Приехал на замену стекла.
По телефону оговорили одно стекло.
По факту, тайком попытались поставить стекло с другими характеристиками.
На вопросы о том, что является ли оно акустическим или нет - отмалчивались.
Пока не прервал стирание маркировки и потребовал дать ответы.
Оказалось не то, а более дешевое, которое хотели поставить под видом дорогого.
Персонал хамит.
Номер заказа удалил.
А/м Ситроен с5 айркросс.
Дата обращения 07.07.24
Менял лобовые на Фридлендер 2 и новом Дефендере. Быстро. Обогревы работают, течей нет. На Дефе обошлось в 6 (шесть, Карл!) раз дешевле, чем у бывших официалов
3
Посмотреть ответ организации
Ник Си
Знаток города 10 уровня
21 декабря 2024
1 декабря менял лобовое стекло. В наряд-заказе указали: "Лобовое стекло (обогрев щеток/датчик дождя), по факту обогрева щеток нет. Кроме испорченного настроения от замены стекла и работников данной организации, да и проблем с отрыванием щеток по утрам, ни чиго не осталось.
Покупал лобовое стекло с установкой на выезде. Приехали "горе-мастера" Павел Г. с напарником Александром и установили стекло с огромными зазорами на уплотнительных резинках (см. фото). После просьбы переделать перестали выходить на связь.
Пришлось самому приехать в центр на ВДНХа, где работают великолепные сотрудники, которые повторно вырезали стекло и переделали резинки.
PS: гнать в шею выездных халтурщиков!
Посмотреть ответ организации
K
kot-smart
Знаток города 9 уровня
29 декабря 2024
Стекла в наличии почти на все автомобили. Замена происходит быстро и качественно, был тут первый раз. Если будет необходимость заменить стекло, поеду снова к этим ребятам.
Отличное качество по отличной цене. Установка лобового стекла на шевроле Круз заняла 45 минут. Удобный зал для ожидания. Девушка на приёмке Олеся- профессионал и просто красавица
Удобное расположение. Чистое помещение. В комнате для клиентов отсутствует туалет это единственный жирный минус. Останавливал у них трещину на ветровом стекле. С первого раза не получилось. Ребята сделали второй раз за свой счёт за что им огромное спасибо и респект! Но спустя три дня трещина продолжила расти. Приеду к ним на замену ветрового стекла. Хорошие ребята!
Удобное расположение, отличный персонал, поставили лобовое стекло за пару часов. Стекло было не оригинал, намного дешевле оригинала, но качество конечно хуже, лучше не скупиться и поставить оригинал.
1
Посмотреть ответ организации
Асташкин Алексей
Знаток города 9 уровня
19 июня 2024
Менял лобовое на Mercedes GLK. Работают в режиме живой очереди, в пятницу днем было свободно и взяли в работу сразу. Поменяли минут за 40 - все отлично. Стекло выбрал XYG - видимость отличная, износостойкость покажет время. На выполненные работы дали гарантию. Рекомендую 👍
Долго искал где поменять стекло в итоге мой выбор был сделан в пользу этлй фирмы , к работе по замене нет , также к стеклу вообще притензий нет , но вот двроники мне подобрали просто отвратительно , втом плане что дворники длиньше положенный длины теперь при энтенсивной работе так бьют что я чуть кладку кирпичей не сделал . А так рекомендую замену стекл , если также надумаете сразу поменять там дворники уделите этому внимание .
Ребята работают быстро, качественно. Недавно пришлось менять лобовое на КИА Спортейдж 2 из за трещины, не мог пройти ТО. Надо было срочно менять, позвонил, нашли окно по времени, подъехал, 40 минут и стекло заменили. Обращаюсь второй раз. На мойке взорвалось заднее открывное стекло. Позвонил с мойки, подъехал нашли стекло, быстро поменяли. Очень доволен. Советую.
Сотрудники очень отзывчивые, нам помогли и мы остались очень довольны. Ребята работают быстро и качественно. Если чего-то у них нет в наличии в одной точке значит есть в другой или же заказывают и на следующий день все сделают.
Менял тут секло на элантре , меняли часа 2, в итоге сломали трапецию стекло очистителя, и отвалился датчик дождя , да в этом есть и моя вина что не проверил сразу сам , в итоге проходя Т.О в сервисе мне это все показали
Оплатил стекло 12.10.2023г. Сегодня уже 18.10.2023 г. стекла нет. И это стекло говорят перемещают по Москве с одного установочного центра на другой. Наверное пешком носят стекло.За 6 дней можно было даже пешком принести !
Автотрейд это кол центр который просто направляет вас . а ответственности ноль. И читать нужно негативные отзывы.Хорошие они сами пишут и знакомых просят.По Претензии прошло 10 дней и тишина телефон молчит .Вот и думайте нужно вам это.
Отклеилось немного лобовое на тойоте королла 2014 года. Приехал, аккуратно полностью отклеили, сняли, зачистили, обезжирили и приклеили обратно! Всë хорошо, езжу дальше. Цена вопроса - меньше оранжевой бумажки. Отличное место, рекомендую!
В первый день не попал из-за очереди, на следующий был вторым в очереди. Все прошло замечательно, большая зона ожидания, есть автоматы. Из минусов - может быть сложно разъехаться
Работают оперативно, в несколько пар рук. Требуется контролировать работу. Забыли подключить щётки, советую проверять, что бы не возвращаться. Так же стекло поставили неровно, вин номер не попал в окошко, по моей просьбе поправили. Если бы не заметил, то уже только отрывать. Сервис рекомендую, но нужен постоянный контроль, к сожалению сейчас во всех сферах так.
Спасибо огромное ребятам, мастеру Павлу, администратору! Грамотные парни, настоящие профи своего дела!!! С юмором) не стандарт сделали!!! Отличное отношение!! Спасибо Вам, процветания и много клиентов!!!
5.05.2023 менял стекло в данном сервисе з/н АУ00050532 на ул. Сергея Эйзенштейна, 1, предварительной записи нет , только живая очередь , можно потратить весь день в очереди и сначала оплата , а работа делается потом . Качество работы отвратительное, установили стекло криво, зазоры разные еще и повредили краску , оставили царапины и 2 скола на крыше и стойке. После такой замены теперь нужно красть крышу 🤦♂️
Всем, кто выбирает сервис по замене стекол, советую в этот сервис не обращаться. Если уж решили, то мастера в очках обходите стороной.
Теперь по порядку срезали стекло, в салоне осколки, под уплотнителями снаружи осколки. Крепление зеркала на лобовом сломано. Стойку поцарапал. (За царапину сразу рассчитались). Вообще не хотелось писать плохой отзыв, так как все решили на месте, но когда мне в руки выпало зеркало.....
Черная cerato koup
Это просто жесть!
Записался на замену стекла за 3 дня. За 1 день предварительно сам позвонил и всё подтвердил.
Приехал к ним в Химки и выяснилось:
1. Записи у них по факту нет- надо сидеть по живой очереди. Хотя операторы на телефоне записали ко времени. ...
2. Въезд платный. Почасовая оплата. Позвонил операторам- сообщили, что забыли предупредить и никто не компенсирует въезд...
3. И добил итог (похожий на древний развод) - стекла оказывается по факту нет (якобы пересорт), но есть другое в 2 раза дороже))))
Клиентоориентированность на 5 баллов))
Меняю лобовое стекло в этом сервисе уже во второй раз. В прошлый раз менял на Рио (2018г) стекло было с подогревом, у дилера мне объявили 80000 р а здесь обошлось в 12000 .😋 Сегодня поменял на Хонда црв, стоимость 9000 р. 👍 Рекомендую данный сервис.
Очень удобное расположение. Менеджер быстро соориентировал по различным вариантам стекол, мастера за 40 минут установили новое лобовое. В процессе ожидания, можно подождать клиентской комнате, где есть кофе аппарат и wifi
Заказал стекло, пришло сообщение о поступлении во вторник, в пятницу приехал забирать, в итоге стекло оказалось разбито, заказ в отмене, и они даже не удосужились сообщить, на вопрос “почему не предупредили» ответили: Мы не предупреждаем, а говорим по факту востребования о таких ситуациях
Контора дно, не рекомендую, так же очень много отрицательных отзывов
3
Посмотреть ответ организации
Alex-traveler
Знаток города 5 уровня
19 декабря 2022
Ребята дело свое знают! Молодцы! Быстро + доступно + качественно = утопия. Шутка! Меняли мне лобовое стекло на Октавии А 7. Время замены около 40 минут, ну и очередь живая, конечно, в комнате ожидания с диваном, телевизором и кофейным автоматом. В общей сложности 1,5 часа. Итак, поцелуй ледяной глыбы с моим лобовым стеклом влетел мне в 5,2 тыс. рублей за новое (не оригинальное) стекло и 2,5 тыс. за работы. И да, увидав разбитую лобовуху, я немного понервничал, но, возможно, это только моя индивидуальная реакция. Еще плюсуем сюда сотни полторы за техническую мойку, на которую отправил меня человек в черном «механик шлагбаума», прежде чем запустить в лабиринты многоярусной подземной автостоянки, где и расположена автостекольная мастерская. Корпоративная этика, понимаешь. Могу смело рекомендовать данное предприятие! Всем удачи на зимних дорогах!
Смешанные впечатления. То что я хотел получил, по вполне приемлемой цене, но... Остался осадок. На личном примере. Менял лобовое стекло на X-trail. Какое-то не понимание с молдингами. "Если получится оставим старый, если нет надо платить за новый", ну кажется все просто и понятно. Оставили старый, вообще прекрасно - экономия. Старый недели чере 3 начинает вылетать, свисает на стекло, пришлось оторвать. Ответ "чего вы хотели, он нормально держаться не будет, попробуем приклеить, но гарантий нет. - Давайте новый, доплачу. - Что бы новый надо снимать стекло и потом его опять ставить" (молдинг с установкой 500, снять поставить стекло около 3000, точно цыфры не помню, но соотношение такое). Вклеили, пока держится. С одной стороны хорошо: стёкол большой выбор, разной ценовой категории;ставят хорошо, но вот мелочи... Вот так как-то. Обращаться рекомендую
Стекла меняют без проблем. Если заморочки с электрикой на подогреве стекла (стоит конденсатор или т.п.), то не заморачиваются с этим. Твоя проблема, чувак.
Отличный сервис! Очень оперативно! Под телефону принял заказ, прилетела смс с номером заказа и ссылкой на маршрут в яндекс навигаторе, приехал, тут же купил новые щетки к новому стеклу, все в наличии. Персонал адекватный, дружелюбный. Всем рекомендую!
Была замена лобового стекла. Помимо того, что само лобовое с дефектом и при установке об этом не сказали, были в шоке, что торпедо ничем не накрыли и вся грязь!!!вся пыль!!!весь мусор забился в каждую щель! Менеджер в будке своей хам, не желающий общаться с клиентами. Ну а выезд из этой богодельни это отдельный квест!!! И да, с парковкой большие проблемы.