Несколько раз заказывали через данный магазин запчасти, всё было хорошо. Неделю назад сделала предоплату на тормозные колодки, через несколько дней забрала товар. Колодки не подошли на мой автомобиль, вернула их в магазин без проблем. Попросила подобрать правильный вариант колодок по VIN. Сотрудники 20 минут смотрели в компьютер, обсуждали размеры и модель, а затем вынесли вердикт: мы не сможем заказать ваши колодки, вдруг опять не подойдут. На просьбу посмотреть другого производителя- реакция та же. Замечу, что на мой расхожий автомобиль купить колодки не проблема, что я и сделала в другом магазине в тот же день без предоплат и предварительного заказа. Увы и ах магазин у дома для меня безвозвратно потерян.
Мало того что продали лампы другого цвета, надо было желтую а дали красную. Отказались принять возврат ввиду того что нет чека . Говорят без него никак!!!!
На мои претензии что можно сделать возврат и без чека , ответили что нельзя.