Автостар
184 отзыва
6 декабря 2024
Однозначно 5 звёзд! Был приятно поражён сервисом, чай, кофе(без ограничений). А большой бильярд чего стоит! Время ожидания авто пролетело незаметно. Цены такие же как везде, но именно ожидание делает просто уникальным это место. Если бы массажное кресло не взяло бы с меня денег за массаж то я готов был свой отзыв вообще стихами написать! Спасибо, заеду ещё!
1
1
8 апреля
Хочу поблагодарить автосалон "Автостар" и менеджера Александра Путилова за отличный сервис! Александр профессионально помог с выбором автомобиля, учел все пожелания и сделал процесс покупки максимально комфортным. Все прошло быстро, четко и с заботой о клиенте. Рекомендую "Автостар" и Александра как настоящего профессионала! 🚗✨
1
11 апреля
Приобрел свой автомобиль в автоцентре «АВТОСТАР ».
Выражаю огромную благодарность менеджеру Сергею Марченко и рекомендую всем, кто задумывается о приобретении автомобиля! Сергей ответил абсолютно на все интересующие вопросы, детально продемонстрировал автомобиль, помог рассчитать наиболее выгодное предложение; все время был на связи, присылал фото/видео отчеты о проведении предпродажной подготовки. В итоге, от приобретения автомобиля и качества обслуживания остались исключительно положительные эмоции!
Более того, что и очень удивило в соответствии с реалиями, Сергей всегда на связи и оказывает всяческую техподдержку при эксплуатации автомобиля. Я думал, что такой сервис услуг и постпродажной поддержки возможен только у тоёты… Но как оказалось, это возможно благодаря «АВТОСТАР» и ответственным менеджерам!
В итоге, уже спустя год, владение автомобилем и качество поддержки сервиса дарит положительные эмоции и уверенность в завтрашнем дне!
1
5 января
Приятное место. Обширная зона ожидания. Чай, кофе, wi-fi, удобное расположение. Цена на обслуживание, как на материке. Переживал, что придётся ездить на ТО в Краснодарский край, но нет, Автостар достойный представитель! Печать о ТО, официального дилера!
1
13 января
В декабре 2024 года приобрела новый автомобиль Belgee X50 в автосалоне Автостар. Хочу поблагодарить менеджера Александра Путилова - профессионал своего дела. Начиная от тест драйва, помощи выбора машины, до выдачи автомобиля - всё было на высшем уровне.
На все вопросы были получены ответы, в том числе и в телефонном режиме - всё быстро, четко и грамотно, спасибо за терпение. Александр согласовал дополнительную скидку, были получены подарки.
Александр оставил приятные воспоминания о покупке автомобиля, очень довольна. Спасибо огромное и всем рекомендую данного менеджера.
Отличный автосалон, всем прекрасных покупок ❤️
1
15 февраля
Приобрели автомобиль меньше месяца назад. Очень уютный автосалон. Гостеприимный и квалифицированный персонал. С нами работал Александр Путилов, всё рассказал, показал, на все вопросы ответил, вошёл в наше положение, пока готовился наш автомобиль, нам необходимо было уехать, салон предоставил подменное авто. Этот момент очень порадовал. Заслуженные 5 звёзд.
1
5 июня 2024
Хороший салон. Уютно, чистенько, персонал отличный, вежливые, понимающие. Гарантийное и постгарантийное обслуживание на высоком уровне, персонал сервиса отличные специалисты. Мастерам приемщикам Андрею и Артему, мастерам сервиса Владу, Максиму, Алексею большая благодарность и почтение. Так же хочется поблагодарить менеджера по продажам Сергея Марченко,за профессиональный подход, вежливость, коммуникабельность и чувство юмора. Важно, когда человек умеет общаться не просто "штампами" и заученными фразами.
6 ноября 2024
Отличный автосалон, всё понравилось, всё быстро и качественно, сделали скидку, что повлияло на покупку нового авто.
Большой респект: менеджеру по продажам автомобилей Александру и кредитному специалисту Анастасии !!!
1
17 февраля
К сожалению но остались крайне не довольны как и отношением так и сервисом.
Будьте бдительны: не редки были случаи когда ТО на сервисе проводят крайне не качественно. Вот и нас коснулось: в апреле 2024го делали ТО 2, по регламенту менялись жидкости в том числе и антифриз. Через 1500 км обнаружился уровень ниже минимума. На что нам ответили по телефону: понятно, тяжелый случай... это нормально когда уровень падает. На вопрос почему уровень упал ниже положенного после 1500 км толком никто не ответил.
Так же обращались с проблемой авто ручника: скрип "на холодную".
Как на ТО 2 так и вот сегодня на ТО 3 нам сказали: вы придираетесь и это нормально.
На все возражения сказали: ну вы приедьте потом запишитесь мы может быть посмотрим.
О проблеме было указанно оба раза в наряде на работу. Но оба раза эта работа была удалена и никто ничего не делал по итогу.
Мы сами живем в другом городе и ездить 200км не накладно но как то глупо выходит: ты приездаешь тебе хамят, работу не делают которую уверяют что сделают.
П.с. регламент ваши сотрудники тоже не знают: на вопрос проверить уровень в рвздаточной коробке ответили что это невозможно без замены масла в редукторе.
Хм странно: почему тогда в РБ и на лругих диллерах в РФ это делают без проблем и даже без замены масла ? И про то что есть даже рекомендации но правда на новые авто я уже совсем молчу.
9 марта
Хороший сервис, хочу отменить менеджера Александра, заехал в салон, предложили тест драйв, прокатился ,авто очень понравилось. Александр сделал хорошие подарки к покупке, отвечал на все вопросы и помог определиться с выбором. Сотрудники автосервиса (мастера приёмщики) хоть и не очень приветливые, но своё дело знают, всегда соориентируют по времени и работы сделают в срок. Пока прошел 2 то, посмотрим, как будет дальше)). В целом сервисом доволен.
14 октября 2024
Прекрасный автосалон с большим выбором автомашин. Квалифицированный и вежливый персонал. Большая благодарность менеджеру Александру, который помог определиться с выбором автомобиля, всегда был на связи и отвечал на все возникающие вопросы . Покупкой и сервисом довольны, всем рекомендуем покупать авто в данном автосалоне. Спасибо вам за нашу красавицу.
1
8 января
Делала тут ТО-0 Geely ввезенной по параллельному импорту. Обслуживание хорошее, цена, на удивление, приятная (по сравнению с обычными СТО, в которые обращалась по поводу ТО). Правда не выдали чек об оказании услуг по ТО (необходим для активации страховки), но обещали в течение 5 раб дней выслать на почту. Будем ждать ))) в целом, впечатление от сервисного центра очень хорошее!
11 марта
Один из лучших автосалонов Симферополя. Компетентный и вежливый персонал. Особенно хочется отметить Путилова Александра - супер позитивный профессионал своего дела. Так держать!
1
11 ноября 2024
Хочется оставить отличный отзыв о автосалоне Автостар, об их отношении с клиентами, о заинтересованности в продаже и работе с людьми. Особенно хочется отметить работу Александра Путилова и Анастасии ( к сожалению фамилию не запомнила), но хочу отметить ее виртуозность и знания в своем деле! Все очень слажено, работают ребята высокопрофессионально, вежливо, учитывая интересы каждого клиента. В помещении очень светло и чисто, можно выпить кофе, водичку, чай. В обшем сотрудничество с салоном Автостар и сотрудниками данного салона оставило самое приятное впечатление
1
10 сентября 2024
Лучший автосалон Geely в Крыму. Прекрасный и компетентный персонал, уютная обстановка, все на высшем уровне!
Отдельное огромное спасибо Александру, который помог в выборе автомобиля, и Анастасии в быстром и качественном проведении сделки!!!
2
1
15 февраля
Машиной очень доволен. Свои функции выполняет в полном объеме. Автомобиль покупал в автосалоне Автостар. Geely Tugela. Сотрудникам автосалона большое спасибо. ТО по гарантии всегда своевременно и качественно.
1
1 февраля
Отказались от покупки китайского автомобиля. После этого, на следующий день, стали поступать с звонки от банков. Звонок раз в час в течение дня! Уже задумались, возможно, это связанно с данным салоном.
Кроме того, на тест драйве автомобиля начала глючить коробка. Говорят модель японская, но коробка оказалась немецкая. Интересно.
Сотрудник Александр хотел выбить скидку «якобы» оформив другую машину в трейд-ин, а потом зачеркнуть это в ПТС. Очень странный подход к клиентам.
Просто найдите сотрудников, которые будут не лишь бы продать автомобиль, а качество будут подходить к тем клиентам, которые не первый раз берут автомобили в салонах, а так же знают законодательство и так далее.
Данный салон рекомендую только тем, кто рассматривает китайские автомобили с салона.
В остальных случаях не рекомендую!!
1
15 марта
Пока ставлю 5ку но авансом.
Если будут косяки будем обновлять.
1) Купил там машину.
2) Проходил ТО-0. Претензий никаких. Машина всегда чистая после работ.
3) Очень проблемно было доказать что нужно прошить блоки. Хотя при этом были однозначно подтвержденные случаи что это именно проблема прошивки.
Пытались регулировать 2 раза. На третий мой приезд таки прошили за что большое спасибо.
Надеюсь следующий раз я туда поеду только на ТО-1.
21 февраля
Случайно зашёл в салон посмотреть на машины, и блгодоря профессионализму сотрудников , приобрел автомомибиль марки GAC GS8, существование которого ранее не знал, и не слышал ! Особая благодарност сотруднику автосолона Степану, все подробно обьяснил, все технические плюсы .
Спасибо всем сотрудникам автосолона Автостар горд Симферополь!
20 февраля
Покупал Ауди Q5 по низу рынка. Дали подъемник для осмотра машины. Тест драйв и любые проверки разрешили. Менеджер очень хорошо все показал и рассказал. По цене приятно уступили на дефекты. Остался доволен. Ожидание средние. Ничего не навязывали лишнего к машине. Перед выдачей обмыли. Мелочь а приятно.
26 декабря 2024
Лучший автосалон с прекрасным персоналом! Спасибо ОГРОМНОЕ Михаилу, Александру и Анастасии!!! Покупкой очень довольны! Желаю всем им всего наилучшего! Минусов нет...
1
1
25 июня 2024
Побывав в разных автосалонах,предпочтение осталось на Автостар. Вежливый персонал,уютная обстановка и сервис на высшем уровне. Огромное и отдельное спасибо менеджеру Александру, который помог в выборе автомобиля,предоставил тест драйв,уделил нам большое количество времени. Спасибо огромное за нашу красавицу
1
1
22 июня 2024
В поисках нового автомобиля, по совету друзей, мы приехали в этот автосалон. Это новый автосалон, концепция которого впечатляет: эдакие городские джунгли, в которых новый автомобиль главный игрок. Натуральные растение растут от пола до потолка, большое открытое пространство, в интерьер ничего лишнего, а то что есть дополняет главное, то зачем ты туда пришел. Сотрудники автосалона не нагружают тебя своим вниманием, а дают возможность осмотреться и присмотреться и только после того, как видят заинтересованность в твоих глазах или действиях (не знаю, как они это понимают, видимо, учат их этому на каких-то специальных курсах), начинают действовать. Общение происходит на одной волне (на твой юморок ответят своим юморком),как будто бы общаешься с давним другом. Очень приятные ребята их вроде много, как будто бы много, как будто бы нет никого, не навязчивые, все очень лаконично одеты, не вызывающие ,приятно посмотреть. Поехавшись по другим автосалонам, мы поняли, что хотим новую машину купить в этом автосалоне, потому что всё совпало - и стоимость машины и обслуживание, в общем, всё отлично. Отдельно хочу сказать руководителю салона: берегите вашу команду, они настоящие профессионалы. Ну конечно, как без этого, хочу выразить благодарность Стёпану и Анастасии: это два профессионала, которые в день сделки сделали всё возможное и, наверное, чуточку невозможного (волшебство своего привнесли), что-бы наша сделка состоялась. Спасибо вам ребята, процветания вашему автосалону, радуйте постоянством и новинками, наверное мы ещё к вам приедем за покупкой.
7 марта 2024
Салон «Автостар». В феврале месяце приобрели автомобиль Geely Coolray. Очень хорошая машина. Были в разных салонах, брали на тест драйв разные авто, больше всех понравилась именно она. Сам салон очень красивый и просторный, уютный. Хорошо оснащена зона для технического обслуживания и ремонта авто. Представлены разные марки и модели наших восточных друзей. Встретил нас Александр Путилов - грамотный, разговорчивый менеджер, профессионал своего дела, очень приятно иметь с ним дело. Всё рассказал, показал, всегда был на связи. Были определенные трудности со скидкой, так как машина была 2024 года. Вовремя нас известил об этом, и вместе пришли к итогу который всех устроил. Хочется поблагодарить сотрудника банка, менеджера по страхованию, Анастасию Кравчук за работу с нами, которая заняла не мало времени. Однозначно рекомендую автосалон «Автостар». Всем сотрудникам во главе с Михаилом Гордиенко большое спасибо за Вашу работу!
4
4 июля 2024
Стал обладателем новым GEELY ATLAS от автосалона Автостар. Сдал свой Поло по трейд-ин по справедливой рыночной цене (приценивался по другим автосалонам, цены все занижали). Особое спасибо менеджеру по продажам Пикулькину Степану за грамотное и чуткое отношение. Также благодарю директора салона Гордиенко Михаила, который подключился и решил ряд вопросов. И еще хочу отметить Кравчук Анастасию. Она помогла оформить кредит с выгодными для меня условиями.
Обращайтесь в АВТОСТАР и все вам будет по высшему разряду!
1
1
9 августа 2024
Летом 2024 года приобрёл Jelly Atlas в автосалоне АвтоСтар. Хочу поблагодарить менеджера Александра Путилова за терпение и профессионализм. Александр уделил максимум внимания. Вся работа начиная от тест драйва и заканчивая выдачей автомобиля заслуживает похвалы. На все вопросы получал полные и грамотные ответы. В первых числах сентября поеду на ТО -0. Уверен, что сотрудники тех сервиса покажут свой профессионализм. Также хочу выразить благодарность директору автосалона Михаилу Гордиенко за отлично организованную работу подчинённых сотрудников выраженную в индивидуальном подходе к каждому клиенту.
2
2
13 февраля
Не рекомендую. Готовьтесь, если вы приобрели у ОФИЦИАЛЬНЫХ дилеров , но не у них - сразу вы " условный враг". РОП ( Александр - фамилию не помню)в лицо говорит " мне по.й, брали не у нас, значит и отношение к вам такое. Категорически не рекомендую, не тратьте нервы - выбирайте или диллера на материке или проф СТО. а ЧКХ еще раз ярко подтвердилось.
1
1
3 августа 2024
Всем, привет 👋
Меня зовут Дмитрий.
Покупали автомобиль в автосалоне в Джили - Geely Tugella Flagship Sport
Мы очень сильно благодарны менеджеру Александру. Он знает свое делал и выполняет свою работу на профессии уровне.
Сделку по автомобиле мы запустили в дистанционном режиме. Александ учел все наши пожелания и лично сам все контролировал.
Команда автосалона очень лояльна к своим заказчикам и делает все, чтобы мы были довольны и счастливы.
Рекомендую от души обращаться к менеджеру Александру, он все сделает в лучшем виде.
2
1
4 февраля
Отличный автосалон. 5 звёзд заслуженно. Остались очень довольны. Гостеприимный и квалифицированный персонал.
15 апреля
Отвратительный сервис ! Приехали на ТО, время ожидания обозначили 2 часа, кофе чай выпить негде пока ждешь , кулер сломан , зато куча грязных кружек стоит на столе , понимаю, что техника иногда выходит из строя , но поставьте тогда уж платный кофейный аппарат для людей, а то как в каменный век попали !
8 июля 2024
Наверно лучше и интересней салона я не видел. Внутри не жарко комфортно, когда на улице +40. Много места где можно отдохнуть пока машина на ТО. Есть детская зона с игровой приставкой. Стоянка огромнейшая. Но был неудобный подъезд надеюсь из за ремонта дороги.
2
1
27 августа 2024
Приятно удивил ассортимент. Персонал отличный вежливый внимательный, работают по принципу клиент всегда прав. Да как и везде присутствует бумажная возня но времени отнимает не много. Я остался доволен.
1
3
24 апреля 2024
Неплохой ОД, 4 звезды а не 5, только за завышенный ценник на новые авто Гак.
ТО и другие работы проводят качественно и за адекватную цену. Приветливый персонал, на 2м этаже зал ожидания с трансляцией в реальном времени из цеха, есть кофемашина на капсулах(бесплатно) и новенький русский бильярд.
На время подготовки моего авто, дали подменный авто Geely Tugella в максималке.
При выдаче авто подарили коврик в багажник и набор автолюбителя.
1
1
16 июня 2024
14 июня 2024 года приобрел новенький Jeely Coolray. Войдя в салон, первое на что хотелось бы обратить внимание, это на чистоту и современность здания, интерьера и экстерьера. Пришел под закрытие, однако продавец консультатнт Степан Пикулькин полностью ввел в курс, предоставил возможность пройти тест драйв, ответил на все интересующие технические и финансовые вопросы. Степан проявлял отзывчивость на протяжении всего процесса приобретения автомобиля и даже после. На интересующие вопросы в эксплуатации отвечал даже после смены. Благодарю салон Автостар и отдельное спасибо Степану за профессиональный подход к потребителю!
1
1
25 сентября 2024
Отвратильный персонал. Не клиентоориентированный от слова совсем. В компетенции персонала тоже большие сомнения.
Первый раз за 25 лет стажа за рулем мне после ТО, планового от производителя отдали грязную машину, её даже каплей воды не сбрызнули. Это называется официальный дилер.
За первое ТО от производителя, которое предоставляется бесплатно, пытались взять деньги, не то что деньги, а деньги мимо кассы, т.е. лично себе. В итоге заплатили через кассу, за то что должно быть бесплатно.
Автомобиль зарегистрирован на организацию, все документы по какому то их личному праву выписали на частное лицо, но этот вопрос мы уже будем решать с их бухгалтерией и с вышестоящим Обуховым.
2
11 января
Хороший автосалон, хороший сервис! Отдельное спасибо менеджеру Александру! Оформил всё быстро и вошёл в положение.
1
3 февраля
Хороший салон, огромное спасибо за профессионализм и содействие в выборе авто менеджеру Александру Путилову.
10 октября 2024
Очень хороший автосервис. Ремонт провели качественно, мне всё понравилось. Персонал доброжелательный, помог разобраться с проблемой и ответил на все вопросы. Спасибо.
1
17 апреля
Спасибо, Олег! Сопроводил от начала и до конца, ответил на все вопросы. Тест драйв без проблем. Трейд ин честный, выкупили по рынку. Машина огонь, для семьи на дальняк и по городу.
3 июля 2024
В автосалоне Автостар приобрел автомобиль geely tugella, покупкой очень доволен, машина радует. Особая благодарность Александру, идеальная сделка от первой встречи до выдачи автомобиля. Спасибо за полученные эмоции… 😎🤝
2
1
10 августа 2024
Купили там машину, прекрасно оформленая сделка, довольны автомобилем сервисом, отдельное спасибо Степану который провел сделку и сделал все быстро и четко! 👍👍👍
2
1
26 марта 2024
Очень хочу порекомендовать салон Автостар, если покупать машину в Крыму то только там. Планы были предварительно изучить модели и цены, попробовать их в тестдрайве и уже в перспективе в конце года определится с покупкой машины. Однако все пошло не по плану))). Изначально акцент на просмотр был на одну модель машины. Меня встретили, очень грамотно все рассказали и показали машины, уделили много времени . Тщательно объяснили про марку и модель, которая меня интересовала. Можно было попробовать в тестдрайве. В итоге остановилась совсем на другой марке автомобиля. Учли все мои интересы и требования к машине, и мои финвозможности. Автосалон предложил очень выгодные условия для покупки. Хочу поблагодарить особенно менеджера Александра Путилова и сотрудника сервиса Андрея Тимкина, два человека с которыми можно и приятно сотрудничать! Они профессионалы в своем деле. В результате уже почти месяц наслаждаюсь вождением автомобиля Донгфенг шайнмакс.
Рекомендую теперь своим близким только салон Автостар. Два ключевых нюансах хочу отметить: это вежливое отношение к клиенту и выгодные предложения. С уважением, Мария Л.
4
1
9 ноября 2024
Постоянно обслуживаюсь в Москве у официального дилера. Но последние два раза, в связи с тем, что был в Крыму, проходил ТО в Автостаре. Отличное и оперативное обслуживание квалифицированными сотрудника. Цены ниже и не затягивают преднамеренно время обслуживание. К примеру замена колодок и дисков с переди всего за 45 минут. А в Москве мне утечку кондиционера искали 6 часов. Соответственно и счёт выставили за 6 часов работы.
Короч, всем советую👍
13 мая 2024
Шикарный автоцентр. Пока были в отпуске в Крыму, подошло время очередного ТО (geely). Предварительно записались, приехали к указанному времени.
Персонал внимательный, приветливый. Есть комфортная зона отдыха: хочешь бильярд, хочешь приставка, хочешь посиди в новых машинах, хочешь смотри как меняют масло в авто. Есть детская зона.
20 октября 2024
Первый раз на этом сервисе (0 ТО), пока нечего сказать.
Первое впечатление: комфортно, уютно, персонал вроде норм.
В отношении качества по обслуживанию информация будет позже.
Всем добра!
26 сентября 2024
Взяли две машины Рено и Фольцваген.Всё супер маей семье,всё понравилось.Нам помог Ефим опредилиться с выбором авто,Настя с аформлением.Спасибо большое🥰
1
2 апреля 2024
Были с мужем на тест-драйве у специалиста Александра П. Тестировали машину Gelly Tugella. Какое же удовольствие получили от этого мини-путешествия. Машина мягкая , едет практически сама. Сам специалист создал прекрасную атмосферу и рассказал подробно обо всех моделях , представленных в этом салоне. Спасибо , что есть такие комфортные места в нашем городе , где можно провести время с комфортом и пользой )
4
22 сентября 2024
Была в салоне, персонал приветливый, менеджеры знающее свое дело, очень хорошо и доступно рассказывают, к посетителям особый подход. К посещению данного салона рекомендую. Менеджер Александр -респект
4 апреля 2024
Отличный автосалон. Покупали автомобиль в конце марта, довольны сервисом, отдельное спасибо консультанту Александру Путилову, очень грамотный и порядочный специалист👌
4
4 марта 2024
Хороший вежливый персонал,пока машина на Т.О. можно в бильярд поиграть,кофе и вода ,есть массажное кресло. Пока машина на обслуживании,можно смотреть за ходом работ на экране.
2
2