Всегда качественное обслуживание. Дружелюбный персонал. Отличные механики. Всегда выдержаны сроки, оговоренные заранее. Никогда не сталкивалась с недобросовестным навязыванием услуг. Все четко по делу. Все детали, которые поменяли всегда выдают. Сомнений в качестве ремонта нет.
Впечатления противоречивые. Приехал подварить глушитель и заменить поводок заднего дворника, а в итоге пришлось выложить 48000. Мастер Павел Зайцев настаивал, что надо обязательно поменять тормозные передние диски. Я отказался. Сказал, что проверю их состояние в другом сервисе .Он позвонил позже, настаивал и обещал поискать диски подешевле. После этого не звонил и не согласовывал эти работы. И вдруг я узнаю, что он все-таки их провел без согласования. При получении машины старых дисков в багажнике не оказалось, упаковок от новых также. Были показаны только спорные фото плохого качества. Диски и поводок прописаны по заоблачным ценам, без указания спецификации и производителя. Но это не все. При оплате оказалось, что платить надо лично мастеру на его карту, терминала нет. Глядя мне в глаза, мастер заявил, что об этом предупреждал. Чека тоже не было . Мастер принес извинения после публикации отзыва. Реакции от служб организации производства и контроля качества не поступило.
Отличный автосервис! Нужен был срочный ремонт, провели диагностику, быстро привезли необходимые запчасти и произвели ремонт. Отдельные спасибо слесарю по ремонту, Владимиру, за профессиональную работу и консультацию.
Очень хороший сервис.
Добрый и отзывчивый персонал!
В целом место достойна даже десяти звёзд!
Всем советую обращаться именно сюда здесь вас обслужат как надо.
Обращялся в этот сервис! Автомобиль чанган 35 плюс, поменять масло в двигателе, филтр масленный, фильтр воздушный, по итогу воздушный заменили, так как старый наверное мой положили в богажник, приемщик Болошов если я не ошибаюсь, на мониторе в зале ожидания я не наблюдал обслуживания моего автомобиля, если ваш приемщик специалист зачем задовать вопросы какой двигатель и тому подобное, не посмотрел сразу щуп контроля масла, это моя ошибка, после его замены, как вы великие мастера умудрились залить в двигатель три с половиной литра, по тем бумажкам которые мне под расчёт выдали, посмотрите характеристику двигателя, 2,8 литра, а отсюда воопрос а вы его меняли???? Советую подумать народ прежде чем обращаться в этот сервис🫤
На СТО работают не квалифицированные мастера. 4 ТО подряд я приезжаю с жалобой постороннего шума (стука) из колеса, при езде на плохой дороге. Этот звук прогрессирующий, спустя 35т км его слышно даже через музыку - КАК ПОГРЕМУШКА!
В итоге в очередной раз эти мастера-фломастеры не могут найти неисправность. Говорят, что машина в идеале.
Я лично 2 раза катала мастера-приемщика вместе со мной, чтобы он услышал этот звук.
И, что самое смешное - он говорит - да! Есть стук действительно. Но наши мастера сказали что все ОК!
Ужасный сервис со слепыми мастерами.
Никому не смогу порекомендовать этот автосалон , в частности его автосервис , если хотите что бы вашу машину угробили ,это к ним . Техосмотры делаются наотвали, регламентные работы не выполняются в полном объеме , мастера ничего решить не могут . Как гарантийный автомобиль обслуживать , да же не знаю, с Чехова ,ближний был в Серпухове ,теперь придется искать альтернативные варианты
Спасибо большое мастеру Владимиру.
Сделал диагностику, очень понятно объяснил что нужно делать, отремонтировал мою машину. Отличный сервис, все быстро и по существу. Рекомендую!
Были хороший салон хорошие ребята менеджеры.Олег все объяснил,рассказал обо всем В принципе все устраивает,но с деньгами не решили.Автокредит брать с такими процентами нереально.Будем искать альтернативные варианты
Был недавно на обслуживании автомобиля, проходил плановое то. Персонал грамотный, знающий своё дело. Машину обслужили быстро, замечаний по ремонту нет. Посоветую друзьям данную компанию.
Приезжаю на то автомобиля, ребята вежливые, всегда слушают и убирают недочёты если есть. Время ремонта всегда разное в зависимости что у вас случилось. Всегда говорят верное время, и можно заниматься своими делами бездерганья.
Сегодня первый раз воспользовался данным сервисом, проходил нулевое ТО, остались только положительные эмоции. Спасибо менеджеру Артёму и мастеру Василию! Рекомендую данный сервис!
С Уважением, Максим, лада нива тревел с657тв.
Лучший автосалон в Подмосковье, если вы хотите купить машину отечественного производителя, то вам только сюда! А если хотите получить машину, по доступной цене, без накруток и получить выгодные предложения дополнительных опций обращайтесь к Роману Олеговичу! Как только я приехал в этот автосалон и поговорил с этим человеком, то в этот же день закал автомобиль!! Никогда не думал, что куплю свою первую машину с таким удовольствием! Обязательно сделайте у этого автосалона антикор. Средств на данную процедуру не жалеют!
Выражаю работникам автосалона огромную благодарность, особенно Роману Олеговичу!
Кажется сотрудникам плевать на покупателей. Обратились по страховому случаю, на что сказали можем записать Вас только через месяц. А всё эти время как ездить ? Тем более с такой поломкой. Позвонили в другой город, сказали приехать можно сегодня вечером. Я понимаю подождать , ну неделю , Но не месяц!!!! Месяц!!! Вы совсем что ли.
Чисто, машины есть, менеджеры в теме видимо, такие вроде как в хорошем смысле продажники ( как с того анекдота). Единственное там сплошная чтобы заехать надо чуть дальше развернуться хотя смотря с какой стороны ехать.
Обслуживаюсь не первый год.
Нареканий к персоналу и ремонту нет.
Машина ездит не стучит не гремит.
Каждое то по регламенту
В полне доволен обслуживанием
Рекомендую всем.
Ремонтировал не гарантийную Лада-Веста. Диагностировали неисправность точно. Пришлось подождать пока пришла новая запчасть. Отремонтировали отлично. Отношение к клиентам внимательное и уважительное. Отдельная благодарность мастеру Дмитрию.
Сегодня проходили первое ТО на lada Vesta cross. Меня встретил мастер консультант Балашов Д.К.У меня были проблемы с выключателем педали тормоза и концевиком двери. ТО было сделано качественно,устранили все не исправности. По времени было всё быстро. Мастер консультант Балашов Д. К. был вежлив и решил все мои проблемы по машине. Выражаю ему благодарность.
Несколько раз обращался в этот салон после открытия в 18 году. Отвратительное отношение и по сервису и по продажам. Горела лампа в бардачке Весты постоянно - починили так, что она вообще никогда больше не загоралась). Молодцы! При покупке авто для жены в 2020 на нас вообще не обратили внимание что мы покупатели, так, подумали наверно что зашли какие-то проходимцы. В итоге купили авто в Туле (там просто высочайший уровень в КОРСгрупп). В этом году купили в Москве Ладу Весту, загорелся чек и ключ на приборке. Приехали 22.06, а запись только на 8.07!!! Вот так надо работать! То есть 16 дней пользоваться авто нельзя или можно? А что если произойдет более серьезная поломка? На эти вопросы мастер приемщик просто не знает ответов- сидит и твердит как робот что только по записи? Вопрос: так должен работать официальный представитель ЛАДА? 16 дней без авто по вине производителя - кто эти дни компенсирует? Должны ли давать подменный автомобиль? Итог: представитель ЛАДАв г. Серпухов,ул. Пушкина 45 - отвратительный по всем параметрам. Сначала нам пытались продать Весту, а потом, когда мы ее купили в другом месте и приехали с горящим ЧЕКом к ним, они сказали: а что же вы хотите? ,ведь новая Веста полная болячек и недоработок, это же наша машина. Вот какие молодцы! Знайте героев нашего города!
Хороший автосервис, для обслуживания автомобилей Lada, то проводят четко и в срок, дополнительные работы согласовывают обязательно в ходе проведения работ по ремонту или обслуживанию авто.
Обслуживался в Автотехинвесте лет пять. Было три весты, на каждой проходил все ТО у данного диллера. Суммарно за все время заплатил более 200 тысяч. По гарантии никогда не обращался. И вот сегодня (18.01.2024) перестал закрываться центральный замок из-за концевика багажника. Закрыть с помощью долгого удержания кнопки на брелке так же не удалось. Тогда я поехал в Автотехинвест. Ответ мастера приемщика был такой: записывайтесь, недели через две примем. На мои справедливые возражения о том, где мне все это время хранить автомобиль с незакрывающимися замками было сказано, что ничем помочь не могут. Как закрыть автомобиль с неисправным концевиком багажника так же не пояснили. Я был готов оставить у них автомобиль, пока у них не найдется время на поиск неисправности, но и в этом было отказано! В результате сам открутил два болта, снял замок, погрел его воздухом от печки и все заработало. Времени ушло 5 минут! Автотехинвест настолько загружен, что даже 5 минут не может выделить своим клиентам!
Здравствуйте, я прибыл на первое техническое обслуживание, но у меня неисправен ступичный подшипник. Но не поменяли , сказали в вторник приехать вот вторник приехал , опять. Че то не так ожидал 3 часа итого обсолютно ничего не сделали , никому не советую тут приехать
Официальный дилер Лада но не без удивительных вещей.
При входе на витрине сразу понятно что в ближайшее время пригодится после приобретения нового автомобиля- генератор, вакуумный усилитель тормозов и моторное масло в большом количестве. Автомобили представленные в выставочном зале стоят грязные- особенно колёса.
Дополнение от 1 декабря 2023 года: На отзыв идёт явная отписка вместо того чтобы принять во внимание то замечание которое идёт от меня как от посетителя. И грязные машины пусть даже с неоднократной ротацией в вашем зале за последний год были мной неоднократно замечены. А насчёт витрин решите сами что туда класть чтобы продемонстрировать клиентам надёжность автомобилей которые вы продаёте.
Очень добрый день. Давеча, 01.07 у друга моего Николая был День Рождения. Было решено заменить его Запорожец 968 модели, доставшийся ему от деда на новенькую Ниву в полной комплектации. Деньги собирали всем нашим родным местечком Данки. Родственники из Сибири тоже помогли, чем смогли. Николай не подозревал о том, какой подарок ему намечается. Нужно порадовать старого, ведь сколько ему тут с нами осталось. Было принято решение сдать его ЗАЗ в трэйд-ин. Скидка за данное действие составила 17596 рублей 49 копеек. Спасибо консультанту Константину, который объяснил это басурманское слово, не могли сначала мы с моей Галюсей ничего понять, думали, тариф какой-то предлагают. А у нас с ней ЕТК, нам тариф никакой не нужен. Ну так вот, сначала рассматривали Ладу Ларгус, чтобы Николаша в ней спал, когда его женушка из дома выгонять будет, потому что он любит по вечерам пить горелку. Но потом вспомнили, что Николай наш закодировался пару недель назад, поэтому было принято решение взять ему новенькую Ниву, чтобы мы с ним на рыбалку ездили, как раз недавно удочки прикупили. Выбрали мы для Нивы Николая данные приспособления. Поставили ему дополнительный свет, чтобы его фары освещали всё местечко Данки. Добавили ему цвет кузова камуфляж, чтоб на волка ездил охотиться. Выбрали ему цвет в стиле "Саванна". Нам это Константин посоветовал. Обошёлся нам его джип в 1.273.304 рубля 49 копеек. Радости Николая не было предела, чуть инсульт не словил. Данный отзыв я пишу с берега реки Оки, он нас сюда рыбачить привёз. Хотим поймать больших сазанчиков и привезти консультанту Константину. Моя Галюся ему их подвялит и подсолит. А ещё из погреба достанем огурков малосольных. Жди нас, Константин! Также у нас имеется пожизненная гарантия на новенькую Ниву Николая. Сам я, Афанасий, прокатился на его Нивке и остался счастлив до конца своих дней, лучшей машины ещё не ощущал под своей пятой точкой. Надеюсь, Николаю данный аппарат будет служить долго и верно, также Константин сказал, что нас будут ждать в любое время в автотехцентре, если чего случится с автомобилем. Поверьте, ЗАЗик он чинил каждые 3 дня. Ждите. Спасибо огромное за подаренные эмоции, думаем теперь Галюсе какую машину прикупить можно, а то катается она на мотоцикле "Урал", а я в люльке сижу обычно, контролирую процесс. Спасибо! Спасибо! Спасибо!
Обслуживаю тут машины, с этим все нормально, машины на фирме, с НДС делаю ТО,но приобретать там не советую никому, сам, сколько пробовал(3 лады за последние 3 года купил), цены +-250 тыс от Москвы разница, пока ждал ТО, ходил по салону, увидел как магагер обрабатывает семейную пару в возрасте около 60, на вопрос, а почему цена на 200 тыс больше чем на сайте, ой, посмотрите, тут газовые упоры капота, ой посмотрите тут вот тонировка и т.д, и конечно людей в возрасте так обратить легче.
Короче наглый обман .
Да, я понимаю, авто везде с допами, но на личном примере скажу, что если поискать в Москве нормально, это будет ну +30 максимум 60тысяч, а тут загибают 200+.
Как итог, обслуживать можно, покупать, обходите стороной.
Позвонили мне с автосалона,предложили установить Глоннас по гарантии,т.к авто почему то в нарушение законодательства был продан без спутника( но это проблемы Автогермес Кашира).Так вот сделали запись за 14 дней,договорились на 8.10.23,но увы звонок во второй половине дня 7.10.2023 ,позвонили с салона и сказали что блоки Глоннас закончились.Мне кажется если Автосалон приглашает- то необходимо рассчитывать,а не отказывать,инициатива была Ваша.
Обслуживаем рабочие машины разноообразных марок. Делают все машины сами находят запчасти избавляют от лишних забот. Работы выполняют качестаенно и быстро.
Хочу выразить благодарность мастеру приёмщику и ребятам из сервиса. Ездил к ним по гарантии. Вежливые, все исправили без лишних вопросов. Побольше бы таких дилеров.
Всё вовремя, быстро, качественно.
Отношение великолепное ко всем клиентам,работает там человеческий персонал, ремонт отличный, самый лучший дилерский салон!!! 👍👍👍
Я делаю тут ТО на Чанган 75fl. Приехала второй раз. Цены адекватные, по времени около 3 часов. Будьте внимательны и перед вашим ТО проверяйте официальных дилеров Чанган - список периодически меняется!
Персонал спокойный, приветливый, зона ожидания удобная, чисто.
Посмотреть ответ организации
Еасуз П.
Знаток города 3 уровня
16 августа 2024
Не советую!Решили приобрести машину рядом с домом.В выходной день (суббота) заявки на кредит не рассматривают,взяли авто за наличку,так ПТС не оказалось.Договорились,что приедем во вторник утром.В итоге машину забрали только в 5 вечера.Страховку оформляли там же,стоимость сначала насчитали в два раза больше,чем потом оказалось
Отличный салон, до него успели побывать в Обнинске и в Москве, но везде какой-то развод. Здесь всё в наличии, мне прислали фото Нивы тревел прямо из салона, купили её в той комплектации, что и хотели, внесли 5000,а через день приехали забрали авто. Спасибо этому магазину, мы очень рады, что попали именно сюда!
Проходил ТО-1 , ТО-2. На замечания по томозной системе(тянет в сторону) ответили что всё нормально. После ТО-2 через неделю пришлось доливать антифриз, звонил узнать какой надо(марка) ответили ХЗ, но жёлтого цвета. Вот и думай потом то G12 то ли (+) , или "сок апельсиновый". До ТО-3 пришлось покупать и ставить тормозные колодки (сказали что хватит до ТО-3) и масло моторное около 1л. Остальное приемлемо, кроме зала ожидания и не видя работ по экрану телевизора.