Единственный плюс-вежливые и отзывчивые кассиры. Очень плохо, неудобно и вообще, прошлый век, что невозможно заказать билеты онлайн, так как сайта нет. Забронировать по телефону билет тоже невозможно, дозвониться туда не реально. Даже если каким-то чудом удалось забронировать билет, все-равно нужно лично ехать и его выкупать.
К работе персонала автостанции претензий нет.
Теперь к минусам:
Отсутствует личный сайт, дистанционно заказать билеты не возможно.
В холодное время года помещение не отапливается.
Единственный контактный номер телефона и тот городской! Двадцать первый век!!? Война войной, но автовокзал находится в глубочайшем тылу, и все выше описанные минусы это халатность вышестоящих.
Ещё добавлю: нет никакого контроля за условиями перевозки пассажиров по направлению Ровеньки - Ростов, люди ездят в холодном автобусе с маленькими детьми!!! Это уже совсем беспредел. И подобное было замечено не однократно. И это в зимние дни при температуре -27°!!!!! Был бы сайт самого автовокзала, жалоб было бы очень много!!!
Очень не удобный автовокзал билеты онлайн не заказать надо лично приехать и брать бронировать билет на автобус туалет так вообще молчу свинарнкике порою чище .
Сложно добиться успеха в праздники зато поставили кофейный аппарат тут+
1
Елена Волкова
Знаток города 7 уровня
12 февраля 2024
Печально. Забронировать билет, например из Луганска невозможно - нет интернета.
Зато можно забронировать из Ровенек, но тоже не факт, что Вы уедите- автобус приходит с меньшим количеством посадочных мест. (((
Автовокзал отличный,везде чистенько,не ободраный,персонал относится уважительно.Что надо подскажут,разъяснят,но одну звезду я сняла за то что на меня накричала буфетчица. Она вечно злая,недовольна всем.Старается побыстрее отпустить как-нибудь и сидеть дальше. Такое ощущение что покупатели ей мешают сидеть,с гонором отвечает при покупке.
Дизайн здания автовокзала имеет мрачноватый и угрюмый дизайн. Но это проект 80-х годов, так, что можно не придираться к этому. В здании тоже "совок" во всём. В холодное время года в здании всегда холодно. Если не ошибаюсь, то после 15-ти часов дня вокзал уже не работает.
Практически никогда нельзя купить билеты на автобус в Луганск до 10 утра. Всегда приходится платить водителю и ехать стоя.
3
1
А
Анонимный отзыв
24 ноября 2020
Выбор делать не из чего. Автовокзал в нашем городе один. Просто работают внимательные и приветливые сотрудники.