Отличный автосервис 👍 Профессиональные мастера 👍 проблемы с моим автомобилем обнаружили быстро, подробно объяснили суть неисправности и предложили несколько вариантов решения, все работы выполнили в срок👍
Отдельная благодарность мастеру Станиславу, за квалифицированную и своевременную помощь в обслуживании моего автомобиля 🤝
Станислав самый порядочный механик которого знаю. Все расскажет, покажет и объяснит как нужно сделать "по уму" и при этом с пониманием где и на чем можно экономить, а где не стоит этого делать.
Николай администратор приветливый и очень отзывчивый, всегда найдёт лучшее решение по запчастям и срокам, компитентный сотрудник.
Обслуживала 2 машины, всегда без нареканий и проблем
Пользуемся услугами сервиса более пяти лет. Очень отзывчивый и квалифицированный персонал. Ремонт и доставка запчастей очень быстрая. Всегда все доходчиво объяснят и дадут совет.
Сервис понравился, заправлял кондей к лету, сделали всё чётко, проверили на утечку, а уж потом начали заправлять. Сделали визуальный осмотр, дали несколько действительно нужных советов, к примеру заменить радиатор кондея, который я уже запланировал к замене ещё пару месяцев назад, ибо сам лазил смотрел. Поэтому могу сказать точно, что ненужных советов не дают, лишнего не предлагают.
Неплохой сервис. Приветливый и вежливый персонал. При необходимости всё доходчиво объясняют. Ставлю "3" в связи с тем что изначально приехал с проблемой, которую не нашли и как следствие не диагностировали. А после ремонта обнаружил в багажнике пакет с мусором из автосервиса.
Не плохой сервис, в зоне ожидания сидиш попиваешь кофе и смотришь тут же через стекло как твою машину ремонтируют, можно в рем зону зайти посмотреть.если надо тут же можно купить запчасти, есть что то в наличии или подвезут в течении пару часов. Менял масло в ДСГ и антифриз сделали все четко, быстро, лично я даволен, но тут еще надо отдать должное мастеру, молодой паренёк вообще молодец, здравый, шустрый, по ВАГам шарит однозначно.
Пишу отзыв спустя почти полгода и для нас этот сервис - полное разочарование.
Во-первых, сначала нам насчитали ремонт по одной цене, при этом не отдали заказ-наряд. По факту не предупредив, вышла сумма намного больше нежели мы рассчитывали.
Во-вторых, после ремонта сразу повылезали другие проблемы, которые мы разгребаем до сих пор.
В-третьих, была произведена замена масла в этом салоне, а затем, уже на днях мы меняли масло в машине и оно было с пеной и воняло просто жутко, спасибо, что налили непойми какое масло.
В общем, обманули нас по полной, видимо, увидели у нас номера неместные и решили, что можно и обмануть на деньги, на качество ремонта и самих материалов.
Если вы хотите угробить свою машину, потерять кучу денег и получить полный ужас, то вам сюда!
Лучший сервис Тверской области. Отличное соотношение цены и качества работ. Грамотный персонал. Всё делают быстро и качественно. Есть доставка необходимых запасных частей. Однозначно рекомендую данный сервис.
Отличный сервис. Раньше дороги не было,сейчас можно с двух сторон подъехать. Делают всё быстро,профессионально,без лишнего развода на доп работы. Цены адекватные. Рекомендую!
Вежливый и отзывчивый персонал, современное оборудование, приемлемые цены...хотелось бы хороший подъезд к сервису, дорога очень сильно разбита, неужели нельзя подремонтировать?
День добрый всем читателям и клиентам данного автосервиса, хочу рассказать почему я поставил только 1 звезду данному сервису. Проводил работы на автомобиле жены Фольксваген Тигуан 2.0 тди. Первый заказ наряд был на 47 т.р. в него входило замена ремня ГРМ + помпа фирмы (Inna), материл и работа сервиса, далее замена масла в муфте холдекса и фильтра ( материалы мои) + замена задних сайлентблоков и сход развал. Все вроде норм. Во второй раз в течении пару недель загнал машину снова , уходил антифриз, видимых подтёков без подъёма авто не было видно. Но вот вопрос вы делали машину в первый и не увидели этого и не предупредили , ладно не страшно, т.к. я сам слежу за состоянием авто супруги. Второй мой приезд определил что подтекает теплообменник , по предложению сервиса было у них заказано ремкомплект уплотнительных резинок, но при дальнейшем вскрытии оказалось что теплообменник и радиатор под замену, и вот тут пошло самое интересное. Предлагался комплект за 10 500 (феби) сказали это упаковщик и будет норм. запчасти, но по итогу за эту сумму вкорячили лузар.(шел в комплекте с радиатором и прокладками) ,+ прокладки которые заказали до этого, и все включили в стоимость, 3 баллона очистителя а блок двигателя даже на чуток чище не стал, за работы и все остальное запросили 20 000р.без ста рублей. А забрал машину и не доехал до Никольского как у меня выскочила ошибка и машина перестала ехать, приезжаю снова, смотрят, оказывается не подключили патрубок у воздуха заборника в низу у основного радиатора, уже появилась сомнения и недоверие к данному сервису, ещё раз смотрю лист заказа, долито масло 1л. 5w40, спрашиваю почему это масло когда я лью 5w30 vag и в багажнике канистра на долив, они отвечают "Мы по чужим багажником не лазеем", тогда я задаю вопрос, почему не позвонили и не поинтересовались какое масло у меня залито, в ответ тишина... Поставили патрубок сняли ошибку я уехал домой, вечером подымаю капот и снова вижу косяк, еще на одном воздухозаборнике фиксирующее кольцо не на своём месте. Позвонил в сервис и спросил так должно быть)? Ответ нет, так вот 1 звезда это менеджеру который взял гореавтослесаря и привёз его к моему дому и на месте устронил косяк. Больше я в этот сервис не поеду, убеждаюсь в том что в гаражах дядя "Вася" сделает намного качественнее и без понтов!!! Итог отдал почти 70 т.р., а ощущение что меня нагрели до сих пор присутствует... 11.08.09. Поясняю вам на ваш ответ, звонка по поводу теплообменника не было, это 1, второе машину я у вас поставил в 9 утра, сказали в 10 начнут делать, делать начали в 12 дня после моего звонка с вопросом почему она до сих пор стоит на стоянке ( у меня стоит сигналка с GSM), и буквально через 10 минут машиной начали заниматься, ну и в третьих вы не ответили почему залили масло 5w40 не поинтересовались у меня какое залито??????? Я написал все по факту и очень не приятно когда вы пытаетесь выкрутиться , и да мне не нужно ваше бесплатное ТО, ну и наконец в заключение , где мой комплек прокладок от Лузар? Отдать не желаете)?
Отличный Сервис по обслуживанию авто. Внимательное обращение сотрудников как к клиенту так и к авто. Поменяли фильтра, масла без всяких проволочек. Понравилось все.
Дали рекомендации. Выявили пару моментов при замене масла. Все понравилось.
отличный сервис, хорошие мастера, которые возьмутся за все и быстро решат проблему, когда вам это действительно нужно. Недорого, быстро и очень качественно, рекомендую
Повесили брызговики и защиту картера. Днём ранее Масло в АКПП, муфту кондея, ГРМ и другие ремни, топливный и воздушный фильтры, обновили антифриз. По времени за сутки управились, с тем что пришлось докупать сальник.
Обслуживание Быстрое. Есть возможность записаться через пару дней а не ждать месяц очереди как в гараже у знакомых 😂
Персонал приветливый, не уставший от жизни как в некоторых местах.
Качество работы покажет время, но рекомендации были хорошие, потому уверен что ок.
Добираться на такси, говорят не ок, а на автобусе до конца мамулино и 10 минут пешком быстрее выйдет.
Ехали на юг из Питера, по пути конечно же внезапно закончился фрион, нужно было срочно заправить)
Многие автосервисы были закрыты в воскресенье, либо строго по записи, куда ещё позвонила, а здесь нас приняли, быстро заправили. Супругу понравился сервис, сотрудники адекватные, проконсультровали по компрессору кондиционера (нижняя отметка давления завышена оказалась)
За заправку кондиционара шкоды Октавия отдали 3000р, думаю, это средняя стоимость на сегодняшний день.
Сказали, что у них хорошая аура и зарядили ей нас на всю дорогу!)
Спасибо! И всех благ!
Ребята очень доброжелательные, лишнего не пишут, только необходимые работы. Качество на высоте. Езжу только к ним. Первый раз поехал туда по совету знакомых. Не разочаровался.
Проколол колесо на трассе в Питер, тут отказались помочь , типа они по записи , люди будут не довольны , я говорю : давайте я спрошу у людей , они войдут в положение и пропустят , еду с семьей … нет говорят .. у нас такое не приветствуется … вот и получите
Возникла ошибка датчика положения дроссельной заслонки в впускном коллекторе. За ремонт взяли 21 тысячу рублей. Через 2 недели таже причина. Обращались повторно, но навстречу так никто и не пошёл, хотя гарантию дают 30 дней. Молдцы !!! Самое главное мы деньги взяли, а вы как хотите. Этот сервис ни кому не рекомендую!!!
Менял здесь колодки в круг +ручника, так по итогу в сервисе просто засунули новые колодки в барабан ручника и отдали мне, без регулировки, без подтяжки. Ручник не работал. По итогу пришлось ехать в другой сервис , делать работу вместо них.
Ребята в сервисе молодцы, всегда подстроятся по времени, а если его нет тоже найдут выход, делают машину качественно и ценник вполне приемлен,обслуживается не один год, спасибо за заботу....
Отличный сервис , кто бы что не говорил. Работники отзывчивые, без проблем приняли машину , сделали качественно все. Я однозначно рекомендую их . Спасибо Тим сервису
Отличный сервис! Профессионально, быстро, ответственно и радушно. Сотрудники любят свою работу, а это залог успеха. Отдельное спасибо за стильную клиентскую зону. Твердая пятерка!
Спасибо ребятам из сервиса. Шустрые профессионалы. Оперативно выполнили диагностику. Оформили заказ наряд на ремонт, назначили день. Приехал, все сделали качественно и быстро. Подберут и сами привезут запчасти по вашему бюджету и соотношению цена - качество.
Один из лучших сервисов Твери. Обслуживаю свою машину и машины детей 2-й год. При посещении сервиса всегда есть уверенность в профессионализме сотрудников TIM.
Огромное спасибо всем сотрудникам этого сервиса и тем кто с ним сотрудничает! Путешествовал из Москвы в Санкт-Петербург,просто счастье и проведение,что заехал на заправку рядом с этим сервисом!Когда машина дала сбой,то руки немного опустились, но рядом были сотрудники сервиса ТИМ!Да ремонт генератора был долгим, но мы с женой уехали, как и обещали в этот день, хотя ставили генератор уже после окончания рабочего дня!Оплатил именно ту сумму,которая была озвучена в начале ремонта!Еще раз огромное спасибо всем сотрудикам этого сервиса!
Классный автосервис, много раз обращался , парни красавчики,
1
Посмотреть ответ организации
Татьяна
Знаток города 17 уровня
24 декабря 2023
Ребята выручали ни раз. За что им огромное спасибо! Всегда найдут выход, пойдут на встречу, помогут. И спецы тут классные! Ценник вменяемый. В общем настоятельно всем рекомендую
Отличный сервис, качественно проведут диагностику, лишнего не навязывают.Клиентская зона хорошо оборудована, если ремонт авто недолгий, то ожидание будет проходить с комфортом. Доверяю свой автомобиль уже не в первый раз, нареканий в работе никогда не было.
Огромное Спасибо, специалистам за профессионализм и клиентоориентированность!
Ребята-настоящие профессионалы своего дела!
Быстро и без лишних слов качественно сделали свою Работу:
Сразу нашли причину неисправности и устранили ее!
Спасибо за такой сервис и таких профессионалов!
С уважением и благодарностью!
По дороге из Москвы в Питер внезапно начались пропуски зажигания, загорелся чек... до дома оставалось ещё целых 500 км 😬Экстренный поиск ближайшего сервиса привёл меня в ТIM, чему я очень рада! Методом исключения быстро нашли неисправность... но нужной запчасти в Твери не оказалось. Учитывая мою ситуацию и невозможность ждать доставки запчасти до следующего дня умелые руки мастеров сотворили волшебство и я смогла доехать до Питера будто ничего и не ломалось!
Также дали номер запчасти, которую нужно поменять, что я уже сделала! Отличный сервис, профессиональный и человечный подход! Ребятам огромное спасибо!
Николай очень высококачественно консультирует, специалисты работу выполняют на очень высоком уровне и после сервиса продолжается приятное общение по всем вопросам. Расположение хорошее. Сам сервис в полном порядке!
Удобно, чисто, быстро, качественно. Еще и запчасти есть. Не знаю, как на счет капитального ремонта, а мелкий ремонт мне очень понравился. Буду пользоваться при каждом проезде мимо.
Ребята молодцы! Мы обзвонили кучу сервисов, ситуация была сос, но никто нас в этот же день не смог принять. Они нас буквально спасли, сделали диагностику движка и решили проблему со свечами.
Рекомендую!