Ужасное отношение к клиентам хамоватый рабочий Черняев Андрей толкнул меня и послал на три буквы и начал грубить и тыкать за то что после оплаты выходил из сервиса к своему автомобилю через Рем зону хотя там нет никаких ограничений табличек и т.д запрещающих проход насквозь. Так же печалит отношение администрации К данной ситуации оправдывая что люди к ним устраиваются не умные и не особо далекие. Хотя я первый раз вижу такого аморального человека. Написал претензию посмотрим как руководство отреагирует, хотя вряд ли это даст какой то результат так как данный автосервис судя по отзывам не особо дорожит репутацией. давно обслуживался в данном сервисе но после данной ситуации вообще понял что администрации данного сервиса важнее деньги чем клиенты.
Пробил ранфлетовское колесо, на время новогодних праздников хотел взять у них б/у. Мужики проверили, то что уних было в наличии по размеру и отсоветовали брать. Звезды ставлю за порядочность, не стали втюхивать что попала.
Все проблемы устранили, неделю езжу, все хорошо. Нравятся администраторы, и то, что цены заранее согласовывают по ремонту. Заменили запчасти за 2-3 часа, очень много всего запланировала - жидкости поменять, диски, ремень Грм.
По телефону дали ответы на мои вопросы.Сделали на мой авто Санг ёнг экшен спорт развал схождение.Выполнил работу мастер Михалыч всё быстро и высоко профессионально.Я остался очень доволен выполненной работой.Цена тоже устроила.Мне этот сервис рекомендовал мой друг.Он и свой авто и авто жены здесь ремонтировал.Так что рекомендую этот сервис.
Туда только и езжу. Парковка перед сто, можно нормально машину поставить. Запчасти оперативно подвозят со склада, ремонт не задерживают. Жаль что на замену масла не предлагают бюджетные варианты
В город переехал недавно. Начитался тут отзывов и приехал на сход/развал. Специально записался к «лучшему» специалисту. На следующий день уехал на вахту и только по приезду заметил, что руль кривой. Хотя при движении никуда не тянет руль. Звонил менеджеру, чтобы договориться об исправлении ситуации с моей доплатой, сказали, что придётся заново заплатить за развал полную стоимость. Возможно такая ситуация случилась только со мной, но осадок остался неприятный.
Отличный сервис, но дорогой для бюджетного обслуживания авто. Было бы намного лучше если не было бы картельного сговора между поставщиками запчастей😄😬 особо выбора нет в ассортименте дешевых запчастей😑
Ребята знают своё дело, чтут очередь из клиентов, не тащат своих вперёд. Демократичные цены на услуги, есть возможность купить тут же запасные части или заказать их доставку по выгодным ценам. Есть возможность оставить машину и идти по своим делам. Очень удобный формат работы
14 сентября у меня случилась беда,вылетела шаровая и колесо развернуло перпендикулярно . Благо что это произошло рядом с автосервисом Гараж,на эвакуаторе завезли мою малышку в сервис. Ребята молодцы,упростили снятие авто с эвакуатора,загнав эвакуатор в бокс,сразу установили машину на подъемник. Приняли машину быстро,на следующее утро уже позвонили и озвучили фронт работ и стоимость,меня все устроило,плюс выслушав мои просьбы относительно других проблем,в частности была проблема с рулевой рейкой ,все сделали ,все детали заказали,установили и уже после обеда позвонили,сообщив о готовности авто.
Была приятно удивлена работой автосервиса,все на высоте.
Хочу отметить сотрудника по имени Виктор,хотя его рабочий день закончился,и он мог спокойно уйти домой,пригласив меня придти завтра,он задержался и подбирал для моей машины рулевую рейку,ну а на утро эстафету принял Виталий,это уже с ним мы обсуждали все детали ремонта автомобиля. Не спросила конечно имён мастеров которые конкретно меняли мне ходовую и рейку, спасибо им огромное.Теперь я знаю куда буду обращаться в случае возникновения каких-либо вопросов по поводу автомобиля.
Всем добра и позитива.
С уважением Клара Милеткина
Отличный персонал , знающий своё дело. Лишнее не навяжут. Все работы , только по существу.
3
1
Посмотреть ответ организации
Заводчанин
Знаток города 8 уровня
3 августа 2022
Постоянное обслуживаю свой автомобиль в этом автосервисе.
Всегда решали мою проблему👍
Отдельно хочу отметить автоэлектрика-диагноста Фарида.
Профессионально, кратко, по существу и оперативно.
Успехов Вам👌
Рекомендую их👍
хочу выразить огромную благодарность слесарю и мастерам автосервиса "Гараж".
Второй год ставим машины нашей семьи на то именно здесь. Нас все устраивает, цена, качество работ, опытный и внимательный , квалифицированный персонал.
Как и в этот раз прям думаешь сейчас влетит в копеечку скрежет при поворотах машины, а при осмотре выявляется, что можно обойтись только маслом , и все это безоплатно. Спасибо вам ребята за труд и помощь.
4
4
Посмотреть ответ организации
Алекс Листов
Знаток города 13 уровня
13 мая 2024
Меняли опорные подшипники на kia, все быстро, качественно.
Нужен был подъёмник для экспертизы, искал по ближе к дому. Запись на один день. Нашёл на неделю вперёд в этой же сети по другому адресу через знакомых. Кто столкнётся поймёт.
В целом хороший автосервис, но когда забираете машину, внимательно проверьте авто, было 2 случая, один раз забыли закрепить хомут гофры , и авто заглохла посреди дороги, второй раз после замены мозгов, перестал работать спидометр
Заехала на днях на дубравную, была небольшая вибрация и стук , выяснили , что помяла защиту двигателя и как следствие она задевала двигатель, все исправили , защиту поправили ) ребятам спасибо 👍 все четко
Бываем часто , но последнее время сервис оставляет желать лучшего , постоянно какие то косяки после ремонта , не доводят работу до конца , цены очень приемлемые и удобное расположение , очень оперативно ремонтируют авто