Автошкола Драйв ДВ
Контакты
+7 (423) 273-20-02
Показать телефон
Время работы
До закрытия 19 мин
Как добраться
Луговая
100 м
Похожие места рядом
17 отзывов
14 марта
Ужасно долгая сдача на права (кат Б), постоянно нет свободных окон для откатов механики (вообще не гибкое расписание)
Отношение инструкторов допускается хамское…
Супер не рекомендую
3 ноября 2024
Всем здравствуйте!
Хотелось бы оставить отзыв об этой автошколе (филиал Трамвайная, 16а)
Преподаватель Наталья Анатольевна - это не компетентный сотрудник, который элементарной штрафной сетки не знает, ученики на занятиях задавали вопросы, на которые не было получено ответа, вопросы просто игнорировались в большинстве случаев
Администраторы данного заведения не смогли в договоре правильно указать ФИО ученика, не выдали копию договора, для ознакомления, на следующем занятии отправили подписывать переделанный договор, при этом торопили, потому что занятие уже идет и меня все ждут, пока я ознакомлюсь и подпишу
В группу пришла в марте, в учебном классе было очень холодно , ученики сидели в верхней одежде, также страдало освещение, некоторые лампы не работали, что было не удобно, тк занятия проводились в вечернее время суток
Администраторы несколько раз писали, запрашивая сканы документов, направляла раза 3, зачем непонятно и почему нельзя с 1 раза все сохранить?
Также путали группы, училась в одной, в ЛК написана другая, в WA добавили вообще в другую….
В ЛК написано, что на занятии снабжают полностью ВСЕЙ экипировкой, по факту только шлем
Администраторы не охотно информируют учеников, т.к. о начале практики, дате, адресе узнала у одногруппника , в группе админ на вопросы отвечает «пишите в личку» , пишешь в личку -ответа нет несколько дней и по каждому этапу нужно было приложить усилия, чтобы вытянуть информацию
Изначально было заявлено 1-1.5 месяца обучения , по факту на категорию А ушло 4 месяца
Качество предоставляемой техники оставляет желать лучшего, особенно когда не работает спидометр и панель перемотана скотчем
Запись на занятия была раз в две недели, т.к. сначала дром был не подготовлен, потом техника вышла из строя, далее не хватало инструкторов и тд.
На занятии преподаватель настаивал на приобретении определенного учебного материала, определенного издательства, то что было приобретено ранее (материал 2024г) категорически не подходил со слов преподавателя
В личном кабинете автошколы была возможность оставить жалобу директору, все что описано выше, было направлено директору, далее позвонила Наталья Анатольевна, которая и является директором данной автошколы, захотев услышать жалобу именно по телефону (видимо текста было недостаточно), не решив никак ситуацию, а только усугубив ее , переходя на личности и отстаивание своей правоты , разговор был окончен, далее администратор снова запросил скан документов «по распоряжению руководителя»….
Но и это еще не всё)
После успешной сдачи всех экзаменов, в личном кабинете осталась неиспользованная сумма за доп. занятия по вождению, чтобы ее вернуть- необходимо сильно постараться, т.к. изначально обратившись в филиал, в котором были теоретические занятия, меня отправили в главный филиал по адресу : Тобольская,11, уточнив что нужно явиться лично, для написания заявления на возврат средств
В данном филиале сотрудников нет на месте, т.к. они находятся на разъездной работе, что не указано в графике работы
Несколько раз посещала филиал, радовалась закрытой двери и уходила, далее наконец-то оговорили с сотрудником определенное время когда он будет на месте
К моему удивлению, сотрудник указал, что можно было не являться на Тобольскую, а написать заявление в своем филиале…
Далее сотрудник уведомил, что возврат средств будет произведена в течении 14 дней
Спустя почти месяц связалась с сотрудником, для уточнения срока возврата, далее делали запрос в «якобы» бухгалтерию и спустя 3 дня поступил ответ, что «возврат отправлен», в этот же день он и поступил, на вопрос «почему была такая задержка?», ответом было, цитирую «Вы можете прийти в офис и рассказать все это нашему руководству. Возвратами средств занимаюсь не я и выяснять это тут - очень бессмысленно. Я сообщила просто о том, что вам перевели, хотя могла этого не делать)»
Вот так то, друзья)
К инструкторам вопросов 0, очень хорошо и доходчиво объясняют и обучают, за это добавлю звезду, страдает сама система этого безобразия :)
1
16 октября 2023
Хочу выразить огромную благодарность автошколе Драйв-ДВ за то что поверили в меня, научили всему что можно, Андрей Антонович самый лучший, лекции веселые, интересные и понятные, на все вопросы ответит и все подскажет, а также хочу сказать отдельное спасибо своему самому любимому инструктору Бухарову Сергею Александровичу🥺 это просто прекрасный человек, идеальный, добрый и очень опытный инструктор, каждое занятие с ним оставляло только положительные эмоции и очень хорошие знания и уверенность на дороге🤍 я буду очень скучать по Сергею Александровичу и по школе Драйв дв, хочу сказать вам огромное спасибо за то что сопровождали меня все это время, и благодаря вам я сдала экзамен с первого раза, люблю вас❤️
1