Автостанция № 2 Елец
995 отзывов
6 января
На автостанции царит уютная атмосфера. Здание, конечно, нуждается в ремонте, но это не портит общего впечатления. Персонал здесь внимательный и отзывчивый.
На автостанции есть большая парковка, а также две кассы, что позволяет избежать очередей. Вы можете выбрать направление как в пригородные, так и в межгородские поездки.
Также на территории автостанции есть платный туалет. Рядом находится торговый центр «Линия», где вы можете найти множество небольших торговых точек.
4
3
11 мая
Станция открыта с 5 утра. Знаю, потому что приезжаю и еще час жду другой автобус. Есть автомат с кофе. Вежливый персонал. Купила билет, а за мной приехали на машине. 3 минуты и оформили возврат, деньги пришли тут же. Чисто, очередей, во всяком случае так рано, нет. Где посидеть есть место всегда. Помещение возможно и нуждается в ремонте, но для меня важно, что если холодно, дождь, то есть где укрыться. Как то в очередной раз приезжая, чтобы сделать пересадку, услышала от водителя:Елец-лучший город земли! 5 утра, все спросонья, а улыбки до ушей) и глаза смотрят по другому)вот ведь, бываю раз в пару месяцев и только на станции, а настрой всегда теперь только позитивный
1
16 апреля
Персонал вежливый по всем вопросам дают грамотный ответ чисто аккуратно очередь в зависимости от количества человек рядом парковка кафе в шаговой доступности от автостанции
2
1
29 мая
удобное расположение,прям на развилке трасс.хороший сервис,чистое помещение,много лавочек.как внутри так и вне помещения.никакого негатива нет,всё устраивает👍
15 февраля
Здравствуйте 😊. Очень вежливые кассиры 🤵. Но само внутреннее помещение требует ремонта 🏠, очень всё старо 🛋️, не приятно находится в таком помещении 😕. И конечно туалет платный ☎️📞. Это жалоба ❌. Так как должно быть в помещении бесплатно 💵. А платный находится на улице 🚶. Это надо исправить 💡. Желаю всем здоровья 👍 и мирного неба 🕊️.
6 февраля
Это не Автостанция, а хижина какая-то. Позорище просто. 15 лет там не была (а она и в 2011 уже еле дышала), а ничего не изменилось. Администрация города, обратите уже на это внимание! Парки построили — спасибо, замечательно! Но и Автостанции (обе!) надо бы привести в порядок!
А еще надо уже начинать нормально продавать билеты онлайн! Сайт работает через раз, а половины рейсов там просто нет. Плюс часто билеты можно купить ТОЛЬКО на автостанции и ТОЛЬКО в день поездки. Это же очень неудобно! В итоге, чтобы не ездить дважды, пиходится приезжать за час, надеяться, что билеты еще есть, а потом сидеть в этом холодном, разваливающемся сарае и ждать свой рейс. При том что мест там маловато. В общем, сплошное разочарование, грусть и хтонь.
4
23 апреля
Ужасный персонал, постоянно хамят, грубо разговаривают! Из раза в раз сталкиваюсь с такими ситуациями, клиентоориентированности ноль, уважения КО ВСЕМ ноль, и хамят на ровном месте, не раз слышала от знакомых такие же отзывы.
К сожалению, я вынуждена пользоваться именно этим местом для покупки билетов, так как живу рядом.
Из всего персонала могу отметить только женщин, которые проверяют билеты во время посадки, всегда любезно отвечают на все вопросы и помогают.
1
2
4 мая
Очень простенько, незатейливо, в малых пространствах, но обеспечивает размещение пассажиров. Как недостаток, нет громкоговорящего оповещения прибытия автобусов. А в целом, обеспечивает минимальный комфорт и удобство.
14 января
Здравствуйте. Вежливые кассирши 👍, но на столько всё старо и требует ремонта очень старо. И конечно туалет 🚺 платно и не очень . Желаю вам лучшего 🙏 и конечно здоровья всем и мирного неба 🕊️ . С уважением Татьяна 🌹.
3
2
13 января
+Хороший персонал
+близко к центру
+Рядом есть магазины, кафе
-Правдо хотелось зал ожидания 😔
Итог:Советую!!!
19 марта
Автобусы идут и на Москву, на Воронеж, и на Калугу и др. большие города, но автостанция маленькая как буд-то это не город Елец, а небольшой райцентр.
7 января
Чисто, хорошо,особенно девушка которая своим голосом озвучивает прибытие автобусов..навсегда останется в моей памяти.. 😊
3
2
5 января
5 января. Билет взят на проходящий автобус Тула - Липецк. Мы прибыли в 18.50
Отправление в 19.30.
Автобус отправился в 19.20.
Вопрос:"Почему?"
А если кто опаздывал и не успел. 10 минут - это достаточное время для опаздавших.
3
2
1 декабря 2024
Уважаемые Путешественники все как в 80х не питайте иллюзий что цивилизация дошла она прошла мимо как Обход Ельца трассы М-4 поэтому надо действовать на перед прозванивать и просчитывать все относительно в этом Мирном городе отрицательного нет но нужна рука хозяина асфальт на платформе порядок общий плитка везде уже Левша на Голову и вообще лучше а вокзал 100лет не меняли там Екатерина Великая мимо ехала а? История !
3
13 мая 2024
Все отлично, билеты есть почти всегда, очереди небольшие, в автобус нас посадили, автобусы неплохие. Парковка всегда свободная. Туалет приличный, не ах-ах, но жить можно. Все отлично. Спасибо.
4
2
12 сентября 2024
Старенькая, тесненькая. Но было ещё хуже. Парковки есть. Персонал вежливый, всё расскажут и покажут. Всё старенькое, но чистенькое. Радует, что почти всегда можно увидеть наряд полиции
4
1
4 сентября 2024
Я не знаю что сказать по поводу человечности и отношения к несовершеннолетним! Дочь поступила учиться в Елец, имеет транспортную карту так как из многодетной семьи, она бесплатная и пополнять её не нужно, и действует по области на городской и межгородской транспорт (так объяснили в МФЦ при получении карты), но не всё так гладко как кажется, дочь самостоятельно поехала на учёбу в Елец, добралась хорошо, с учёбы поехав домой, начались проблемы, её просто не посадили в автобус и не дали билет по этой карте ( хотя я с ней до сентября заходила на автостанцию №2 и специально узнавали " правда ли проезд бесплатный, и есть ли ещё какие нюансы", подтвердили и больше ничего не сказали), как оказалось, что карта действует на близпроходящие автобусы ( ребенку ехать до Казаков 12 км. то есть " Елец-Крутое; Елец- Маяк; Елец- Измалково; Елец- Чернава;) по времени она успела на Липецк- Измалково, на который такая привелегия не распространяется, ей сказали либо плати полную стоимость, либо уходи, не задерживай очередь, наличных у неё не оказалось ( потратила на обед) , как добираться домой несовершеннолетнему ребёнку не известно, спасибо парню который оказался рядом и дал ей 50 р.на проезд. В кассе объяснили так : " начальник транспортной компании по фамилии Агеев не разрешает бесплатно ездить на межобластных автобусах детям из многодетной семьи, пусть платят, а потом едят. СТОП, минуточку, какие межобластные автобусы, если речь идёт во- первых:
* о автобусе " Липецк - Измайлово "
* о несовершеннолетнем ребёнке, который первый день поехал сам на учёбу, без родителей.
* о льготной категории.
* и просто о человечности.
А если бы с ней ( девочкой) что-нибудь бы случилось? Кого искать виновного? Где у вас душа, дорогие кассиры и операторы , контроллеры А/С №2, у вас своих детей что ли нет, и за них не страшно, не обидно или с ними не может такого случиться? Она бы место не простояла в автобусе, на крайний случай доехала бы до остановки ( позвонила бы мне пораньше), я бы встретила там и отдала бы за проезд деньги). Просто нужно было нормально объяснить , что на вот такие автобусы скидка действует, а на другие нет, что сложного? Бессовестные и бездушные! Обращусь по этому поводу в прокуратуру, пусть организуют проверку, да штраф наложат, что бы желания так поступать с детьми не было!
8
1
7 мая
Небольшая автостанция, внутри давно не было ремонта, нет. Туалета.Персонал вежливый, отзывчивый. Рекомендую
1
1
12 февраля
Для данного города нормальный автовокзал самое хорошое что с данного вокзала развязка на Москву и Воронеж
3
1
16 марта
За 2 кассой работает совершенно некомпетентная и некоммуникабельная сотрудница. Уже не в первый раз сталкиваюсь с её невежливостью и непрофессионализмом. 16.03.25
2
8 июня 2024
Очень вежливые и доброжелательные сотрудники, как из детства)). Автостанция тоже , осталась неизменной наверное с 80-х годов. Ждали проходящий автобус на Липецк., целый час стояли , не отходили от кассы, чтобы не пропустить автобус. Как будто связи с водителем автобуса нет (мы же в каменном веке:)), не известно количество свободных мест, поэтому стойте и ждите когда придет автобус. Ужас-ужас.
3
1
7 мая 2024
Обычная небольшая автостанция в небольшом городе. В целом чисто, есть кофе-машина, автомат по продаже снэков. Надо помнить, что рядом имеется ещё два посадочных терминала, с которых автобусы из Липецка идут в Москву.
5
13 мая
О наболевшем! Автостанция работает сутками, приедают, уежают. Но туалеты не работают, закрыты! Человеческий фактор! Куда хрдить, только под кустики?
7 июня 2024
Автостанция из разряда "скромно, но со вкусом".
Персонал корректен, чистенько.
Кассир просто умница! Вежлива, приветлива, внимательна, терпелива.
3
1
13 мая 2024
Неплохо бы сделать ремонт, обновить и внутри и снаружи : оформление кассовой зоны - "а-ля 80-е годы прошлого века", а двери в автостанцию - это же просто ужас. И это при том, что пару-тройку лет (если не ошибаюсь) ремонт делали. Просто подкрасили стены, повесили постеры на стенах и на этом точка. И это только поверхностный, беглый взгляд, а если заглянуть внутрь, можно много "косяков" найти. Одним словом, нужен свежий взгляд, для того, чтобы и ельчанам, и гостям города было приятно подождать свой рейс в автостанции. Да, автостанция маленькая, но сделать её уютной, в силах администрации. Люди в Ельце замечательные и достойны лучшего.
5
1
29 июня 2024
Каждый раз в е веселее и веселее, автобусы приезжают как хотят, расписание для них не существует по ходу. Час полтора опоздание - это в порядке вещей. Билетерши с диспетчером грубые тёти, постоянно всем не довольны. Какие автобусы куда и от какого перевозчика приходят не понятно, все напутано. Для покупки билетов нужно занимать очередь отдельно для своего маршрута, кто куда и зачем стоит не понятно. Нужно у всех собравшихся кто за кем стоит на приобретение билетов на какой рейс какого направления. Крест ещё тот
8
4
9 июня 2024
Приходится чаще пользоваться этой автостанцией и могу сказать, что она неплохо справляется с пассажирским потоком. Одним недостатком является то, что расписание утренних автобусов из Москвы не совпадает с дальнейшими рейсами автобусов по районам Липецкой области. Это осложняет жизнь пассажирам, которым приходится пользоваться услугами такси и частных извозчиков по завышенным ценам.
3
3
4 ноября 2024
Удобные маршруты, очень хорошее расположение, но сам вокзал безумно убогий. Грязно, все старое, вовнутрь заходить не очень-то хочется. Всегда предпочитаю подождать на улице или сходить в линию поблудить, если позволяет время
16 мая
Не вокзал, а сарай. Если это город, а не колхоз, то пора бы и реконструкцию здания сделать. Времена советского Союза уже давно прошли
1
10 апреля
Когда в навигаторе забиваете автостанция в Ельце- знайте что их две и в моем случае нужна была другая, которая на старой Московской трассе!
2
4 сентября 2023
Была здесь сотню раз.
Всё устраивает.
Нормально функционирует.
Внутри, конечно, не лакшери, но вполне нормально. Много скамеечек, чтобы дождаться автобус.
Вполне чистенько, ухожено.
Насчет туалета не знаю, никогда там не была. Но, кажется, туда можно только, если есть билет. И чтобы туда сходить нужно взять ключ у диспетчера.
5
3
13 мая 2023
Персонал хороший,отзывчивый, не грубят, что не мало важно в этой жизни! Конечно требуется ремонт- капитальный и снаружи и внутри! Посмотришь, прекрасный город Елец все ремонтируют годами, а автостанция так и стоит с совдеповских времен!! Ведь можно построить красивое 2х этажное здание, оборудовать, кафе, зону отдыха, туалеты, ведь для инвалидов-колясочников нет даже под’езда!!! Город Елец красивый исторический город, город Воинской Славы!!!Одним словом сказать нет хозяина, руки не доходят. А так по деревенски-чистенько, спокойно, очередь 3-4человека и без шума
5
1
7 апреля
Как будто в 90ых застряли 🙈 очень не приятно там находится. Кассир нервные, грубые. Некоторые водители такие же. Даже по телефону грубые
2
1
4 сентября 2023
Персонал приветливый,подскажут расскажут.
Туалет есть,но необходимо у персонала взять ключ( сам был удивлен,но видимо есть в этом необходимость).
Ремонт был видимо давно,но персонал ухаживает и поддерживает чистоту.
Кафе в самой станции нет,только автоматы с кофе,и водичкой. Но в 50-100 метрах есть Вкусно и Точка,шарумешочная и блинная.
Камеры хранения нет,с её наличием было бы проще. И есть всего одна розетка на весь зал ожидания.
5
2
7 июля 2024
Пыталась предварительно купить билет на 8.07 по фото паспорта , мне не продали
обьясняя тем, что по фото не продают, говорю при посадке в автобус т.е. 8.07 будет оригинал паспорта (брала сыну, который учится в Воронеже) Обсалютно не компитентные сотрудники. Звонила на горячую линию по защите прав потребителей, посоветовали обратится в прокуратуру. Буду обращаться. Что бы таких не компитентных сотрудников поставили на место. В автостанции нет ни администрвтора ни выше стоящего руководства, одни кассиры , которые себя возомнили ......
6
11 мая
Отстой, как и первая автостанция. Маршруты стандартные Елец - Москва. Многие рейсы отменены, как неактуальные. Тётки кассирши вечно недовольные.
1 августа 2024
Небольшая станция, есть зал ожидания, приличный платный туалет(правдо в здании рядом). Рядом Линия. В станции вкусный кофе из автомата.
3
2
17 сентября 2024
Старье как было в моем детстве,а мне уже полтинник,лет 30 не были в этом здании,довелось этим летом посетить, стыдно иметь такую автостанцию,глава города вы бы построили современный вокзал!много автобусов разных маршрутов.
3
21 мая
Советский ремонт) если хотите вернуться хоть на миг в детство или в СССР 🙏💕приходите на Автостанцию номер 2💕
2
19 ноября 2024
Какая неприятная эта автостанция!Зал маленький,неуютный.Допотопные окошки операторов.Прежде был буфетик,теперь ничего.Туалет вообще через дорогу.Жесткие сиденья,после которых начинает ныть спина.Ожидать автобус в такой автостанции нет никакого желания
3
2
5 марта
Автостанция хорошая, режим работы очень удобный. Уборщица хамоватая правда, но должна же быть ложка дёгтя...)
4 сентября 2024
Ставлю пять баллов только за то, что быстро купили билеты. Интерьер и прилегающая территория желает быть лучшей. Лавки и всё вокруг времен СССР.
3
1
12 мая
Плюс в том что там добрые женщины которые в любой момент помогут, и билеты дадут или ещё чем нибудь
2
1
30 октября 2023
Автостанция стала лучше: доброжелательный персонал, чисто, есть кофейный аппарат( кофе по 100 р.), есть еще аппарат с кофе и чаем. Отправляются автобусы во время, есть рейсы как на Москву, так и внутри области.
7
9 января
Кассиры ужасны. На вопросы не отвечают. Не объясняют какой маршрут. Людей мало, а им и не до них совсем.
1
1
6 декабря 2021
Очень удобное расположение. В шаговой доступности магазин Лента и ДР. магазинчики, где можно купить необходимое. Есть где перекусить или полноценно пообедать- Макдональдс, всякие ларёчки с быстрым питанием( ""Очень вкусная еда""- особенно понравился. Действительно вкусно , сытно и не дорого( узбекский плов с говядиной+ салат+ компот= 250р) . В самом здании автовокзала есть терминал с вкусным кофе, лавочки где можно посидеть подождать автобус. На территории автовокзала есть платный туалет 20 р.( билет не катируется) и бесплатно в Макдональдс можно сходить. Есть место для курения, что тоже плюс. Не понравилась диспетчер в справочной( отменили автобус, альтернативу проезда не подсказала, поэтому всё рассчитывайте сами заранее на непредвиденные обстоятельства ( отмена автобуса)
3
14 сентября 2024
Позор города. Я первый раз увидел его в 1980 году, так он и стоит. Одно успокаивает, в москве автовокзал Котельники хуже, но уже строят новый. Лучше бы вместо слома кинотеатра "Луч" автовокзал построили.
3
2
6 июля 2024
Все нормально, но напрягла кассир. Отвечала на вопросы с каким-то раздражением, недовольством. Было ощущение, что она мне делает огромное одолжение. Само помещение чистое, есть где посидеть, есть платный туалет, рядом киоски с едой.
3
1
28 октября 2024
Полное отсутствие ремонта. Туалет только платный и платить надо мелочью, а у всех давно уже карты. Мало место. Асфальтовое покрытие данной площадки находится в отвратительном состоянии
4
12 июня 2024
Здравствуйте, это как работают сотрудники?! Продают билеты как хотят! Без порядка очереди! Почему не оглашают вовремя прибытие автобуса?! Почему продают билеты тем, кто пришел позже!!! Автобус был с Москвы на Воронеж на 18:20, число 12 июля, прошу принять меры в отношении кассира и диспетчера, который взял паспорт у женщины и отдал кассиру, и той купили билет, а те кто стояли в очереди, пошли благополучно домой!
4
1