Продавцы реагируют быстро на запросы покупателей. Брал у Них запчасти на Тигуан, всё достойно было. Но на днях обратился к ним в помощи подобрать по vin передний правый внешний шрус. Написал vin Своего авто. И магазин порекомендовал шрус за 3970р, который точно подойдёт на Мой Тигуан. Оплатил 3970р. В этот день отправили. Через два дня получил в пункте СДЭК. За доставку заплатил. Поехал в Ачинск менять. Когда разобрали шрус на подъёмнике, оказалось новый шрус с АвтоТитан за 3970р не подходит. Как они подбирали по vin что прислали не то (пальто)? Выбора у Меня не было. В магазине при автосервисе пришлось купить нужный шрус, за 6350р. Поставили. Выехав из сервиса поехал в СДЭК. Пакет с хомутами в сервисе конечно надорвали. Всё сложил в эту же коробку и отправил. На Дроме, где вел переписку с АвтоТитан сразу отправил фото листка от СДЭК (что отправил) и дал знать магазину АвтоТитан что ихний шрус не подошёл и обратно отправляю. Сегодня вся переписка на Дром с АвтоТитан исчезла. Не хороший осадок о этой сделке. Не уверен, что обратно получу 3970р за не подошедший шрус. Так ещё 590р отдал транспортной СДЭК, когда получал посылку. Как то так.
Я часто бываю в Автотитане и всегда получаю отличное обслуживание. Менеджеры помогают выбрать нужные запчасти, а доставка быстрая и удобная. Один раз я заказал шрус для своего Тигуана по VIN, но он не подошел. Я был разочарован, но в итоге все уладили.
Персонал отзывчивый , отношения к клиенту добросовестное что не могло не порадовать , качество товара на высоком уровне, + удобное расположение , работу выполняют ответственно!!! Время ожидания минимальное! Спасибо магазину
Не один раз заказывала запчасти, очень достойный выбор запчастей. Все запчасти качественные, ни разу еще брак не попадался. И менеджеры толковые, помогут подобрать детали или подскажут что лучше, если несколько производителей есть.
Хорошая клиентоориентированность,молодой человек оперативно подобрал необходимую запчасть и организовал доставку в другой город
Все пришло целое,остались только положительные эмоции
Я иногородний и всегда заказываю запчасти в этом магазине, сервис на высоте быстро и самое главное то что нужно и отправляют все мгновенно. Так что я и дальше буду покупать в этом магазине.
в первую очередь удобно, позвонил с работы - подобрали набор для ТО моего Прадика, проинформировали о поступлении заказа, по дороге домой заехал забрал и все! никаких поездок по пробкам и мучительного поиска в разных магазинах запчастей. Рекомендую!
Если рассматривать как интернет магазин - прекрасный вариант.
Немного глючный сайт бывает, но это мелочь. По оригинальному коду легко найти аналоги. Цены не завышены. Пункт конечно маловат, иногда тесно.
Обращался дважды. Всегда находил детали, дешевле, чем в других магазинах. Есть выбор по качеству и цене, подскажут и порекомендуют аналоги и различные нюансы.
У меня Субару, поэтому в ассортименте слегка ограничен, а значит, есть, с чем сравнивать.
Оба раза пришлось немного подождать, но, в течении дня обращения (видимо, сами везут с каких-то других складов/магазинов). Но, каждый раз привозили примерно, на час раньше.
Хороший магазин, рекомендую.
Ваша компания просто бомба! Отдельное спасибо Феллеру Егору, он ну прям мужик, работать с ним легко, поднимите ему зарплату как минимум тысяч на 900,доброго дня!
Обратился в авто титан,но увы прислали нето. Заказал передние пружины, автомобиль номер кузова. Спосил почему не те пружины на один виток меньше, они мне сказали что неот родной машины стоят.Отправил обратно и тишина?!!
Удобное расположение, подъезд. Вежливые сотрудники. Удовлетворительный уровень обслуживания. Широкий выбор зап частей и аксессуаров. Подбор по каталогу. Мне понравилось.
Наткнулся на этот магазин на дроме, и был приятно удивлён: после оплаты мне сообщили о сборке загаза и спросили, когда будет удобно забрать, при чём всё было очень быстро
Один раз оплатил запчасть и мне написали, что такая вряд ли подойдёт по номеру кузова, оперативно поменяли
На выдаче заказа сидела максимально приятная девушка, которая не смотря на вечер и усталость всё время держала улыбку и максимально вежливо разговаривала
В общем, рекомендую, до этого закупался в автотрейде, теперь буду тут:)
Отличный магазин, вежливый персонал, все данные по машине сохранены, работают без выходных, отправят запчасти в любую точку страны(мне отправляли в Тикси, кто не знает, это берег Северного Ледовитого океана). Запчасти значительно дешевле не только чем у Диллеров, но и в других магазинах. Ассортимент внушительный даже на мою машину-Лендровер Дискавери 3. Спасибо за вашу работу, всем рекомендую этот замечательный магазин.
Многое есть чего у других нет. Работают давно. Ассортимент я смотрю в Би-Бинете. Лучше звонить им за ранее и заказывать, чтоб успели привести со склада. После приезжаешь и получаешь (выкупаеш). Жаль только один офис.
Заказала запчасти через интернет- магазин, доставку до склада ждала 2ч, хоть и обещали час.
Забрала без проблем, быстро , установили в машину, теперь посмотрю сколько прослужит.
Несколько раз заказывали запчасти, последние разы при заказе обещают сообщить о готовности заказа, но не сообщают, дозвониться не реально, телеграмм бот работает некорректно. Сидишь и думаешь ехать в магазин на Авось? Чувствуешь себя по идиотски. Или же ехать туда к обещанному сотрудниками времени и если заказ не прибыл поднимать скандал? Как хотите работать?
01 июня были приобретены запчасти, подобрал менеджер по вин номеру, ремкомплект ДВС на 1jz-ge , + отдельно посоветовал прокладку ГБЦ MASUMA.
Так как прокладка в ремке паранит. Я дурак повелся.
Ремкомплект не подошёл совсем, только сальники и маслосъёмные колпачки, остальное все не подошло.
Прокладка ГБЦ побежала по кругу, антифриз. Через 20 минут работы. (блок и ГБЦ шлифовали)
Обратился в магазин принес брак прокладку
Менеджер сраз предупредил что ничего мне не вернут. Я написал заявление на брак предоставил все документы с сервиса. Но прошло уже 16 дней и никто со мной не связался и толком ничего не сказал. Никому не советую этих подборщиков запчастей. совсем не понимают что советуют. Рекомендуют всякую дрянь. 12.07 - Деньги за прокладку всё-таки вернули
Второй раз пытался купить запчасти и опять не та запчасть это означает что просто продают лижбы продать. А та не та запчасть им не важно надо продать. Не рекомендую
Добрый день. Всегда советовал этот магазин знакомым. Но сегодня разочаровался в профессионализме работников магазина. Заказал ступицу на тойота филдер фирмы койо за 7тр. Ждал два дня. Приехал забирать, принесли без абс без маркировки и логотипов . Стоимость этого подшипника 1тр. Я в ужасе
. Не советую.