Персонал на приемке, кол. центр и мастера ремонта*****НО ценник на зап. часки АДский. Датчик на маркете стоит в 5раз дешевле чем там. Если знаете что необходимо заменить везите свои.
Мы в совершеннейшем восторге от сервиса. Сдавали автомобиль для замены лобового стекла по гарантии. Сделали всё быстро и качественно. Привезли машину накануне записи. Ребята забрали нашего «Тигрëнка», поместили сразу в тепло. Выполнили все работы в срок, сделали техническую мойку. Отдельное спасибо приёмщику Виктору. При выдаче автомобиля разъяснил, поблагодарил нас за то, что обращаемся в сервис, дал полезные советы. Очень приятно иметь дело с профессионалами! Спасибо за ваши услуги. В следующий раз только к вам!
Совершенно не профессиональный салон.
Записался для проведения ТО. При сдаче автомобиля для обслуживания указал на возможные неисправности в подвеске, сказали что обязательно посмотрят. По окончании тех. обслуживания меня заверили, что никаких проблем нет. После посещения данного салона решил заехать в другой сервис, где при осмотре подвески машины выявили кучу проблем, которая выявляется при нормальном осмотре при ТО. В результате таких непрофессиональных действий попал на деньги, а самое главное на время.
Думайте прежде чем обращаться в данный салон.
3
Посмотреть ответ организации
Сергей Б.
Знаток города 5 уровня
18 ноября 2024
Выбирал дилера для ТО-4(естественно),по количеству положительных отзывов, ну и само-собой скидке...В итоге выбор пал на ш.Революции-65. Записался, созвонился, назначили день и время.В разговоре обозначил накопившиеся проблемы,выяснил стоимость и распросил о процессе предпологаемых работ.В условленный день приехал пораньше на случай не предвиденных обстоятельств.Дальше всё как обычно.Повторно обрисовал проблемы, ещё раз поинтересовался КАК будут проходить работы по ТО.Предпологалось менять масло в двигателе, коробке и тормозную жидкость ну и само собой фильтра. Которые я привёз с собой.Не ОДНОКРАТНО !!! был задан вопрос о замене тормозухи(будут менять?! или просто дольют?)На что был утвердительный ответ, что ИМЕННО!!! МЕНЯТЬ!!.Скажу, что днями раньше был в гороже и тормозуху замерял!(была в допуске,но на 2% уже впитавшая водичку. Ну в общем машину сдал и поехал домой.Первый звонок через пару часов с уведамлением, что так-то с машиной всё не плохо, но есть рекомендации по износу тормозных дисков и колодок, а так-же правого переднего ступичного подшипника???Ну с подшипником я спорить не стал(10000₽)все-таки безопасность...а от колодок с дисками и профилактикой суппортов(естесьвенно!!! как же баз них?) Я однозначно отказался.В общем!...получив машину я узнал!,что на машине через три!!! года и 40000 км. закончилась 5-летняя гарантия😄и пузырящийся хром на морде, и не работающие нитки обогрева на лобовом, и квакающая магнитола это не горантия.А настройка фар(у ОФИЦИАЛЬНОГО ДИЛЕРА)это вообще проблема(оказывается нет оборудования!!!??.) В итоге за 40000₽ я получил заменённый подшипник, долитую тормозуху(так-как была опять мной замеряна и ничего не изменилось),наверное замену масла в движке(т.к. заливная горловина была обосрана маслом и даже не протёрта(может для вида?)) И наверно(ну очень надеюсь)масло в вариаторе...В ОБЩЕМ-ВЫВОД:- ВПРЕДЬ НИ НАГОЙ!!!! И В ЧЁРНЫЙ СПИСОК...
Покупали первый автомобиль с мужем, персонал приветливый и отвечали на всё вопросы, всё показали, прокатили и самому водителю разрешили ощуть машину на дороге, задержали с подготовкой машины, но это уже потому что мы хотели в этот же день уехать в другой
город на ней
Павел выражаем большое спасибо
Отличное отношение к клиентам. Уровень сервисного обслуживания на высоком уровне. Были проездом, нам нашли окно без записи, вошли в положение. Ведь ло дома 1400 км. Авто поправили, мы доехвли до дома без забот и хлопот. Спасибо Вам.
Хороший автосалон. Преобретаю уже 4 авто в нём. И при желании купить новое авто даже мысли не было ехать по другим салонам. Хороший тест-драйв. Быстрая оценка старого автомобиля на трейдин. Менеджеры цепкие и грамотные. Своего клиента не упустят. )))) Огромное спасибо Илье Кондакову за помощь в выборе авто и сопровождении сделки. Очень грамотный менеджер.
Всё отлично. Персонал вежлив и учтив. Предложили кофе, есть зона ожидания. Время выполнения быстрое. Пока ждал была возможность посмотреть и посидеть в других машинах.
Обратились в данный салон для приобретения автомобиля. Все понравилось, автомобиль супер. Менеджер Илья Кондаков со всем помог, все объяснил, сделал хорошую скидку!!!
Отличное обслуживание, консультация, тест драйв. Менеджеры вежливые, ответили на все вопросы. Поездив по разным салонам, сравнила цены. Здесь предложили самые выгодные условия
Достаточно не плохой уровень обслуживания.
Оперативно и качественно.
Признают гарантийные случаи по запросу.
Все адекватно.
Удобный график записи со своевременным напоминанием.
Отличный персонал, знающий все тонкости авто. Приемлемые условия. Тест-драйв возможен всегда. Если авто не готово, могут предложить тестовый автомобиль самой полной комплектации.
Сервис отличный. Можно присутствовать при обслуживании. Качество норм.
Рекомендую.
Максим Муленко-лучший менеджер отдела продаж! Рекомендую. Приехала в салон, выбрала машину . Всё подготовлено было чётко в срок, цена такая же, как и обещано, без накруток и всяких ненужных плюшек для клиентов, в общем, человек слова. Да, машина, кстати, огонь! Рекомендую всем, читающим мой отзыв, и моим друзьям рекомендую и этот салон, и конечно же, этого менеджера.
Отличный салон Автостиль на шоссе Революции 65, спокойно уютно, заинтересованность в каждом клиенте.
Мы покупали машину, были сомнения в покупке авто даже после того как уже проехали несколько салонов Чери, но приехав в этот салон по рекомендации (советовали именно менеджера Калинина Евгения) все сомнения остались позади, так как здесь нам все рассказали, ответили на все вопросы, показали все преимущества авто и сделали Великолепное предложение (намного выгоднее чем в других местах, прям намного ).
Хочу порекомендовать именно менеджера Калитина Евгения, сделал предложение (сделал их несколько, часть даже удаленно), и мы выбрали, то что подходит нам). Менеджер Евгений всегда на связи это важно, так как бывает в салонах такое, что предложение стандартное сделали и все : вот бумаги думайте или предают клиента к кедитному отделу и все, тут как решите ищите меня или звоните, и бегут к новому клиенту. Евгений работает не так, к каждому клиенту подходит как уже к постоянному 100500 раз все посмотрит, поговорит, обсудит, что хочется и чего можется )), по всем отделам идёт с клиентом, все сто раз перепроверит и знаете, это важно нам было. Короче если хотите чтобы покупка машины не стала головной болью с тратой миллион нервов , то вам в автостиль к Евгению!
Уважаемые руководство чери, просьба презирать данного сотрудника, он заслуживает премии , для индификации, что отзыв правдивый (покупка 02.02.2023 , клиенты Ковалевы). Следующую машину тоже к вам поедем покупать!.
Подозрительно быстро обслужили а/м. В итоге выяснилось что толком ни чего не было сделано, поменяли фильтра и масло и свечи, а вот про всё остальное что по регламенту, видимо забыли. По указанным замечаниям работы не проводились... Персонал хороший, вежливые приветливые... А ещё, негде припарковаться! С парковкой совсем беда, как можно сделать автосалон и не сделать парковку для своих клиентов....
Отличный автосалон! C большим выбором авто, все красиво! Менеджеры знают все о машинах, очень доброжелательные, готовы ответить на все вопросы.
Комфортные места для ожидания, кафе.
Дилерский автосалон chery.Случилась поломка рулевой тяги, обзвонил ряд салонов, в автостиль получилось записаться быстрее всего. Гарантийный случай, чуть позже согласовали дату ремонта, приехал , всё сделали. В помещении было жарко, вот недостаток, остальное норм, можно рекомендовать к обслуживанию своих авто
Посмотреть ответ организации
Евгений
Знаток города 12 уровня
30 ноября 2024
Покупал тут автомобиль. Сделали самое выгодное предложение по городу. Шли на встречу по всем нюансам и хотелкам, хотя мне кажется я очень сложный клиент оказался. Для покупки определенно советую данный автосалон. Альберт и Марат очень толковые менеджеры, четко и грамотно решали все проблемы, огроменное им спасибо! 10 из 5!
Приятный персонал,отличные специалисты. Слесарь Дмитрий вообще красавчик выявил неисправность которая непосредственно имеет отношение к безопасности движения. Спасибо большое за работу,очень рекомендую.
Был тут на ТО своего авто, работы провели быстро и без навязывания каких либо допов, машину выдали чистой, не успел даже кофе выпить)), на этом фоне обветшалое закулисье не вызвало отвращения). Однозначно лучший подход к работе! Рекомендую!
А/м отдан в покраску по гарантии с среду, вернуть должны были в субботу, но только в субботу вечером позвонили и сообщили, что в результате зачистки капота тот теперь подлежит только замене, и когда это произойдёт ответить ни кто не может
Цена за ТО-0 адекватная, время проведения, приемка - своевременно и в озвученные сроки. Из минусов: нет места для парковки клиентов(совсем), в автоцентре очень холодно, не предложили кофе. В целом, рекомендую данного дилера.
Обратился в салон по гарантии.
Не открывается багажник "совсем"Chery Tigo 7pro MAX. 23.05.24 предложили ближайшее время 02.06.24 . Вопрос зачем вы продаете машины"новые",если обслужить можете через две недели?
Нужно решать вопрос. Либо закрываться.
Очень не доволен ситуацией.
Был у трёх дилеров данной марки автомобиля, и только Автостиль оставил самые хорошие впечатления. Работники квалифицированные и знают что они делают, объясняют, рассказывают, скидки кстати хорошие. Ремонтный персонал тоже на уровне. Других не хочу признавать, только сюда езжу на ТО и если есть гарантия. Кстати, у меня было всего две гарантии и они мелочевка. В общем рекомендую данного дилера у кого есть автомобиль марки Cherry.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
20 декабря 2023
Пробовал заезжать сюда дважды, на ТО и по гарантии. Оба раза удивило отношение сотрудников. Удивило в отрицательном ключе, особенно по гарантии. Сотрудники не знают своего функционала и вдобавок ещё и нагло врут прямо в лицо на вопросы и претензии. Первый раз такое за 4-й авто, покупаемый новым у дилера, что писал жалобу в оф.представительство в РФ, чтобы приняли меры
Шиномонтаж 3 часа !!! Плюс дорога в две стороны. В связи со сменой адреса обслуживания пришлось ехать на шоссе революции 65. 5 часов на замену четырёх колес, это прям супер. Руководство не выходит. На вопрос мастеру почему так долго, ответ - подъёмник был занят.
Олег тут работал раньше было очень хорошо. Сейчас без Олега не очень интересно. Я тут купил машина Chery 7 pro. После меня 4 друзья купили было очень приятно весело. А сейчас без Олега скучно какой-то странно стал автосалон. Верните Олега он очень профи был своё дело...
Сервис работает в основном качественно. Обслуживанием в целом доволен, за исключением мелких недочетов. Мастера свою работу знают. Снизил балл из-за автостоянки, не всегда по приезду есть свободные парковочные места.
Всё отлично, запчасти ставят хорошие, масло лукойл льют, кофе вкусный варят ТО делали 1,5 часа. Рекомендую. По гарантии приехал тоже все сделали быстро и качественно.
Автосалон мне очень понравился. Сотрудники вежливые и компетентные в своих вопросах. Не навязывают ничего лишнего, стараются вникнуть в нужды и клиентов. Подскажут как лучше. Все быстро и оперативно.
Некомпетентные мастера. Учите всех сотрудников. Был на ТО и попросил посмотреть почему дверь закрывается не очень легко) После их регулировки водительской двери её ещё и перекосило. На моё замечание ответили что не умеют делать регулировку дверей! Вопрос зачем вообще начали это делать? В итоге отправили меня в другой сервис на Краснопутиловской.
Был на обслуживании панорамной крыши и замене масла. Приехал пораньше, меня встретил мастер Виктор Руденко, принял машину, все рассказал по работам, сориентировал по времени работ. Все сделали быстро, четко, ценник умеренный,очень доволен.
Качество общения менеджеров оставляет желать лучшего. Заученные фразы, попытки навязать более дорогую комплектацию, психологические приёмчики через слово называть имя клиента, которые только раздражают. При этом рассказать о самом авто, его интересных функциях, фишечках ничего не могут. Только одно - рассказы, что завтра будет повышение и что машины разбирают очень быстро. По условиям кредитования тоже не сразу удалось узнать все нюансы. Также огорчило то, что представленный на тест-драйв авто был с грязным салоном.
5
1
Посмотреть ответ организации
Е
Екатерина П.
Знаток города 2 уровня
3 декабря 2024
По гарантии заказали датчики мне месяца так 4 назад ,позвонила спустя 3 месяца ,девушка сказала с вами свяжутся ,прошел еще месяц позвонила сама ,опять с вами свяжутся ,интересно со мной свяжутся через год или пока я не приеду .Такой себе сервис ,зато как машину купить названивают каждые 10 минут.
После ДТП по КАСКО направили к этому официальному дилеру на ремонт. Автомобиль в ремонте на момент написания отзыва находится 7 (СЕМЬ!) месяцев. На вопросы работники смен отвечают шаблонно, никто ничего не знает. С таким подходом к срокам ремонта и клиентам уже можно представить и качество работ… Бегите от этого "дилера" как от огня.
Недавно приобрели здесь автомобиль. Доброжелательные отличные сотрудники. Очень долго конечно оформляли, но формальностей и ньюансов было много, поэтому так...