Автотехцентр Альянс
203 отзыва
20 апреля
Большой выбор контрактных запчастей. Покупал двигатель. Покупкой доволен. Цены приемлемые. Персонал вежливый.
1 апреля
Вариатор прислали после установки, а не контракт. Т.е. он уже продавался, не поехал и они его второй раз продали зная что он неисправен. Отправлять обратно нет смысла... через всю страну доставка дорогая очень.
1
24 июля 2024
При покупке двигателя НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ обращаться в их автосервис по диагностике. Купили двигатель, там же заказали диагностику 6000р, все оплатили ,по результатам диагносты мастера сказали все хорошо , в диагностической карте так же все прописали что все в порядке , забираем двигатель, устанавливаем , выясняется что двигатель стучит , оформили возврат , деньги за двигатель вернули . За диагностику возвращать отказались . по факту диагносты умолчали что двигатель стучит , в итоге потратили кучу времени и денег 26000 ( диагностика +снять /поставить , жидкости и фильтра ).
3
24 июня 2024
Парни на выдаче работают профессионально, на приёме заказов не приветливый менеджер, в самом боксе на выдаче товара Профессионально все Вежливо, коврики попросил дали чистые в багажнике застелить и руки помыть пригласили, ещё раз огромное Спасибо парням на выдаче запчастей.
3
3 декабря 2024
Брали недешевый мотор, раньше их перед отправкой в регионы проверяли, теперь всё на отшибись, деньги получили, остальное не волнует! Мало того что все цилиндры в задирах, так еще и в двух цилиндрах вода стояла, то есть хранение на улице. Возврат за свой счёт, деньги не возвращают, теперь через Роспотребнадзор и суд.
Номер заказа с сайта: 70215, Заказ покупателя автомагазина № 00000012901
1
15 апреля
Давно являюсь клиентом этой компании. Все оперативно и качественно
2 июня 2024
На Вацап и вайбер не отвечают. По телефону сдержанно хамили на пустом месте. Ладно, мне с ними детей не крестить. Чтобы оформить заявку надо у них е и зарегистрироваться. За двое суток ни заявка, ни регистрация не удалась. Всё замудрённое и постоянно данные слетают, бег по кругу получается. В общем работать не умеют и не хотят
3
20 сентября 2024
Покупал коробку , вариатор все отлично быстро нашли загрузили сделали скидочку что приятно цены подешевели чём в центральной части
5 июня 2023
Ну что же. Видел плохие комментарии и все таки заказал ступицу на свой авто в этом месте. Думал накрученные комментарии, а нет
Ступица пришла, в доставку включили страховку про которую речи не было. Не прислали ни каких фотографий как упакована , с момента заказа и оплаты в транспортную везли 4 дня.
Видимо тяжело было, с другого города и на конях.
Упаковано ужасно, скотч и все.
Ступицу установили, машина выдала ошибку что датчик абс работает не корректно. На минутку на данном авто ступица идёт вместе с датчиком и не разборная. Проверить без установки не является возможным. По телефону мне говорят что на датчик гарантии нет, соответственно продали не рабочую деталь. Чтобы вернуть деталь нужно отправить её обратно за свой счёт.
На встречу не идут. Запчасти заказываю часто, но в эту компанию больше не пойду.
Всем потенциальным клиентам рекомендую обратиться в другую фирму. А этой компании по скорее разориться.
2
1
22 июня 2023
Запчастей очень много для всех автомобилей. Оплачивать можно как по безналу, так и наличным способом. Четыре звёзды ставлю за медленность. В офисе долго не могли совместить деталь по номеру кузова, дали бумажку и отправили в определенный ангар, а там работник сказал, что по этому кузову такой запчасти нет, но есть аналог. Это заняло всего пару минут и бумажка эта даже не понадобилась.
29 апреля 2024
Давно уже пользуюсь их услугами. Рекомендую всем. Все доступно, понятно и хорошие цены. Главное большой склад товаров как бэушных, так и новых
13 февраля
Оплата только за наличку! Не удобно! В объявлении это не указано!!!
13 августа 2024
Не удобная система оплаты , и осмотр товара . сходи на склад посмотри то что тебе вынесут , иди оплати вернись за товаром . сделайте сразу на месте оплату у кладовщиков !!
1
1
3 апреля 2024
Отличный магазин контрактных запчастей, хоть и далековато от города. По сравнению с теми которые находятся в городе и продают хлам за не адекватные деньги. А именно АТЦ Альянс могу посоветовать.
1
1
1 сентября 2024
Отличная авторазборка , почти всё хранится под крышей и от лучей солнца , тем самым запчасти хорошие .
1
1
29 сентября 2024
Приобрели мотор M9R Nissan xtrail, из другого региона, мотор ехал 12 дней, после получения ждали очередь на установку, мотор установили, после запуска свист со стороны коленвала, после заклинил. После отправили Фото, видео что мотор не работоспособный сообщили продавцу, сказали возвращайте. Чтобы не задерживать сервис нашли такой же мотор поближе, заказали, приехал сняли поставили другой .Сообщаем продавцу что будем отправлять их не рабочий мотор, Продавец в отказ мол прошло время, а то что вы отправили не рабочий мотор, + установка его ??? Да прошло время, но мы указали что ваш мотор мертвый, мы понесли очень много расходов из-за вашей не добросовестности, указываете не достоверные пробеги, при отправке в другой регион не проверяете ! В итоге не рабочий мотор, доставка, установка ... Продавец отказался возвращать ДЕНЕЖНЫЕ Средства !!!
3
16 октября 2023
Большой выбор контрактных запчастей, свой автосервис.
Выбрали это место для ремонта. Впечатления следубщие : работают без эквайринга, оплата картой невозможна. Дают смешные гарантии , котоые по факту нужны для пустоты. Починили маоину и уехали на 2 недели в москву. Вернулись, пока туда - сюда, увидели что проблема вышла снова. В вопросе не помогли
4
23 мая
Не первый раз обращаюсь, негативных эмоций не было))
10 октября 2023
Двигатель пришёл с заклининой турбиной. Предложил компенсировать ремонт, либо заменить на целую, не хотят. И это проверенный двигатель, продавец гарантировал его работоспособность (получается гарантия продавца просто пустой звук) , попросил скинуть фото, говорят смотри что на сайте выложено, прошу сделать фото перед отправкой опять игнорят. Отношение к покупателям просто ужасное. Сроки отправки кстати тоже сорвали.
5
29 сентября 2023
Мастерская в полне достойного уровня, толковые механики, грамотные мастера. Чистые ремонтные зоны, приятная комната отдыха.
3
1
28 сентября 2023
Отличная мастерская уже не первый год с ними работаю и скажу честно не сожалею о своем выборе. Пацаны красавицы, все делают на 100%, и без лишних накруток. От души за всё вам пацаны.
2
1
20 июля 2024
В очередной раз купил мотор и два автомата . Мне нравится как работает альянс . Цена качество сервис на пятерочку
8 августа 2023
оплатил рычаги, оформил по инструкции для ДЛ-самовывоз, указал ТК, по итогу рычаги пролежали более 2-х недель, на мои претензии мне присылали ТТН на купленную там же рейку.
Рейка!!! Они просят указывать VIN при покупке. У меня 17 знаков, а рейку прислали для VIN 10-значный, ты же, говорят, на фото видел... Ужас. Не советую.
2
29 июня 2023
Загнал в ремонт авто. Капиталка ДВС. Ибо на мою машину контрактных движков нет. Всё сделали в лучшем виде. Все шабашки оригинал ребята нашли. 1,5 года прошло. Машинка шепчет. Расход топлива снизился. Масло жор прошёл. Спасибо.
1
1
10 марта 2022
Я Владимир, г. Железноводск. Заказ №50801 от 27.12.2021
Подробнее о заказе
Сумма: 80 700 руб
Состав заказа:
ДВИГАТЕЛЬ НА TOYOTA CAVALIER TJG00 T2
Спасибо за выполненный заказ. Приобрел ДВС. Долго сомневался, проверял контакты и компанию. Все отлично. ДВС с навесным с пробегом 68 тыс.км. Был очень удивлен, Все соответствует и исправно. Скажу больше. Не так легко продать товар, учитывая, что перед этим еще трудней , наверное даже в большей степени, важно, подтвердить , что компания реально работает и нет планов обмануть покупателя. Советую. Диагностику делают.
2
3
11 декабря 2023
Моторист с 5 склада нахамил и постоянно кричал. От чего мы не стали брать у вас товар, двигатель. Объясните ему что му не к нему домой пришли.
2
11 апреля 2024
Приветливые ребята, подсказали, помогли, всё объяснили! Спасибо складу N5!
2
1
27 марта
Делал развал. Вроде норм
19 октября 2022
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ КЛИЕНТСКИЙ СЕРВИС! сделал 02.08 заказ на мотор с коробкой. В телефонном разговоре менеджер переделал отправку деловыми линиями на бесплатную. После оплаты я перезвонил. Ответил другой менеджер и абсолютно невнятно начал объяснять что у меня самовывоз, ниче он не знает, отправят наверное завтра. Номер накладной звоните уточняйте, мы не высылаем и т.д. и все это в абсолютно хамской форме! На просьбу отправить на следующий день номер накладной ватсаппом просто бросил трубку. Отвратительное отношение к клиентам, отвратительно некомпетентный менеджер. После оплаты заказ из личного кабинета просто пропал, возможности посмотреть что я заказывал нет никакой
Upd. Мотор с коробкой пришли, состояние норм.
4
25 марта
Нормально привод подошол
25 мая 2023
отвратительное отношение к клиенту заказал капот через дром договорился с транспортной кампанией о доставке в итоге заказ отменили с коментарием что я отказался покупать и вместо того чтобы отдыхать я в 3 часа( разница во времени 7 часов) ночи решал вопрос как мне забрать именно этот капот так как остальные с дефектами пришлось отправлять деньги курьеру чтобы он его купил за наличку и соответственно никаких гарантий что мне отправили именно то что я заказывал нет. общение с сотрудником бесполезно грубит не слушает виноватым меня ставит что я не ответил на сообщение что они по вин коду не могут проверить совместимость когда итак понятно что если не могут проверить и я на следущий день его все же заказал и оплатил я понимал что это то что нужно повторно заказать через сайт нельзя так как позиция забронирована мной же но отдать не могут так как заказ отменен и никакой речи о безопасной сделке уже и быть не может!!!!!
4
30 ноября 2021
Хороший персонал купил запчасть , все отлично и механики помогли, выбор большой запчастей (большое спасибо Роману очень помог при подборе запчасти
1
2
12 апреля
Прекрасные работники
10 февраля 2023
Есть очень большой выбор запчастей на любой вкус и цвет, приемлемые цены, качество обслуживания радует, ребята молодцы, знают свою работу👍🏻 советую.
3
14 января 2021
Часа 3 потратил, чтобы зарегистрироваться, оплатить деталь, неделю ждал подтверждения оплаты, затем вообще позвонили, сказали, что по непонятным причинам не могут отправить мою уже оплаченную деталь, сейчас сращиваю заявление на возврат денежных средств.... Заказывал на авто запчасти в разных компаниях, везде все просто, понятно и оперативно, половина запчастей уже пришло, здесь же если вы позиционируете свой сервис на высшем уровне, так соответствуйте ему! Проще на последнем зачуханном разборе деталь купить, чем в этой "элитной" кампании
6
17 июля 2023
Отличная авторазборка, есть практически всё, но не хватает сотрудников, которые бережно относились бы к запчастям
3
1
28 сентября 2020
Торгуют с помоек Японии.Заказывал фонарь у них на Дроме,приехал с дефектом крепления и весь потертый.Перед покупкой запросил доп фото и они были сделаны с нужного ракурса,что бы дефект не был замечен.Переписка у нас велась через почту и туда же были предоставлены доп фото продавцом.Это делалось для того,что бы я не смог оставить негативный отзыв на Дроме после получения запчасти.Рекомендую покупать запчасти при личном посещении этой конторы или искать человека во Владике,который подъедет к ним и сделает реальные фото запчасти.
6
3 февраля 2023
Отвратительный сервис, компания не идет на связь, чтобы урегулировать вопросы транспортировки. Хотя звонил, писал, отнекивались - закажи через сайт!!!
Отправили хромированую запчасть в том что было, в результате поцарапалась. Где был комментарий, что хотя бы обматать чем-то ... нет слов, одни маты!!! Нет, мы отправим дел.лигиями т.к. наши партнёры ладно, но включили в стоимость доставки все, что только можно. В итоге получил голую запчасть .... в шоке от сервиса.
Не рекомендую данную кампанию, лучше доплатить чем работать с ними. Данную фирму внесли в черный список.
7
16 марта 2024
Отличное качество обслуживания. Профессиональный персонал.
1
11 августа 2021
да з/частей много мелкие такие как ступицы подвески стойки что можно увидеть пощупать покрутить покупать можно но тоже не факт что хорошее но такие агрегаты как двс и коробка категорически нет и в акты о тест-проверках двс не верьте купил двс с актом там же установили (кстати стоимость установки почему то резко возросла когда установили т.к. уже не откажешься) не прошло и месяца масло стал съедать литр на 400 км
4
21 мая 2023
Меняли двигатель, качество устроило, цены только немного выросли в короткий период. Страдает сервис. В целом все +- радушные, но бизнес процесс хромает, нужно оптимизировать всю логистику клиента
1
9 марта 2023
Отличный магазин. Не просто разборка с контрактными запчастями, а магазин торгующий и отправляющий запчасти, хоть куда. Наличный и безналичный расчет присутствует так же без проблем возврат. Приехал, привез запчасть унес ее на склад поднялся в кассу заполнил заявление и вуаля денежки вернулись в течение дня. С других городов люди писали, есть проблемы с возратом оно и понятно, есть еще промежуточные компании доставщики они порою накручивают дополнительные деньги. А так все нормально, все устраивает.
2
11 октября 2020
Был там случайно, за компанию. Складское хозяйство прямо поразило своей цивилизованностью, видно всё по каким-то хитрым стандартам оборудовано. Ну или я просто привык к олдскульным разборкам, вот для меня и в диковинку было увидеть такой порядок и чистоту в складах. Пришел-заплатил-забрал, все просто и быстро
3
21 июля 2022
Очень большой выбор автозапчастей. Купили всё, что хотели, фото запчастей соответствует действительности. Есть возможность отправки запчастей в регионы, очень удобно.
1
5 ноября 2024
Большой выбор запчастей ,хорошие цены
22 декабря 2022
Все отлично! Покупали оптом с региона. Огромный выбор запчастей, Качество достойное. Планируем дальше Сотрудничать! Успехов в развитии
3
1
4 июня 2024
Пользуюсь услугой этой компании , еще не подводили молодцы
24 сентября 2020
Работал с ними с 2013 г. в общем было всё нормально. НО последняя покупка двигателя . мотор за 80000т с пробегом 83000т.км. нагар кусками сажа,весь на герметике (это в японии делалась предлродажка (нет слов) ) прождал неделю тест (без видео (не попросил ) при возврате сделали повторный , чудесным образом компрессия выше чем в предыдущем отчёте.
Если вы не разглядели герметик на фото ,не заглянули в клапанную крышку, это сугубо ваши проблемы
интересы фирмы превыше всего!!!
9
1
2 декабря 2023
Большой выбор запчастей.Быстрое обслуживание, приемлемые цены.Спасибо!
1
2
26 июня 2020
Короче, выбирал компанию на основании отзывов, все были крайне положительные, но вот мне видимо не очень повезло, решил написать как есть. Если по существу: Заказывал мотор, проездил пол года, после вскрытия выяснилось, что пробег заявленный не соответствует фактическому по многим фактам. Связался с продавцом, объяснил ситуацию. В ответ услышал в вежливой форме мнение про некомпетентность моих мотористов, сделавших вывод о пробеге мотора. Я предложил сделать платную экспертизу за свой счёт у специалистов, которые будут компетенты по мнению "Альянс", и в случае искажения факта реального пробега компанией продавцом компенсировать хотя бы частично расходы на покупку мотора, на что получил такой же вежливый отказ. Ах да ещё один немаловажный момент: покупку совершал удалённо, просил сделать проверку мотора, сначала обещали сделать бесплатно, в итоге не сделали, по какой причине не понял, компания за это принесла извинения, но в моей ситуации они не особо нужны 🤔.
В общем в итоге к чему мы пришли : в вежливой форме я был послан со своими претензиями. Я на самом деле человек не гордый, мне бы было достаточно возможно небольшой скидки на новый мотор, который я собирался купить у этих же ребят или хотя бы немного участия и желания разобраться в сути моей претензии, но "на нет и суда нет". В итоге разбавлю сотни положительных отзывов своим "однозвездочным"! Всем добра!
16
1