Автосервис "Автотеорема" просто находка для автовладельцев! Все нужные запчасти для ремонта моего соляриса, как и все необходимое для ремонта, было в наличии. Качество работ на высоком уровне. Мне понравился ответственный подход к ремонту. Отмечу также приятную атмосферу и доброжелательное отношение персонала.
Вобщем, если нужен качественный сервис для автомобиля, смело буду ещё обращаться в "Автотеорему".
Делала здесь диагностику АКПП. Очень много лишних разговоров. При общении предлагают бесплатную диагностику состояния всей машины. Отказаться от неё очень сложно, люди не слышат, что ты два дня назад был на сервисе и у тебя уже заказаны детали для ремонта. Логично, что диагностика всей машины мне не нужна, а только того, с чем я приехала). Потом минут 30 проверяли коробку. Далее мне специалист говорит, что у меня не переключается 3 и 4 скорость. Ну так я и приехала поэтому и сказала, что эти скорости не переключаются))) Далее мне говорят, что коробка под замену или ремонт. Потом специалист начинает мне рассказывать, что может передачи не переключаются из за того, что там что то другое не в порядке. Я радуюсь, что может тогда и коробка не под замену, а причина в том, о чем мне рассказывают. Оказывается нет, мне зачем то просто рассказывают про какие то другие случаи. ЗАЧЕМ мне эта информация??? Затем мне начинают говорить что при первом обращении у них скидка и за диагностику я должна всего 20 рублей. Чек, кстати, мне не дали🤣. Можно было просто, как везде сделать бесплатно и не заниматься пустословием. После них, я поехала еще в один сервис АКПП, там мне за 10 минут сделали диагностику бесплатно, сказали что причина в механическом повреждении. Коробка под замену или ремонт.
Резюме. В данном автосервисе диагноз поставили правильно, но не объяснили причину, потратили кучу моего и своего времени. Очень много всего было не поделу. Надеюсь с ремонтом дела обстоят лучше, рейтинг то у них хороший. Но я ремонт делаю в другом месте)
Отличный сервис для обслуживания корейский машин. Делают качественно и быстро, если находят какие-то другие проблемы, то сообщают о них заранее и начинают работы только с согласия. Стоимость услуг адекватная по работе и запчастям. Успехов и процветания. Обслуживаюсь теперь у них.
Вполне достойное место для обслуживания корейских авто. Был приятно удивлён хорошим и качественным обслуживанием автомеханика Андрея, да и подкупающе доверительное общение с Денисом при планировании работ просто заставляет в следующий раз выбрать *теорему* в качестве места обслуживания моего авто. Однозначно рекомендую!
Отличный сервис для корейских автомобилей. Был первый раз и остался очень доволен. Мастера все подробно объясняют, что будут делать и для чего. Никто ничего не навязывает, все просто и чётко.
Отличный сервис. Сделал развал схождение. В тч трех часов. Работа выполнена качественно. В первые увидел карту развала. Видимо люди знают и любят свою работу. Ещё раз спасибо. Рекомендую 🤝
Был сегодня в данном сто, делал развал схождение с обслуживанием развальных болтов на kia seltos. Обслуживание и сервис понравились, цены приемлемые. Менеджеру Евгению респект за подробное объяснение всех моментов.
Замечательный сервис, все четко и ясно, все процессы отлажены, выполнили работы быстрее заявленного, скажу одно, общаются и ремонтируют здесь намного лучше чем на южном сервисе.спасибо.
Делал замену масла в АКПП, как итог, масло поменяли, все клипсы сломали, болт обломали, следили по колхозному на стяжки,как так можно относится к клиентам, клипса стоит 10-20 рулей, почему не подойти не сказать, сломили клипсу, 20 рублей новая, их там 6 штук, 120 рублей великие деньги?! Господи я бы заплатил
Обратилась в сервис по поводу стука в машине. Денис проконсультировал по телефону, при отсутствии свободного времени в записи сервиса всё же предложил подьехать, чтобы сделать диагностику в этот же день. Первый автосервис, в котором сели в мою машину и послушали шумы во время движения, а не с моих слов. Подтвердили поломку, сделали диагностику ходовой. Попала под акцию первого посещения, поэтому ни за что денег не взяли. В самом автосервисе уютно, можно выпить кофе или чай. Угощают конфетами, печеньем. Очень приятно иметь дело с профессионалами.
Обратился в первый раз с серьёзной проблемой автомобиля, сделали всё быстро и качественно, рекомендую, хорошие мастера. После посещения автосервиса только положительные эмоции. Всё замены доп замены, только после согласования. А разработанный чек лист главный плюс, тем что клиен дольше понимает что надо сделать в автомобиле, чтоб служил безотказно и безопасно.
Демократичные цены, без навязывания дополнительных услуг. Приятные, адекватные сотрудники. Реально ответственный подход. Советую всем, кто ценит свое время, деньги и безопасность.
Я доволен, ребятам спасибо.
Стоимость зап.частей сравнима с крылом Боинга (наценка атомная). Сервис что называется - " я думал это дно, но снизу вдру постучали "
Если есть ещё контроль качества ( раньше был) напишите мне ...
Был у них в первый раз, делал по мелочи, но сделали все быстро и грамотно. Сделали скидку на работы 2400р. Чай, кофе, пускают в ремзону.
Э
Эрик Карлович
Знаток города 8 уровня
22 января
Очень двойственное чувство. Обратился с проблемой, вопрос решили, на лишнее не разводили, вроде бы всё и ничего, но согласен с некоторыми предыдущими комментариями, что мастера не особо рукастые, выполняя определённые действия сопели, кряхтели, страшно было смотреть.
Но больше всего добил меня один эпизод. Как я заметил, во всех этих сервисах, абсолютно любых, не важно с какой проблемой ты обратился, даже если совершенно не из этой оперы и никак не связано, но всё равно, вот хлебом не корми, дай масло померить. Ну намеряли, что на минимуме. В багажнике были какие-то остатки, думаю. пока там мастер возится, открою горловину, работам, которые он выполнял, это абсолютно не мешаю, ну и долью. Увидев этот один из сотрудников прям подскочил, со словами нет-нет, мы это сделаем сами, вы аккуратно не сможете, хотя по моему это даже самый профан способен сделать, давайте мы и т. д. Ну, думаю, ладно, может это такая забота и внимание, пускай.
Так вот в конце визита, за так называемый "долив масла" взяли 190 рублей по накладной... Т.е. открутить горловину, точнее я её уже успел сам открутить, и масло своё оставалось, поднести к ней канистру, это стоит 190 рублей, это при том, что попал на акцию под названием скидка 2400 рублей за первое посещение, представляю сколько бы это стоило без акции, страшно представить.
Очень не солидно, господа...
Так вот и непонятно, вроде бы как на лишние работы и прочее не разводят, но при это за каждую копейку трясутся. До сих пор в шоке. Я понимаю, если бы приехал на полноценную замену масла с фильтром или бы долили не моё, а своё, понятно, что оно денег стоит, но так... до сих пор в непонятках...
Ещё раз повторюсь, крайне несолидно...
За оперативность и решение проблемы 5, за вот такое 1, в итоге среднее берём 3.
Обращаться ли туда ещё раз? буду думать...
Самый лучший сервис по марке SsangYong, обслуживаю своего рекса с момента покупки, парни делают качественно и внимательно прислушиваются к пожеланиям, консультируют и не накручивают лишних работ, все по делу.
Обращаюсь уже 2 раз. Всё супер вежливо и добротно. Ремонтом, сроками и ценой доволен.
Дописываю отзыв
Обслуживаюсь уже 2 года. Ниразу ничего лишнего в счет не включили и все в срок
Приехал первый раз, сразу дали скидку на диагностику. Платить ничего не пришлось. На первый взгляд контора норм, цены на работы не высокие, детали закупают как и оригинал, так и аналоги корейские. Дают гарантию пол года. Время диагностики и рассказы о том что нужно делать с машиной заняло полтора часа. Есть кофемашина, чай, телевизор, диван и кресло.
Васильев В.Ф.
Большое спасибо персоналу "Авто Теоремы" за профессиональную диагностику неисправностей моего КИА Соренто, качественный и оперативный ремонт, чуткое и вежливое отношение к клиенту. Особая благодарность менеджерам Виталию и Денису. Так держать, ребята!!!
Приехал поменять масло, изначально по телефону цена была дешевле чем у конкурентов, приехал удивился сервису, как у дилера, на руль чехол и на сиденье, сами заехали и выехали, цена вообще сказка при первом посещение замена масла + проверка ходовой по 50 пунктам и замена лампочек у номеров 2 штуки обошлись мне так как первое посещение 275р дешевле и качественно я не менял так не где за 10 лет стажа авто, однозначно рекомендую, классный сервис, отличные цены, спасибо большое очень доволен 🙂
Отличная станция! Приятно, когда люди занимаются своим делом!!! Поменяли двигатель на контрактный. Всё чётко без косяков. Цена-качество полностью соответствует!
Долго выбирала по отзывам автосервис для Кia Soul. Начиталась хороших отзывов про АвтоТеорема ,записалась и приехала. И не пожалела. Всё как пишут в отзывах. Вежливые, приятные в общении. Всё доходчиво объясняют и даже пригласили и показали. Без сомнений колодки задние надо менять.В моем случае колодки не надо было заказывать, были в наличии. Быстро все поменяли. Сделали скидку, как новому клиенту. Очень осталась довольна! Буду обслуживаться только здесь. Рекомендую! Не пожалеете!
Проходил ТО. Остался доволен. Аккуратно, организованно, по деловому. Рекомендую
А
Александр Лазарев
Знаток города 6 уровня
20 мая 2024
Отличный сервис для корейских авто. Приятно удило качество сервиса и обслуживания. Все проблемы и работы объяснялись и подробно показывались. Было найдено и решено две проблемы, которые на другом сервисе не смогли решить.
Приятный бонус - скидка 2400 при первом посещении.
На следующее ТО только сюда.
Много раз обращался по поводу ремонта и обслуживания Актиона . И каждый раз все сотрудники сервиса проявляли себя только с наилучшей стороны . Грамотные, квалифицированные, опытные специалисты , способные выполнить диагностику и ремонт любой сложности . Важно , что на складе в наличии много различных запчастей и не нужно заказывать и ждать . Все запчасти и расходники проверенные , что устраняет проблему выбора. Всегда подробно обьясняют всё о неисправности и её устранении . Более того - позволяют наблюдать за работой мастера. Я абсолютно доверяю специалистам АТ, но мне просто интересно. Всегда сотрудники АТ оброжелательно относятся к клиентам. Короче - всем рекомендую!
Хороший сервис, советую. Нашли неисправность датчика его за 30 минут. Цены тоже дешевле, чем в других сервиса. Подробно объясняют причину неисправности, из-за чего возникет, как диагностируется и как исправить
Авто сервис на уровне👍Считаю, что 95% отличных услуг в автопроме зависит от руковадителя который подобрал грамотную команду специалистов, снабдил ее хорошим оборудованием создав комфортные условия, для работы + склад з/ч и конечно комната отдыха с кофе и чаем в ассортименте ну и шоколад. " Клиент всегда прав"
Приехал чуть раньше, приняли. Все обсудили. Работают качественно. Закрыли сиденье и руль, дабы сохранить в чистоте (за последние поездки к официалам не замечал такого, хотя раньше делали). Попросил наблюдать за работой, вообще без проблем, так и еще все рассказали, прокомментировали. Очень приятная система скидок. Я был первый раз, за все работы заплатил 800руб, товарищ давал карту на скидку в первый визит.
Очень качественное обслуживание. Внимательный и доброжелательный персонал. Обслуживание в соответствии с временем записи. Планирую в дальнейшем обратиться в сервис. Квалификация сотрудников на достойном уровне.
Предварительно записался в сервис по телефону. В понедельник 24.04 привез Кайрон на эвакуаторе в Автотеорему Север. Дело было так: выбравшись из эвакуатора захожу к мастерам (три человека сидят за компами). Они сидят молча, на меня вошедшего не реагируют. Добиваюсь внимания к себе от одного из сидящих говорю, мол записывался, привез авто на эвакуаторе, куда сгружать? Сотрудник предложил мне решить этот вопрос самостоятельно - иди, говорит на улицу и сам разберись, где там можно сгружать. Разобравшись с выгрузкой я вернулся к "мастеру". Тот сидит за столом молча, на меня не реагирует, смотрит в компьютер. Потом берет телефон и начинает общаться видимо с другим клиентом, я сижу и жду. Поговорив по телефону "мастер" встаёт и молча уходит в ремзону, я сижу и жду. Потом "мастер" возвращается и я привлекаю наконец к себе внимание. Перечисляю свои предположения и пожелания, в том числе - замена охлаждайки и долить тех. жидкость в АКПП до уровня. Сегодня, на следующей день звоню в сервис, чтобы узнать о ходе ремонта. Трубку снимает мастер представившись Павел и говорит, что записи в ремонт моего авто нет и такого автомобиля в сервисе он не видит. Отвечаю, что сейчас приеду и помогу искать и найти. Павел говорит, что сейчас разберется и перезвонит. Перезванивает другой мастер Дмитрий и говорит, что машина у них в сервисе, но сотрудник, который в силах определить неисправность был вчера, а сегодня он отправлен на выходные дни на всю неделю и машиной некому заняться. На мой вопрос, почему так получилось?, я получил ответ, что других мастеров нет, больше никто заняться не сможет. Сотрудник вернётся в субботу и тогда займётся ремонтом. Сдал авто в понедельник, в ремонт по факту его возьмут со слов мастера Дмитрия в субботу. Как то так
Очень хорошее СТО,диагностик Александр выше всяких похвал,Мастер своего дела.Большое спасибо.Кореана,на их фоне полный отстой,качество,ценник,гарантия на работы Авто Теоремы на высоком уровне.
Это профессионалы по корейским авто! Знают и видят все болячки и потенциальные проблемы.
Помогли с неизвестной проблемой ошибок двигателя при первом осмотре и сделали еще много чего за 2 дня подготовив машину к дальней поездке. Машине 11 лет.
Крайне рекомендую, всегда будете уверены в машине!
Замечательный сервис , долго искал именно профильную станцию где знают болячки моего автомобиля , механики очень опытные , видно сразу . В других автосервисах долго искали причину посторонних звуков в районе ремня , а оказалось все банально ) определили за 2 минуты , заменили натяжитель ремня и все прошло 👍 теперь полет нормальный 🚀
Мастерам отдельное спасибо - очень вежливые и бесплатный кофе ☕️
Всё что можно сделать с корейскими авто, делают в авто теореме. Всегда грамотная диагностика, стандартные и креативные предложения по ремонту авто. Возможные решение трудных случаев. Ремонтирую санйонг SsangYong Kyron
Обслуживаю здесь 2 автомобиля. Грамотный и адекватный персонал, прислушивается к комментариям владельца. Меня устраивает качество выполненных работ и реальные сроки. Все хорошо.
Менеджерам ставлю твёрдую пятёрку за вежливое и тактичное отношение к клиенту. Механики, молодцы, иногда решают вопрос с помощью подручных средств помогая клиенту сэкономить.
Но как и в любом сервисе присутствует момент " Прибалтывания" На небольшие по цене и сложности работы ,как например, обслуживание проводки или рекомендации к замене или ремонту запчастей которые ещё могут побегать.
Доброго времени суток,не один раз обращался по ремонту автомобиля киа Рио,отличное обслуживание,компетентный персонал,приятная клиентская зона и вкусный кофе) очень порадовали ребята на приемке и заказ запчастей был очень оперативный,рекомендую 👍🏻