АвтоСоюз
151 отзыв
20 января
Не клиентоориентированная компания
Зарегестрировались
Заказывал три раза , не одной доставки так и не было осуществлено , никто не звонил и не привозил , при этом ссылаются на то что привозили и не встретили
Сроки по их наличию на складе пишут один день по факту так же не привезли в течение 4х ) и никто не связался
На разговор с менеджером чтоб наладить доставку и не портить отношения было проигнорировано и принято решение не сотрудничать
4 декабря 2024
Не рекомендую. Двоякая политика возвратов. Кому-то можно вскрывать упаковку, кому-то нельзя.
Менеджеры не компетентные, с утра говорят одно, вечером оказываются совершенно иные условия.
Вот в таком виде(на фото) допускают отгрузку запчастей со склада.
При этом, в условиях возврата по инструкции компании, упаковка должна быть не нарушена.
Ушла к более лояльным поставщикам.
1
25 сентября 2024
Быстрая и качественная доставка. Хорошие цены, большой ассортимент запасных частей и комплектующих. Ребятам из доставки отдельное спасибо, всегда готовы подсказать и помочь. Рады сотрудничеству.
26 августа 2024
Быстрая и качественная доставка. Огромный ассортимент запасных частей и комплектующих. Ребятам из доставки отдельное спасибо. Рады сотрудничеству. Менеджеры отзывчивые и всегда подскажут и помогут.
1
10 февраля
Самый лучший поставщик автозапчастей. Качественная и быстрая доставка в магазин AVTOMAG! Спасибо что вы с нами👍
7 августа 2024
Отличная компания, работаем не первый год. Всегда всё чётко, широкий ассортимент в наличии, не раз заказывал детали из Европы и Эмиратских складов, всегда всё приезжает без вопросов.
18 августа 2023
Хороший поставщик, есть в наличии много запчастей знаменитых брендов, цены хорошие, часто проводят различные акции. Так же нравится, что доставка по Ростовской области осуществляется ежедневно, кроме воскресенья, что очень удобно. Но есть и минус, мы находимся в небольшом поселке, у нас официально оформленный магазин (платим огромные налоги, коммунальные платежи как юр. лицо, ведем расчетный счет), а наши конкуренты сидят в гаражах и подвалах без оформления бизнеса и так же закупают весь товар в АвтоСоюзе , по такой же оптовой цене как и мы. Понятно, что фирме важна только прибыль, но это губит официальный бизнес.
4
1
7 февраля 2024
Хороший поставщик,очень много запчастей в наличии.Сроки доставки минимальные,качество обслуживание на высоте.В Ростовской области одна из немногих компаний которая осуществляет доставку точно и в срок.Доставка ежедневно.Рекомендую этого поставщика своим друзьям и знакомым.
1
1 июля 2024
крайне негативные воспоминания о сотрудничестве с данным магазином очень большой процент контрафакта и брака который они отказывают принять обратно не раз были случаи когда внутри запечатанной упаковки был совсем другой товар или поврежденный и в течении суток ты это не обнаружил то все отказ в возврате!а если вскрыл и повредил пломбу то тоже отказ так что делайте выводы
5
1
28 января
Ребята молодцы. Оперативно и качественно. Всегда на связи.
2 мая 2024
Очень хороший поставщик запасных частей , все доставляется очень быстро и ответственно , цены на запасные части приемлемые , рекомендую всем этого поставщика!!
1
8 января 2024
Надёжный поставщик запчастей. Большой выбор запчастей. Хорошая цена по сравнению с конкурентами. Быстрая доставка. Из пожеланий расширить количество брендов запчастей на иномарки.
1
18 декабря 2023
Поставщик не очень удобен, т.к. в выходные дни оплаты не засчитываются, а каждый раз оповещать их утомительно, Вот сделала заказ в субботу, оплатила, в понедельник жду, пришли отказы, т.к. на балансе недостаточно средств. Бухгалтерия была на выходных и не засчитали. А как отказы присылать, так работают отлично!!! Поставщиков много, за каждым не уследишь, кто как работает. Есть без выходных, заказы обрабатывают практически круглосуточно, оплаты автоматически зачисляются на баланс. Поставьте бухгалтера на удаленку в выходные, посменно.
4
19 августа 2024
Отличная организация! работаю с ними уже около 10 лет, проблем никогда не было!Доставка работает четко, были очень редкие случаи возврата и те решались просто без проблем
12 апреля 2024
Очень хороший поставщик, много есть в наличии. Быстра доставка и удобная оплата. Всегда доставляют в срок. Так что всем рекомендую
1
29 декабря 2023
Не один год работаю с данной конторой. Могу сказать, что это лучшая компания(есть с чем сравивать) по поставке автозапчастей. Большой плюс это
Быстрая доставка
Приятная цена
Ну и особенно хочется отметить горячию линию(реально работает)
1
16 марта 2024
Отличный поставщик, в наличии разнообразное количество брендов. Доставка осуществляется каждый день. Всем рекомендую данного поставщика!!!
1
1
27 июля 2023
Давно рабораю с АвтоСоюзом, за все время как и в семейной жизни бывало многое, пережили и ковид и санкции и все остальное, ребята не пошли на поводу остальных поставшиков и не стали повышать цеды ради наживы, оставались в своем течении и благодаря этому заработали не только хорошие отзывы но и репутацию, желаю всегда идти своим ходом и своей дорогой не на кого не ориентироваться.
2
9 августа 2023
Отличная фирма, рекомендую, своевременные доставки и хорошие цены на товары,водители отзывчивые. За много летнюю работу с этой компанией плохих впечатлений нет, только один позитив. Рекомендую это организацию.
1
1
10 августа 2024
Компанией довольны, сотрудничаем давно, доставка всегда вовремя, с менеджером всегда можно решить вопрос по заказу.
1 августа 2023
хороший поставщик, многое есть в наличии, особенно на китайские машины. доставка оперативная. часто проводятся полезные акции. один маленький минус - долго обрабатывают возвраты, нет интернет-эквайринга, в остальном одни плюсы
1
2 августа 2023
Отличная фирма, рекомендую, всегда рабочая горячая линия, помогает по всем вопросам, так же своевременные доставки и хорошие цены на товары. За 5 лет работы с этой компанией плохих впечатлений нет, только один позитив. Рекомендую это организацию.
1
31 июля 2023
Я ИП. Работаю больше шести лет. Хорошая организация работы по доставке заказов. Хорошие цены. Занимаюсь только иномарками, спектр запчастей большой. Минусы.....минусы как и у всех посредников - контрафакт. Но не они в этом виноваты!
1
10 декабря 2024
Одна из самых лояльных и ответственных организаций 👍
7 июня 2023
и одной звезды много для отдельных лиц данной организации! а именно водителя и менеджера Бедиловой Анны. Был заказ товар в сроки,указывающие на то,что товар приедет на 1 доставку, водитель решил,что позвонить,не зайдя в магазин,а потом развернуться и уехать с нашим товаром было верное решение. Анна,как менеджер,не компетентна вовсе по вопросам с решением проблем с логистикой,такое ощущение,что в этой организации каждый отдел живет своей жизнью!! наша работа на этом заканчивается. Краснодар, ИП Цвижба С.В.
8
5
4 мая 2024
Авто Союз один из хорошых компни цены очен хорошые и осортимент большой и доставка каждый ден ужеболе 8 лет работаем я доволен
1
28 ноября 2022
Здравствуйте!
Был партнёром Автосоюза с апреля 2016 год по сентябрь 2020 года. 4 года и 5 месяцев.
За это время мой автомобиль проехал более 500 000 км по территории краснодарского края. Масла и фильтра покупал только с наличия ростовского склада. Качество 100%, двигатель не разбирался, даже стоит заводская цепь.
Если вы заказываете что то с транзитных складов, там могут быть нюансы, будьте внимательны. В этом случае Автосоюз выступает, как транспортная компания и просто берет свой процент за доставку.
Почитал все отзывы.
Работал на первой линии, возил товар клиентам. (Тот самый водитель, который пил в магазинах кофе)
Очень стабильная и надёжная компания как работадатель.
Конечно Человеческий фактор присутствует в любой организации, кто-то что-то перепутал, или не так ответил, точнее второму показалось, что не так.
Уважаемые клиенты, конечно вы каждый важен для компании. Именно вы платите зарплату сотрудникам. Но пожалуйста не перикладывайте всё на сотрудников. Вы так же должны товар принимать.
Все пересорты (б/у детали и товары других брендов, как правило в более дорогие коробки кладут сами клиенты, в надежде что не заметят и отправляют на возврат. Сейчас уже на опыте и более чательно за этим следят. Весь товар собирается и отгружатся под видио камерами. Ваша задача, просто его принять и если что-то не устраивает отправить обратно.
Я ценю огромный труд и прекрасно осознаю маштабы проделоной работы!
Хочу сказать огромное спасибо Катаряну Фёдору Сергеевичу за то что создал эту компанию!
Желаю здоровья, энергии, терпения!
Пусть на вашем пути встречаются только прекрасные сотрудники!
С уважением
Виталий Медведев.
2
2
22 февраля 2024
Отличный поставщик, большой ассортимент, нет проблем с доставкой, товар приезжает во время, хорошие цены, с возвратами проблем нет. Рекомендую!
1
31 декабря 2024
Работаю несколько лет с этой компанией,доволен всем.
6 сентября 2023
единственный минус компании-это отсутствие складов в Ставрополе! А так очень хороший ассортимент, низкие цены, толковые менеджеры. своевременная доставка. Отличная бухгалтерия
1
22 января
Поддержка отличная,сайт понятный и удобный
4 декабря 2023
С этой компанией работаю очень давно примерно с 2012 года и очень доволен. Доставка всегда своевременно. Менеджеры всегда помогут. Только хорошего мнения.
1
15 сентября 2023
Работаю с АвтоСоюзом уже около пяти лет, контрафакт не привозят, доставки не срывают. Упаковка и целостность заказа всегда на отлично, сайт понятен, отдельно нравиться отметки о оригинальности товара. Мне лично не хватает оплаты картами, но не принципиально.
1
9 января 2024
Хороший поставщик, доставка своевременная, водители и менеджеры добрые и отзывчивые. профессионалы своего дела. Рекомендую
1
18 сентября 2023
Хорошая компания!Работаем не первый год,у всех бывают недостатки,но в целом хороший поставщик.Контрафактом не торгуют,за что спасибо огромное.еще 2 доставки в день сделали бы и вообще цены им не будет .
1
10 ноября 2023
Отличная компания, цепы приемлемые, качество товара на высоте. Регионал Саркисян Н.Г . Очень грамотный и ответственный сотрудник
1
18 сентября 2024
Классный поставщик.
Товары приходят даже быстрее ожидаемого срока.
Рекомендую.
10 ноября 2023
Отличный поставщик ,Доставка быстрая . В наличии много запчастей .Все доступно и цены адекватные .
17 ноября 2023
Не связывайтесь с этой компанией ,они не отвечают за свое качество,а качество оставляет желать лучшего,присылают бракованый товар и потом не забирают а вы платите ,платите за воздух ,уж очень хочется в суд подать на них.
4
20 июля 2023
Заказал колодки которые были на складе уже неделю не могу получить товар менеджер Лаврухина Людмила обратной связи по электронной практически ноль сказала что склад пообещал отгрузить и на этом всё Зачем нужны такие менеджеры которые не могут повлиять на своих подчиненных всё началось замены водителя на маршруте завис товар не могу сделать отказ Убедительная просьба трижды подумать перед тем как работать с такими людьми
4
1
15 января 2024
Качественные запчасти, только оригинал, отсутствует подделка.
Доставка на высшем уровне всё привозят целое упаковано аккуратно.
1
26 октября 2023
Давно работаем с данным поставщиком, все устраивает, работа стабильна.
Менеджеру Лаврухиной Л. большой респект, часто помогает с решением вопросов.
15 сентября 2023
Отличная компания, лучшие цены 👍 менеджеры и подборщики отзывчиивые, всегда помогут быстро и качественно
1
11 сентября 2023
Отличная компания с большим наличием запчастей как на иномарки, так и на отечественные автомобили. Вежливый персонал и быстрая доставка!
1
21 октября 2024
Быстрая доставка, самые выгодные цены, подтвержденное качество товаров
2 октября 2023
Все прекрасно, оперативно отвечают на вопросы. Менеджер всегда на связи. Только начала работать с этим поставщиком, пока довольна. Спасибо за ваш труд!
1
3 октября 2023
Отличная фирма, рекомендую, всегда рабочая горячая линия, помогает по всем вопросам, так же своевременные доставки и хорошие цены на товары.
1
21 марта 2024
Отличный поставщик. Знаю их много лет. Приятные цены. Рекомендую к сотрудничеству.
1
25 июля 2023
Отличная компания запчасти всегда дешевле чем у конкурентов доставка 3 раза в день работаю с Автосоюзом более 8 лет. Было бы не плохо проработать оплату картой онлайн а так сайт очень удобный
1
26 июля 2023
Из плюсов это большой ассортимент склада, доставка каждый день, беспроблемный возврат.
Из минусов это менеджер, постоянно в отпуске, за 8 обращений в разное время смог с ней поговорить один раз.