Автосуши Автопицца
424 отзыва
21 февраля 2024
Постоянно заказываем в Автосуши и на доставку и в зале. Иногда хорошо, иногда не очень. Бывает суп холодный, а бывает прям свежак.
Но иногда доставка просто ужас, ждали 3 часа...
Я думала умру с голоду. Обычно всегда во время приходит, а тут 3 часа... Автосуши предварительно предупредил, что доставка задержится на 30 минут, в итоге задержалась на час (прибавляем к 2 часам, которые были изначально, получаем 3 часа ожидания).
Заказ пришел не скажу, что прям "свежак"... Был горячий ролл (не горячий, вообще не горячий, даже не теплый), но к сожалению в фольгу не положили. Автосуши извинились за задержку... жаль что ни какого купона не положили...
В следующий раз пожалуй откажусь, если доставка будет очень долгая.
2
25 января 2024
Ролы, суши и пицца вкусные. Остальное обычное.
Плюсы: есть лабиринт в детской игровой.
Минусы: дети с ближайших домов ходят в него без родителей, бесплатно. Некоторые успевают подружиться с вашими детьми и они все вместе пойдут за ваш стол (без приглашения и спроса).
Прошу администрацию обратить на это внимание
1
1
24 ноября 2024
Еда вкусная,но есть один минус. За доставку требуют 30 рублей,но не доставляют к конкретнному времени,ожидание очень долгое и заказ могу задержать,аж на 30 минут! За это снимают две звезды заведению!
1
23 июня 2024
Очень хорошое место для отдыха всей семьей . Большой выбор блюд , быстрое время ожидания заказа . Также очень радует возможность заказать еду на дом , быстро привозят еще горячие блюда )
1
17 сентября 2024
Очень вкусно! Приятная атмосфера в кафе и дружественный персонал. Определенно нужно посетить!!!
18 сентября 2024
Замечательное кафе, ходим с семьей каждые выходные, готовят вкусно, добрый персоанал, особенно Артем
12 сентября 2024
Все отлично, приятная отмосфера, вежливый персонал. Но вот блюда не все удачные, паста болоньеза отстой
7 апреля 2024
Пол года заказывали автосуши, еда была шикарной, но вот в последние 2 раза, когда заказывали еду, Пицца была очень пересолённая, есть было невозможно, Заказывали Роллы и Пиццу с креветками, креветки были тухлые, не очищенные. Готовку обещают около 20 минут, В итоге приезжаешь на самовывоз через 20 минут и еще около 20 минут ждёшь, когда приготовят. Доставка бывает вовремя, а бывает по 3-4-5 часов. К примеру заказывали как-то раз в 18:00, привезли заказ только к 22:00 Персонал ужасный, работают в частности студенты, которые постоянно разговаривают, отвлекаются от готовки, забивают на блюда и приходят через несколько минут их доготавливать, в общем, понабирали студентов, кафе испортилось. Есть много заведений, где готовят гораздо вкуснее и привозят быстрее, та же "тройка"
1
1 мая 2024
Прекрасное место, очень вкусно, все классно! Все круто, днбху провели весело, прям воообще все супер, всем все понравилось, рекомендую!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Да
2
1
5 июля 2024
При совершении заказа 4479 возникла проблема. Доставили только 1 порцию из 2х. Оплату взяли за 2 порции. Попытки связаться по телефону не удались. Приехал сам в кафе. Где меня уверили что нет пропущенных вызовов. При звонке на телефон в кафе. Вызов не шел.
В прошлый раз при доставке курьер взял оплату два раза. Пришлось ехать в кафе и возвращать деньги. Это было не так неприятно как телефон на который не отвечают. А ты не можешь начать есть хотя бы одну имеющуюся порцию (
2 января
Доставка адекватная, суши и роллы вкусные, цены конечно уже сильно выросли за последнее время. Но с учетом саровских реалий без вариантов.
7 декабря 2024
Привезли холодную пиццу, клеклое непропеченное тесто,начинка пересушенная и ее стало намного меньше по сравнению с предыдущими заказами. 870 рублей пицца, 0% удовольствия,100% разочарования.
1
28 декабря 2023
Отличное место. Меню разнообразное, еда вкусная, соотношение "цена - качество" самое оптимальное. Приятный интерьер и общая и атмосфера заведения. Вежливый персонал. Всем рекомендую!
1
27 октября 2024
Все очень вкусно мног много видов роллов
Уютно красиво минималистично нет изъянов
1
20 сентября 2023
Прекрасное заведение в нашем городе! И пицца и роллы очень вкусные, сочные. Доставка осуществляется быстро, в кафе приветливый персонал. Атмосфера очень уютная, приятно приходить снова и снова! Благодарю за вкусный ужин!
2
2 июля 2023
Хорошее место, чтобы перекусить в обед - недорого и по качеству приемлемо, кроме сладкого кафе (бееее). Можно посидеть с друзьями, зайти с маленькими детьми(детская комната есть, но по ее качеству ничего не скажу, сам туда не заходил). В принципе, для всех, кто нейтрально относится к азиатской пище, рекомендую.
11 мая 2024
Добрый день. Хочется оставить отзыв о работе кафе Автосуши Саров. Отвратительно выстроена система доставки заказов. Заказ оформленный в 19.48 приехал даже в 22.49. На мой вопрос на горячей линии, почему так произошло? ответа нет. Попытка соединить меня с администратором также не увенчалась успехом. Рекомендую ответственным лицам активно поработать над сервисом. Если бы можно было поставить 0 - это было бы сделано. Спасибо за испорченный вечер….
2
5 марта 2023
Недавно были тут. Общая оценка - "скорее понравилось".
Кому интересно, распишу всё подробнее.
1) Зал и сервис:
+ приятный интерьер в пастельных цветах;
+ огромное помещение, много посадочных мест;
+ удобные столы и диваны;
+ есть детская игровая комната;
+ доступность для людей с ОВЗ;
+ красивая посуда, блюда подают на глубоком подносе;
+ быстрая подача блюд (~5-7 минут);
+ открытая кухня;
- пришли через час после открытия по расписанию - на столе было не убрано, видны следы вчерашних посиделок;
- на экране над кассой рекламируют определённые блюда, в меню их нет;
- на яндекс.картах в карточке заведения нет меню, нет фотографий зала, описание скудное.
2) Блюда (брали чай, пиццу 33 см, порцию роллов):
+ роллы на специальной тарелке, большие, по субъективному ощущению масса была близка к указанной в меню, вкус живой, настоящий (на голову выше поделок из спара);
+ соевый соус хорош;
+ васаби остренькое, горчицей не отдаёт;
+ имбирь в маринаде, красный, по вкусу обычный, ничего особенного;
+ тесто у пиццы вкусное, хорошей прожарки;
- в целом, тесто - единственный плюс этой пиццы. Начинка распределена неравномерно, а основного ингредиента - курицы - наоборот мало. Соуса огромное количество, поесть не испачкав себя и всё вокруг - нетривиальная задача. Помидора с кожурой, не ошпарена - серьёзные заведения такого себе не позволяют;
- чай ненасыщенный, вкус слабый, мало заварки на 800 мл.
1
11 января
Очень нравится, хорошая демократичная атмосфера. Вкусно, разнообразное меню .
17 октября 2024
Очень приятное заведение, с шикарной доставкой. Очень часто заказываю тут еду для компании или для свидания с девушкой
1
29 мая 2024
Худшая доставка в городе. Везли 2,5 часа, рис сырой, что аж хрустел, теплые роллы были ледяными, служба поддержки просто игнорит.
Сходили в само кафе, все вкусно, кроме моти - это худшие моти в мире. Сырое ледяное тесто, абсолютно не эластичное, с толстым слоем муки, все кривое и неровное, начинка такая же ледяная и невкусная
1
29 июля 2024
всё понравилось, много акций, комфортная обстановка, вкусная еда, придём сюда обязательно ещё и приведём друзей и знакомых!!
1
14 мая 2024
Сложно описать место, где тебя на кассе встречают всем своим недовольным видом и при заказе всего лишь двух супов, отвечают грубым тоном, что заказ придётся ждать не менее часа. Спасибо, благодаря Вам (девушка на кассе), посетили другое прекрасное заведение, где к нам, гостям вашего закрытого города, относились с уважением. А также, благодаря такому приёму, сложилось теперь отрицательное впечатление о всех заведениях с названием "Автосуши" в других городах, посещать которые мы точно никогда не станем.
2
19 апреля 2024
Прекрасное место, прятная атмосфера! Очень вкусные роллы и пицца 🍕. Все очень свежее!! Очень приятный отзывчивый персонал! Доставка всегда вовремя
1
11 ноября 2023
Большое спасибо персоналу автосуши-автопиццы!Всё вкусно, советую посетить кафе с друзьями,семьей.Можно посидеть с маленькими детьми,есть игровая комната.Атмосфера очень уютная и доброжелательная😘😘😘
1
1
2 мая 2024
Безумно вкусная еда! Отличное место для посиделок с близкими людьми! Понравиться как маленьким, так и взрослым. Обязательно приду сюда вновь!
1
25 декабря 2023
В субботу 23.12.23 сделали заказ в данном заведении, это было не в первый раз, в принципе все само по себе вкусно, но очень расстроил авокадо в ролле на фото явно видно, что оно умерло и на вкус было горькое и жесткое.
Не стал бы оставлять негативный отзыв если бы получилось уладить эту ситуацию, ведь деньги уплачены,а есть это было нельзя. Но позвонив на горячую линию мне принесли извинения, но когда хотели связаться с администратором, ничего не вышло. Сказали что перезвонят в ближайшее время , а тогда не было и 11, а заведение работает до 2х. В общем так никто и не перезвонил , на горячей линии после 11 уже не берут и остались мы с тухлым авокадо…
3
10 января
Отличная кафешка 👍 чисто, уютно, вкусно цены приемлемые) есть детская комната.
14 октября 2024
Очень хорошое заведение и персонал. Еда очень качественная и вкусная всем советую 👍
1
30 ноября 2024
Бизнес-ланч, один из лучших. Но такое ощущение, что в разные дни, разные повара. Иногда том-ям отличный, иногда нет. Что на это влияет - загадка.
23 июня 2024
В зале очень чисто и красиво, легко сделать заказ и получить его у стойки. Персонал очень вежливый и клиентоориентированный. Обязательно приду ещё
1
23 ноября 2024
Заказали доставку в 19:00 на 21:00. Про заказ похоже забыли. Удивительно, похоже деньги не нужны. Предложили доставку через 60-80 минут, конечно отменили🤦Заказали в другом месте.
20 декабря 2023
Внимательный персонал, вкусные пиццы, роллы.
Недостатки: очень мелкий шрифт в меню, не хватает на столе зубочисток. Не удобно расположен экран готовности блюд. Не задействованы телеэкраны над кассовой стойкой, самое обзорное место в зале.
1
23 марта 2024
Еда приехала холодная. Изначально написали про ожидаете 2 часа. Опоздали на час с лишним. Компенсации не предложили никакой, только после звонка на горячую линию предложили чизкейк при следующем заказе (и то надо самому при заказе сказать про это). Привезли все холодное, горячие роллы не обернуты в фольгу. Ванночки для соуса отсутствуют. Ужас какой то. Позвонили в кафе, сказали, что переведут на администратора. Администратор не отвечает. Сказала перезвонит. Не перезвонил. Звонил второй раз в кафе, уже не берут. «Шикарный» сераис.
1
19 июня 2023
Прекрасное заведение в нашем городе! И пицца и роллы очень вкусные, сочные. Доставка осуществляется быстро, в кафе приветливые официанты. Атмосфера очень уютная, приятно приходить снова и снова! Благодарю за вкусный ужин
1
14 февраля 2024
Хороший сервис, быстрая доставка. Большой ассортимент закусок, пицц и японской кухни. В целом, всё устраивает! Приятный персонал и большое количество акций)
1
30 октября 2024
Вкусное приятное место препровождения, персонал вежливый, кухня на ура
29 октября 2024
Довольно хорошее и уютное кормят вкусно роллы бомба всем советую!
31 марта 2024
Всё очень вкусно и сытно. Заказ приготовили быстро. Красивое место, уютное. Всё чисто и опрятно. Прийду ещё и не раз. Всем советую!
1
23 июля 2023
уютно и вкусно, всё понравилось, спасибо. атмосфера приятная, заказ готовился относительно быстро; единственное, молодой человек на кассе говорил тихо, но это не проблема. обязательно приду ещё раз!
25 октября 2024
Очень вкусно мне понравилось еда и сотрудники. Всем советую сюда сходить 🎉👍
1
28 октября 2023
Очень хорошее заведение. Можно прийти с друзьями, детьми, провести время в приятной обстановке, покушать вкусную пиццу, роллы. Большой сет роллов сделали за 20 минут. Регулясно приходим сюда и остаемся довольны быстрым обслуживанием.
1
1
15 марта 2024
Место очень комфортное. Качество на высшем уровне. Персонал очень вежливый и внимательный к посетителям. В заведении очень чисто красиво.
1
28 октября 2023
Отличное кафе! Уютно и вкусно! Имеется игровая для деток. Горки, лабиринт, шары! Спокойная атмосфера, вежливый персонал! Удобное расположение столов. Просторно, чисто)
1
1
15 октября 2023
Ставлю 2 звезды за безумно вкусную, на мой взгляд, пиццу и детское меню, но за ужасное отношение к клиентам и безответственность к заказам. Заранее, примерно в час дня, был сделан заказ ко времени - на 20:00. Время уже близится к назначенному часу, а статус заказа в приложении "ожидает в очереди". В 20:14 связались с оператором, меня утешили, сказав, что со мной свяжется администратор и что приложение может некорректно отображать данные. Однако, как оказалось, до 20:31 о заказе ко времени никто даже не вспоминал. Т.к. именно в это время статус заказа поменялся на "готовится". Курьер приехал спустя 50 минут после этого, безусловно, извинившись. Однако простые извинения не совсем то, что стоит получать, когда заказ сделанный за 7 часов до назначенного времени задерживают на 1,5 часа. Я сама работаю в сфере обслуживания кафе и понимаю, когда клиентом делается заказ во время потока, из-за чего может сильно задерживаться. Но ситуацию, когда заказ КО ВРЕМЕНИ в это время ещё даже не начали готовить, я, честно говоря, представить не могу. Были также случаи с волосами то между роллов, то на самой тарелке при заказе в кафе, которые я, к своему сожалению, оставила без внимания, но это было последней каплей. Честно, это не то отношение к клиентам, которое ожидаешь от немаленькой сети кафе.
7
1 октября 2024
Очень вкусная еда, хорошее обслуживание и квалифицированный персонал
1
15 октября 2023
Замечательное место. Есть детская комната, из-за чего часто падает выбор в сторону данного кафе. Большое меню, как для детей, так и для взрослых. Само помещение очень чистое, приятное взгляду, симпатичное.
Так же делаем заказы с доставкой, привозят быстро, аккуратно и ещё горячее, что очень радует !!
1
5 ноября 2024
приятное завидение, тихое спокойное, еда вкусная, заказ приносят быстро
1
5 ноября 2024
Очень вкусно. красивая подача. И очень доброжелательные сотрудники
1
27 февраля 2024
Вкусно, не дорого, быстрое обслуживание! Качество и цена соответствует! Были несколько раз и в самом кафе и заказывали на дом. Доставка быстрая, хотя качество продуктов по доставке чуть хуже чем в самом кафе
1