Была там первый раз, заблудилась это норма для меня 😂 всегда блужу. 🤣
Запчасти были все что нужно, единственное что из самых улыбчивых людей, это касса, остальные какие-то вялоагрессивнопассивеые.)
Возможно задолбанные, но это работа ребят, и хоть какая бы она не была, будьте проще и легче будет жить)
Спасибо за запчасть.)
Хороший магазин автозапчастей с приемлимыми ценами, Три менеджера по подбору запчастей, две кассы. На выдаче стараются выдать товар побыстрее но бывают очереди
Отличный магазин по всем оценочным показателям.
Расположение магазина, парковочная зона, консультанты-операторы, касса, зона выдачи товара-всё удобно и интуитивно. Персонал квалифицированный и приветливый.
Огромный ассортимент товара в наличии в разных ценовых нишах, причем консультанты озвучивают все предложения по озвученной позиции, а не навязывают самый дорогой вариант.
Имеется телефонный стол заказов, что очень удобно: подобрали запчасть по телефону, пришло уведомление на телефон, пришли в магазин, озвучили на кассе код из уведомления, оплатили (при заказе по телефону скидка 2%, пустячок, но приятно)прошли в зону выдачи, получили товар-радуемся покупке!!!!
P.S. Я человек относительно новый в Приморье(живу здесь чуть менее года) и на мой взгляд в Уссурийске хромает сфера обслуживания в целом и сфера авторемонта и продажа автозапчастей и комплектующих в частности, но АвтоТрейд на Чечериной прекрасное исключение!!!
Огромное спасибо организаторам сего центра и конечно огромное спасибо персоналу и специалистам работающим там!!!
Вот на кого надо ровняться!
Компания на мой взгляд придерживается принципа "клиенты на всю жизнь".
Потерял время и можно сказать деньги, позвонил им заранее, сказали лобовое стекло есть, но под заказ, нужно ехать к ближайшей точке, для меня это Уссурийск и там заказывать, спросил можно ли как то по другому, нет, надо там, ну ок, выехал в другой город, приехал, да есть, но не заказывают, мол прозванивайте, может через неделю, в общем ясности нет, а вот что, по телефону почему нельзя было сказать, первый раз с ними связался и стекло в машине решил поменять и сразу негатив. Еще вот что интересное, хотел подать жалобу, с дома, мне сказали ехать в магазин, во бред, к магазину то нет претензий, а вот тот, с кем я разговаривал, есть, зачем мне в магазин, когда тот, с кем я разговаривал где то в другом месте. Ставлю 3 бала, просто потому, что родителям вроде нормально делали, а вот онлайн и по телефону поддержке 1.
Хороший магазин. Хороший и приветливый персонал. Обычно в наличии хороший ассортимент товаров. При отсутствии товара можно оформить заказ. Есть выбор брендов запчастей. Цены адекватные.
Хороший магазин, очень много запчастей. Обычно звоню, заказываю через телефон все запчасти, на фарпосте выложены не все запчасти, а по телефону они есть. И по заказу через телефон скидка 2 %,цены низкие, ниже, чем у конкурентов обслуживание быстрое, всё отлично, молодцы ! 👍
Отличный центр ни разу не пожалел специалисты вежливые тактичные,сервисное обслуживание по работе замене стекл могу оценить по 5-и бальной шкале на 10 балов город Уссурийск ул.Чечерена
Сделал заказ на сайте, оплатил на кассе, получил в зоне выдачи, товар был проверен на целостность так же в зоне выдачи. Всё оперативно, в очереди долго не стоял.
15.11.23 позвонили в магазин г. Уссурийск, спросили по наличию бампера на Аллион. По телефону сказали бампер в наличии, скинули смс с кодом товара который необходимо предъявить на кассе. 16.11.23 я поехал за бампером, по приезду мне сообщили что он действительно в наличии, но выкуплен... Сотрудница на ресепшен разговаривала так, как будто я ей что-то должен. Итог 320 км промчал по мокрому асфальту (160 км в одну сторону) покурил у магазина и расстроенный без бампера поехал домой. Вот такой вот сервис. Могли бы по телефону объяснить, что надо оплачивать (выкупать), но об этом не предупредили. Очень негативный осадок от данного магазина и о персонале в нем.
Сеть магазинов, в которой богатый ассортимент автотоваров, плюс стëкла с установкой. Периодически приходится посещать. Быстро и оперативно. Пришëл, оплатил , получил.
Отличный склад-магазин с современным подходом к торговле. Рекомендую осуществлять предзаказ по телефону, из плюсов:скидка 2% и экономия времени, приехали в магазин>на кассу» на стойку за получением заказа... Удобное расположение торговой точки и парковка...
Очень медленно. На выдаче товара - одна девушка (она же и на приеме).
Остальные тусуются внутри склада . Поэтому выдача товара может затянуться на полчаса и больше
Купил линьки по средней цене, поставил. Через пару дней при повороте руля страшный звук, проблема оказать в этих линьках , долгое время ждал возврат денег
Консультанты по горячей линии говорят иногда одно в самом магазине другое, ссылаясь на первых в их некомпетентности, а по факту сами нахватались непонятных слов и объяснить не могут их значения запутывая покупателей.
Невозможно сравнить две детали неоплатив обе то есть не идут на встречу клиенту.
Они мне очень помогли!!! Запчасти нашли по телефону, сделали скидку и бронь - приехал и забрал когда мне было удобно! Очередей нет - заслуга очень шустрого персонала, отношение к поситителю - уважительное, при необходимости могут дать краткую консультацию по товару! Очень хорошее место. Всем ни гвоздя, ни палки)))
Хороший автомагазин с широким ассортиментом товаров. Конечно что то серьёзное покупать не стоит, так как основная масса товара производства Китай. Но расходники и подобная дребедень в егда в наличии и по низкой цене
Большой выбор запчастей, компетентные сотрудники. Удачно расположен. Место популярное, поэтому часто приходится ожидать в очереди. Хоть и не очень долго.
Удобный сервис, можно заказывать по WA, есть множество запчастей на разные модели, есть смазочные материалы, сейчас появились даже новые радиаторы печек, компрессора кондиционеров...
Качество товаров отличное, выносят товары со склада быстро. Большая очередь к специалисту по подбору товаров. Хотя может это было когда не работал один комп...
Отличная компания, прекрасный персонал! Ставлю 4 потому что не смогли подобрать молдинг под стекло на мой авто Тойота Эстима Эмина 1997. Установил у китайцев, нашли и молдинг и дешевле. Организация достойная! Рекомендую!
Сервис не смог устаровить лобовое стекло на автомобиль, специалисты очень медлительные, все делают плохо и не работают с клиентом, очень плохое впечатление не рекомендую никому данный сервис!
Не плохая контора, персонал явно ещё не очень опытный, но ребята отзывчивые и старательные. Думаю это вопрос времени. Не раз покупал запасные части, подбираю почти всегда сам. Можно найти то, чего нет в других магазинах города
Приятно удивлён быстрым обслуживанием . Специалисты грамотно подберут нужную запчасть, посоветуют что лучше. Запчасти в асортименте, на разный кошелёк. Приятно работать с профессионалами!
Отношение бывает разным, смотря на к кому попадёшь. Могут ответить что товара нет, при условии объявления и наличия на сайте. Бывает что не подходят, хотя по каталогу, должно быть все хорошо. Но в этом случае могут поменять, если условия по обмену соблюдать.
3
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
2 июня 2021
Приехал поменять лобовое стекло на авто, все просто замечательно и быстро. Там же и автомагазин. Все что нужно там и приобрёл,цены приемлемые. Всё понравилось. Открылись недавно. Если так и пойдет у компании большое будующее. В интернете они тоже есть.
Есть все практически, есть оригинальные зап части. Китай беру иногда не функционал если ремни фурнитура лампочки и Т. Д мелочевку. Функциональные подшипники и Т. Д есть
Купил ступечный узел на филдер поставили даже до вечера не хватило распался сейчас его на экспертизу отправили 30 дней ждать😂 там только саленблоки покупать все
Номер заказа ВВ03757256 Притензия написана сразу же.Куплена в Артёме приморский край.
Пишу отзыв о качестве обслуживания, прошу не путать с качеством товара. Вчера 06.12.2022 в данный магазин заехал приобрести салонный фильтр, оплатив покупку в кассе прождал более 30 минут, товар так мне и не вынесли (кстати был не один я ещё человек пять они тоже ждали столько же по времени) на мою просьбу вернуть мне деньги за не выданный товар коссир ответила отказом, сказав что она такие вопросы не решает и вообще к проблемам выдачи товара никокого отношения не имеет, админа на месте не было, появился он через минут пять и начал говорить что база зависла и они сделать ничего не могут. Я задал ему вопрос почему не предупредили покупателей, в момент когда база зависла они продалжали принимать оплату товара ничего не говоря клиентам про проблемы с выдачей, на что я так и не получил никокого ответа. По итогу с момента оплаты до получения прошло более 40 минут потраченного в пустую времени, ни от одного сотрудника этого магазина извенений не последовало т.ч.делайте выводы, я для себя вывод сделал.
Часто пользуюсь автомагазинами но этот хуже всего. Хомят, разговаривают через губу, хуже обслуживания я ещё не видел. Единственный плюс, консультанты по телефону, все расскажут в каком городе где что есть.
Сервис хороший, позвонил по телефону, заказал, по номеру кузова подобрали запчасть, на телефон пришёл код, приехал и сразу в кассу, оплатил! Парню на выдаче уже пришло оповещение, выдал товар!
Отличный маназин автозапчпстей на любые авто. Хороший подьезд, вежливые менеджеры, которые подскажут. Заказывал запчасти онлайн, через телефон. Получал без очереди, на месте по коду. Понравился весь спектр обсдуживания.
Менеджер попался подобрать запчасти совершенно не может. Такое ощущение что взяли так для красоты. Ище и позволяет себе голос повышать. Вообщем если что-то надо в этой богодельне то сами находити номера запчастей а на этих ребят которых называют менеджерами подбора надежды не какой совершенно не умеют работать а руководтству видимо пофигу на это. Единственный только кассир нормальный у них. А выдача запчастей вообще отдельное искуство ты сначала оплачиваешь не зная что и эти подборщики не знают нефига что тебе продают и момент истины наступает только на выдаче и если тебе не понравилось или запчасть совсем не та то начинается матерный процесс возврата денег и не дай божи если ты расплатился безналом. Вообщем разачарован я в этом месте. Хотя если они посадят граммотных специалистов по подбору которые объяснять что за товар и смогут дать консультацию то думаю такие неприятные моменты не будут иметь место.
Дешовые почти всегда качественные реплики, кто не хочет переплачивать 🔥я купил шлейф на сигнал за 800 р. б/у 8000,прошло 10месяцев всё отлично работает.
Менял лобовое стекло. Персонал молодцы. Сделали быстро и качественно. Мастерская в чистоте. Есть комната ожидания. Ещё бы кофе и вообще супер. Первые впечатления хорошие