Ужасная автостанция!!! Нет объявления о посадке, это как? Стоишь и выглядываешь где же автобус и когда будет посадка. Ездила один раз, но впечатление остались не очень. Когда подходишь узнать автобус тот не тот, стоят кассиры и отвечают грубо, что не видно …. Будьте людьми не все каждый день пользуются этой автостанцией. И о помадке нужно сообщать, не все в окно стоят и смотрят. Я пожалела лучше бы от автостанции обычной поехала.
Через эту фирму поехали в Крым, билеты заказали и оплатили по телефону, что очень удобно, но были недочёты со временем отправления, багажом и обратными билетами, сервис 3, цена билета 5+
3
1
In Ka
Знаток города 10 уровня
20 июня 2024
Заказ билетов онлайн.
Ежедневные рейсы днем и вечером.
Всё отлично 👍
Очень хамский персонал, не умеют работать, проблема отвечать на звонки и пробивать билеты, хамят по страшному, оскарбляют, подали одно место двоим людям на что выслушали оскорбления и остались виноваты, раньше было лучше
Сам вокзал как вокзал
Из минусов туалет био на улице и платный
3
Оксана А.
Знаток города 4 уровня
24 августа 2022
Брали билет Волгодонск Москва, нужно было выйти возле Тулы, сказали что приедем в 7 утра, приехали в 10! Водители сказали что это невозможно, приехать в такое время.
Кассиры которым оплачивали за багаж- настоящие хамки. Сказала что нет налички можно ли оплатить картой, начали грубо говорит вы что 100 р не найдёте? Цивилизация господа наступила везде и везде есть терминалы. Не поеду больше в жизни Дон-Экспрессом. Обещали зарядку, её не было, а только возле ступеней на выходе!
Опоздали по прибытии в Москву, хотя в кассе в Волгодонске не раз переспросил, успеем ли к 10:30.
Да, кстати, в самой кассе покупка билета только по "переводу на карту", якобы терминал не работает. И выдают посадочный талон. Сам билет выдают непосредственно перед отправлением автобуса. Странно немного, ни разу на автобусных рейсах такого не встречал. При получении билета увидел время прибытия :11:30. На вопрос у водителя в какое время мы всё-таки прибудем, тот матом ответил: "я "знаю" что-ли? Какие дороги будут!" При этом автобус останавливался каждые 1.5 - 2 часа по 25 минут. Из-за этой конторки опоздал на работу. Непрофессионально. Знал бы - не поехал
Большое спасибо девушке Наталье которая смотрит за порядком в био туалетах . Рано утром когда ещё всё закрыто помогла зарядить севшие гаджеты и найти маршрут который был нужен!
Ужасно...Ужасно от того,что негде и нечего было покушать, после долгой и дальней поездки. Неужели на такой город , тем более, он транзитный, не организовать кафе. После Санкт-Петербурга, ты , как будто попадаешь в другой дикий мир.
Не советую пользоваться данной автостанцией ,так как там работают безответственные, хамовитые кассиры ,а особенно начальница данной автостанции ( Касарина Виолетта Вадимовна)которая не несёт ответственность за весь персонал данной компании.Заказали человеку билет "Вышний Волочёк - Волгодонск" время посадки 23 30 часов16.07.2021 года автобус проехал мимо не забрав пассажира,на что начальница Виолетта сказала то что "он сам проморгал автобус" хотя данный пассажир сидел на этой станции с 22 00 до 8 00 ждал автобус который должен был его забрать ещё в 23 30.Ранее данной компанией пользовались 2 года и ездили на ней каждые 2 месяца по этому маршруту ,никогда такого инцидента не было, после всех оскорблений услышанных при разбирательстве данной компанией пользоваться никому не советую ,правды вы не найдёте !!!!!!!!!
Начнем с буфета и им же закончим. Про стоимость товара, промолчу. Купили 2 хот дога попросили разогреть, все ровно было холодное и есть невозможно. Сели за стол и на столе крошки, как будто не кто ни вытерает. Ладно закрыли глаза. Потом пошли покурили.возвращаемся, и нам говорят мол нечего сидеть здесь сидеть места занимать хотя было 3 свободных стола. А зарядить телефон негде только в буфете.
Ужасные автобусы, водители вечно курят и воняет куревым на весь автобус. На просьбу уменьшить температуру печки не реагируют. В салоне духота и запах курева. Не дают ходить через переднюю дверь, надо обходить весь автобус. Поездка ужасная Волгодонск / Курчатов.