АвтоСервисМега
170 отзывов
5 августа 2022
Просторный автосалон. Есть 2 зоны ожидания для клиентов с телевизорами, диванами, бесплатным кофе, отдельная зона для детей. Отличный молодой коллектив. Все дружные. На выбор предоставлено большое количество моделей во всех возможных комплектациях. Руководство очень адекватное, менеджеры по продажам профессионалы. Кредитные специалисты очень профессиональные и шустрые. В результате купили новое авто, старое авто сдали в трейд-ин. Покупкой доволен. Кстати на выходе получили много приятных бонусов. Очень понравилась работа менеджеров по продажам Айрата и Максима. В частности Айрат проявил максимальный профессионализм.
4 марта 2022
Купили в феврале 2022г. новый автомобиль КИА СЕЛТОС, свой сдали в трейд-ин. Автосалон отличный! Персонал грамотный, доброжелательный, зона ожидания комфортная.
Особая благодарность Разгоняеву Максиму- отличный менеджер, профессионал своего дела, очень внимательно и уважительно относится к покупателю, на все вопросы получены четкие ответы и даны рекомендации.
Также спасибо сотрудникам отдела оформления, кредита и оценки автомобиля ,сдаваемого в трейд-ин!
Покупкой очень довольны!!!
3
2
7 августа 2021
Рассматривая покупку машины, обратились в КИА центр Мехзавод и были в восторге от профессионализма специалистов данного центра. Особенно хотим выразить благодарность менеджеру Никите! Общительный,внимательный, нашёл самое выгодное для нас предложение, быстро оформил покупку, на всех этапах оформления контролировал процесс! Спасибо ему огромное! Также отдельная благодарность персоналу,которые оформляли машину и кредитному отделу! Всё сделали оперативно, объяснили доступно. Всё на высшем уровне! Желаем процветания данному центру и побольше таких профессионалов,как Никита!
3
27 марта 2022
Сотрудничество с Киа центр Мехзавод оставило только положительные впечатления. Отличный автосалон! Грамотные и квалифицированные сотрудники. Комфортная зона ожидания и вкусный кофе. Особая благодарность, Разгоняеву Максиму😊 На всем протяжении от выбора до приобретения автомобиля велась ненавязчивая поддержка со стороны менеджера. Все четко объяснил и помог подобрать нужную модель и комплектацию. Мы очень довольны покупкой!!! В дальнейшем обязательно будем рекомендовать знакомым и друзьям этот салон!
2
28 сентября 2021
Киа центр на Мехзаводе, отличный автосалон, отзывчивые и вежливые специалисты. Нас встретил Разгоняев Максим, спокойный, тактичный профессионал своего дела. Расспросил о требованиях и пожеланиях к приобретаемому авто. Сразу предложил оценить старый автомобиль в трейд-ин. Предложил нам КИА Sportege и неплохую скидку на него, всё подробно и грамотно рассказал нам обо всех преимуществах автомобиля(изначально мы рассматривали Селтос). Тут же подобрали вариант страховки. Мы не ожидали, что все пройдет так быстро и удачно для нас.
Очень довольны покупкой. Огромная благодарность Разгоняеву Максиму! Рекомендуем его как отличного специалиста!
1
4
29 ноября 2023
Купил авто в 2021. При этом сдал старую. Покупка длилась целый день. За это время хотелось уйти быстрее, потому что такого вялого обслуживания я не видел нигде. Напаривают в салоне чисто конкретно, мне обещали, что принимают старое авто в трейдин со скидкой в 150тр, а получилось что скидку сделали только по покупке дополнительных услуг. И в итоге при отказе от этих услуг я обязуюсь доп договором выплатить салону 300тр. ***. Я впервые увидел страховку жизни, которая стоит порядка 60тр и возмещает всего то порядка 450тр при указанных обстоятельствах. Хотелось бы чтобы этот салон и другие салоны, которые занимаются чистым жульничеством мучили проверки налоговиков и прочих органов, чтобы хотя бы так они отрабатывали свои мошеннические деньги. И сказки про то, что дилерам тяжело уже давно не сказка, если посмотреть особенно на часы менеджеров, то стоят они явно не дешево.
1
1
25 мая 2022
Хотим выразить благодарность и большое человеческое спасибо руководителю отдела продаж Андрею и менеджеру по продажам Максиму! Мы объездили и обзвонили все дилерские центры Москвы в поиске автомобиля Kia Carnival. В итоге цена мягко скажем и близко не соответствовала заявленой на сайте. Решили смотреть не только в Москве… Из всех вариантов по цене привлекательнее всех был в Самаре. Позвонили, нам сказали да , всё так как указано. Очень вежливо и детально всё рассказали. Мы приняли решение ехать в Самару, предварительно забронировав авто. На месте всё оказалось без подводных камней и даже лучше чем мы предпологали! Искренне благодарим вас за честность и порядочность! Не смотря на 2200км дороги, вернулись домой в отличном настроении и сэкономили много денег и нервов! Андрей, Максим, СПАСИБО!👍🤝
1
1
28 августа 2021
Всем рекомендуем салон Kia Центр Мехзавод - официальный дилер KIA.
Выражаем слова благодарности менеджеру салона Игуменову Никите.
Тактичный, корректный, доброжелательный, спокойный тон, полностью располагает к себе клиентов. Грамотный индивидуальный подход и качественный сервис обслуживания.
Супер-профессионал своего дела!
Профессиональные знания по автомобилям восхищают и удивляют!
Отвечает на любой заданный вопрос доступным языком.
Никита полностью сопровождал нас на всех этапах сделки.
Менеджеры салона очень заинтересованы в своих клиентах при покупке автомобиля.
Покупка автомобиля KIA CERATO была совершена 27.08.2021 г. Мы покупатели уже четвертой машины в салоне KIA, и только в этом автосалоне Мехзавод за минимальное количество времени была произведена процедура оформления и продажи. Было все очень быстро, профессионально и оперативно.
В салоне зона отдыха очень комфортная. Кофе-машина с разнообразным ассортиментом кофе - бесплатно.
Весь персонал вежлив и доброжелателен.
Еще раз хотим сказать огромное благодарственное спасибо Никите за то, что оставил машину за нами, за скидку на новую машину, за дополнительные опции, которые предоставил салон, и, конечно же, за постоянную обратную связь.
Прошу руководство рассмотреть возможность премирования Игуменова Никиты за потрясающую профессиональную работу и, конечно же, индивидуальный подход к нам.
С огромным уважением, Андрей, Наталья.
2
2
28 марта 2022
Купили в марте 2022 г. новый автомобиль, свой сдали в трейд-ин Все отлично . Спасибо автосалону и менеджерам. Грамотная консультация , все организовано хорошо и быстро. Приехали, выбрали, на следующий день купили . Особенно хочу отметить менеджера Разгоняев Максима Очень доброжелательный всё показал, объяснил! Помог с выбором по финансам и предпочтениям! Спасибо большое! Покупкой доволен!!! Всем рекомендую всё прошло классно.
2
17 сентября 2021
Долго искал автомобиль, выбор пал на Киа Рио, обзвонил все салоны в Самаре, всё подробно рассказали - какие есть в наличии автомобили , с каким доп. оборудованием и ценами. Выбрал автосалон Киа мехзавод. Менеджер Максим всё показал, всё устроило. Внёс задаток, назначали дату сделки. Всё прошло быстро, машина приобреталась в кредит ни каких подводных камней. Очень рекомендую автосалон Киа на мехзаводе.
1
4
17 июня 2021
Добрый день. Судьба свела меня с данным Центром год назад, рассматривал покупку нового автомобиля. В дальнейшем обслуживаюсь здесь. Хочется отметить высокий уровень работы Центра! Очень внимательное отношение к клиентам, максимальная проработка всех возможных вариантов. Самое главное, мне не пытались что-то навязать или втюхать по высокой цене! Менеджеры всегда честно описывали ситуацию и старались подобрать именно то, что нужно мне. Отдельно хочется отметить работу Георгия Севостьянова! Это высокий профессионал своего дела с адекватным человечным подходом к клиентам. В дальнейшем планирую обслуживаться только здесь!
2
16 апреля 2021
Всем добрый день! Хочу оставить свой отзыв об автосалоне KIA на Московском шоссе, Мехзавод. Летом 2020 года покупали там KIA Sportage, и весной 2021 года KIA K5. Очень понравился персонал, очень быстро все делают ребята,и кредитный отдел, и кто оформляет страховку, без ошибок, никакой волокиты нет. Отдельное большое, даже огромное, спасибо хочу сказать менеджеру Разгоняеву Максиму, в обоих случаях покупки авто работали с ним, всё рассказал, показал, подробно, без уловок, всё честно. Сервисом остались довольны, очень рекомендую данный автосалон!!!
3
1
8 ноября 2020
Лучший салон Киа из всех, где были с женой. Приехал за машиной из Уфы, т.к. у нас в городе качество обслуживания отбивает любое желание сотрудничать. Менеджер Разгоняев Максим помог решить все вопросы с приобретением автомобиля в это нелегкое посткоронавирусное время в кратчайшие сроки, оперативно держал связь с руководством салона, очень лояльно и обходительно реагировал на все мои клиентские капризы) что просто по-человечески порадовало, ведь так приятно почувствовать себя клиентом, отдавая довольно крупную сумму за автомобиль. Успеха и процветания вам, ребята! Держите марку, стойте особняком от имиджа хабалистого гопника (как все остальные дилеры КИА, с кем ранее доводилось общаться) и все у вас будет замечательно! По возможности буду заезжать к вам на ТО по пути в Москву, просто чтобы не тратить нервы на общение с недоменеджерами из других салонов)
5
3
17 июля 2020
Отличный салон в отличии от того, что в городе. Менеджеры все очень приветливые и отзывчивые. Достаточно удобное расположение. Отдельное спасибо консультанту Рафаилу за подбор новой машины) можно точно порекомендовать и сказать, что работают с заботой о своих клиентах!
5
3
5 ноября 2020
В целом все хорошо, а в частности...
Мы достаточно проблематичные клиенты, но всё же...
Нас встретил менеджер Никита, большое ему человеческое спасибо, позитивный парень, выслушал наши потребности, проникся и предложил, то что нужно. Наша покупка затянулась, ввиду отсутствия желания у менеджеров по кредитованию продать нам услугу, пришлось выпытывать у них возможные варианты кредитования, хотелось бы получить комплексный ответ, со всеми возможными вариантами. Ещё раз, спасибо Никите, он пришел на помощь, объяснив кредитным специалистам, что от них требуется. После долгих усилий нам предоставили услугу, которая нам была необходима. В перерывах между прениями с кредитными специалистами, Никита, нам рассказывал, про автомобиль, который мы покупали. Прошу объявить благодарность менеджеру Никите.
2
1
5 февраля 2022
Очень довольны покупкой Авто, сотрудники все максимально вежливые. Нам помогал в выборе и оформлении менеджер Данила Дегтярёв, выражаю ему огромную благодарность, за его профессионализм в каждом действии! Все четко и понятно объяснял и рассказывал о всех Авто что нас интересовали, помог определится с выбором и быстро все оформить.
2
2
10 августа 2022
Хороший дилерский центр! Приятные, доброжелательный коллектив! Профессиональный подход к решению поставленных вопросов! Рекомендую для посещения, однозначно! Были на ТО-3 проездом с детьми и собачкой, все получили должное внимание и комфортное времяпроведение.
30 января 2021
Отличный автосалон!!!
Осталась очень довольна. Отдельное спасибо менеджеру Сергею Негодяеву. Всё разъяснил, показал, подобрал самый оптимальный вариант. Вежливый сотрудник, очень доброжелательное отношение к клиентам. Рекомендую!
1
12 января 2022
Купили в январе 2022 г. новый автомобиль, свой сдали в трейд-ин, всё довольно быстро оформили. Особая благодарность менеджеру Дегтярёву Данилу за понимание и помощь в оформлении более приемлемых условий кредитования и страхования, очень грамотный специалист, всё рассказал, показал, объяснил. Также спасибо сотрудникам отдела страхования и кредитования. Автоцентр на Мехзаводе самый лучший!!!
2
2
28 ноября 2020
Добрый день. Мех завод Киа Моторс посетил неделю назад. Менеджер Никита рассказал об условиях заказа авто, все доступно и понятно. Конечно я понимаю, к каждому клиенту, нужен подход. Вот те условия, которые мне предложили, вполне устроило. Буду честен и признаюсь, поехал я в другой салон, просто посмотреть что есть в наличии. (на мех заводе набыло авто нужного цвета и комплектации) она была в пути. А на Московском было 2 авто и одно только лишь зарезирвировано. Ну Алексей(Киа на Московском) Узнав что я сдаю в тред ин и ищу белую рио, решил поставить свои условия и конечно скидки. Одно я понял, что "переобуться не получится" Условия чуть другие были предложаны, но по предложенным мене скидкам не устроило. Хотя я решил, что буду брать на мех заводе.Даже Алексей ввёл меня в заблуждение, якобы машины нет в пути, и не будет. Да, была "паника", но узнав, что это не так, успокоился. И Я благодарен менеджеруНиките и начальнику по продажам, за то, что даже не было нужной резины, а привезли другую и дороже, сделали доп скидку. Я остался оооочень доволен машиной, работой менеджера и просто отнеслись комне с пониманием!!! Спасибо.....
2
2
15 января 2022
Отличный автосалон!!! Обслуживание и отношение на высоте. Удобная зона ожидания и слаженая работа всех сотрудников оставили самые приятные впечатления от посещения салона. Оксана, Эльмира и конечно же менеджер Игорь Шапошников. Успехов и процветания. И хотелось, чтобы руководство примеровали таких замечательных сотрудников.
2
10 мая 2022
Спасибо Автосалону "KIA" МЕХЗАВОД
"Мега Авто Центр" за отличную работу и хорошее отношение к клиентам! На фоне множества конкурентов вы по праву заслуживаете звание одного из лучших Автосалонов. Особая благодарность лучшим менеджерам салона, которые сопровождали сделку по подбору автомобиля , трейдыну, кредитования и оформлению : Разгоняеву Максиму, Севостьянову Георгию, Дружининой Ирине, Егоровой Оксане!
1
1
22 января 2021
Салон отличный, сотрудники приветливые, там приятно находиться. Спасибо менеджеру Игуменову Никите , который быстро оформил и быстро продал мне автомобиль, в понедельник тест драйв, в среду я уже на новом автомобиле. Всегда на связи, идет на встречу клиенту, и после покупки авто помогает решить мелкие вопросы связанные с автомобилем. В салоне на мехзаводе мне понравилось больше, чем на Московском. Вы молодцы, так держать.
1
2 июля 2022
Приобрели машину в этом автосалоне. Рекомендую обращаться в этот салон. Очень квалифицированный персонал, вежливое обслуживание. Огромное спасибо менеджеру Максиму. Максимально подробно рассказал о комлектации, дополнительных опциях, вариантах оплаты. Оформили все быстро. Расположение салона удобное. Хорошая парковка
1
1
16 ноября 2020
Всем здравствуйте, хотела сказать огромное спасибо сотрудникам салона, очень отзывчивые и доброжелательные. Искали себе автомобиль РИО, но нужной мне комплектации, в наличии не было и если заказывать, то только на декабрь. Так долго ждать мне не хотелось. Менеджер Сергей, по телефону сказал, что не переживайте, автомобиль подберем. Я если често, ему совсем не поверила, но прошло совсем не много времени и он мне повонил и мы забрали свою машину. Офомили все быстро и уехали домой. Спасибо Вам большое!
3
3
18 августа 2021
Хочу выразить огромную благодарность Михаилу менеджеру продаж он непросто помог выбрать автомобиль Он подошел к этому вопросу профессионально Я советую всем кто будет покупать автомобиль в дилерском центре на мехзаводе города Самара именно менеджера Михаила он прекрасно знает свою работу он мне во многом помог благодаря его профессионализму я сделал правильный выбор Обращайтесь к Михаилу приобретайте автомобиль KIA вы не будете разочарованы!!!
12 июля 2021
Добрый день! Вчера поситили салон Киа на Мехзаводе с целью посмотреть, прицениться. В итоге уехали на новеньком авто Кia Rio X. Очень понравилось обслуживание-девчонки на оформлении документов очень доброжелательные. Отдельное спасибо менеджеру Михаилу. Вежливый и компетентный молодой человек, всё понятно, доходчиво и без какого-либо давления или негатива объяснил, показал. Очень довольны покупкой!
3
19 февраля 2022
Купила свой автомобиль в салоне KIA на Мехзаводе. Хочу выразить огромную, искреннюю благодарность менеджеру Дектярёву Даниле за профессиональный подход к работе, а также внимательное и доброе отношение к клиенту! Грамотная консультация, ответы на все мои вопросы!) Быстрое оформление и вот я обладатель новенькой KIA!) Осталась очень довольна работой этого специалиста! С удовольствием рекомендую!!!
1
2
28 января 2021
Отличный автосалон, отдельное спасибо Разгоняеву Максиму, очень позитивный человек!
Искал Селтос, проехал несколько автосалонов, только в этом оказалась нужная мне комплектация и цвет (что является достаточно быльшим везением, тк в других салонах говорили ждать 2-3 месяца). Оформили быстро, в трейд-ин оценили адекватно мой уже бывший автомобиль. Без навязывания допов, кредитов, страховок. Уехал на новом авто максимально на позитиве.
3
24 марта 2021
Выражаю благодарность всем сотруДникам автосалона за профессиональную, качествеенную работу, доброделательное отношение!!!! Отдельная благодарность продавцу- консультанту Сергею ща помощь в выборе автомобиля и оформлении документов! Отличная команда и отличная работа! Спасибо ребята! Так держать!
1
6 ноября 2020
Недавно посещал салон на Мехзаводе. Приезжал на ремонт, все очень понравилось. Персонал относится к тебе с уважением ремонт произвели качественно. Несмотря на небольшие разногласия в цене из-за ошибки, денег взяли меньше в пользу клиента, это очень радует. Ни какого хамства и развода не заметил. Принимал меня Манешин Дмитрий.
2
2
30 декабря 2021
Прекрасное место. Быстро приобрели себе новый авто, так же быстро оформили, помогли определиться с выбором. Особая благодарность менеджеру Дегтярёву Данилу очень грамотный специалист всё рассказал и обьяснил . Автоцентр на мехзаводе самый лучший автоцентр!
1
1
5 января 2021
Из всех салонов Кия, самый лучший салон на Мехзаводе ! Доброжелательный и профессиональный коллектив! Особое спасибо менеджеру Александру! Пару раз были в салоне на Ново Урицкого но что либо у них приобрести, не возникло никакого желания! Хамоватые и не приятные менеджеры ,которые ищут в продаже только выгоду для себя, методом запугивания предлагают обязательно взять автокредит, иначе машину купить можно будет только под заказ, а это 3-4 месяца ожидания и возможность изменения цены в сторону повышения... Вообщем мы уже думали купить какаю либо другую марку автомобиля ,однако нам повезло попасть в салон на Мехзаводе ! Хозяевам марки Кия стоило бы задуматься о персонале, который они нанимают, если они хотят больше продаж ! Покупали мы автомобиль 31.10.2020 ,а отзыв пишу только сейчас. За это время успели оценить свой автомобиль и полюбить его! Ещё раз спасибо команде салона Кия на Мехзаводе !!!!
1
28 июня 2022
Спасибо большое менеджеру отдела продаж Киа центра на мехзаводе Салахову Айрату за подбор автомобиля. Очень грамотный, вежливый, ответил на все интересующие вопросы. Подобрали автомобиль в соответствии с предпочтениями. Оформление заняло минимум моего времени. В целом салон оставил очень хорошее впечатление. Спасибо!
2
1
16 июля 2023
Увидели новую вывеску на фасаде дилерского центра, Классно! Скоро откроется новый автоцентр КАИ и BAIC. Собираемся посетить и провести тест драйв.
2
28 июля 2022
Отличный салон хороший подход к клиентам, менеджер Максим молодец всё объяснил рассказал,короче 5 звёзд! Кредитный специалист девочка Оксана очень доходчиво всё объяснила и с пониманием относится к людям!
3
1
21 декабря 2020
Доброго всем утра!!! Очень ждала его, чтобы написать отзыв. В первую очередь хочется выразить большую благодарность руководству салона Киа центр Мехзавод за подбор прекрасной команды! В наше время очень тяжело собрать такую грамотную, профессиональную, активную, честную, доброжелательную и вежливую команду. За такой труд великое Вам спасибо! Хочется поблагодарить менеджера Семененко Александра, Сергея, Игоря, девочек. Осталось просто незабываемое впечатление и огромный восторг! Очень рады, что купили автомобиль именно в этом салоне. Всем огромное спасибо!!! Удачи и процветания!!!
1
20 апреля 2021
Как то так сложилось, что мы с супругом стали "поклонниками" бренда КИА, в апреле купили уже четвертую машину этой марки! Ранее были клиентами другого салона, в этот раз решили заехать в салон на Мехзаводе, и не пожалели! Сразу почувствовали заинтересованность менеджера Максима в клиентах, без излишней назойливости и навязчивости, он консультировал по делу, подбирали то, что нужно было нам, а не продать салону. Не мало важно отметить оценку машины в трейд ин, здесь сделали лучшее предложение из всех салонов. Конечно удивил ажиотаж на машины (взяли новый Соренто), первый раз нам пришлось ждать машину 3 месяца. Но зато когда она пришла, покупка прошла очень быстро (тестирование, осмотр, доп оборудование, оформление). Благодарим всех сотрудников салона за хорошую организацию и слаженность в работе! Так держать и не снижать качество обслуживания!
3
13 сентября 2022
Доброго дня. В данном автосалоне роскошный выбор автомобилей. Приятный персонал. Находится недалеко от города считай в черте города. Купил Купил машину мечты о которой очень давно мечтал. Автосалоном очень доволен и считаю что Моя оценка стоит того.
3
14 января 2022
Хочу сказать огромное спасибо своему менеджеру Игорю Бабошину за проявленные внимание, понимание и готовность всё объяснить и показать. Очень дружелюбный и отзывчивый. Профессионал своего дела. Всем рекомендую обращаться в KIA центр на Мехзаводе именно к нему.
1
1
7 декабря 2020
Отличный салон, приветливый персонал. Отдельное спасибо менеджеру Никите Игуменову за клиентоориентированный подход, доброжелательность и знание своего дела. Помог выбрать отличный автомобиль. Спасибо)
1
3
23 января 2021
Хороший салон, приобрёл здесь автомобиль сегодня. Спасибо менеджеру Сергею, помог с оформлением документов, все понятно объяснил. Да и вообще сделка прошла очень легко и быстро, к моему приезду все документы были готовы, оставалось только ознакомиться и подписать. Персонал очень вежливый и приветливый. В общем, всем доволен, спасибо, KIA.
1
23 марта 2021
Киа центр Мехзавод
kia-samara.ru
4,5 ∙ Автосалон ∙ Автосервис, автотехцентр
Открыто до 20:00
4,5 / 5
100 оценок · 52 отзыва
Александр Журавлёв
23 мар 2021
16.03.21. Заехал в сервис для замены водяного насоса. Принимал машину менеджер Радик Усеев пробыл в сервисе 2.5 часа после чего менеджер позвал меня и провел в ремонтный цех где они разобрали авто. Ребята 2.5 часа мне кажется както долго для того чтоб открутить несколько болтоы даже с учетом мойки, ну это ладно речь не об этом. Подойдя к авто специалист мне показывает что у меня размохрился ремень ГРМ и его надо менять. Я говорю что все хреново так как что водяной насос и комплект ГРМ новые не проехали и 5000км и все было оригинал. Ну деваться не куда надо заказывать новое. Заказываю и говорю менеджеру что через 2 часа приеду с новым комплектом. Приехав в магазин за новыми зап частями говорю что 2 месяца назад брал у них запчасти и хочу вернуть так как и насос и грм должны служить дольше, они не вопрос нужен заказ наряд и документ в свободной форме из сервиса что эти зап части не могут стоять на авто. Приезжаю в сервис и говорю менеджеру Радику что мне понадобиться заказ наряд и акт дификтовки так его назвали в магазине и потом пояснили что в любой форме его можно написать. Менеджер сказал что узнает что за документ и все сделает. Спустя примерно еще пару часов Радик сообщает мне что все готово и можно забирать и дает мне заказ наряд на оплату 9536₽. Я уточняю у него где документ который я просил что ремень разлохмачен итд. На что слышу что сейчас на авто стоят новые запчасти и данный документ я не получу я ему объясняю что говорил ему о документе до ремонта когда привез запчасти он сказал что данного документа у меня не будет. Я конечно забираю авто и уезжаю приезжаю в магазин сдавать запчасти а они мне что без этого документа их не примут. Звоню в сервис на следующий день Радик не работает и меня соединяют с его руководителем Манешин Дмитрий начальник сервисного центра рассказываю ему то что написал выше он говорит что ни чем не может помочь выход из данной ситуации только загнать авто к ним поставить старые зап части на авто и написать данный документ я говорю что не вопрос но платить за работу буде сервис а не я так как я их предупредил что мне нужен этот документ Манешин Дмитрий сказал что разбереться и мы с ним решили что в понедельник 22.03.21 я приезжаю в сервис мы в троем разбираемся как решить нашу проблему. И тут самое интересное вы не поверити люди сидят на таких должностях и в таких организациях и не держат свои СЛОВА ни один не другой и отказываються от того что говорили я был в ужасе нам не по 10 лет и мы не в саду и не в школе чтоб говорить я этого не говорил и такого не было!!!! Значит так приехал в сервис вижу Радика здороваемся и я ему говорю что мне всетаки нужен это документ он делает удивленое лицо и говорит какой я ему напоминаю а он мне в ответ так вы же его просили когда уже выезжали я ему напоминаю что это было когда я привез запчасти а он мне в ответ А ТЫ МОЖЕШЬ ЭТИ СЛОВА ДОКАЗАТЬ просто представьте себе эту ситуацию у меня не было слов ну я понимаю что с этим ........ человеком больше говорить не очем, прошу приглосить МАНЕШИНА ДМИТРИЯ тот уходит за ним возвращаеться и говорит что у того совещание. Прождав его 2 часа я захожу к нему в кабинет сам и что я вижу ни какого совещания сидит и общаеться Дмитрий по телефону. Ну я подождал пока тот договорит и захожу к нему напоминаю кто я он вспомнил наш разговор и говорит что этих бумаг я не увижу ни кто платить не зачто не будет и встречи в троем с Радиком тоже не будет так вот СЕРВИС ГОВНО ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТУ УЖАС НИ КОГДА НЕ ПОСОВЕТУЮ ЕГО НИ ДРУЗЬЯМ НЕ ЗНАКОМЫМ ДА И ВЫ РЕБЯТА КОГДА БУДИТЕ ОБЩАТЬСЯ С МЕСТНЫМ МЕНЕДЖЕРАМОМ РАДИКОМ ИЛИ ЕГО РУКОВОДИТЕЛЕМ ВКЛЮЧАЙТЕ ДИКТАФОНЫ ЧТОБ НЕ ПОЛУЧИЛОСЬ КАК У МЕНЯ ЭТОГО НЕ БЫЛО ЭТОГО НЕ ГОВОРИЛ ДА И ВООБЩЕ ТЫ СВОИ СЛОВА НЕ ДОКАЖЕШЬ КОРОЧЕ ПОЛНАЯ ПОРУКА МЕНЕДЖЕРА И ЕГО РУКОВОДИТЕЛЯ. И по их вине я должен просто потерять порядка 20 000₽ так как работа примерно 7000 и запчасти 13000. ПРОСТО УЖАС
7
2
14 сентября 2021
Отличный автосалон с отличными сотрудниками. Автомобиль (Kia Sportage) приобрел еще в апреле месяце, но из за отсутствия времени только сейчас удалось оставить отзыв. В сравнении с Уфимскими автосалонами, это небо и земля. Забронировал автомобиль с необходимыми допами (а не как в Уфе, установят стандартное оборудование, а дерут втридорога), приехал в назначенный день, быстро оформили документы и счастливый уехал домой в Уфу. Спасибо менеджеру Семененко Александру. Вот именно благодаря таким специалистам и дилерским центрам меняется отношение к KIA. Всем своим знакомым рекомендую этот автосалон, ну а если и дальше буду приобретать автомобиль марки KIA, то только сюда, 500 км это не расстояние.
3
18 ноября 2021
Всем рекомендую автосалон. Приобретал автомобиль Kia Cerato. Все на высшем уровне.Отдельная благодарность Бондареву Андрею. Вежливый, отзывчивый и настоящий профессионал своего дела. 10 балов из 10.
4
4
24 ноября 2020
Хотелось написать все подробно, а нет слишком много, но тем кому будет интересно приложил скриншот, там все в красках. А так кратко, лживые дилеры, навязывают лишние услуги, улыбаются как только встретят, если что то не так падает забрал и мягко посылают далеко... Руководитель, это отдельный разговор, не слышит ни чего, видимо живёт на своей волне, в общем отвратительное отношение к людям! Официальный дилер KIA для меня теперь в черном списке, трата времени и денег! Думал как то помогут в этом деле KIA СНГ, нет они просто под копирку отвечают тоже самое! Спрашивал у сотрудника kia центра другого, почему предлагали именно на мехзавод, так потому, что там маленькая загруженность))) По берегите свои нервы, обходите этого дилера стороной, в край езжайте к другим... Итог у меня получился такой: трата денег на диагностику 1000, это после торга, так вообще было 1600 и это при оговоренных 600, трата времени 5 часов на диагностику, через неделю 3 часа на общение с руководителем, если его можно так назвать, покупки 2 блока в общей сумме 7000, ну и езда из города совсем не ближний свет...
4
1
17 октября 2020
Обычно я не пишу отзывы, но после всех истраченных нервов решила написать. В середине июля заказали машину Rio xline premium, обещали привезти сначала в течение месяца-максимум двух. Менеджер Игуменов Никита сказал, что 3 августа заказали на машину на заводе, т.к. на складах машин не было, и, возможно, она придёт до конца августа, больше он сам не отзванивался, приходилось звонить самой уточнять по статусу заказа, при этом я звонила раз в две-три недели, но ближе к октябрю у меня было ощущение, что я навязываюсь своими звонками. Сначала мы планировали взять кредит в стороннем банке и сдать свою машину трейд-ин, но оценили её дешево, продали сами, и покупка уже планировалась за наличные, а не в автокредит. В начале сентября поступил звонок от Никиты, он сказал, что машина появилась в базе и статус у неё в пути, приедет к концу недели или через неделю. Звонок от него же через неделю и первый вопрос будете брать в трейд-ин/кредит? Я сказала, что обстоятельства изменились берём машину за нал, на что менеджер сказал, что машина пока не пришла, ей присвоили вин, но, когда она придёт неизвестно и вообще машина пока не закреплена за автосалоном, всё это немного ввело в смятение, т.к. звонок совпал с обещанным сроком прихода машины и ещё на прошлой неделе менеджер говорил, что машина уже едет. При этом Никита говорит о том, что при заказе машины обговаривался срок поставки до 5 месяцев, если бы это было правдой, то я бы и не продала свою машину и спокойно бы ждала новую или купила бы другую. На следующий день я созвонилась со старшим менеджером уточнить что с машиной и что за статус такой «в пути», тот сказал, что уточнит информацию по заявке и перезвонит, в итоге он подтвердил слова Никиты о том, что машина в пути, но не закреплена за салоном, обычно этот статус держится неделю, но т.к. пандемия может и две-три. Через три недели я снова звоню Никите узнать, что и как, он говорит, что ничего не изменилось и я начинаю смотреть другую машину Kia soul, позвонила Никите и узнала, что в наличии есть нужная мне комплектация, приезжайте-смотрите. Приехала, он показал где машина, сижу в ней, он ходит рядом, и вдруг, наклоняется к окну и говорит, что машину могут продать только в кредит или по трейд-ину, он пошел согласовывать продажу за нал, простояла там минут 10-15 в ожидании – не согласовали. Здесь просто уже не знала, что сказать – ЗАЧЕМ Я ПРИЕХАЛА?? Я же звонила специально заранее, узнала можно ли купить, сказала, что за наличные (и это при том, что там уже с допами на 100 т.р.)! Я не люблю конфликты и ругаться, но здесь очень возмутилась, Никита разговаривал уже просто по-хамски. На следующий день я позвонила в салон и у другого менеджера узнала, что машина (xline)моей комплектации заказана, вина у нее никакого нет, как и статуса в пути, а soul можно купить за наличные. Я позвонила в клиентский отдел, где информация подтвердилась (хочу сказать спасибо Марии, я ей рассказала свою историю, она обработала мою жалобу и помогла с возвратом предоплаты). Но что хочу сказать, я думаю машина была, и Никита её просто продал другому покупателю, видимо недовыполняет план по кредитам (я понимаю, что за это тоже платят), понимаю я это и по тому, что машина шла-шла и вдруг не пришла, и потому что, когда я забирала предоплату, то в доп. соглашении вместо даты договора 19 июля ставилось 19 сентября и долго это исправляли, а потом в кассе кассир тоже не могла найти мою предоплату от июля, а когда я сказала посмотрите в сентябре, она сразу нашлась. Хочу отметить, что если с Никитой и была проведена работа, то она не произвела на него должного эффекта, потому что, когда я пришла забирать предоплату, он ко мне сам не подошёл, потом сплавил другому менеджеру, чтобы он готовил документы, а сам в это время ходил рядом, общался хамски и всё время спрашивал закончили ли мы оформлять бумаги, т.к. сидели за его столом. Пожалела, что не поменяла менеджера сразу, предварительный договор заключал другой менеджер и он понравился мне больше, но было неудобно перед Никитой, потому что первоначальную консультацию по покупке давал он.
В итоге, я обзвонила все салоны в Самаре и ближайших городах, машин комплектации, которую я хотела нет, но в Тольятти шел xline в другой, менеджер проконсультировал по всем вопросам, я заказала машину и уже через неделю забрала её там, при этом менеджер всегда был на связи и хоть взяли с допами, но установили всё нужное. И скажу, что по моей рекомендации моя подруга тоже купила машину в этом же салоне, мы с ней оформили договоры в один день. Это я пишу к тому, что автосалон на Мехзаводе мог бы получить двух клиентов, а он их упустил из-за не компетенции сотрудника, я никому не порекомендую данный автосалон.
14
1
1 ноября 2020
Вчера приобрели машину Kia Rio X-line. Хотелось бы сказать большое спасибо продавцу консультанту Разгоняеву Максиму за профессианализм и компетентность, который в течении недели, пока мы были в поиске нужной нам модели, был с нами на связи в любое время суток, все грамтно объяснил. Помог с бронированием машины и заключением договора. Весь процесс оформление документов составил около 3 часов (мы еще сдавали свою машину в салон), но уже в обед мы выехали из салона на новенькой Kia.
1
1
13 февраля 2021
Лучший центр! Обслуживание на высоком уровне, все рассказали показали, оформили быстро. Отдельное спасибо, Альберту и менеджеру Никите, советую попасть к нему. Всё говорил по делу, контролирует на всех этапах,
и даже после покупки отвечает на все возможные вопросы!
4
3 ноября 2020
Обратился в данный центр 31.10.2020, нужен был а/м Kia Rio X line, по тел. сказали :" Да есть, приезжайте". Менеджер салона Севостьянов Георгий ( или Жорик, как его называют сами сотрудник данного автосалона), нехотя вышел на улицу и показал данный а/м. Т.к. была суббота и время приближалось к 20-00, то все оформление было перенесено на понедельник с утра. Приехал 01.11.2020 к 10-00, Жорика нет, у него выходной. Ну ладно, нет- так нет, обратился к другому менеджеру Сергею, он помог подать заявку на кредит и сказал, что авто зарезервировано за мной, но все дальнейшие действия нужно выполнять с Георгием, который будет завтра в 08-00. Кредит был подтвержден через 2 часа от "Русь Финанс Банка". Приезжаю в салон 02.11.2020 к 9-30, Георгия нет, он задерживается. Жду до 10-00, появляется данный товарищ, садимся за стол переговоров и начинается настоящий "лохотрон". Стоимость а/м в комплектации люкс:1099900 руб, минус 10% по госпрограмме первый семейный а/м+ доп.оборудование: 86322 руб. Должно выходить 1076000 руб, вроде все хорошо, но не тут-то было, дальше пошел профессиональный "развод" ( даже цыгане на "раките" так не крутят). Первоначальный взнос за а/м в кассу салона:659990 руб, сумма кредита:546920 руб, SMS информирование: 3564 руб, карта автопомощи: 10000 руб, Авто DMS: 6000 руб, GAP: 43996 руб, Каско за свой счет: 15000 руб, СЖ:43450 руб, доп. оборудование: 86322 руб. и Всего по "лохотронской" прикидке получается:1415242 руб. Неплохо цена поменялась, всего-то на 339242 руб. выросла, а так все красиво. Тут я задаю естественный вопрос менеджеру:" А какую скидку мне автосалон может дать? ".Он делает задумчивое лицо, минут 10-15 что-то набирает на своем телефоне( говорит , что пишет директору салона, хотя думаю он в это время в тэтрис играл, мне не видно было) и озвучивает сногсшибательную сумму-20000 руб.Тут уже моему удивлению нет предела, говорю, что был до этого в Киа на Московском и на Ново-Урицкой, так там за кредит сразу -50000 руб. давали скидку, на что Георгий разводит руки и говорит, что это потолок. Обдумав полученную информацию я решил, что мне лучше взять кредит в любом другом банке на более выгодных условиях, так как предложений по кредитованию сегодня более чем достаточно и потом просто купить этот автомобиль за наличный расчёт ( бог с ней , с этой ГОС программой - если с ней всё дороже выходит). Но, на моё предложение о внесении наличных мне сразу ответили, что тогда машина будет стоить на 149080 руб. дороже. Так как на неё якобы уже установили доп. оборудование на эту сумму. Хорошо, что я не решил воспользоваться их предложением по Трейд-ину, тогда бы мой отзыв был более длинным...
Вот так, как говорится благими намерениями дорога в ад вымощена, а если по существу, то наше государство хочет помочь молодым семьям с детьми приобрести а/м по более дешевой и доступной цене, а, благодаря ,вот таким дилерам как КИА Центр на Мехзаводе люди вообще попадают в "кредитную кабалу" и не знают как из неё выбраться....Однозначно не рекомендую приобретать автомобиль в данном салоне.....
11
1