Регулярно обслуживаю автомобиль в этом сервисе. Сервис один из лучших в районе Суворовского. Всегда все адекватно, без лишней воды. Если могут сделать то так и говорят что сделают, если нет технической возможности какие то работы выполнить то то же сразу говорят (но таких работ которые выполнить не могут совсем не много и они очень узко направленные типа ремонта рейки и ремонта механической коробки передач). Все основные виды ремонта делают и даже если нужно что то подогнать по деталям то же всегда идут на встречу, хотя во многих сервисах говорят неподходит и все до сведения. В целом очень человеческий подход что у приемщиков что у механиков. И с механиками если по человечески общаться то всегда на встречу идут и подскажут что и как по факу. Сервис рекомендую.
Обслуживаюсь около двух лет и каждый раз убеждаюсь что этот сервис лучший! Качество ремонта всегда на высоте, один раз сделала и забыла надолго. Очень дружелюбный коллектив- расскажут и посоветуют как сделать лучше и по цене и по качеству. Клиентоорентированные, не навязывают ничего лишнего. Цены вполне адекватные, по сравнению с другими автосервисами. Удобно что живая очередь- проблема появилась, в любое время можно заехать на диагностику. Ребята большие молодцы! Так держать!
Уже 2 года обслуживаю тут машину. Все нравится, всегда делают хорошо.
Но Не все сотрудники заинтересованы в работе, поэтому стараюсь попасть уже к проверенным сотрудникам, которые всегда посмотрят, расскажут и покажут.
Как то приехала, защита терла колесо, попросила еще посмотреть почему омыватель перестал работать, так отказали, сказали вы же с другим приехали.
Я 4 года для себя искала автосервис где меня смогут понять и объяснить сложные вещи простым языком🤣♥️ Огромная благодарность ребятам за работу и отношению, всегда на связи подскажут направят сделают для меня больше и не нужно, цены на работу/запчасти очень приемлемые, все действия со мной всегда согласовываются лично мне очень приятно🙂↕️ До скорой встречи🌸
Данный сервис именно в суворовском не рекомендую! Если вы не понравитесь механику который решил потроллить вас, обещаниями сделать машину , неделю катаюсь к ним, то мест нет, то мы не делаем такое, то купите новую машину (что бы не заниматься ремонтом), в итоге приехал в пятницу, мне сказали приезжай, (через 20 минут вернулся), менеджеров предупредил тоже, сказали ок),приехал, а они смеются в лицо и говорят, а все занято уже. Короче на клиентов наплевать, если не понравитесь им, будут обещать, а в итоге не попадете к ним, работают только с новыми автомобилями видимо и с теми работами, которые им выгодны. При этом никаких документов за обслуживания почти 3-4 лет вам не дадут, ни заказ наряд, ни акты по итогу работ.(хотя закон о "Защите прав потребителей трактует все иначе).
На протяжении двух лет обслуживаю свой автомобиль только в этом автосервисе. Мастера отличные. Качественные запчасти.
Время обслуживания минимальное. Всегда персонал вежлив и отзывчивый.
Этот автосервис один из лучших, в которых я была. Профессионально, без лишних услуг. Стараются подобрать оптимальный вариант «цена-качество». Спасибо ребятам за ремонт радиатора печки в Киа Сид)
Как и большинство автовладельцев, приехал в новый сервис с опаской. С радостью обнаружил, что здесь к моему автомобилю отнесутся лучше, чем к собственному. В предыдущем сервисе мне приговорили замену всей подвески на огромную сумму. Мастер Михаил, осмотрев машину приговорил лишь втулки стабилизатора, наглядно показал, почему остальное можно не менять. Детали привезли уже через 40 минут. Теперь обслуживаюсь только здесь.
Один Дмитрий нормальный мастер, остальные не компетентные сотрудники. Проблемы не могут устранить. Зато за диагностику по 700р берут. Выявили вообще не ту проблему, заменили запчасть, а проблема осталась. Администраторы два слова связать не могут.
Не рекомендую, менял одну деталь в ходовой , через неделю сломалась другая, которая вообще не давала симптомов , короче попал еще на ремонт, совпадение , не думаю. чеков не дали , актов о выполненных работах тоже не дали, очень странно все, цены на ремонт плавают, тоже странно
Быстро отвечают на звонки, вежливый персонал, мастера общительные. Не пришлось долго ждать, всё сделали быстро и качественно. Спасибо за оказанный ремонт.
Не рекомендую данный сервис. Не квалифицированные сотрудники. Мастера занимаются личными делами в рабочее время. После их работ постоянно приходится всё переделывать, так же уровень общения очень низкий. В общем и целом не советую туда ездить!
Пользуюсь услугами этой станции уже около 3х лет, с самого начала их работы. Обратился по хорошему отзыву о них от своего знакомого и ни разу не пожалел! Все работы проводят качественно и в максимально сжатые сроки. Ценник на работы, запчасти и расходники абсолютно адекватный. Несколько раз приходилось заказывать запчасти, которые привозили менее чем за час! Очень клиентоориентированы! Из пожеланий - держать эту высокую планку!
Что хотелось бы еще: ввести запись на время, хотя бы для постоянных проверенных клиентов.
Молодцы!
Хочу выразить благодарность мастерам автосервиса, приехал менять рычаг, оказалось что мой был в хорошем состоянии, сделали диагностику ходовой и развал/схождение, спасибо что отговорили от выполнения не нужных работ!
Отличный севис. Сделали все быстро и профессионально. Отношение к клиентам доброжелательное. Всегда можно заказать необходимые запчасти. Цены адекватные. Все здорово.
Все на высоком уровне👍🏻, очень быстро делают. Приехал без записи, все посмотрели, объяснили, нашли проблему. Оставил машину, через пару часов забрал, хотя работы было немало.
Качество работ и услуг на достойном уровне. Очень удобно что запчасти практически на все автомобили в наличии, оперативно привозят. Автомеханику Андрею отдельное спасибо, сделал то за что в шести сервисах не брались
Отличный сервис, мастера знают свое дело, делают быстро, лишние работы не навязывают. Запчасти часто есть в наличии либо привезут в течении часа. И что особенно радует - работают без записи, в порядке живой очереди. Очень часто нет возможности ждать несколько дней, здесь срочный ремонт можно сделать практически всегда
Хороший магазин и автосервис, ребята доходчиво,быстро и оперативно выполнили работу, по доступной цене, не было ощущения,что меня дурят,тк сама в этом ничего не понимаю) ассортимент удивительно поразил, чего нет в наличии или под заказ можно легко заказать) Советую!!!
Очень хороший автосервис. Наивысший уровень компетенции сотрудников, дружелюбный коллектив, а самое главное честный коллектив, никогда не пытается поиметь с клиента как можно больше денег, говорят все как есть на самом деле! Очень рекомендую этот сервис!
ребята мастера своего дела, лишнего не навяжут, делают только необходимые работы, у меня очень редкая машина, найти сервис практически нереально, но ребята приняли, помогают с поиском запчастей, стараются привезти именно нужное, а не колхозить :)
Всё быстро качественно, на ресепшене все рассказали заказ запчастей с быстрой доставкой, время ожидания ремонта отличный, можно планировать свое время как тебе надо... По шкале от одного до пяти ставлю 5+
Спасибо большое ребятам. Забился пухом радиатор охлаждения. Объехал несколько сервисов. Все говорят приезжайте завтра-послезавтра, а я стою на трассе и машина перегревается. В итоге сказали приезжайте с утра, все сделаем. Пригнал машину в 9.00 , отдали в 11.30. Со своей стороны поблагодарил, и поехал дальше на отдых. Огромное спасибо. Рекомендую
Сервис среднего уровня, работы выполняют с гарантией ( ну если не получилось,переделывают) , запчасти всегда стараются найти,или заказать. Отношение к клиентам хорошее, Я остался доволен, и стал постоянным клиентом. Причина такого решения в том, что нашли и устранили неисправность, а в предыдущем сервисе нет, к сожалению у меня старый авто,и отношение стало, типо что ты хочешь от старой машины. По этой причине ,сменил сервис. Записи нет, живая очередь, можно посмотреть телевизор,выпить кофе, в сервисе чисто,и есть место для ожидания. Спасибо за работу.
В общем друзья, никому не советую этих товарищей. Завышенные цены на склад в 1,5 чем в любом автомагазине с самостоятельным заказом запчастей. Рычаги подвески, которые ставили на автомобиль, со слов были качества выше среднего, отрыгнули через 3 дня аккуратного вождения. После звонка о записи на замену масла, согласились поменять, сказали подъехать. В итоге приехал через час и нашли причины отказать в услуге. От многих работ отговаривают, когда уже нужен ремонт.
Если кому то , что то не нравится, можете обслуживаться в других сервисах . Добрый хороший коллектив , менеджер Александр , Игорь , всегда подскажут , помогут с выбором по разумной цене , хочу отметить мастера Михаила у которого всегда обслуживаю свою машину . Хорошее место , всем рекомендую.
Сегодня менял сцепление, выполненной работой остался недоволен, сцепление отрегулировано плохо, передачи с трудом включаются, мастер сервиса худой молодой человек который на рецепшене не клиентоориентирован. Ранее с ним же также общение не получилось, менял там шаровые, только из-за парня слесаря который менял шаровые и мне его работа понравилась поставил три звезды. Сегодняшним посещением остался крайне недоволен. Желание далее посещать данный сервис по ремонту нет.
Парни супер все профессионалы своего дела, все делают качественно с понимаем, постоянно обслуживаюсь у них, МОЛОДЦЫ👍👍👍👍👍. Так же всем советую и цены адекватные.
2
Посмотреть ответ организации
Иван М.
Знаток города 3 уровня
10 февраля
Длительное время обслуживаю свои автомобили в этой сети. С переездом на Суворовский с радостью обнаружил, что и здесь они есть. Зап. части всегда постараются найти и привезти. Про ремонт и нюансы расскажут подробно и обстоятельно. Даже присылают фотоотчеты процесса. Новую машину на ТО повезу сюда сразу.
В общем меняли колодки и поставили меньшего размера и они начали стучать жостко. Приезжаю говорю таки так надо переделать. На меня так смотрели как будто я ещё и виноват в этом. Говорят завтра приедь мастер будет. Приезжаю мастера нет и не будет короче гоняли как мальчика. Мастера умеют только колодки менять и то не очень. 3-4 раза приехал и никто ничего неделал
4
1
Посмотреть ответ организации
А
Александр А.
Знаток города 2 уровня
7 февраля
Нормальное сто, ремонтирую здесь свой Авенсис и фольц жены. Быстро, качественно, и дешевле. Развал схождение на двух осях (перед и зад) на тайоте 2000 руб. В других автомастеоских дороже, и не так качественно!!! Заезжайте, рекомендую.
Спасибо за помощь и понимание!
Достака запчастей моментально!
Механики опытные!
Ремонт качественно и быстро!
Реально организовано, пока ребята разбирают уже и запчасти приехали, все молнееностно! И это большой плюс! Потому что в моей работе нельзя быть без колëс!
Еще и берут без записи!!! Это большой плюс... Т. К в ближайших СТО только предварительно!!!!! Но я же не в курсе когда мой самолёт сломается)
Удачи вам, еще раз спасибо!
Отличный техцентр. Мастера квалифицированные. Лишних работ не накидывают, даже наоборот, дают советы что то поменять, а что ещё походит. Вообщем рекомендую. Единственное что, нельзя записаться по времени, не очень удобно. А так рекомендую 👍
Отличное качество работы! Сделали всё быстро и на хорошем уровне! Я остался доволен! Рекомендую!
1
Посмотреть ответ организации
Андрей Манул
Знаток города 2 уровня
24 октября 2024
Меняли генератор, но ребятам показалось мало денег и решили раскрутить жену на более дорогой ремонт. После отказа решили нам они сделать гадость а именно забили патрубок кондиционера в лопасти вентилятора , и отдали как есть, красавцы, что сказать. Хотели видимо нам потом еще чтото отремонтировать, ежели будут последствия . Таких мастеров к машине больше не подпустим. Первый раз были , хорошо сделали,мы уж подумали хороший сервис. второй раз решили развести нас на бабло. Никому не рекомендую больше их. Да, детали у них стоимость оооочень завышена.