декабря 2024
Сделали быстро,качественно и не дорого я доволен!
1
6 сентября 2023
Не дождался живой очереди. Немогу сказать об уровне профессионализма, но за пару часов ожидания 2 гарантийных случая приехало. При этом они были обслужены вне очереди. Скорее всего виновата подъезд-дорога из корявых бетонных плит. В рекомендациях говориться избегать таких дорог, а по факту сразу же нарушение. Жадность хозяев , а страдают клиенты и мастера которые по факту всё по технологии выполнили, а виноваты.
29 мая 2024
Ребята профи, все очень быстро. Народу в очереди много, но справляется
4 сентября 2023
Приехал по предварительно оплаченному заказу на замену лобового стекла, всё в порядке живой очереди. ... Администратора Катерину доброжелательной не назовешь... Спустя какое-то время ожидания выяснилось, что оплаченное стекло вроде как с браком, поэтому предложили заменить более дорогим стеклом. Куда деваться? Согласился.
Надеюсь, что это стекло послужит некоторое время, желательно подольше...
3
4 марта 2023
Доброе время суток. Обращаюсь к ребятам по поводу покупки и замены у них лобового. Менял на 3х разных авто. Персонал квалифицированный и профессиональный, свою работу знают и выполняют. Используют спец инструмент а не подручные средства. Лояльные цены. Перед началом работы оговариваются все нюансы. Заехал, попил чай и через 40 минут поехал счастливый домой. К стати еще сделали хорошую скидку на щётки.
2
1
23 октября 2024
Быстро, качественно, сложенность в работе.
26 июля 2023
26.07.2023 года приехали на Мерседес купэ в 13:00 на замену стёкла в живую очередь. Заехали в ангар на замену в 16:00 и нам очень «повезло» мы попали в руки новичка мастера- стажера. Конечно - же ему было трудно и тяжело менять нам лобовое стекло так как по незнанию и без опыта в замене он психовал и замена ему давалась очень тяжко. Автотрейд почему вы не цените время клиентов и даёте мастеру новичку тяжелую работу, тратя наше время и нервы .
4
2
4 марта 2023
Все отлично! Ребята работают быстро, аккуратно. Цена на стекло и установку очень хорошая, обращаюсь к ним уже не первый раз. Если стоит вопрос о замене стекла, сразу звоню в Автотрейд)
26 июня 2024
Машину берут в порядке живой очереди, менял там стекла на 3 машинах, на замену часа 2-2,5 , всё качественно, проблем никогда не было
3 ноября 2023
Быстро и качественно поменяли лобовое стекло, профессиональный подход ,доп услуги по делу ,не разводят !!! Выбор щеток стеклоочистителя!!! Не подделки !!!!
1
30 июля 2024
Долго, но не дорого и качественно. Приезжаю уже не первый раз и приеду еще!
1 июля 2023
Ужасный сервис!!! Положительные отзывы пишут явно не клиенты этого сервиса!!! Сам никогда не писал отзывы, но в данном случае не поленюсь, чтобы другие не попались. Хотел поменять в этой конторе стекло. Менеджер по телефону, сказал что стекло есть в наличии и завтра можно приехать поменять, прислал смс с адресом и стоимостью стекла. На следующий день в субботу распланировал свой день с учетом поездки на замену стекла, отвез ребёнка к теще и поехал по нужному адресу. Приехал, там живая очередь, занял за мужичком на гранте. Немного подождал и решил зайти к администратору уточнить все моменты. Администратор спросил номер телефона и сообщил мне что стекла на мой автомобиль нет! На вопрос что за …? Ответил, что стекла они под клиента не держат. На мои возмущения по поводу потраченного на них времени, даже не извинился. Пошел к машине, подсказал владельцу гранты что бы тот уточнил не зря ли он стоит в живой очереди. Я уехал и на стоя на сфетофоре перед выездом на таллинское шоссе в зеркале заднего вида заметил гранту)
4
2 августа 2024
Ребята знают своё дело, один раз делал скол, сделали хорошо.
1
2 апреля 2023
Менял стекло на Ларгусе.
Заделывал скол на Тойоте.
Всё быстро, четко, без лишних движений. Цены приемлемые.
Скол убрали не полностью, но, возможно, лучше сделать и не получилось бы.
В дальнейшем продолжу обращаться в данную компанию.
Стекло 4300₽
Скол 700₽
1 марта 2024
Автостёкла и запчасти
Установочный центр
Нормальная компания! На критику реагируют адекватно! Переделали хорошо! Если ещё раз понадобиться: обязательно к ним поеду.
17 мая 2024
Быстро и в принципе бюджетно . стекло было в наличии... Форд фокус 2 рестайлинг с датчиками дождя и подогревом 18500 ₽
2
1 июля 2023
Отличная организация. Замену стекла делают быстро и качественно, без лишних наценок. Предварительной записи нет, только живая очередь. Очень большой выбор стекол.
1 июля 2024
Сегодня менял заднее стекло. Повезло что не пришлось долго ждать, после меня очередь была приличная) Здесь работают настоящие профи. Быстро, слаженно, знают все нюансы в машинах. Одно удовольствие наблюдать за такой работой!!! Результатом очень доволен 👍👍👍Если менять стекло, то только здесь!!! Всем советую!!!
18 ноября 2022
Быстрая приёмка, хорошая и качественная работа, мастера - специалисты,
Хорошо и быстро приняли, большой и разнообразные выбор стёкол. Что приемщик, что мастер высказали свои рекомендации. Качественно и быстро сработали.
2
31 октября 2023
По телефону зарезервировал стекло, внес 100% предоплату. Когда приехал выяснилось что контакт для антенны оторван, и сам контакт куда-то делся. Стекло было последним (думаю не просто так оно было последним), предложили купить подороже, даже скидку не смогли сделать. Стекло пришлось забрать без антенны потому что надо было срочно. Крайне разочарован в этой конторе.
1
2
30 мая 2024
Отличная компания, ребята молодцы, быстро и качественно делают.
11 июня 2024
Отличный сервис, все стекла в наличии.Особенно хочется отметить администратора Екатерину👍
30 июня 2023
Сервис, где не получил сервиса. Сначала позвонил для записи по ремонту скола - сказали записаться нельзя, только "живая" очередь. Приехал по навигатору, который показывал въезд через заблокированные ворота. Звоню в офис, где мне говорят ехать согласно навигатору. Человек по телефону не знает как проехать на самом деле, поэтому перечитывает свою методичку. Телефонов сервиса напрямую не дают даже если сильно просить. Въехал через другие ворота (под шлагбаум) на территорию предприятия (после пары кругов поиска). Внутри дорога из старых бетонных плит. Что бы доехать - нужна запасная подвеска. Приехал. Ждал когда меня примут около 10 минут. Мне сказали, что мастер один, передо мной 2 машины - ждать полтора часа.
6
1
23 февраля 2024
Не в первый раз меняю здесь ветровые стекла на авто. Привлекает стоимость, большой ассортимент на разные модели авто, если чего-то нет в наличии день два и привозят с другого склада. Живая очередь на установку. Крайний раз стоял в очереди минут двадцать, установка заняла около часа (могло быть быстрее) за это время мастера ходили раза три курить всем цехом. У администратора отношение к клиентам такое, как будто она устала не только от работы, но и от всего окружающего мира.
18 января 2024
Хорошие мастера ,приемлемые цены.
Хороший выбор стёкол .Всем доволен ,меняю там не первый раз.
11 апреля 2023
Заказал звонок.
Быстро перезвонили , нашли нужное мне стекло и в этот же день договорились на установку.
Перед установкой вместе осмотрели стекло на отсутствие дефектов.
Сделали все очень аккуратно, никакого лишнего клея и царапин.
Мастера молодцы, всем рекомендую!
Зона ожидание с мягкими диванчиками 👌🏽
Рекомендация после замены , для тех, кто в первый раз или для напоминания)
11 сентября 2023
Ну вот не 5 за организацию процесса, всем на всё фиолетово. Хотя цена, скорость и качество работ на 5. 30 минут футболили менеджеры, даже из Москвы в СПб звонили. Надо делать хорошую стстему ведения клиента, будет кайф-кайф.
18 мая 2024
Приехал к 9 утра, думал все сделают за час и успею по делам, прождал 1.5 пока появится масте (сказали опаздывает) сделали на "отвали" весь день по звезде пошел
1
2 марта 2024
Отлично. Обращаюсь второй раз. Всё понравилось. Быстро, качественно и не дорого.
28 апреля 2022
Отличный фильм сервис, грамотные специалисты, качество проводимых работ на высоком уровне, высокая скорость обслуживания и самое главное ГАРАНТИЯ!!! В общем ,можно сказать ,что это один из самых профессиональных сервисов по замене стёкол в городе !!! Широкий ассортимент стёкол от разных производителей!!!! Возможность бронирование товара по телефону!!! Грамотный и опытный персонал!!!!
1
2
16 июня 2024
Отличное место для покупки запчастей. Великолепная служба доставки
1
31 декабря 2023
Ужасная некомпетентность. Мастеру если быстрее и легче сделать за одно время три машины,чем одну вашу, он вас три часа помурыжит ,а потом скпжет :да стекло не подошло,а на вопрос зачем брался , он говорит да у вас трудно здесь а после вас три машины ,у них быстро. Вот не советую это место