Кэптивный Банк, по уровню сервиса застрял в 90-х. Кридных карт скоро не будет. Лучше обходить стороной и выбрать более подходящий Банк. Моё личное мнение!
Очень странную фразу скажу, но это мой любимый банк. Не смотря на то, что из приложения меня периодически выкидывает - люди, которые работают и на горячих линиях и в конкретных отделах, компенсируют любые баги) они просто прекрасны, всегда помогают, относятся по-человечески. Я боялась брать кредит в принципе, и в автосалоне в частности, я считаю, что это сервис на высоте. И сейчас я сдаю машину в трейд ин и с ужасом перехожу кредитоваться в другой банк. Я бы с радостью осталась в мейджоре, но там не было машины подходящей. И я прям грущу, потому что даже сегодня позвонила в Автоторг и вот их тон, их настрой, лишняя помощь, которую они предлагают…ну просто чудо люди.