Хочу поблагодарить электрика по фарам Максима и его команду, ребята просто супер, четко и быстро работают без обмана, добрые и вежливые. Починили глазки на bmw f30, хотя в другом сервисе сказали, что спасёт только замена фар, если что по фарам, то только к ним!)
Однако обращалась также в данный сервис в ремонтный отдел по поводу ошибки по бензонасосу, мастер достал бензонасос, посмотрел на него и сказал надо обязательно менять, назвали мне космическую цену и я уехала в другой сервис, где на диагностике компьютер выявил только ошибку по датчику бензонасоса, мне его поменяли и я поехала дальше счастливая со своим родным бензонасосом
Ремонтный цех для bmw не рекомендую
Спасибо огромное Дмитрию и мастерам техцентра! Сделали все оперативно за 2 дня. Была проблема с коробкой передач, готовилась неделю ждать, но все сделали отлично, быстро. Просто счастлива, планы не рухнули, машина готова, проблемы нет.)Живу рядом, обращаюсь сюда, всегда довольна. Мастера хорошие, отзывчивые, большое спасибо! Рекомендую всем!
Прекрасный сервис! Отличные ребята! Приветливые, внимательные. Обслуживаю свою машину в этом сервисе уже 2 года и очень довольна. Разный ремонт делали, и техосмотр, и срочное незначительное что-то. По ценам всегда по-разному, но все чётко. Благодарю! Всем рекомендую.
Отличный сервис, езжу сюда более 10 лет , с разными машинами! Грамотный персонал умеет работать и головой и руками! Всё делают достаточно быстро, а главное качественно. Очень рекомендую!
Обслуживаюсь в сервисе уже 3 года.
Пришел случайно-в авторуси очередь была.
Всю машину просмотрели, сделали все, о чем просил. Нашли дополнительные моменты, которые можно доделать.
Что нравится:
- компетентность людей - все объясняют понятно, могут решить сложные вопросы.
- не накручивают цены и не раскручивают на деньги из серии, «а давайте это сделаем, а давайте то»
Если есть жалобы-смотрят, чинят, дают рекомендации.
- после проведения работы звонят, объясняют что было сделано. Если что-то действительно нужно сделать допом- объясняют зачем, сразу говорят, сколько это будет стоить
- поток достаточный, мастера не спешат и делают качественно, нет гонки-сделать быстрее в ущерб качеству.
- очень многое есть в наличии на складе, особенно по мелочи, но также могут привести, что надо
По минусам:
- если сдал машину надолго. то надо до метро пешочком.
А так все быстро обычно. В комнате ожидания вкусные конфеты и чистый туалет. И телек большой.
Я доволен.
Пробуйте. А то на словах всегда сладко все. Пока не попробуешь-не поймешь.
Отличный сервис. На днях менял старую аудио систему на новую. Мастер электрик Слава сработал на отлично, снял всю старую "колхозную" проводку и установил все новое в кратчайшее время. Ценник вполне приемлемый, клиентская комната с большим телевизором и конфетами) , мне понравилось , обслуживаться буду только у них и другим советую.
Решил написать отзыв после последнего обслуживания.
Не понимаю откуда столько негатива про данный сервис. Опишу свое знакомство с данной организацией: пару месяцев назад перестал открываться багажник с кнопки и непосредственно с клавиши на крышке(мерседес). Просто ехал мимо( живу за городом не далеко),решил заехать - ждал диагноста 40 мин, после машину загнали, ремонт занял пол часа, хотя разобрали пол багажника, Начитавшись тут отзывов морально был готов к "конскому" ценнику... опа ..1890 рублей, хотя думал минимум десятку: мерседес и все такое.
Через месяц отказал омыватель фар, но тут я целенаправленно решил ехать к ним. Ситуация почти та же,но пришлось ждать моторчик омывателя. Скажу честно,было интересно какую сумму зарядят за доставку плюс их наценка. 3200. весь ремонт 6500,мотрчик в сумму включен. Никакой " конской" цены тоже не заметил.
В субботу уже у них две машины: Опель дочери с порваным шрусом и мой на замену масла.
Опишу каждую машину по отдельности. Опель доставили на эвакуаторе без моего участия,разгрузили,загнали,привезли шрус( согласовав цену) сделали выгнали на улицу, с эвакуацикй,запчастью и ремонтом 20700.
На мерседесе при замене масла посмотели подвеску и приговорили левую рулевую тягу,вот тут я напрягся - месяц назад новую поставил, Но своими глазами увидел дикий люфт, причем сняли пыльник с рейки и показали :тяга прикручена,а люфт дикий. схема та же: все з/ ч их(кроме масла и фильтра) плюс сход-развал.
10800. Отдельная благодарность мастеру сход-развала, последний раз руль был именно прямо и машина так держала траекторию только после дилеров ( тех.центру юнит большой привет,к вам более не хочу)
Какой хочу сделать вывод: автосервис как он должен быть. Мое время стоит денег - они его у меня не воруют.
Клиентский Сервис оставляет желать лучшего
Пришел узнать по поводу цен на трансмиссионное масло в отдел запчастей именно того производителя, который у меня. Пощурившись, данный персонаж говорит я вообще не знаю что это за производитель. На это я спрашиваю насколько критично то, что производителя сменю, он что-то промычал и вернулся решать вопрос сотрудника сервиса. Учитывая, сто в цехе сидел еще и управляющий сервиса — это неприемлимо для клиента, который приходит впервые.
Большое спасибо!!!
Автомобиль Opel Astra 1.8 л. 2012 год. Заказ-наряд №12211 от 25.03.2024
Хочу выразить слова благодарности за качественную и быструю работу, по восстановительному ремонту после ДТП. Мне не пришлось бегать по магазинам и собирать запчасти, необходимые для данных работ. По мере обнаружения при диагностике скрытых неисправностей, я заказал все запчасти в этом автосервисе. Мне быстро все нашли и главное меня устроила цена запчастей, исключив тот факт когда покупаешь где-то и думаешь, подойдет или нет, здесь мне предлагают качество и гарантию на запчасти(особенно сейчас, когда очень много контрафакта). Я очень доволен профессиональным обслуживание и подходом к решению проблемы поиска и покупке запчастей.
Автомобиль восстановлен.
Мне очень нравится этот Автотехцентр, обслуживаюсь только здесь.
Рекомендую!
Отношение внушает доверия, работы проводятся очень не качественно. Сдавали свое авто в этот сервис, после приемки автомобиля - куча работ сделано тяп-ляп, им пофигу что у Вас что то поломалось по их вине. предлагают решать за Вас счет. Мы не советуем туда обращаться! Обходите стороной!
Ужасный автосервис . Был там лет 10 назади и зарекся больше не заезжать., но решил дать шанс и заехал.
Не работала печка . Сделали диагностику , сказали термостат , заменили , но проблема не решилась. Приехал на следующий день, сказали оставляйте, будем смотреть В итоге Вечером звоню им , говорят что мы два дня не работаем , не успели посмотреть , посмотрим как будет наша смена . Через два дня целый день ждал результатов , на машине установлен спутник и видел что ее не открывали и не заводили , так и простояла на улице до вечера . Приехал к ним , сказали что подозрение что был перегрев двигателя и надо его шлифовать и менять прокладку . Цена работы от 120 тыс +. Я спросил , как узнали , если даже не загоняли в бокс ? Мне на это ничего ре ответили , только спросили буду делать или нет ? В итоге , заехал к другим ребятам , оказалось что забит радиатор печки , цена вопроса 17 тыс . Так же сказали что и термостат мне не меняли , или какой-то б/у поставили .
Люди не решают проблему , а ищут лохов . Больше туда точно не ногой . А вы думайте сами .
Все в среднем, на троечку🤷♂️открыть наряд-закрыть наряд, ладно не слышат(бывает), но вписать с ПТС другое отчество🙄
Ценник на работы мягко говоря завышен. Запчасти( слава богу в наличии) но свою накрутку тоже имеют. Из достоинств: пред запись, менеджеры огонь. По качеству выполненных работ нареканий тоже нет. Хотя навязывание доп услуг/ремонтов присутствует.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
До приезда к ним нужно было отзывы прочитать для начала.
Лишний раз убедился, что больше даже не посмотрю в их сторону никогда. Толковые работники у них бывают, но не на долго.
Первый раз пытались развести году в 15-м на 88000 р. По тем временам сумма не маленькая. Зимой нужно было поменять всего лишь клапан рециркуляции на двигателе BMW M62. Ничего сложного. Открутить несколько болтов. Обратился к ним. Так эти не глядя приговорили пол двигателя. В итоге купил по тем временам оригинальный клапан за 2500 и сам во дворе за час поменял. Разница ощутимая где 2500 а где 88000.
Сделал выводы. Болше к ним не ездил.
В январе 2024 в мороз упала пневма. Мой диагност заболел. Решил попытать удачу у них. За почти 10 лет думал должно же что-то поменяться. Приехал там действительно был толковый парнишка. Поднял пневму за пять минут без проблем.
Спустя неделю снова морозы, снова пневма в блок, но не упала. До лета проездил держала.
Сегодня обратился к ним в надежде, что тот же диагност будет там. Но увы. Был другой, который с первой минуты начал торговаться и рисовать границы, что это буду делать, а это не буду без замены исправных датчиков на новые. В итоге ни х.. чего не сделал, но свои 910 р. забрал. С приемщиком начали придумывать причины, а точнее нести чушь. Они очевидно с блондинкой меня спутали, думали что машина сложная и можно ткнуть пальцем в небо и я поверю.
Итог. За десять лет ничего не поменялось. Как разводили, так и разводят. Даже в отзывах пишут почти все и довольные и нет что приезжают с одной причиной, но мастера еще увидели то что ни кто не видел. И довольные в массе своей не понимают что их просто развели на ремонт подороже.
Ну а я теперь уже точно поставил точку и теперь уже больше никогда к ним не приеду. В гаражах более компетентные мастера есть.
Совет.: для ТО может подойдёт, но с настороженностью. А то втюхают какую нибудь крыжечку от бочонка тормозухи по заоблачной цене, а в уши напоют, что у вас исправная, а надо новую и как она необходима для замены лампочки в габаритах.
Более глобальный ремонт не советую совсем.
По необходимости приезжаю только сюда. Всё устраивает. Цены не самые приятные,но лучше переплатить Немного и не гнать в сомнительный сервис. По необходимости-только сюда.
Очень грамотные мастера. Не разводят на деньги. Лишних услуг не навязывают. После нескольких сервисов выбрал этот. Скажу так - если хотите без гарантии, то в гаражный сервис. Лично я выбираю этот.
Поставил оду звезду, кажется много. Продержали два с половиной часа, чтобы создать видимость сложности работы и получить согласие на ремонт, который не предполагал делать. После этого выполнили заявленные работы за 15 минут и страшно обозлились, что запланированная акция не прошла.
Мне тут всегда помогали при проблемах с машиной. И запчасти заказать и техосмотр пройти да и просто фары отрегулировать. Персонал адекватный, цены не заоблачные.
Сегодня экстренно обратилась в автосервис,живу рядом,и тоже посоветовали соседи. Очень довольна,мастера мне помогли и все обьяснили,большое спасибо всем,особено Алексею и Андрею,желаю всем доброго здоровья и успехов в работе,если бы все техцентры так работали,очень всем рекомендую.
Обслуживаю здесь три машины. Да, чуть дороже чем у соседей ,но профессионалы и проф. оборудование присутствует, без проблем решают вопросы по всем проблемным моментам. Сильные диагносты и механики, кузовные работы на высоком уровне персонал вежливый, короче рекомендую.
Отличная мастерская. Знают свое дело, приемлемые цены. Заказывал и большие и маленькие работы. Каждый раз остался доволен результатом. Особая благодарность за отличный кузовной ремонт.
Приехала на сервис с проблемой устранить течь масла из компрессора кондиционера - по итогу заправили просто заправили кондей, выставили счет, утечку не нашли. Ну, как говорится, сделали, что могли…
Автосервис, который не любит своих клиентов!
Объясню почему: на парковке с утра Анапа-стайл - яблоку упасть негде.
Менеджеры работают практически в ремонтном цеху -никаких перегородок, как впрочем и стульев для клиентов не предусмотрено.
И наконец, волшебная слепая Клиентская комната, где нет видеокамер.
(телевизор посмотреть я и дома могу!)
Цены, заметим, выше, чем у конкурентов.
Никому не советую данный сервис, благо выбор сейчас имеется!
Приехал на ситроене дс 4 турбо с чеком,в горку дергалась,торчал весь день на сервисе ,поменяли свечи,катушки ,сказали в итоге надо снимать голову,клапана умерли ,сделали компрессию:21,27,25,22. вопрос что за цифры ,такого не может быть в теории,такое может показать только супер заряженный дизель.поехал на следующий день в профильный сервис,10 минут диагностики компьютернойи найдена поломка-тнвд в нагрузке кидает просадку,вот и весь итог.мастера не разбираются. в машинах,но берутся ремонтировать,крайне не советую этот сервис,ставят на бабки.
03.05.24 Заехал поменять резонатор на машине (в общей сложности открутить 9 гаек, вынуть старый резонатор и поставить новый, закрутить 9 гаек - работа один норма-час). Записался строго за сутки, серьезная организация, объявили за замену 2 рубля. Подъехал строго к оговоренному времени, загнали на подъёмник, слесарь посмотрел и взял в работу, стал откручивать крепление резонатора. Гайки не поддавались, одна поддалась, после чего слесарь убежал к мастеру, а по приходу попросил подойти к мастеру. Мастер объявил магическую стоимость работ в 7 рублей, на вопрос почему цена выросла в три раза ответили, что вот так они посчитали и захотели. Понимаю, что сложность работ увеличилась, но не в три раза же!! Я отказался от их услуг, не согласился с подорожанием услуг в три раза. Предыдущие комментарии пользователей подтверждают правду – цены ломят, выдумывают из головы.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ СЕРВИС (шараш монтаж).
Много лет делаю здесь ТО, бывали сложные случаи в плане ремонта, всегда все на высшем уровне. Перешел в этот сервис из клубного сервиса Мерседес и ни разу не пожалел. Впервые пришлось воспользоваться цехом кузовного ремонта. Выше всяких похвал: профессионализм, отношение к клиенту, качество. Спасибо всем причастным к ремонту моей машины!
1
4
Посмотреть ответ организации
Анатолий
Знаток города 18 уровня
5 января
В целом все хорошо. Осматривают автомобиль и делают диагностику при каждом везите. Подходят вдумчиво. Делают быстро и качественно. Можно рекомендовать
Так себе сервис, видимо только для ТО и переобувки и то не уверен. Приехал с проблемой троения автомобиля. Было очевидно, что выходит из строя катушка, указал на это и уточнил, что необходимо найти и поменять катушку +свечи. По итогу, механик общается так, как будто бы я к нему домой пришел. На вопрос, что с катушками сказал, что посмотрит визуально, если будет что то видно, то закажут новую со склада. В итоге проблему мою не решили, приемщик на выдаче авто задал вопрос «а она точно троила?», увидел это только после того, как запустил ее перед ним и показал ему. В итоге. Что там механик визуально осмотрел по катушкам не понятно, но как итог у меня одна катушка оказалась неисправна (как раз таки в труднодоступном месте под коллектором, пришлось лезть самостоятельно) и вся окислившееся, видимо в этом сервисе это не считают за проблему. Как итог потратил зря время, обратился к ним исключительно из-за срочности, видимо первый и последний раз.
Отличный сервис для людей. Масса запчастей в наличии, даже на моего американца. Квалифицированные и опытные мастера. Обслуживаю тут две машины уже лет 7. Цена-качество.
Спасибо.
Приезжал сюда на ТО, все было ок. Последний раз конечно уже прям совсем дорого, за ТО и замену лампочек взял 7000. Приехал после этого масло с фильтрами поменять, зачем-то прилепили к этим работам еще и проверку подвески, хотя я и не просил этого, машина на подъемнике вместо 2 часов провисела 4, все очень медленно. И в итоге мне еще и залили масло не то, по допускам к моему двигателю не подходящее, на попытки исправить ситуацию, сказали нам виднее и все. Увидел все это в чеке но так как опаздывал уже не стал спорить, короче раз на раз не приходится.
За обслуживание трапеции дворников некто Алексей, быстро посчитав на калькуляторе что-то , запросил 7300р. Это при том что оригинальная трапеция Киа новая стоит 6500р. Неожиданно. Это мой второй приезд в этот сервис, первым остался полностью доволен. А сегодня , видимо , праздник, как сонные мухи сидят, еле рты открывают, все нехотя, как будто одолжение делают. Спасибо, но больше к вам ни ногой. Через 15 мин нашел рядом с домом за 1500 рублей
Не работал стеклоподъемник, впарили новое крепление для стекла, через год опять сломался, полез сам смотреть в чем дело, оказывается старый держатель лежал все время в двери, так еще и рабочий, его только закрутить нужно было.
Менял и покупал там же тормозные диски, вести начало через 3 месяца, что они там поставили не знаю, но стоило космос.
Очень отзывчивые сотрудники, быстро смогли помочь, выявили все проблемы, после них нет нареканий. Вошли в положение, смогли найти окошко, видно что на расхват) спасибо
Ну не знаю на счёт качества этот сервис может взять деньги за исправную запчасть и заменить её и при этом потом не признаёт даже с выпиской из другого сервиса что накасячили я не говорю уже о потраченных деньгах и времени!
Значит ситуация такая приехал меняли стойки цены у них на запчастья в их же сервисе на 2 раза выше чем в Руси 500-600 метров от их сервиса. Через пол года пользования автомобилем понял что еще и вырвали с корнями повторитель поворота думал сгорела лампочка а нет его !вырван с проводкой .Машину больше после их сервиса не делал и сам не чего не снимал .не стоит здесь не чего делать ценник на работы завышен процентов на 70 .Сделали расчет цены изначально в 67т после возмущения стала 55т. Вопрос как такую сумму можно было списать если сразу сказали ну вот со всеми скидками 67 т. Стойка в Руси стоила 3500 они же объявили 6500 и еще все по мелочи сроки сместили от суток до трех
Заезжаю иногда для проведения небольших работ. Очень вежливые и профессиональные сотрудники. Особенно хочу похвалить за возможность войти в ситуацию и оперативно принять. Срочно нужна была замена колодок и перед закрытием приняли и быстро и качественно заменили. Спасибо 🙏 !
Дмитрий гольф
Отличный сервис, хороший ценник, обслуживание на высшем уровне, это один из тех сервисов, где не сажают тебя в комнату ожидания и хрен поймешь что они там делают - тут все совсем иначе, мастер принял авто, все показал, рассказал, однозначно буду обслуживаться только здесь
Отличный сервис, у меня замечаний не было, все качественно и быстро. Заметил, что чинят ретро авто, а это значит люди им доверяют. Делайте выводы сами!
Единственный на районе центр,где мне показали и объяснили что поломано в моей машине. Для меня очень важно быть в курсе. Нашли время вне записи и быстро качественно починили. Теперь буду приезжать только сюда.