Автостанция наша выглядит ужасно, но кассиры у нас очень хорошие, вежливо общаются. Всегда можно забронировать билет по телефону (для нас это важно, так как мы находимся в деревне).
лучше звонить заранее и уточнять, точно ли поедет тот или иной рейс. могут отменить, если мало людей.
туалет есть. страшный конечно, ну хоть есть. рядом есть магазины. оплата за билет только наличкой.