Отличная компания настоящих профессионалов. Все работает быстро и слаженно. Огромный выбор бустеров и зарядников для аккумов (то что нужно в морозы). Склад работает просто молниеносно, сколько ездил по складам-самовывоза, но такой быстрой и слаженной работы сотрудников не наблюдал. И погрузить помогут и проконсультируют, ребята красавчики! Спасают в самых экстренных ситуациях, продолжайте в том же духе 💪
Хорошая компания единомышленников новаторов и специалистов своего дела всегда помогут и подскажут что для чего и как этим бороться... В общем молодцы приятно иметь с ними общее дело никогда не подведут!!!
Я их нашёл в 2016 году, когда искал официальный Launch x431 pro 3. Так как российского представительства у них нет, я нашёл лаунч СНГ, и там увидел, что официальных дилеров в РФ 5! 4 в Москве, 1 в СПб, выбрал Автосканеры ру и не пожалел!
Тех поддержка и менеджеры магазина работают на то чтобы содрать деньги из клиентов.
2019 году купил 4 сканера более 150 т.р.
1. МB Star4.
2. Honda HDS.
3. Toyota Techstream Mangust.
4. ScanDoc Full.
MB star4 комплект с переходниками и с ноутбуком работал 3 года и перестал работать.
Хонда тоже заглючил, Тойота работает более менее и ScanDoc один единственный работает норм. На МВ перестал работать Xentry, написал техподдержку чтобы устранили так как пишет что ограничение в доступе, на что техподдержка сказала что это стоит будет 4 т.р.
Мне знакомый открыл в компьютере доступ к ключам и увидели что доступ открыт на 3 года, мы добавили до 30 года и все норм, но когда начали работать сканером увидели что на программу WIS-ASRA тоже стоит ограничения. Также написали техподдержку чтобы узнать причину, а ответ был такой же "Это будет стоит 5 т.р." а если переустановить то 11 т.р.
Переписка шло в ватсап.
Так что недобросовестные работники Автосканеры.ру
Грамотный персонал. Все подскажут, все расскажут 👍👍👍
Посмотреть ответ организации
Alexey
Знаток города 15 уровня
16 июня 2024
Отличная компания по решению вопросов автосервиса, огромный выбор специнструмента и сканируещего оборудования, покупали для себя фиксатор ГРМ Форд Транзит, бюджетная цена, всё в наличии, грамотный персонал, рекомендую!
Хороший магазин . Большой выбор . Сделали даже скидку , как и обещали . Но желательно быть более общительней и по телефону и по приезду ! p/s покупал автобустер после новогодних праздников - может персонал ещё не отошёл от них )))
Супер контора. Как правило все нужное всегда в наличии. Очень вежливые менеджеры, отдельное спасибо Юлии и Алексею. Будем в дальнейшем обращаться к вам. Спасибо автосеанеры.
Приобретал в данной организации много оборудования для своей организации! Отдел продаж работает отлично 👍 подсксжут и организуют суорую доставку! Отдел технического обслуживания очень хромает! Рыба гниет с головы! Руководитель тех.отдела общается как на базаре! Конкретных вопросов по обслуживанию нет!Прсмотрим как справятся сотрудники при посещении организации! Прошу колег исправить ситуацию! Запись разговора имеется!
Так как я не автомобилист, то одна проблема- это добраться до места.
В отношении фирмы, довольна вниманием и помощью сотрудником в покупке нужного оборудования. Приятный бонус в том, что есть служба поддержки.
Отличный магазин инструмента и специального оборудования для автосервисов. Покупал там инструменты несколько раз. Качеством товара и обслуживания доволен.
Если вы обычный розничный клиент для этой компании-вы никто! Звонил 3(!) раза, чтобы просто узнать статус заказа и как к ним лучше проехать.. пару раз меня попереключали между сотрудниками и просто сбросили! Тон разговора: от вальяжно-расслабленного до безразличного. Когда приехал увидел ожидаемую картину: все сидят, пьют кофе и общаются между собой а любые темы кроме работы. Менеджер, узнав зачем я пришёл, просто кивнул на трубку и сказал звонить другому сотруднику самому! Бардак полный! Заинтересованности-ноль.
Приобретал автосканер Launch Pilot Scan, очень доволен магазином, масштабами и количеством представленной продукции. Общение персонала на высоте, грамотный и квалифицированный подход, проконсультировали дали много полезной информации. Рассматриваю ещё несколько покупок в этом магазине. Всем рекомендую.
Ужасно неудобно ,исключительно наличными принимают ,причём вас никто об этом не предупредит заранее !И делайте ,что хотите ,удаление от центра ужасное!Рядом никаких банкоматов нет !Пришлось потратить время и нервы!Не советую категорически !!!!
Все были вежливы и компетентны. Приятно был удивлен. У меня больное сердце, они быстро дали мне валидол. Спасибо им, молоды и вежливые. Это редкость в наше время. С уважением к компании Союз Авто, Валерий.
Раньше все время покупал инструмент у Автосканера.Теперь откажусь....
1.Нельзя оплатить картой (даже на сайте) про скидку в 3% забудьте
2.Никакого КЭШБЭК.
То что написано на сайте все вранье.
Потерял КЭШБЭК в пару тысяч.
магазин хороший, нашел у них тестер, которого нигде не было, правда фирма производитель другая, но ничего, подошел... единственное, когда едешь по навигатору, не правильно показывает место расположения... в целом доволен.
Купил вася диагност! Консультант Сергей рассказал че знал,там-же установил программу на ноутбук. Сергей отзывчивый человек сказал нсли че звонить и техподдержка поможет,приехал домой включил в авто и ... Экран развернутый зайти уменьшить до нужного размера не могу, звоню техподдержку-говорят мы только продаем!!!! Говорю, что мне сдавать обратно он ведь не работает по факту!, В ответ опять -мы не диагносты а продаем!!! Делайте вывод!!!
Обратился через интернет для покупки диагностического оборудования в четверг, меня убедили, что это Оборудование всегда есть в наличие, можно приехать и купить. Я приехал в субботу к открытию из другого города, мне сказали, что Оборудование проданно и надо было оставлять заявку когда звонил, чтобы оно ждало.
Могли бы сказать об этом когда общались, я бы не потерял день и бак топлива.
7
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
14 января 2021
Хороший магазин , долго выбирал пуско зарядное устройство , помогли с выбором , цена лучшая с учетом скидки
много дельного инструмента и оборудования но цены "кусачие" и не предоставляют замену на время гарантийного ремонта
а ремонт всегда долгий + отвези-привези
Отличный магазин, хороший ассортимент, есть техническая поддержка проданного оборудования, мастера по установке, настройке и т.д. Обязательно буду обращаться к Вам. Спасибо, менеджерам.
Всё супер. Продавцы-грамотные люди. На любой запрос предложат интересующий товар или аналог. 99% товаров всегда в наличии. Товары под заказ везут не более двух дней.
Коллектив очень приветливый.