Вчера ездил из Екатеринбурга в Среднеуральск и обратно с остановкой в Верхней Пышме. 108,110,111 маршруты ездят хорошо, проблем с ожиданием не было, порадовало, что в автобусах появились стационарные валидаторы на поручнях.
Но вот городской транспорт в Верхней Пышме оставляет желать лучшего. По сайту организации и Яндекс картам с 16 до 17 часов по 1 маршруту должно быть много автобусов, интервал в расписании был заявлен 15-30 минут.
В 16:20 проехал один пазик 1 маршрута, и, со слов диспетчера, это единственный автобус на этом маршруте. По итогу я прождал автобус чуть больше часу на остановке "Пересадочная", замерз и заболел, что негативно повлияло на мои планы на ближайшие дни.
Разберитесь с расписанием городских маршрутов 1,2, не вводите людей в заблуждение!!
Самая лучшая организация в городе, интервал между автобусами 108ые(25 МИНУТ, А НЕ ЧАСОВ), во все времена года расписание не соблюдается, зимой люди мерзнут сидят ждут бывает час полтора ждать приходится, летом жара, на остановках накапливается очень много людей опять же потому что автобусы ездят как хотят потом в потном автобусе все едут, весной и осенью люли в остановки не влазят под дождём стоят, хотя по расписанию каждые 25 минут автобусы прибывают🤡, нет слов одни эмоции, сижу пишу отзыв время 9:14, должен приехать был 9:05 ну але починитесь пожалуйста
Уважаемые представители автотранспорт
Пишу вам от всей своей изрядно замёрзшей и уставшей души.
На протяжении длительного времени сталкиваюсь с крайне неудовлетворительным качеством работы вашей организации. Ожидание транспорта на остановках стало чем-то вроде квеста “Выживи, если сможешь” — автобусы ходят через раз, интервалы между рейсами могут достигать 2-3 часа, а иногда и вовсе создаётся впечатление, что они ушли в Нарнию и обратно не собираются.
Ведь речь идёт об общественном транспорте, на который люди полагаются каждый день — чтобы вовремя попасть на работу, учёбу, к врачам. А вместо этого — стоишь, как истукан, на ветру и дожде и молишься на автобус
Прошу разобраться в ситуации:
— нормализовать расписание движения автобусов;
— увеличить количество рейсов в часы пик;
— обновить информацию на остановках, чтобы люди хотя бы понимали, когда их шансы не околеть на ветру повышаются.
Надеюсь на адекватную реакцию людей в целом и реальные изменения, а не отписку в стиле “мы всё рассмотрим”
Автобус 111 кондуктор был не русский но разговаривал по русски, грубит, пытаемся оплатить картой у него там написано стоплист хотя на карте были деньги и никаких запретов не было, потом он вообще выгнал хотя не имел права это делать по закону, будем обращаться к прокурору, попадёт вам за такое отношение, вы вообще понимаете что нам приходится идти 17 км!?
21.12. 24, ост. Машиностроителей в сторону Среднеуральска. Яндекс Транспорт показывает приближение 116 автобуса (в районе 17-50), по факту приезжает белый Лиаз с бегущей строкой "заказной", выгружает ценных специалистов и едет дальше! 116 так и не приехал! Т.е., автобусы указывают свой номер в транспортном приложении, а по факту выполняют заказные рейсы!!! 21.12.24 с 16-45 до 17-58 не было ни одного автобуса в Среднеуральск!!!
Обещали что 116 и 111 будут ходить каждые 25 минут, а в итоге вечером один автобус по часу ждать приходится на морозе ещё и информации никакой нету. Таблицы где показывает время до автобуса не работает, или работает некорректно показывает что автобус приедет через 5 минут и по истечении этих 5 минут появляется новое время только уже 35.
Напишите уже, действительно соответствующее реальности, расписание автобусов ждал на остановке больше часа, ни один 111 не проехал, главное проехали все остальные автобусы а 111ых ни одного, если не можете выполнять свою работу, то закройтесь уже наконец
Извините, но что за пипец происходит ? 108 автобус, расписанию не соответствует. Сижу на остановке 1,5 часа, где обещанное расписание? Удалите его . В приложении постоянно меняется время, одним словом враньё. На остановке напротив проехали уже 4 автобуса.
Это просто какой то кошмар!!!!
Каждый день езжу маршрутом 1,2,107
В рифей
Это ужас просто селедки в бочке друг у друга на головах
Пропробывал бы кто то из администрации или директоров АО «Автотраспорт» проехаться в такой толкучке , в час пик особенно
Ужас!!!!!
Уже два понедельника в подряд 116 автобус не приезжает в Среднеуральск, народу очень много из-за студентов, все в 111 не вылазят, когда прекратятся все эти безобразия?
04.10.2024 116 маршрут на 6.40 вместо того, чтобы выйти на линию, вышел на заказ и мы всю рабочую неделю ездили на 6.48 в 111 автобусе, люди в автобус не вмещаются, хватит уже издеваться.
Обнаглевший 116 автобус вообще раз в неделю ездит на 6.40. Безобразие какое-то.
Провались проводом АО автотранспорт, 1 октября думала вообще не уеду из Верхней Пышмы.
30 сентября как всегда не было 116 на 6.40 и мы поехали на 111, там женщину уронили из автобуса, она упала вместе с мужчиной.
Уже целую неделю ездят с опозданием на 6.40. Когда прекратиться это безобразие, если начальник АО Автотранспорт не справляется со своими обязанностями не пора ли ему уйти с этой должности.
Жалоба на маршрут 107
28 апреля 2025 года в 9:55 пришли на остановку балтым парк, автобус просто нам показал хвост. По расписанию автобус должен был выехать в 10 ч. Следующий рейс через 2 часа . Опоздали с ребёнком на прием к врачу..
Собачья контора которая морозит людей на улице с опаздывающими автобусами, даже если ориентироваться на расписание на их же сайте, автобусы все равно не приезжают вовремя, с опозданием на 20-30 минут.
Состояние автобусов полный шлак, зашел чуть не запнулся
Плюсы: вроде бы ездят по расписанию.
Минусы: абсолютный пофиг на состояние автобусов: грязные(в подвале чище), на 111 и на 108 ездят довольно хорошо убранные автоьусы, но на 103, 104... у некоторых проблемы с мотором(посторонние звуки), а также многострадальные терминалы. Проще ведь поставить кондукторов, чем людям пытаться разобраться с валидаторами
Безобразное движение внутри городского транспорта в Верхней Пышме. Маршруты номер 1 и 2 не придерживаются расписания. Сегодня 21.10.24г. Я стояла на остагоаке Рудничная в ожидании автобуса. Автобус маршрутом нлмер 1 промчался мимо остановки даже не притормозив. Что за безобразие? Руководство.. разберитесь наконец.
Прошу принять меры или буду писать на вашу контору заявление !
Сегодня, 31 августа в 13:20 ваш кондуктор взял с меня по Пышме 47 рублей это у вас нормально ? И так каждый день то по 38 то ещё как-нибудь. На просьбу вернуть мне деньги кондуктор отказал. Прошу принять меры по данному делу, и вернуть мне мои деньги
19 сентября 2024 г автобус 137 маршрута уехал не по маршруту минуя остановку машиностроителей уехал по уральских рабочих. В итоге на остановке остались 2 человека. И такое не в первый раз. Примите меры.
Хотела выразить огромную благодарность водителю автобуса маршрута 103.С ним каждый день езжу уже 2 года. Молодой человек водитель от Бога. Были разные ситуации и он с ними справлялся. Едишь и доверяешь. Рейс с Кедрового 8.55.Как зовут незнаю. Ещё раз ему огромное спасибо за его нелёгкий труд , Хочу пожелать ему крепкого здоровья и лёгкой дороги.
6
2
Юрий Павлов
Знаток города 7 уровня
6 мая
Автобусы ходят по неудобно расписанию для населения. Т. е. выходят все и в одно время. Не успел. Жди два часа, чтобы или выехать в Ë- бург, или из него приехать. Руководство никакое. Пора запускать перевозчиков из Екатеринбурга. И будем ездить по 33 рубля.
Ужасная контора! Как вы ещё держитесь там?
Даже своих же водителей и кондукторов не цените, вы зачем хабалкам доверяете диспетчерскую службу?
Позвонив туда никто конкретного ответа не получает ни пассажир который едет за свои деньги ни кондуктор с водителем которые везут пассажиров. Замкнутый круг.
Сломался 104 ,ваши коллеги звонят при пассажиров вы даже не можете ответить конкретно на вопрос ваших же коллег, а ведь они в жару и в холод работают , а не в кабинете сидят.
Кто же к вам пойдёт работать с таким отношением , отправляйте диспетчеров ваших работать кондукторами тогда может будет толк.
108 маршрут вообще сократили, как народ должен ездить? А Пышма расширяется.
11
Светлана Тепикина
Знаток города 3 уровня
11 марта
Добрый день! До каких пор будете издеваться над горожанами! Почему мы должны ездить в лавках за такие цены, за что? Как Селевкидов в бочках, еще веер отстроили столько народу едет до радиостанции, два автобуса 108 на маршруте, как добираться?
Села на 111 надо было доехать до развилок проезд стоит 37.50,а проехала я по 38 кондуктор не сказала что нет у нее 50 копеек а просто с 50 р сдала 12 р сдачи ,за чем тогда делать такой проезд ,приносите не удобство и кондукторам и пассажирам и так сдают сдачу не первый раз ,,,,не у всех людей есть деньги на карточках
Почему водитель автобуса №1 позволяет себе оценивать мое финансовое положение и оскорблять при всех пассажирах, объясните мне :/
Я должна это выслушивать? Еду после школы, почему мне кидают оскорбления ВОДИТЕЛЬ.
какая разница, чем я плачу, монетами или картой? Он предоставляет услугу, мне все равно, сколько он будет пересчитывать мелочь. Я плачу - будь добр, отвези и помалкивай. Клиент всегда прав. Ужасное отношение, увольте такого человека, пожалуйста. Раз даже на такое он позволяет себе некорректность к тому, кто его кормит :)
Просто претензия ! Напишу во все инстанции ! Ждешь автобусы , конкретно 108, 111 по 40-60 минут ! Зачем они тогда вообще нужны , если опаздываешь куда только можно ? Если вы сокращаете штат и все водители и кондукторы увольняются , то это разве проблемы жителей города Верхней Пышмы ? Об этом сами кондукторы говорят , что все увольняются из вашей конторы ! Примите меры , это невозможно. Жители с детьми , пожилые стоят и ждут по часу транспорт !
Вообще стало не добраться. С трамвайного кольца нигде не найдёшь информации какие автобусы и в какое время уходят.. Видимо специально так делают, чтоб с трамвая никак было не уехать, а потом сказать, - вы же просили вернуть 111 и 108.. Так и они ходят как попало, нет нигде правдиво информации
Отвратительно!!! Одно наказание с остановкой "детская областная больница" Остановка целый год не достраивается . Одни водители говорят стоять возле знака автобусная остановка, другие останавливаются на недостроенной остановке, а мы пассажиры бегаем от одного места до другого. Сколько это будет продолжаться? ?? Стала говорить водителю Глаткову, так он меня ещё и отматерил. Куда смотрит начальство? Решайте вопрос с остановкой иначе вынуждена обратиться на телевидение.
1
А
Анонимный отзыв
15 июня 2023
Стоял я на автостанции Среднеуральск.Хотел сесть на автобус 111 в 11:00 по расписанию.Но в это время подъехал 116.Потом в 11:18 тоже 116.Но только в 11:35 я смог сесть на автобус 111 .И еще бабушке стало плохо посреди В.Пышмы и поэтому автобус задержался но.И автобус остановился не на конечной пединститут а на остановке которую как он посчитал называют метро машиностроителей на промежуточной ост пединститут на которой останавливаются троллейбусы идущие в сторону веер молла
Водитель автобуса N2 не знает маршрут своего следования, на просьбу ответить, просто попросил выйти из автобуса. Номер автобуса 073, в 8.30 утра 21.02.2024 года.
Отвратительно!!! Сколько можно издеваться над людьми. Стоим по часу ждём 111 и 108 автобусы. А время к зиме, люди замерзать должны теперь из за недальновидности бизнесменов УГМК. Деньги федеральные освоили, а теперь хотят оплошности исправить за счёт кармана народа.
23.06.2022 поехали с мужем на озеро Балтым на 104 автобусе. Какая замечательная кондуктор работает на этом маршруте Федорова Л.В. Хочется выразить ей свою благодарность. Это профессионал своего дела. Внимательная ко всем пассажирам. Детей всех рассадила, взрослым всё подсказала, где выходить лучше и в какую сторону дальше идти. Остановки все громко объявляет. И время автобуса подсказала, что бы уехать обратно в город. Нам это очень пригодилось. Спасибо за ваш нелегкий труд!
Сегодня, 18 ноября 2022 года, вечером, примерно в 17.30,мой муж после работы с пятилетней дочкой возвращались домой на автобусе по маршруту 108 с остановки общественного транспорта Уральских рабочих в сторону Екатеринбурга. Хотелось бы отметить некомпетентность кондуктора автобуса данного маршрута, которая, показав своё невежество, стала ,, выливать,, на моего мужа свои предрассудки ,,по национальной принадлежности,,.( Да, мой муж - узбек, а я
и моя дочь - русская! И никто вам не давал права обливать его грязью, тем более при всех пассажирах! )Уверена, что администрация правильно оценит данную ситуацию и примет нужные меры по отношению к данному сотруднику.
111 итак ходил плохо, а когда ввели 116, совсем его не дождёшься. Так они всех заставляют на трамвай пересесть. Это уже 2 вида транспорта, чтобы доехать до Екб. Переплачивать 1200 в месяц на дорогу я не горю желанием. Либо трамвай тяните дальше, чтобы на нём ездили, либо нормально сделайте расписание 111... Да и 108 не лучше.
02.11.2022г. мной был заказан на мероприятие автобус. Прошу Вас выразить благодарность Шешекову Ивану, как настоящему профессионалу своего дела, и просто человеку с большой буквы!!!
Р.S. Обязательно отблагодарите!!!
Долго будем ждать автобусы ни 1 , ни 2 , ни 108 как уезжать?!?!?! Bustime всë ещë с нового года не работает, если не позже!!!! Час сижу мониторю автобусы.
Безобразие!Автобусы по расписанию не ездят,по часу стоишь на остановке,едут заказные хоты показывает что едет нормальный автобус!Прошу принять мера,поменять хотя бы расписание и не вводить людей в заблуждение!
25.05.23 устав от тяжелого дня хочется домой, автобусы просто не ездят!!!!!!
По расписанию на вашем сайте автобус маршрутом 1 приезжает на машиностроителей, но водители решают что им нужно на автостанцию. Так вот 40 минут ожидания и ужасное настроение обеспечены, спасибо большое!!!!
Сайт очень хитрый. Раздел для жалоб есть, но попробуйте туда зайти... Вчера сняли лишние деньги в автобусе104е. Вариатор не срабатывал, обратилась к водителю, получила билет. Приехав домой обнаружила списание денег два раза. Как вернуть? 72 ₽ тоже деньги
Сегодня 17.05.23 автобус на 7.09 отображался в приложении,но по факту проехал мимо.
Мне ехать в областную поликлинику,прием по времени.А я стою на остановке,в ожидании этого 108 автобуса,нервничая,лишь бы не опоздать
Сын ехал на автобусе 108 маршрута 05,09,2022 в 20.50, по какой то причине не сработал терминал по списанию средств с карты банка в счёт оплаты. И кондукто, взяла на себя ответственность, и просто высадила посреди тёмной улицы ребёнка в вечернее время, где нет освещения. А так то вышел закон,для тех ктоне в курсе, что дети до 16 лет в ситуации нехватки денег или их отсутствия на оплату проезда не высаживаются из транспорта кондукторами и водителями.
На просьбу повторно приложить карту, кондуктор категорически отказалась и указала на двер на последующей остановке. Человек точно не в своём уме...на вид уже бабушка. И при возможности, людей пенсионеров, считающих, что все вокруг "зайцы" и пытаются обмануть к работе в общественных местах не стоит наверное вообще допускать....Ужас.....страшно.