АвтоТеорема Юг
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
327 отзывов
11 января
Сегодня первый раз обслуживался в Автотеореме. Все четко, заранее была заказана запчасть, причём цена чуть больше Автодока. В отличие от других сервисов, где накрутка достигает 100 и более процентов. Приняли по времени, все рассказали, сделали диагностику подвески в подарок. Сделали скидку за первое посещение. Рассчитали сразу стоимость работ по моему запросу на будущее. Мастер Александр очень грамотный специалист.
Комфортная зона ожидания, телевизор, бесплатные кофе и чай. Рекомендую.
2
14 марта
Все очень понравилось.
Чистота, вежливость персонала, удобство, быстрота, качество технического обслуживания и профессионализм.
Впечатление остались очень хорошие. Значит буду пользоваться. Рекомендую.
2
11 января
Был приятно удивлен подходом к работе и оказанным услугам. Остался очень доволен. Планирую и далее обслуживать свой автомобиль именно тут. Спасибо специалистам 👍
4
5 марта
Ужас! Приехал по совету соседа,на свою голову.
Так получилось что собственник автомобиля в данный момент на СВО о чем в свою очередь сообщил менеджеру при оформлении перед диагностикой, который около получаса тыркал клавиатуру и недовольно пытался запустить какую-то программу.
После чего машину загнали на диагностику, через 15 минут вердикт ! Нужно менять прокладку ГБЦ 100% , окей ! Нужно значит меняем, цена была 20.000 т.р. снять поставить + прокладка !
Через пару дней перезванивает менеджер и говорит машину разобрали и у нас есть подозрение что двигателю хана а именно повело блок, мы можем сейчас все рассчитать и перезвонить, говорю хорошо ! Через часиков 5 перезвонили и говорят есть два варианта, но будет дороговато , ладно готов слушать цену, довольным голосом говорит мотор под ключ 380.000 т.р. или ремонт старого 290.000 ! Через минуты тишины отвечаю что не готов платить такие деньги их в данный момент просто нету, на этом моменте их вежливость закончилась !
Говорят ,значит гарантий не будет везем гбц на оприсовку и тд, и тп и ставим ! Как будет так будет! В общем соглашаюсь и на этом так как машина нужна для личных целей, в том числе и для перевозке жизненеобходимых вещей матери родственника который на СВО .
Соответственно о 20.000т. р. которые там были речи уже и не идет!
Спрашиваю сколько же стоят все мероприятия по гбц?
Отвечают мы не можем сказать, так как эти работы выполняют наши коллеги, ну примерно 35 000 и тут же добавляют если хотите можете сами отвезти и сами отремонтировать на что я конечно же согласился ! После чего он перезвонил и сказал что нужны будут дополнительные прокладки плюс почему то сломался шкиф, в общем общий прайс составил почти 170.000 т.р. с запчастями !)Приехав вечером за ГБЦ ближе к 20.30 ,позвонил менеджеру, на что тот в грубой форме ответил нахрент так поздно ! ? Раз приехали поднимайтесь ! Честно говоря Я даже растерялся! После чего я задал вопрос в чем причина недовольства моего приезда ? Тот почисав репу объяснил что в этом ничего не понимает а механика он уже отпустил домой!) сделав выводы и забрав гбц я уехал и принял решение что по мимо гбц, детали сам буду покупать, не через них, на что менеджер сказал о всех гарантиях можете забыть !
Пару дней спустя привез им ГБЦ а друга попросил завести им купленные детали .
В общем перезвонил мне менеджер сказал тут больше половины прокладок отсутствует, какая-то прокладка она подходит но мы не ставим оригинал а ставим от Хонды, через день довезли им чего не хватало , а именно масленный фильтр и прокладку .
Проявив инициативу сами купили помпу и привезли с деталями отдав им они начали возмущаться, для чего нам она? Сказав что меняете прокладку помпы поменяйте и помпу так как пробег уже приличный, на что в хамоватой форме ребята начали чуть ли не орать и говорить что это уже другие деньги.
После чего они начали говорить да мы всё-таки с таким блоком не будем работать , с вашими деталями тоже не будем , подумав, опять начали говорить гарантий не будет!
В общем сделав выводы, какое у них отношение и подход к людям, сказав что машину буду забирать, менеджер ответил что посчитает сколько я им должен соберет все детали в багажник и машину можно будет забрать !
Первый раз сталкиваюсь с такими ребятами , очень надеюсь последний!
P.s. Менеджеры ведут себя как будто им с ходу что-то должны !
Сложилось мнение что тут на людей наплевать, цель не ремонта а как можно больше наварить денег.
9
4
13 апреля
Остались под очень плохим впечатлением.
Мало того, что стоимость работ от момента как машину оставили и договорились на частичный ремонт, конкретно оговорив какие части ходовой ремонтируем и меняем - на первых парах это стоило 45000 руб, потом началось: звонки менеджера каждый час, увидели капающий поддон, потом отломанный успокоитель цепи, итог разговора: "Приезжайте послушайте как теперь работает ваш мотор".
Серьезно???
Изначально пригнали машину к мотору вообще вопросов не было, ничего менять не просили. Зачем вы делаете вид, что не понимаете, что именно вы там изменили, что теперь звук у мотора как у взлетающей стрекозы.
Также как и в одном из последних отзывов, сотрудники начали предлагать замену мотора. Очень похоже на принудительную порчу автомобиля.
Итог: стоимость запчастей и ремонта возросла в 2 раза .
Машину забрали с ооочень громким стрекотанием мотора, но ремонтировать там - нет никакого желания больше вообще!
Такое впечатление, что весь сервис где-то сильно пострадал материально и теперь всех подряд разводят на деньги, умышленно испортив авто.
Совет, прежде чем туда поставить на ремонт свой автомобиль- запишите на видео звук своего мотора, чтоб потом не доказывать, что он работал иначе.
1
2
31 августа 2024
Добрый день! Обратился в сервис Авто теорема впервые требовалось обслуживание шлицов КИА (требуется и рекомедуется). Приятно был удивлен приемке автомобиля и его полноценно осмотра с составлением чек листа. Доступ к автомобилю во время работ для собственного мнения разрешен. Осмотр и приёмка сделаны правильно, работы с пояснениями тоже. Порадовал профессиональный подход как к работам, так и отношение к клиенту- очень грамотно как у дилера, но стоимость ощутимо ниже . Поэтому при таком отношении и стоимости работ можно обращаться -рекомедую сервис на Новосаратовке Рад что не ошибся в выборе сервиса и признателен сервису за проведенные работы - время думаю покажет, но правильность отношения как к работе, так и к клиенту думаю соответствует уровню сервиса. Поэтому обращайтесь и проверьте. Желаю мастерам быть здоровыми и бодрыми и радовать своей работой своих клиентов. Очень приятное впечатление!!
1
7 марта
Подход клиенту в лучших традициях сетевых сервисов "Клиент всегда олух". На приемке сидят полный офис, а по факту гайки крутят один механик. Оговоренная стоимость работ по телефону, по факту превращается в x3. На любые контраргументы, мастера начинают хамить и строят из себя незаменимых профессионалов. Стоимость работ явно дороже чем по рынку, качество работ не стал испытывать, обратился в другую организацию.
7
4
29 мая
Приехал на диагностику ходовой. Повелся на работы по замене поддона. Дальше они нашли там успокоитель цепи. Поставили новый натяжитель и успокоитель. Мотор начал стучать. Пригласили меня приехать послушать и принять решение нравится мне или нет. Не нравится, ну тогда дальше ремонт за мой счёт. В смысле ***... Машину забрал. Через три дня цепь перескочила. ГБЦ пробита. Ремон под сотку или замена двигателя. Отличный сервис
1
19 февраля
Обслуживание хорошее 👍. Ремонт хороший. Персонал вежливый. Запчасти есть но некоторые дорого. Диагностика хорошая 👍 рекомендую.
2
8 апреля
Огромное спасибо 👍
Нашу машину ремонтируем более 5лет.
Всегда качественно и быстро.
Спасибо мастерам.
1
24 января 2024
Авто - KIA Sportage QLE, АКПП, 2018г. Делал ежегодный сервис на 75тыс.км. Уже третий год делаю подряд. Не подвели в ожиданиях и в этот раз. Остался доволен. Внимательный, вежливый и профессиональный персонал. Предложили кофе(заварной)/чай. Всё вовремя. Предварительно планировали сервис на 2 часа. Управились за 1,5 часа. И это с поиском и устранением скрытых неисправностей и доп.работ. Зап.части - в наличие. Хочу поблагодарить менеджера Александра. Проявил очень профессиональный и внимательный подход. Дал грамотную консультацию по техническим вопросам с авто. Так держать!
4
13 мая 2024
Мне нравится качество выполняемой работы, пока не выявил проблем в работе машины после установки запчастей, но есть и минусы (проблемы).
Минус:
• пытаешься объяснить выявленные проблемы, смотрят на тебя с подозрением, сотрудники не верят и пытаются разубедить;
• не рассказывают, почему заменили запчасти на новые, пытаются съехать с темы, объясняя это необходимостью, абсурд!
• говоришь о каких-то процессах, что нужно сделать, сотрудники делают глупое лицо, как будто я задал самый глупый вопрос в их жизни...
Подумаю о поиске другого сервиса, мне важен комфорт в общении, а не только выполненные работы.
3
2
12 декабря 2024
Обслуживаю там свой корейский автомобиль, отличные мастера, и качественные запчасти.
2
10 сентября 2023
Был в Автотеореме на Покровской дороге. Испытал некоторый шок . Вежливый квалифицированный персонал, клиентоориентированность на высшем уровне. Просторная и красивая зона ожидания, бесплатный кофе. Чистая ремзона, можно подойти посмотреть, что и как делается. Осмотрели машину, развеяли мои страхи, да ещё и денег не взяли. Второй день под впечатлением))
7
1
3 мая
Хороший сервис, ребята всегда принимают авто когда мне удобно. Полностью следят за состоянием. Ни чего лишнего не "выпаривают"
1
22 ноября 2024
Прекрасный сервис. Всё объяснили, показали, рассказали. Цены шикарные, сейчас таких не найдёшь ни в одном сервисе. Узкая специализация, что даёт преимущество))
1
22 мая
Обслуживался здесь более 10 лет. Раньше специалисты были грамотные. Приехал к ним недавно , плохо заводился двигатель. Мне начали менять и отвозить на диагностику все подряд, даже поменяли крышку клапанов за одно, естественно все за мой счет. В итоге машина перестали вообще ехать, обороты стали плавать, педаль газа перестала откликаться, так же плохо заводилась. В итоге забрал машину, поехал а сервис вебасто, так как сам решил проверить подвод топлива к обогревателю. И действительно , была трещина в шланге . Автомобиль стал хорошо заводится, с первого раза, но после посещения АВТОТЕОРЕМЫ теперь у меня вышеперечисленные проблемы с двигателем , которых не было до посещения этих ‘мастеров’ ! Взяли с меня 80.000+ испортили двигатель и разводят руками. Не рекомендую и вам не советую!!!!!
1
1
17 июня 2024
У меня не лучший автомобиль в мире, но зато я рад, что я нашёл самый адекватный сервис по своей марке авто. С юмором, звездюлями за состояние авто, достаточно бюджетно, но в очередной раз поставили авто на ход.
3
18 января 2024
Грамотный внимательный персонал, демократичные цены, . Сам сервис имеет очень удобное комфортное место ожидания, пока машину ремонтируют чистом, теплом помещении. Спасибо
1
4 апреля 2024
Качественное обслуживание, высокий профессионализм сотрудников. Делал диагностику, всё показали и рассказали. В зале бокса ремонта машин, всё наглядно объяснили, где нужно заменить, а где нуждается в обслуживании. В общем, одни положительные эмоции. Так держать, Автотеорема. 👍
3
1
22 мая
Нет нормальных специалистов,одни разговоры, догадки и предположения. Решают проблему заменой всего подряд за Наши деньги!!!!!!!!!!
1
20 сентября 2023
Отличный сервис. Обслуживаю свой автомобиль КИА здесь уже около 7 лет. На корейцев многие запчасти всегда в наличии. Адекватный ценник, отличные мастера, приятная зона ожидания плюс скидки постоянным клиентам. Однозначно рекомендую владельцам корейских автомобилей
3
2
18 декабря 2024
Отличный сервис, грамотные специалисты. Гуманные цены
2
1 декабря 2024
Спасибо!👍 Уже обслуживаюсь на постоянной основе, всё отлично!👍Рекомендую!👍
С уважением, Андрей 🤝
1
9 марта
На днях были с мужем в данном сервисе , цены явно выше чем по городу в целом , отношения хамское ! Не советую.
1
2
9 января
Ремонтируюсь 3года. Всем доволен. Отличные специалисты.
2
6 ноября 2023
Лучший сервис для корейских авто. Оперативно, качественно, все расходники всегда есть в наличии. Однозначно всегда рекомендую знакомым. Так держать.
4
22 марта
Хорошее место, грамотные ребята и цены приемлимые.
3
28 января
Отличный автосервис! После моего долгого недоверия к сервисам, данный - изменил мое мнение
1
1
13 мая 2024
Быстро, професионально произвели ТО авто. Хороший сервис, есть место для отдыха. Спасибо, можно посоветовать друзьям.
3
16 марта
Несколько раз звонил узнать сколько стоит замена всех ремней вместе с грм на Hyundai Tucson 1поколения. Сразу почему-то не смогли ответить и сказали что перезвонят. Хотя вы же профильный сервис и машина уже изученная вдоль и поперёк в чем проблема? Такое ощущение что ценник хотят выставить только при вскрытии. В итоге ни кто так и не перезвонил).
1
12 октября 2024
Провели диагностику, все объяснили, показали. Удобное место для ожидания. Не трудно добраться. Я довольна, очень!
2
6 февраля 2024
Недавно поставил подогреватель для машины. Китайский. Все четко и довольно быстро. Сделано как себе. Спасибо диагносту Александру. + отключил иммо себе. тк замерзает и проходилось отогревать.
3
17 июля 2024
Отличный сервис. Обслуживаю свой ссанг йонг 4 года. Дотошные мастера, делают на совесть. Нравится политика "нет колхозу"! Благодаря им мой Йонг ещё как молодой!
3
21 октября 2024
Отличный автосервис. Быстрое обслуживание. Персонал высокого класса.
29 марта 2023
Отличное обслуживание,место ожидания очень порадовало бесплатным кофе автоматом и комнатой ожидания,качество работ на высоте,персонал вежливый,рекомендую.При первом посещении сделали реальную скидку на 2000 рублей)))))
3
11 мая 2023
Место для меня достаточно новое. Ремонтировать свою машину, персонал вежливый, делают всё качественно и быстро. Зона ожидания хорошая, можно отдохнуть и подождать пока делают вашу машину.
5
21 апреля 2024
Близко к дому, всегда информируют о ходе ремонта, цены нормальные, ребята Корею знают от и до. Почти всё запчасти в наличии и нормальным ценам.
3
1
4 октября 2023
Пользуюсь услугами много лет, достойное и профессиональное обслуживание, рекомендую всем Саненгам. Из недостатков - сложно бывает "добыть" специалиста по элкктрооборудованию
3
1
30 декабря 2024
Ценник не гуманный. За установку фаркопа зарядили неадекватно, в 2 раза больше, чем везде.
1
31 мая 2022
Замечательное место Автотеорема! ) незаменимое для владельцев корейских машин. Удобный заезд , большая парковка. Всегда можно записаться на удобное время, даже в выходные. Делают хорошо, по всем вопросам есть специалисты. Можно приехать и со своими запчастями , что очень удобно. И еще очень комфортный зал ожидания для клиентов, бесплатный чай/кофе. 5 баллов + однозначно!
4
1
1 июня 2023
Была в АвтоТеорема на М. Жукова 78,очень приятно видеть профессионалов своего дела, внимательно и без проволочек осмотр авто, всё по делу, ничего лишнего, не навязывают услуг. Буду обращаться за помощью только сюда,давно не встречала ничего подобного, браво, так держать, уровень высочайшего класса! Успехов вам в работе!!!
4
25 ноября 2023
Мастера своего дела. Был момент, когда после их ремонта развалился генератор, слетели все на свете ремни, выяснился брак в запчастях. Автотеорема компенсировала все расходы на эвакуатор, оперативно выполнили все необходимые работы бесплатно, дали карту на 2000р в подарок, обещали такие запчасти больше не заказывать и не использовать. Рекомендую данный сервис, проверены делом и временем.
4
6 марта 2024
Давно пользуюсь услугами этого сервиса, последнее время сильно испортился. И качество, и подход. Навязывают ненужный осмотр машины, хоть и недорого, но все же. Отношение к клиенту оставляет желать лучшего.
4
5
28 февраля 2024
Обслуживаю там уже второй автомобиль. В сумме уже более 10 лет. Были спорные моменты по обслуживанию, но из всех автосервисов, в которых я когда либо был, именно этот заслуживает большего доверия.
3
4 октября 2023
Очень приятный сервис! Разбираются в своем деле, а именно в корейцах. Очень порадовали цены и подход. Рекомендую всем владельцам Hyundai, KIA и SsangYong!)
3
1
31 марта 2023
Высокий профессионализм, скорость обслуживания, чистота в рем.зоне! Удобная зона ожидания.
Разумные цены.
Остался доволен ремонтом, буду рекомендовать знакомым на Kia, Hyundai и ssangyong
3
8 марта
Всё по делу. Без лишних нагрузок на кошелёк.
1
12 апреля
Грамотные специалисты, невысокие цены
2
27 декабря 2023
Очень грамотный персонал, большой опыт по корейцам, знают слабые места моделей, подробнейший отчёт по диагностике.
Но качество деталей иногда вызывает вопросы, некоторые узлы рассыпаются через полгода неактивной эксплуатации
1