Автотранссиб
21 отзыв
8 марта
16 февраля ехали из Барнаула в Толмачево, все прошло отлично. Но дорога назад в корне изменила мнение об этой компании. Купили билеты и багажные места, на 28 февраля на 23-25. рейс Толмачево-Манжерок. Возвращались из отпуска из Тая. Наш рейс задержали и потом еще очень долго получали багаж и проходили таможенный контроль. Возвращались этим из Толмачево в Барнаул этим рейсом впервые, точно не знали где посадка. Я пошла искать автобус и предупредить водителя, что бы подождал немного. Водитель кивнул и я побежала за мужем. Но ждать он не стал и поехал, в тот момент, когда мы бежали к автобусу. Стоявший следом автобус моргал уезжавшему автобусу светом и я бежала за автобусом с чемоданом, а водитель ускорился и уехал. Нам пришлось покупать новые билеты и ждать 3 часа, до следующего рейса. На часах было 23-26, когда я бежала за автобусом. Очень обидно. . Билеты покупали через сайт и нам вернули деньги с удержанной суммой.. Позвонила в эту прекрасную фирму руководитель конечно принес извинение и сказал разберется в ситуации, но не предложили вернуть средства.
1
16 октября 2024
Это просто ужас…. Мало того, что задержали рейс больше чем на час, так ещё и совершили пересадку, о которой в билете не говорится ни слова! Когда мы об этом сказали водителю, нас обматерили и назвали слепыми… нам не дали сесть на места, которые были распределены по билетам. В салоне ужасная жара, а контролёр разулся и устроился удобно на кресле, про общественный комфорт здесь видимо никто не слышал.
Я принимала ситуацию, пока моим попутчикам не начали откровенно хамить на обычные вопросы по типу: почему мы не можем сесть на своё место? И тд. В общем, сильно не советуем, владельцев данного предприятия прошу обратить внимание на персонал и на условия, которые вы предоставляете за немалые деньги.
21 января 2024
Рейс Чемал-Новосибирск, ночной, с остановкой в Бийске в 00.30. Куплен билет Бийск-Барнаул, который кстати дороже, чем обычный билет по этому маршруту. То есть водитель должен останавливаться по пути, забирать и ссаживать пассажиров. Как порядочная Позвонила в компанию уточнить по провозу багажа, компания в курсе, что на промежуточной станции будет пассажир. В итоге автобус не сбавляя скорости проезжает мимо остановки, -25 на улице, ночь. И 5 часов до самолета из Барнаула, до которого теперь непонятно как добираться. Спасибо, блин, большое. Билет вернуть нельзя,. В целом очень выгодно, продавать билеты на промежуточные станции и никого не возить, просто собирать деньги за проезд.
16 мая
Вроде нормальный автобус. Но отношение к пассажирам как к челяди. Научите экспедитора нормально с людьми разговаривать.
28 апреля 2024
Здравствуйте! Ехала 28.04.24 водитель хам, сначала не остановил там, где нужно и не сказал, что не остановит, просто проехал, хотя я стояла у него над душой. Затем начал возмущаться, что не сказала в Новосибирске, что выхожу раньше сем в барнауле, хотя я сказала и на секунду мой чемодан лежал под одной сумкой сразу у дверей. Водитель орал и дерзил, обслуживание на 0. Дополнительно взяли деньги за багаж, не рекомендую данного перевозчика.
5 мая 2024
Реис 5.05.2024. Чемал-Новосибирск, не доехали до конца до Новосибирск(главный) высадили на речном вокзале так как водитель не стал ехать до конченой остановки. Пришлось добираться до жд вокзала другим транспортом. Это очень плохо, прошу обратить внимание
1
10 июня 2024
Рейс Новосибирск -Чемал, в салоне засорены кондиционеры, не возможно дышать. Травят таким образом и водителя, и пассажиров, некоторым пассажирам пришлось противоаллергенное, т.к. начали задыхаться!
28 ноября 2023
Сегодня т. е 28.11.23моя мама ехала рейсом Чемал- Барнаул. Водителя молодцы! Как у них все слаженно, доехала быстро без опозданий. Удачи им на дороге, а организации больше таких водителей!!!
17 мая 2023
Рейс Новосибирск-Барнаул, 0-10 18.05.23. Автобус с неработающим отоплением, за "бортом", на минуточку, 2 градуса. Сказали, что не работает отопление при посадке. В салоне что-то очень громко пищало перед каждой камерой.Автобус скрипит, при каждом небольшом повороте впечатление, что вот-вот опрокинется.Одна дверь-такие автобусы можно выпускать на Межгород? В салоне неприятный запах. Езжу часто, но ужаснее поездки пока не было.
25 марта 2023
Толмачево-Полковниково. 28.02.2023. 10-20 отправление из аэропорта. Ужасные автобусы. Кресла установлены друг на друга. При росте 183 сидеть нет возможности! Пересаживаться водители не дают. Багажные полки для пассажиров завалены барахлом, сумку убрать нет возможности. Места нет, так ещё и сумки на коленях! Водитель курит в салоне! Грязь! Кресла продавлены!
Не советую категорически!
1
18 августа 2023
Ехали мы с Новосибирска до Горно-Алтайска 2 августа 2023 года,нас пересаживали на другой рейсовый автобус,водитель оказался хамло,разговаривал во время поездки по телефону и при этом щелкал семечки.
1
17 июня 2023
Горно-Алтайск- Барнаул. Ехали из горного в Барнаул, в билете указана остановка, которую найти если ты не местный крайне сложно( карта не находит, на самой остановке названия нет), Мужчина позвонил и сказал подъехать в 22:40, в 22:47 нужно было по билету, в 22:46 приходит сообщение, что автобус задерживается на 30 минут, при это извинений не проследовало не в сообщениях, не тогда как мы зашли в автобус, стоять ночью на трассе в холод видимо норма для данного перевозчика, когда зашли в автобус нам сказали что по нашим фамилиям билетов нет, пока я не начала доставать билеты, потом резко увидел, что всё же есть. Остановки нигде не говорят, абсолютно, не предупреждают. Отношение хамское, цены дороже остальных. Одну звезду здесь ставить много
1
11 июля 2022
Транзитный Барнаул-Чемал выезжает с Горно-Алтайска ежедневно в 6:25 утра, у меня вопрос почему ваши водители не заезжают в майму, а пролетают прямиком через промзону на Чемал, это они так экономят время и бензин???
27 мая 2021
Отличная организация. Хорошие автобусы и культурные водители-профессионалы. Оставил сумку с документами в автобусе - связался с диспетчером и водителем. Водитель уточнил как и где будет удобно забрать сумку. Всё разрешилось очень быстро без лишних нервов. Спасибо руководству организации-перевозчика и водителю!
1
4
8 августа 2020
08 августа 2020 год, рейс Барнаул - Горняк, отправление 10.00 ч из г.Барнаул. Еду с маленькой дочуркой 4 года, перед нами на кресле сидит взрослая женщина откинув своё кресло на мою дочь, ущемляя права моей несовершеннолетней дочери. На просьбу поднять спинку кресла, категорически отказалась, ссылаясь, что она после операции и ей сидя ехать не удобно. Попросив 2-х водителей разобраться с поднятием спинки кресла, на, что от водителей посыпались::: приказной тон, чтобы я пересела на другое сиденье, водители хамили, повышали голос - (орали оба водителя), конфликт водители не разрешили. Ужасное отношение к пассажирам. Ещё в суд подам, за унижение и оскарбления моей чести гражданки РФ меня и моей несовершеннолетней дочери.
2
6
31 июля 2021
Рейс 31.07.2021 г, Барнаул-АЛТАЙСКОЕ сидения не держаться, чуть ляжешь, сразу падаешь назад, дует из щелей, свистят кондиционеры, самостоятельно ничего сделать не смогли, слушали свист всю дорогу из Барнаула до Бийска
5
18 мая 2022
17.05.22.
Рейс Барнаул Новосибирск,духотища неимоверная,водитель-тормоз!!!
7 июля 2022
Спасибо, но нет!!!!!
2 июня 2021
Все автобусы чистые и комфортные
1
2
29 июня 2020
Самая хорошая организация,по междугородним перевозкам людей.
2
4
13 февраля 2020
Междугородние перевозки!
Автобусы на заказ!
2
4