Заказали в данной компании ужин, мало того, что привезли позже на пол часа. Так ещё и не полный заказ, администратор вместо того что бы решить проблему предложила бесплатный морс) Спасибо, мне было достаточно ПОЛНОГО заказа вовремя! Пиццу в итоге довезли через ЧАС после основного заказа. Итого пиццу мы ждали два часа! Больше в это заведение ни ногой! Не обслуживания, не сервиса, не клиентоориентированности
Отличные роллы! Самые лучшие за последнее время во Владимире! Долго искала, чем заменить Вилки Нет, которые в последнее время делают мизирные порции! Перепробовала кучу разных доставок, на данный момент Авто
Начнём с плюсов:
1. Вкусная пицца на 4 из 5
2. Роллы с креветкой неплохие, вообще наслышан, что роллы с рыбой хорошие у них. Тоже на 4 из 5
3. Разнообразие меню, но сомневаюсь, что всё там вкусно.
Минусы:
1. Долгое ожидание (Было написано привезут в 21:40, на их сайте прочитал что привозят по правилам в +-10минут. По итогу в 21:48. Есть доставки где быстрее привозят)
2. Отсутствие сервиса. Конкретно претензия к курьеру. Домофон не работает (обычно курьеры звонят). Этот тоже позвонил. Не здрасьте, не до свидания. "Домофон не работает" - первое, что он сказал. Затем я спустился, молча протягивает терминал оплаты (так как по карте оплачивал) Молча даёт заказ. Я начинаю смотреть в недоумении, где ещё пицца. Только после этого также молча достал пиццу и молча ушёл. В общем интроверту было бы уютно. Первый раз мне такой курьер попался, только в этой доставке.
3. Роллы с курицей отвратные. Невкусно, рассыпаются, скручены так себе, как и все их роллы (даже которые с рыбой вкусные рассыпались)
4. Сладкие роллы с вишней - кислый сыр, кислая вишня, соуса мало и неравномерно полито. Не на мой вкус точно.
Для себя решил, что заказывал первый и последний раз.
Заказ делал - ул. Безыменского, 2А, Владимир
Заказывали первый раз и остались очень не довольны качеством ролов, особенно рис- он как клей ! Качество нори, просто ужас- как резина ! 1 звезда - только за саму упаковка !
Отвратительно!!! Сделали заказ, время приготовления обещали час, пришли забирать ровно через час, в итоге заказ был не готов, ждали еще 15 минут. Дома увидели что одной порции не хватает, но она была оплачена. В Филадельфии с авокадо , авокадо был очень жестокий и горький.
Мне очень понравились роллы и пицца, обслуживание тоже на высшем уровне.Всем своим знакомым рекоминдую свегда только Автосуши Автопицца
6
Посмотреть ответ организации
Надежда
Дегустатор 3 уровня
27 июня 2024
Роллы вкусные, мисо с грибами тоже. Не понравился сам соевый соус и васаби. Васаби был жидкий, прямо одна вода(
А так подача отличная! Само место чистое и уютное!
Лучшие роллы на районе, постоянно акции) раньше брали у конкурентов , но после как распробовали, только у них теперь берём. Рекомендуем горячие роллы, они у них самые.
Сервис 0. По всем вопросам только горячая линия, там тоже проблему не решают. Качество продуктов испортилось, роллы все разного размера. Спасибо, буду ходить в другие места
Заказ очень опоздал по времени доставки, неприятным моментом стала холодная пицца и отсыревшие темпурные роллы. По температуре, опять-таки холодные. Молочный коктейль забыли взбить, жидкий, как молоко и супер сладкий.
После приёма пищи ребёнку ( 13 лет) стало плохо.
Никогда не заказывайте у них.
Сегодня праздновали день рождение дочки! Очень детям захотелось роллы! Решили заказать! Вопросов не возникло где! "Авто суши" и бренд и отзывы, да и сами уже не первый раз заказывали, вопросов по качеству не возникало! Короче говоря, ДОВЕРЯЛИ!!!!! И Ввоооооот привезли долгожданные роллы филадельфия с авокадо, с опозданием, извинились, ничего страшного! А вот далеееееее мы увидели чудоооооо роллы! Такого не видели никогда, думали то-ли готовил практикант, то-ли пьяный повар! Роллы пляшут, где-то нет сыра, где-то нет авокадо, где-то вообще непонятно,
, что лежит и зачем, а вот про размер вообще страшно говорит, стоял запахч чего-то не свежего, только потом поняли, еогда увидели прям реально тухлыф авокадо, уж молчу про рис! Ребята Вы с ума сошли, вы же можете просто отравить людей, уж молчу про внешний вид! Существуют технологические карты! Цены же у Вас не маленькие, да и заявляете себя громко! Приняли решение обратиться в роспотреб надзор и конечно не пожалеть деньги и провести экспертизу! Ведь реально могут отравиться люди и многие из них дети! Задумайтесь над качеством Вашего продукта, не делайте на авось, не всегда прокатывает! Фото прилагаю, а дальше решайте сами! Хороший отзыв написать легко и смотрю у Вас их много! Так держите марку!
Хочу оставить отзыв как постоянный клиент с 2017 года. То что сейчас Вы производите - небо и земля! Есть невозможно. Ужасное качество продукции и обслуживания. То соус не доложат , то васаби и тд. В роллах один рис, роллы все один маленький, один большой. Все разваливается. Качество очень испортилось. Больше брать у вас не будем
Пицца которую я заказал в этом заведении, Пицца с курицей и мандаринами, была очень сухая и не вкусная такое ощущение, что соус Пикантный манго повар не знает как выглядит.
Заказ 0362 приехал с опозданием в 35 минут,ни кто даже не позвонил и не предупредил что заказ опоздает,пицца приехала холодная,коробка сырая,пицца невкусная совсем
Сегодня 8марта.сделали заказ в 17.40.сказали привезут через 2часа40минут.время 21.00 заказа нет.звоню.спрашиваю к нам вообще будет доставка.одна девушка ничего не сказала,переключила на кафе.там нам сообщили,что заказ ещё даже не начали готовить.это на четвёртом часу ожидания.и сказали,что смогут привезти не раньше,чем через час.в итоге-отказ.настроение и праздник испорчены в хлам.нужно предупреждать,что такие серъезные проблемы с доставкой(или с памятью).мы бы тогда заказали в другом месте
Доставка долгая ,изначально сказали что через час приедет курьер ,прошёл час я звоню в доставку и мне говорят ,что заказов много ,ролы только начали готовить .В итоге ролы приехали часа через 2 ,рис полностью переваренный ,внутри роллов была просто рисовая каша ,клейкая которая липла к зубам есть было неприятно ,сама начинка была вкусная ,но как так можно переварить рис и передать в доставку ,за это платят деньги ,1300 рублей за подобие роллов с рисовой кашей внутри …Жаль ,это был мой первый заказ в Автосуши и надеюсь последний …..
В целом не плохо, вроде бы даже вкусно, но нужно провести беседу с сотрудницей, которая принимает заказы, уж больно не приветливая, лишнего слова не скажет, не улыбчивая. Глядя на нее, тоже становится грустно
Еда вкусная, были проездом и заскочили перекусить. Есть детская зона, достаточно большая. Тройка по причине: ехали долго, устали, хотели вкусно и спокойно перекусить, вкусно - получилось. Спокойно - нет, в отсутствии взрослых в зале бегало трое детей на вид лет 8-11, чьи незнаю. Бегали рядом, прям со столом, кричали и матерились( несмотря на наличие отдельной зоны! на замечания не реагировали, персонал к сожалению ничего не предпринял, кушать в таком оре и гаме не очень приятно.
самые вкусные роллы. уже много лет ходим в автосуши. специально приезжаем семьёй из другого города чтобы поесть эти роллы. я люблю азиатскую кухню и пока, это самые вкусные роллы, которые я ела.
Очень испортилось качество, раньше всегда было вкусно, а сейчас когда стало много клиентов, работают на количество а не на качество. Цены очень дорогие!!!
3
Посмотреть ответ организации
Ю
Юлия А.
Знаток города 7 уровня
23 сентября 2023
Недавно заказывала сет роллов на доставку. Гости остались довольны❤️Привезли быстро, всё было очень вкусно и аккуратно сделано. Буду заказывать ещё ❤️
Только что выкинул почти весь заказ в ведро. Десятилетняя дружба со вкуснейшими ролами видимо подошла к концу. БЕЗОБРАЗНЫЕ РОЛЛЫ. ВООБЩЕ НЕ ВАРЕНЫЙ РИС. И невероятная задержка заказа. Почти два часа: такого никогда раньше не было. Очень жаль.
,Всегда заказываем ролы и суши только в автосуши. Очень вкусно, и ни когда не променяю на другие,. Но! Заказываем всегда на Верхней дубровке. Всегда всё хорошо. А тут надо было ехать в Доброе и так как у сына было день рождение, решили купить по пути. Заказала через сайт, самовывозом. Позвонили что можно забрать. Муж взял суши и ни проверив вышел, а я пиццу. В итоге дома садясь за стол не обнаружили ни палочек ни васаби ни имбиря ни соуса! Как есть? Хорошо что я иногда сама делаю, и у меня был запас, но на 5 человек ели растянули😡. Это было 30.03.2021г.. Чек сохранила случайно. А как же люди у которых нет дома запасов. Работники, будьте внимательны!
2
1
Посмотреть ответ организации
Алёна Шмакова
Знаток города 6 уровня
21 ноября 2024
Стали намного хуже, раньше заказывали только у них. Роллы темпура как булыжники из переваренного риса, с чем-то непонятным в середине, не вкусно.
Раньше всегда заказывали у ребят из авто-суши. Вкусно, быстро, недорого. Но последнее время очень испортилась кухня. Роллы разваливаются, все разного размера. Предпочли другое заведение.
До еды дело не дошло, остались на стадии заказа! Простите, но тараканы это уже что-то с чем-то! Прошу обратить на это внимание! Люди приходят поесть, а тут тараканы ползают!! Кошмар!
Добрый день! Забирали заказ сами в 9 вечера! Пришли,никого нет. Стали звать администратора,так как нужно было срочно забрать заказ. Девушка подошла только с третий попытки. Вся недовольная,с кислой миной, ну такое себе зрелище. Настроение сразу попортилось. А так роллы вкусные)
Хорошая доставка. Заказывали самовывоз с Дуброва. Безумно вкусная пицца Пепперони и один из лучших воков во Владимире (лично для меня). Запечённые роллы большие, много начинки, но не могу сказать, что очень понравились по вкусу🤷🏼♀️
В любом случае будем заказывать ещё ни раз здесь другие позиции роллов.