Автостанция Нурлат
123 отзыва
28 мая
Ужасное обслуживание,разговаривают на повышенных тонах с пассажиром котрый хотел приобрести билет заранее,по итогу его отправили домой,сказав о том что якобы есть только транзитный на этот день и билет можно приобрести только в этот день,пассажир поверив на слово кассира,пришел именно в этот день,на вокзале не оказалось света,вопрос как быть пассажиру?!на автовокзале не предупредили о ремонтных работах заранее,что должно быть обязательно,о том что будут проводиться ремонтные работы,значит нужно было как то наладить работу кассы в ручную выписывать билеты,брать только наличку за билеты,вообщем настроить работу кассиров так чтоб пассажир смог попасть в город который был ему нужен,честно дурдом полнейший
13 апреля
Нормальный автовокзал для небольшого городка.
Персонал на кассе вежливый, все доступно объясняют про рейсы.
Довольна.
22 декабря 2024
Хороший вокзал ,отзывчивые люди ,прекрасное отношение друг другу
11 мая
Хороший персонал, вежливо и обходительно с клиентами.
26 декабря 2024
Всё очень хорошо. И автобусы и водители и персонал автовокзала.
1
26 мая 2024
Грубый и не клиентоориентированный персонал. Позвонила кассиру, чтобы узнать будут ли рейсы утром в Самару. Уточнила, точно ли можно будет уехать на Нурлатском автобусе с села Кошки в Самару(автобус идёт транзитом). Задавала такие вопросы, так как ранее был опыт, когда автобусы отменяли или они приходили полными, соответственно в Самару уехать было невозможно. На первые два вопроса мне ответили, далее я начала уточнять, действительны ли билеты, купленные на сайте автовокзала63, так как, опять же, ранее электронные билеты не принимались (именно из Кошек). На что я получаю блестящий ответ :"девушка, я что должна вам всё разжевывать????? Мы вообще не отвечаем за Кошки, вы звоните и звоните с этими Кошками, достали " и т.д.. Я ответила, чтобы мне не грубили и ответили на вопрос, на что получаю:" У меня тут работы хватает, ещё люди стоят и тд". Я говорю о том, что я тоже клиент и на меня можно потратить минутку времени и ответить на вопросы. Меня перестали слушать на этом моменте. Вопрос! Зачем выкладывать номер телефона кассира, если кассир не хочет общаться и помогать клиентам? Второй вопрос, а куда нам (село Кошки) обращаться по интересующим вопросам???? Автобус Нурлатский, значит и ориентировать клиентам по данному маршруту ответственность автовокзала Нурлат! Даже новичек в сфере работы с клиентами знает, что грубить и говорить фразу "мне что, вам всё разжевывать" это наитупейшая ошибка.
Информация не получена в полном объеме.
Совет кассиру, который меня "обслуживала" если вам так ненавистны люди, не работайте на подобных работах, и себе вредите и людей ни за что обхаиваете.
6
1
1 ноября 2023
Автовокзал города Нурлат расположен в центре удовлетворительном состоянии персонал вежливый расписание автобусов доступно написано на двух языках горячее питание на территории автовокзала надо бы организовать и туалет с горячей водой электрический обогреватель можно ставить конечно стоимость посещения туалета 15 рублей руки помыть вода только холодная
1
4
29 мая 2024
Купили билеты на утренний рейс в г.Казань 29.05.2024г., при этом уточнили, будет ли большой автобус. Так как у моей мамы больные ноги, и на газель мы не согласны, тогда лучше такси. На что кассир ответила, что точно будет большой автобус. И что вы думаете? Приходим утром, а там Газель!!!! Ну как так! Зачем давать ложную информацию? Если не знаешь, ну спроси, уточни, зачем тогда там сидишь? Сейчас повсеместно идёт динамика роста, развития, а наш автовокзал остановился в своём развитие ещё лет 20 назад. Хотя автовокзал- это лицо города....
3
21 августа 2023
Персонал приветливый, на территории все чисто и аккуратно, Даже немного жаль что он стал автостанцией, название "вокзал" мне нравилось намного больше))
3
6 декабря 2024
Могли бы для пешеходов проход сделать.. Загородились, позорище
1
1
13 мая 2024
Автовокзал чистый, аккуратный, не замечала грубости от кассиров, жаль направления движения не во все деревни и в города рейсы тоже уменьшились. Раньше рейсов было больше.
3
3
2 сентября 2024
ничем не примечательный вокзальчик.Персонал грубоват,помещение душное и не очень комфортное.
27 июля 2023
Очень странный график движения автобусов. Почему то в четверг решили, что автобус до Тимерлика не нужен. Как хочешь так и добирайся! На сайте нет актуального расписания! Можно было уже сделать группу в ВК или менеджер, где скидывали бы актуальную информацию.
3
1
27 декабря 2023
Доброжелательный персонал. Косметический ремонт не помешает, а так все довольно таки не плохо.
2
4
22 июля 2023
непонятно зачем данная организация существует, отличается расписание автобусов на сайте и здесь, невозможно купить билет до Самары, только после прибытия автобуса, не знают есть ли места или нет, какой смысл от автовокзала?
6 января
Туалет работает до 17 ч и то платный. А дальше как? В подъезд близлежащего дома ходить.
1
11 февраля 2024
Не знаю как автостанция,но в здание хорошо готовят пиццу, хорошо бы подольше соответствовал качество.
2
3
25 августа 2023
Скучно, грязно, грубый персонал. В кафе персонал без бейджика и фартука. Минимальная информация от персонала о рейсах. Водители автобусов постоянно разговаривают по телефону во время поездки.
1
1
6 октября 2020
Здравствуйте уважаемые читатели..!!
Про данную автостанцию могу сказать как человек, который проезжал через неё несколько раз, будучи пассажиром автобуса.. Остановки там примерно минут 40-60,есть много магазинов, столовая, и небольшая площадь с лавочками.. Все в шаговой доступности, все красиво, особенно понравилось в столовой, которая в 5 минутах ходьбы от автостанцию, вкусно и недорого..
3
13 июля 2024
В выходной день отправляют в Челны Газель, половина народу не смогли уехать!
3
1
2 декабря 2022
Если вам придеться поехать на автобусе через нурлат в ночное время , а еще за окном зима -20, и вы с детьми которым захочеться в туалет ,то вам придеться справлять нужду прямо на улице , так как вакзал не работает , а днем все как везде , пирожки не первой свежести , и нет оплаты картой или здачи , из-за чегообразуется очередь , а стоянка автобуса 10 мин
5
24 апреля 2021
К сожалению если вы едете на автобусе вокруг нет ни одного кафе где можно было бы взять кофе нормальный...а так рядом если пройти вниз немного есть ларечки где продают выпечку, не помню как называется один из них, но там прям выпечку делают, заходите смело, там все очень вкусно)
1
2
1 сентября 2022
Привет всем мне вот нравится воспоминания из детства жд вокзал зато хорошо сделали красиво хотя б автостанция осталась такой какая есть!
3
24 февраля 2023
Очень не удобный график работы , маршрутов очень мало и в основном все проходящие. Внутри очень давно не было ремонта есть один плюсик это отзывчивый персонал
4
10 августа 2021
Не автовокзал,а дурдом!! На автовокзал не дозвониться, либо занято постоянно, либо трубку не берут!!! А если и ответят то обязательно нагрубят!!Без звонка не факт что уедешь, особенно это касается рейса до Тимерлика. Автобус вечно ломается, переодически рейсы отменяют! Добраться до родных не возможно!!!
7
1
4 июля 2024
Ужасное место, кассир обращается на "ты" и хамит.
3
5 июля 2024
Пережиток прошлого, ничего не меняется уже 20лет
1
2
6 сентября 2023
Хорошее расположение места есть рядом жд вокзал
3
2
30 июля 2023
Ужасно! Мало того, что автобусы ходят так, как хотят. Так еще и мимо проехал, когда я ждала его больше 30 минут
3
1
25 декабря 2023
Автостанция преобразовалась, молодец Нурлат.
2
1
20 января 2023
Старый добрый наш вогзал но огородили его как тюрма . Огородили во время пондемии чтоб полиции удобно было ловить безмасочников .стал около одного выхода и лови мимо не продут не откуда
4
13 сентября 2023
Неплохая. Хороший персонал все вовремя.
1
30 сентября 2021
Мне интересно почему они не продают билет за день до поездки, просто в день поездки не могу приобрести билет, а когда уже приходишь билетов нет, что за люди!!!
3
1
15 октября 2023
Плохое обслуживание на кассе! Ужасное расписание автобусов( см фото). Это позорище!!!!
3
2
26 ноября 2021
Уровень райцентрового посёлка, старое здание, туалет старый с тыльной стороны, билеты в интернет ресурсах из Нурлата купить нельзя, угнетает.
3
1
5 июля 2022
Ужасно. С 90х годов там ничего не поменялось. Не, ну серьёзно, вы же там деньги зарабатываете, почему не тратите на развитие?? Неужели настолько неуважаете нас?
5
2 мая 2021
Автовокзал расположен на одной из главных улиц города ещё и в центре создавая тем самым вокзальную площадь
3
7 октября 2020
Отдельное спасибо заведующей аптеки рядом с автовокзалом за профессионализм!!!
3
14 июля 2020
Очень много всяких рейсов. Можно уехать хоть в большие города, как Самара, Казань, так и до деревень у чёрта на куличках.
5
1
7 февраля 2023
График работы не удобный.Поздних рейсов нет в ближайшие города.Внутри здание убитое,без ремонта.Плюс,это нормальные кассиры.
3
2 мая 2021
Очень замкнутый маршрут, рейсов нет.
Внутри автовокзал тоже такое себе конечно. Нв днях там было, его ремонтируют снаружи.
3
1
23 ноября 2022
Ужасный персонал разговаривать не умеют и не хотят. День прошёл и ладно телефон через раз берут для чего сидят вообще не понимаю
4
1
30 мая 2023
Пришел за 5 минут до закрытия срочно купить билет, дверь закрыли постучался в окно говорят я с 5 утра работаю мне все равно
4
18 марта 2021
Аккуратно все, была весной рано.немного не хватает уюта и скамеек
3
2
26 декабря 2021
Был прездом 11/06/21. Все в пределах допустимого для небольшого автовокзала. Замечаний нет.
3
14 июля 2022
Печаль и грусть наших автостанций: пыль, грязь, страшные лавки, платные убогие туалеты с очередями, про зал ожидания можно промолчать....
4
26 декабря 2022
Кошмар жуткий, билетов не купить, онлайн даже и не мечтаете. Элементарно, даже лед перед входом не почищен.
4
1
23 июля 2023
Полный отстой, где автобус? Ужасный автовокзал
1
2
7 января 2024
Работают добрые люди
2
2
18 августа 2021
Хороший коллектив и всегда всё подскажут
3
1