Отвратительный магазин! Отношение продавца к клиентам просто ужас Сегодня хотела купить запчасти, цена вышла на 10 к, разговаривала по телефону советуясь с отцом, ибо не разбираюсь во всем сама
Продавец сказал что уходит на склад, сказав: у меня нет времени ждать, пока вы наговоритесь, позвоните как решитесь, на вопрос сразу ли он придет после звонка, сказал: может через 30 минут, может через часаа товар надо разбирать, времени нет
Такой огромный магазин, а работает 1 человек, который уходит на час разбирать товары, когда в магазине потенциальный покупатель)))
Я сказала что очень разочарована и не приду больше, на что мне ответили с ухмылкой: я тоже так думаю, и закрыли за мной дверь
Магазин действительно большой, я там впервые и хотелось все посмотреть и приобрести нужное, но в итоге из-за своего неподобающего отношения продавца магазин потерял 10+к
Про вид продавца молчу, на весь магазин ужасный запах пота...неприятно находиться и дышать этим .
Вот так, впервые зайдя в магазин, я подумала вау, как тут круто, и ушла ни с чем, расстроеная, с точным пониманием что больше сюда никогда не зайду.
Не клиент-ориентированная контора. Да, много выбора конечно, но и цены завышены. Продавец пытается продать что подороже, с доставкой вообще беда - обещают в этот же день привезти, а нет, ждите завтра, но и завтра ничего не привозят! Ждите мы позвоним, и что самое главное - никогда не перезванивают! Такое себе отношение к клиентам... зато постоянно просят и даже настаивают на переводе денег, что выглядит низко для такого уровня магазина как они себя позиционируют!
Очень прекрасный магазин. Неплохой выбор и всегда есть возможность заказать то, чего нет в наличии.
Но самое главное, что меня привело в этот магазин это то, что там работает прекрасная команда продавцов, а именно человек с большой буквы Ленар. Он никогда и не скажет нет покупателю, всегда в диалоге, всегда что-то подскажет или посоветует.
У меня было куча проблем с заказом автозапчастей и всё в дефиците с этими санкциями по иномарке, но он нашёл не малое время и помог разобраться со всеми тонкостями с заказами. В итоге всё прошло в кратчайшие сроки и только благодаря ему наша машина стала опять жить.
Ленар спасибо Вам за вашу работу.
Брал много разных запчастей за последний год. Писать не буду на какую машину, так как хозяин узнает (Линар).
Часто приходилось возвращать запчасти по причине плохого качества или неработоспособности агрегатов.
Очень не приятные сцены закатывает хозяин автомагазина во время возврата. Кричит. Позволяет себе нецензурную брань.
В общем не советую.
Пять звёзд, заслуженно! Магазин светлый, просторный, чистый. Приятно зайти и ходить в нем. В наличии запчасти и аксессуары для авто. Нашел в наличии то что нет в других даже под заказ (чехлы на калину).
Цены бешенные,на много дороже чем в остальных автомагазинах.продавец постоянно пытается уговорить на более дорогой товар,но качество з/п оставляет желать лучшего .вообщем не советую
3
Руслан Емельянов
Знаток города 19 уровня
17 сентября 2024
Большой выбор всего ! Еще бы цены немного снизить, было бы вообще отлично !
Раньше всегда заказывал в этой фирме запчасти! Был постоянным клиентом! Но последний раз 15.07.2022 заказав запчасти прождав неделю, так и не получив извещения о доставке, решил заехать и поинтересоваться по поводу заказа, и понял, что они просто забили на меня!!!! Очень взбешён обслуживанием! Предыдущий персонал был в разы лучше! Не советую данный магазин!
Купул запчасти, через час приехал возвращать так как в сервисе сказали что не подходит, в возврате отказали. Обратился по правам потребителей, будем обращаться в суд