Добрый день, данный пост будет полезен тем людям кто читает отзывы, перед тем как отдать автомобиль данным «работникам».
Отдали машины на покрасочные работы, нужно было покрасить крыло и две двери, обесчали сделать в срок за 4 дня.
После того как забрали автомобиль, итогом данных «работников», которые «старались» и «трудились» получилось на оценку которой меньше чем 1 звезда не придумали.
Итог работы:
Покрасочные работы проведены неполностью, напомню, что договор был о двух дверях и крыло. Задняя дверь была покрашена в верхней части, нижнюю даже не тронули (заявляя тем, что они красят переходом, а спустя некоторое время спора и вовсе заявляет «А мы не видели»)
2. Полностью сломано крепления на пластиковый молдинг (все крепления на переднем бампере «заглушки», все крепления на пластике(зачем снимали если не красили - неизвестно)
Додумались даже снять силиконовые навески для дверных ручек (хотям там не проводились работы)
3. Сборка после подгонки по зазорам и покраске - оставляет желать лучшего. Готовьтесь потратить свое время и дополнительные денежные средства для устранения недостатков саморучно, а возможно и отдать автомобиль другим работникам.
Но САМЫЙ главный аргумент от «Главного работника из подвального помещения», цитирую: «Мы не видели, приезжайте и мы исправим» - оставляет без комментариев в компитенции данного «АвтоСервиса».
Рыба начинает гнить с головы!
Хорошие отзывы судя по всему от мам с папами. Как уже писали, в уши льют красиво, цена тоже сомнений в профессионализме не вызывает, сторизы в инсте о работе, но по факту контора "рога и копыта".
Новые детали (не китай, БУ) в зазоры выставить не могут, шайб накладут столько что с таким количеством можно было и старые вытягивать. То одно забудут, то второе, то зазор поправьте - раза с третьего может получится, но это не точно, да Паша? И каждый раз вам нужно договориться о дне исправления, оставить машину, на какое-то время (день). Вместо оригинальных скоб, клипс, пистонов (даже там где они у вас были целые) у вас появятся изящные крепления оцинкованными клопами (спасибо хоть не чёрные по дереву), ну оно ж всё-равно не видно... сразу...
Покраска в принципе сносная (привет Артём), но 150$ за облить сверху ровный метровый капот без снятия и не докрашенной кромкой, можно попытать счастья в другом месте.
Чоже же вы за чудо-юдо Дмитрий В , я смотрю по комментариям вашим вы знаток хороший , вам то табакерки в городе мешают,то от пива у вас голова болит , ой смешной не могу . Так если вы такой грамотный так позвонили бы или подъехали исправить ?! В чем проблема , что то я не припоминаю кому чего мы сделали там плохого , только и можете сидеть дома и писать и гавкать как … имена даже наши выучили , странный какой то вы клиент .а по деньгам наверное даже мало я согласен .
P.S. Мы всегда когда позвонит клиент все сделаем и то что не доделали или упустили всегда можем исправить , и на будущее мы обычные люди а не роботы .
В первой половине июля отвезли в данную мастерскую машину для кузовного ремонта после ДТП. Начало каждого этапа работы происходило с задержкой 1-2 недели и требовало постоянных звонков с напоминанием и визитов. Даже когда одна деталь (подрамник) не подошла, никто не позвонил-а просто занялись ремонтом другой машины. Узнали только через неделю, при личном визите. Обменять его не получилось (хотя был дан срок на проверку 14 дней), т.к. «мастера» подпилили подрамник и испортили. В процессе работы «мастерами» был испорчен порог (фото прилагаю). В итоге более чем 3-х месячного ремонта, из которых машина 2/3 времени ждала своей очереди, мы получили: 1. Сборка выполнена ужасно, (хотя и покупали все детали оригинальные с разборки), нижняя защита не становится на свое место (не сходится), болтов не хватает, проводка не была уложена, а просто болталась внизу. Ошибки, т.к не все датчики подключили на место. 2. Покраска выполнена с подтеками (на фото не сильно видно, жирный подтек длинной около 10 см), болты не прокрашены. Ланжерон, который вваривали не прокрашен снизу вообще. В цвет краски не попали (на фото виден «идеальный» переход после подкашивания арки). И цена такой покраски 2650 б.р за 5 элементов. Машину отдали всю в следах клея от липкой ленты, очень грязную внутри и километровым слоем пыли ( в боксе машина стояла с открытым окном и багажником). Ни одного акта выполненных работ или чека предоставлено не было. В итоге если хотите дорого, долго и плохо отремонтировать свой автомобиль то вам сюда!
При обращении в уши льют хорошо, однако работы проходят на "скорую руку". Очень много недочётов по разбору автомобиля (снятию и установке обратно деталей мешающих покраске). При возврате автомобиля много мелких деталей сломанных (никто ничего не заменит если сам не заметишь и не покажешь, пытаются скрыть это на авось). На покраску дают год гарантии, краска на кузове лежит красиво, однако после 3-4 месяцев, после зимы, пришлось обращаться по гарантии на полный перекрас. При гарантийном перекрасе даже не разбирали, кое как заклеили и покрасили (окрашены оказались практически все резинки и в проёмах напыление на стойках).
При первом обращении сказали, что после их покраски буду ездить 3-4 года и не "париться", однако после приезда к ним по гарантии сказали, что машина уже старая и они не причем (машине 10 лет, VAG, согласен не новая, но и не слишком старая для нас). При переварке задних арок не угадали с размерами на одной стороне, а потом развели руками и сказали бывает. Хотя за ремонт были отданы большие деньги по нашим меркам, около 1800 уе по курсу.
P.S.
После гарантийного перекраса прошло уже снова 3 месяца, однако на кузове снова появились небольшие вздутие краски.
С их стороны был совет продать данный автомобиль и купить другой.
Вот с таким профессиональным ремонтом я столкнулся.
Один маленький совет, если надумаетесь обращаться в данную контору, то лучше это делать через Артёма и сразу на "берегу" обговорить все нюансы, хотя всё не предусмотреть.
Дополнение:
После написания претензии, был приятно удивлен, что очень оперативно со мной связались и мы пришли к обоюдному решению, что мне всё заново полностью переделают. Заключили новый договор. Вот теперь жду, насколько качественно будет сделано на этот раз. После дополню.
Хороший автосервис. Широкий спектр услуг, от ремонта подвески, до покраски кузова. Полностью восстанавливают машины после аварий. Работают со страховыми случаями и разными страховыми компаниями. Работают как с физ.лицами (касса, терминал), так и с юр.лицами. Быстрые сроки выполнения работ. Гарантия на ремонт. Вежливый и приятный персонал, предлагают кофе во время оформления документов))
Несколько гаражей заняты, занимаются кузовным ремонтом, покраской, боксы рядом подвеской и развал-схождение, а также шиномонтаж и балансировка. Все делают быстро, можно записаться по времени. Стоимость за услуги достаточно демократичная и умеренная.