Не всегда отзывчивый персонал. Столкнулась с грубостью и хамством перед турникетами. Администратор просто развёл руками на данное обращение. Купила место для багажа, но в итоге везла все в руках, так как водитель ответил " у меня нет места, я не знаю куда ставить". Это введение в заблуждение и сбор средств за неоказанные услуги. А в целом пользуюсь часто, нет нарушений ПДД. Комфортный транспорт. Если исправить вышеуказанное - будет конфетка.
Плюсов не увидела. Единственное достоинство вежливый персонал ( кассиры, охрана). Это как раз показатель того как максимально экономить денежные средства на комфорте людей. В зале много розеток, но ни одна из них не работает и нельзя зарядить телефон. Очень тесно, если бы соблюдались санитарные нормы, то большая часть людей мёрзла бы на улице.Рейсы все переносились, объединялись и хотя говорили , что"по техническим. Причинам" .Но я думаю, по экономическим. Автобус отправился 06.03.2021 в 23.45, а прибыли мы в Липецк в 8.20 . А почему так долго, спросите Вы. Мы ехали через Данков,Лебедянь, Чаплыгин. Вам кажется, что это разные направления, а вот и нет .Удивиьельно, что мы ещё не заехали в другие города. Перевозку осуществлял ИП Игнатов С.Н. Водитель хам и это мягко сказано. Сидели всю дорогу галдели попутчики водителя (автобус 2хэтажный).Когда его спрашивали :"Когда мы приедем в Чаплыгин? Далеко ещё?" Он отвечал :" Откройте Яндекс карты и посмотрите". Вообще, сообщают время прибытия, чтобы родные и близкие могли тебя встретить. Ещё один момент, за билеты я рассчитывалась картой 2400 , и когда через 15 минут рейс был отменён, то мне ЕЩЁ раз нужно было заплатить 2400. Не знаю много это для вас или нет, но поездка мне обошлась в 4700. Я не была готова к таким тратам. Деньги ещё не вернулись. Сказали в течение 3-5 рабочих дней, а сейчас праздники...Вот как надо зарабатывать , прокручивать деньги. Может быть кому- то это позволит избежать неприятностей, сэкономить время и деньги.
Расположение станет ещё удобнее, как только снова откроют станцию метро Варшавское с переходом. А то приходится пользоваться такси, так как автобус приходится ждать.
Автостанция расположена в непосредственной близости от метро, что очень удобно. Работает круглосуточно. В здании автостанции - зал ожидания, в котором достаточно много сидячих мест. С автостанции идут автобусы по многим направлениям внутри России, а также в Белоруссию, Украину. Купить билеты можно в кассах, либо в терминалах, или на сайте онлайн. Здесь есть возможность сделать ксерокопии документов. Работают автоматы по продаже продуктов питания, туалетные комнаты, что делает ожидание автобуса комфортным.
Все у страивает кроме одного ожидать посадки приходится в зале на улицу не выпускают со стороны выхода к автобусу, а выходить можно только на улицу где курят, вот один не достаток, такого раньше не было.
Ночь закрыто Огромный минус для ночных рейсов.Автобусы не имеют четкого времени отправления.Утром днем не уехать.Вечером так же нет билетов.В экстренных ситуациях просидишь сутки, часть из них на улице.Рейс Москва Белгород не систематизирован.Все для людей, но не нашей страны....Обслуживание отвратное.
Чтобы добраться от метро до этой автостанции нужно богу душу отдать,пройти через жд пути,через дырки в заборе,так как переход на ремонте.От метро севастопольская ходит автобус
Очень сложно подобрать слова. Вроде, в Москве. А впечатление, что попал в районный центр. К персоналу вопросов нет. Скорее, смутила обстановка в целом.
Откровенный гадюшник которым должна заняться прокуратура и роспотребнадзор. В помещении станции действует 1 буфет, который продавщица узбечка закрывает раньше времени 22 часа по их графику. После этого пассажиры не могут приобрести горячие напитки. Даже в часы работы эта узбечка отказывается продавать горячий чай ссылаясь на отсутствие кипятка в бойлере. При этом во всю продает горячий кофе, ведь он дороже и выручка с него больше. Туалет на станции грязный, к умывальнику не подойти из за его антисанитарного состояния. На станции отсутствует медпункт и аптека, так что не дай бог что с вами случится, помощи не окажут и не будет возможности приобрести необходимое лекарство. данное заведение явно нуждается в проверке надзирающими органами власти!
Реальный колхозззззз!!!! Самая неудобная автостанция Москвы!!! Сколько лет, а никак до неё удобно не доберёшься! Пока станция метро не работает это пообломать.
Я думал, что таких маленьких автомтанций уже просто нет. Однако, есть. Расположение отвратительное, кроме как на такси, ни на чем не доедешь. В остальном вполне чисто и прилично.
Автостанция это здание 1960 постройки. Довольно старое, но место удобное для пользования. Здесь пересекаются маршруты городских автобусов, рядом метро и электрички. Для многих это привычное место....
В общем так себе.добраться до автовокзала практически сложно.Особое уважение работникам касс.сколько нужно иметь терпения ,через одного пассажира( с тараканами в голове).на автовокзале нет возможности перекусить.
Немного неудобная автостанция, на улице над лавочками нет навеса от дождя, а в помещении нет места и все стоят как селёдки в банке, на платформу пропускают только по приезду автобуса
месторасположение конечно не ближний свет явно.
Туалеты а-ля сельские, только люди с крепкими нервами или отсутствующим нюхом могут выжить и сходить сделать дела. в остальном все хорошо. персонал неплохой, контролёры всегда вежливые.
Условий для пассажиров почти нет. Вокзал одно название. Сделан на коленке из автомобильной стоянки.. строят новый напротив. Надеемся будет человеческий).
Ооочень хорошая автостанция, вот только пока дойдёшь до автобуса, можно собрать 25000 проверок, мне кажется перебор, в автовокзале есть бесплатный туалет для пассажиров.
Всем привет! Учитывая,то что данный объект находится в столице нашей родины... Он нипокаким пораметрам не тянет на столичный автовокзал. Есть с чем сравнить . А как известно ""в сравнении познается истина" максимум на , что он тянет,это на автовокзал не большого провинциального городка. Ни стоянки как для провожающих так нет её и для встречающих. Туалет работает отвратительно .деньги гребут со всех .....35 р . А условий на 10 копеек. Тоже самое было на Красногвардейский. Вот на Саларьево....класс.По всем пораметрам Столичный автовокзал.
В целом неплохо, очередей больших нет, кассы работают исправно,автобусы отходят вовремя, отдельное место для курения. Но есть минусы - продавец из буфета постоянно отсутствует на рабочем месте и второй минус это отвратительный туалет, мало того что отвратительный так ещё и не работает часто, в мою последнюю поездку не работал примерно час, может больше,причину не знаю, но людям пришлось ехать так и не дождавшись пока откроется.
Ехал на Тулу. Как только выехал с вокзала водитель в пробке пытался курить в окно! На заправке он заправил маршрутку и слил бензин в канистры (видимо себе) ну и эти канистры поставил в салон, весь салон задыхался!!!
Администраторы Парень Артём и дама Альфия - молодцы. Очень стараются помочь, подсказать.
Всегда все со знанием дела.
Работа не простая, эмоциональная.
Единственное вечером темно, нет света у автобуса.