Автосервис на ЗОМЗе
75 отзывов
19 января
У меня потёк термостат, я поднял капот, увидел течь, снял её на видео. На следующий день я нашёл автосервис в Сергиевом Посаде, где был проездом. Приехал в автосервис, показал, где течь мастеру. Это было видно, открываешь капот, и видно, где течёт. Мастер залил в бачок антифриз и увидел, действительно, что оттуда, где я ему показал, течёт антифриз, в конечном итоге потребовался ремонт, нужно было заменить небольшую трубку, на которой держится термостат, и соединяет её с системой. Трубку заказали в интернете, на следующий день она пришла, и в автосервисе поставили термостат. Мастер показался мне адекватным человеком. Но после того, как он мне объявил, что я ему должен 3 700, за работу и за диагностику, я удивился. Я, честно говоря, вообще не понял, почему он берет с меня деньги за диагностику? Ведь я не отказался от ремонта. А в этом случае диагностика входит в стоимость ремонта, так как это неотъемлемая его часть. Это не компьютерная диагностика, которая оплачивается отдельно. Машину не подключали к компьютеру. Он сказал, что диагностика это выявление причин, но выявление причины не требовалось в такой степени, чтобы за это можно было брать отдельные деньги. Просто люди сняли термостат, поменяли 1 запчасть и поставили его назад обратно. То, что залили 2 литра в бачок с антифризом и увидели, где сразу вытекает жидкость это называется у них опрессовка и диагностика. Диагностика. Даже в таком случае оплачиваться должна только в случае, если я отказался от дальнейшего ремонта. Ну, я так понял, ребятам в сервисе очень нужны деньги, и они готовы вести нечестный бизнес. Я считаю, действительно это нечестный поступок, потому что причина поломки была очевидна. Искать её не надо было. То, что называется опрессовка, опрессовкой не является в данном случае. Я показал сразу же видео, на котором было понятно, откуда течёт, как течёт. И просто нужно было просто решить эту проблему. И проблема эта мне обошлась в дополнительные деньги, потому что нужно было сделать ремонт и нужно было ещё взять с меня зачем то почему-то деньги за диагностику. Дело не в деньгах. Дело в принципе, и в отношении к людям. Возможно, положительные отзывы к этому сервису есть от тех людей, которые там постоянно что-то делают. Возможно, это те люди, которые живут рядом и обращаются в этот сервис регулярно. Да, это клиенты. Их никто не будет обманывать и обдирать, никто не будет халтурить, но раз человек оказался проезжим мимо, значит, почему бы не содрать с него лишнюю там, я не знаю, полторашку или сколько. В общем, мой отзыв об этом центре сервисном негативный, потому что вместо того, чтобы действительно сделать, помочь, они просто решили скосить денег больше, чем это стоит. Этот отзыв на заметку самому сервису. Уважаемые! Всех денег не заработаешь. Работайте лучше на свое имя. Заработайте уважение лучше. По работе претензий нет.
29 сентября 2024
Знаком с сервисом давно. Есть конечно недовольные, но это ка и везде. Парни работают толковые. По сход развал на мой взгляд лучший Юра. Магазин запчастей на территории. Михаил молодец оперативно решает по запчастям. Молодцы!
1
28 апреля 2024
Относительно недорогой автосервис. Несколько раз обслуживался в нём. Но качество - это лотерея. Для несложных работ можно обратиться.
В последний раз менял подшипник ступицы переднего колёса. Выехав после замены понял, что машина тормозит только после второго качка педали. Вернулся, часа два ходили вокруг и вынесли вердикт, что 99% главный тормозной цилиндр... Приехал домой, заказал, а потом полез интернет. И тут нашёл, что причиной может быть большой ход тормозного цилиндра в одном из колёс.
Пошёл сам осматривать. Обнаружил, что заклинило одну из направляющих суппорта. Из за этого на колесе внутренняя колодка была стёрта почти полностью, а внешняя почти новая. "Мастер" при сборке показал мне эту колодку и сказал, что надо поменять. При этом не обратил внимание, на разный износ колодок. Мало того, он их поменял местами, в результате чего, внешняя колодка болталась в воздухе и чтобы соприкоснуться с колесом требовался большой ход поршня для перекрашивания суппорта на одной заклиненой направляющей.
В общем отменил заказ ГТЦ, сам поменял суппорт, тормоза вернулись в норму.
P. S.: Через некоторое время появился люфт в колесе. "Мастер" не зафиксировал гайку ступицы...
Вот как-то так. Предпочитаю всё делать сам, но замена подшипника без спец инструмента сложновата, поэтому обратился.
2
2 сентября 2024
Менял расширительный бачок охлаждающей жидкости. Записался по телефону, приехал чуть раньше. Всё сделали быстро и аккуратно. Спасибо большое!
Проехал уже 500 км - без нареканий.
12 мая 2024
Автосервис, просп. Красной Армии, 212ВК20, Сергиев Посад, Россия. Меняли ШРУС на SsangYong кайроне в пятницу. После замены перестал включаться передний привод. Проверили сканером, ошибок нет. Мастер сказал чтобы я приехал в воскресенье с утра, так как в этот день они уже не успевали разобраться (оставался 1час рабочего времени). Приехал в воскресенье с утра, как договаривались,(30км в одну сторону), Мастер отказался принять мой автомобиль, сказал что сегодня они не могут заняться моей машиной. То есть кроме того,что по их вине перестал включаться передний привод, они обманули меня и я зря приехал, а ведь могли бы позвонить, чтобы я зря не ехал. Договорился по телефону с АвтоПит возле рынка на Углич. Сделали за 20 мин. Оказалось была не затянута гайка. Ато пит респект, а на зомз больше не поеду, считаю что там хамство, обман клиентов, и безграмотные специалисты которые не закрутили гайку.
2
25 марта 2024
В этот сервис больше ни ногой! Приезжали на замену лобового стекла (новое (без всяких трещин и сколов) привезли свое, купили за 10 мин до этого в известном автомагазине на северном). Машину принял маляр-арматурщик (или кто он там у них). Новое стекло осматривал он же, в присутствии нескольких свидетелей, вопросов по качеству не возникло. Далее замена стекла, странным образом затянулась, автосервис ушел в тишину. Через несколько дней позвонили из сервиса и сказали, что мы им битое стекло привезли!!!, хотя повторюсь стекло их СПЕЦИАЛИСТ осматривал при свидетелях! Взять ответственность на себя, сервис естественно отказался, а маляр, глядя людям в глаза, нагло утверждал, что он новое стекло не смотрел при приемке. После долгих препирательств, сервис таки решился на оплату половины стоимости нового стекла. Покупку 2-го нового уже решили сделать силами самого сервиса, чтобы не было более вопросов. Прошло еще несколько дней... Звонок из сервиса:"... извините, нам поставщик привез БИТОЕ стекло, мы сейчас перезакажем еще раз его..." Что!!!??? В общем, с божьей помощью, нам установили таки новое стекло. Сколько времени и нервов на это ушло, лучше не вспоминать. Машина была служебная, из-за простоя пришлось отменить некоторые работы в компании. Повторюсь, больше туда ни ногой и всем скажу, чтобы стороной их обходили!
1
8 июля 2024
Сегодня делал техническое обслуживание в данном сервисе. Менял задние тормозные диски, колодки в круг и масло в коробке и двигателе. Фильтры масляный и воздушный. Сход развал.
Что могу сказать по итогу: всё супер. Отношение человеческое. Никуда не гонят, хочешь стоять над душой у мастера стой. Возникающие проблемы сразу обговаривают. На все вопросы отвечают прямо. Ничего не навязывают. На истину в последней инстанции не претендуют.
Мастер приемщик Игорь и мастер Константин однозначно профессионалы своего дела. Мужики красавчики. И главное чувствуется ответственное отношение к своей работе.
5 баллов!
3
12 сентября 2023
Хочу выразить спасибо команде сервиса, хорошие специалиста, все по делу и быстро объясняют. У нас в семье две машины, обслуживаемся здесь регулярно. Ребята все проверяют и сразу говорят, когда и что чинить и обслуживать в будущем. Лишние работы не навязывают.
1
1
15 сентября 2024
Предварительно созванился, сказали есть мастера, можно приезжать, когда приехал, сказали нет времени возиться, приезжайте на следующей недели.
1
20 сентября 2023
Хочу выразить благодарность сотрудникам сервиса за отличную работу. Приезжал на диагностику ходовой Мицубиси аутлендер...быстро нашли причины шума, заказали запчасти по приемлемой цене. Быстро и качественно выполнили работы. Однозначно рекомендую
1
1
9 сентября 2023
Машина написала проверить уровень тормозной жидкости, под машиной лужа( позвонила в сервис проконсультироваться. Мастер Игорь подробно ответил на все вопросы, сориентировал по возможной стоимости в зависимости от поломки. Тк добраться в сервис на авто в моем случае было невозможно дали номер эвакуатора. Очень порадовал уровень сервиса. Машину забрали, водитель Андрей сам аккуратно подтянул машину на эвакуатор (за это я переживала так как тормозов нет и опыта не было). На сервисе диагностировали, починили, дали рекомендации по дальнейшему обслуживанию. Спасибо большое за такой профессиональный подход. На ТО тоже к вам 👍
1
15 мая 2024
12.05.2024г. Писал отзыв по замене шруса, очень понравилось то, что во всëм разобрались досконально. Несколько раз перезванивали, чтобы во всëм разобраться. Извинились и предложили скидку. Дали телефон к кому обращаться. Конечно какой-то осадок ещё остался. Но важно то, что не оставили без внимания.
16 мая 2024
Качественно,, быстро, недорого относительно других автосервисов ( смена мастера Игоря). Приезжаю сюда неоднлкратно
1
1
30 декабря 2024
Классный сервис. Мастер всё отлично объясняет, подскажет что надо . И ремгруппа молодцы ребята, делают всё хорошо.
22 апреля 2024
Отличный сервис!Работают профессионалы своего дела и очень приятные люди!Всегда добросовестно оказывают помощь !!
3
1
14 мая 2024
Пригнали после другого сервиса ремонтировать авто.
Попали в смену Игоря.
Без вранья и лишних действий всё было выполнено качественно.
Рекомендую на все 100%
3
1
9 августа 2023
Ужасный автосервис. Делал первый раз замену шланга высокого давления гур. В итоге после ремонта начался неприятный гул, вдобавок трубку установили неправильно и её через месяц перетёрло, в итоге повторная замена шланга.
Во второй раз (сам сглупил, горький опыт первого раза не научил) меняли подшипники ступицы. И эти горе мастера и здесь накосячили, недозатянули крепёж, начала дребезжать защита и самое главное не затянули колёсные гайки!!! В итоге колёса чуть не поотваливались на ходу. В общем я в этот "сервис" больше ни ногой и всем советую, держитесь подальше от этих горе мастеров, если вам дорог автомобиль и, самое главное жизнь. Всем добра и удачи.
2
2
8 октября 2023
Быстро, качественно, без разводни на деньги, удобно что можно заказать там же запчасти по хорошим ценам. Езжу в смену мастера Игоря, очень довольна.
3
1
28 ноября 2023
Несколько раз ремонтировал оба своих автомобиля здесь. Из ремзоны не выгоняют, как во многих других сервисах, ненужные запчасти не навязывают, делают на совесть. Все разы, что я обращался, приезжал буквально на следующий день и в тот же день забирал авто. Рекомендую.
11 сентября 2023
Обслуживание на высшем уровне , качество работы мне очень понравилось , мастер показал и объяснил что именно сломалось , по ремонту делают быстро и качественно
1
1
12 сентября 2023
Делал ТО на октавию 120 к пробега. Попал к мастеру Игорю, все отлично сделал, провели диагностику, заменили ремень + устранили небольшую течь охлаждающей жидкости. При осмотре никаких лишних проблем не нашли (т.е. тех о которых бы я не знал), чем подкупили мое доверие (в отличие от официальных дилеров).
3
5 июля 2024
Отличный сервис. Быстро , четко , профессионально . Всем советую
1
1
31 августа 2023
Делали с мамой Хендай Крета, потому что машина неустойчиво вела себя на дороге. Сотрудники провели диагностику, устранили неполадки оперативно и профессионально. Приятное общение, мастер Игорь все объяснил и сказал, как далее обслуживать машину. Спасибо, обязательно вернусь!
28 августа 2023
Заезжал перетрехнуть подвеску. Всё понравилось, грамотные и опытные механики, всё быстро и качественно.
Была смена мастера Игоря
3 ноября 2023
Поменяли ремень ГРМ на 2114 и там нам приговорили двигатель, здесь нам даже не смогли определить течь антифриза. Решили съездить в другой автосервис проверить. С движком всё оказалось супер. Течь нам устранили. Сервис оценка ноль и сотрудники тоже оценка ноооооль. Люди остерегайтесь данного автосервиса.
1
8 сентября 2023
Сервис понравился. Приехал с кучей запчастей после диагностики ходовой в другом сервисе, в итоге оказалось, что менять надо не все, заменили только нужное и не стали разводить на деньги. Все показали, объяснили.Буду теперь обслуживаться здесь.
1
1
12 сентября 2023
Заезжал на nissan x-trail, были проблемы с кондиционером. По моей просьбе так же провели диагностику вариатора т.к. иногда машина катилась на нейтрали. В результате нашли плохой контакт и дозаправили кондиционер. Качеством работ доволен, отдельное спасибо мастеру Игорю
1
1
4 ноября 2023
Ужасный сервис, никому не советую! Приехала поменять радиатор , не могла долго записаться, но по итогу попала к «мастеру» . По итогу мне погнули радиатор и поставили его,при этом не сказав мне об этом, Узнала только об этом через 2 дня
2
1 июня 2023
Не рекомендую этот автосервис, привезли машину, своим ходом, заплатили космических денег за замену всю тормозную систему. В итоге машина еле уехала, в добавок заднее колесо поставили не ровно. Тупо высасывание денежных средств.А нам как на минуточку возить ребенка!!! Мастера делают все что бы авто и его пассажиры попали в аварию, и не остались живы!
1
3
25 сентября 2023
Отличный автосервис, можно привозить свои запчасти. Обслуживание на высшем уровне. Рекомендую.
12 января 2024
Хорошая клиентоориентированность, все работы выполнялись отлично!
1
1
11 сентября 2023
Постоянно обслуживаю машину в данном автосервисе, меняла масло, диски, колодки. Все делают качественно и дешевле, чем в других автосервисах.
1
1
13 апреля 2023
Механики молодцы,под руководством Владимира,поменяли мне половину ходовой за полторы суток,при том что комплекты не подошли,я сделал перезаказ,а утром принес комплект нужной марки,ребята не смотря на большую очередь,заменили мне все как надо!За это им большой плюс!Ребята молодцы,так держать!!!
3
1
22 августа 2023
Менял опорные подшипники. Сразу видно, ребята профессионалы, подходят к работе с умом! Сначала посмотрели, как лучше сделать, что-бы не попасть на дополнительные расходы для меня). Машинка старая 2007 года, но всё сделали аккуратно и быстро!!! Огромное спасибо мастеру Игорю и автослесарям Константину и Владимиру!!! Цена качество на высоте!!! Похоже я нашёл свой сервис👍👍👍
12 июня 2024
Все честно,без обмана. Цены умеренные. Рекомендую.
1
1
4 ноября 2023
Приехала на замену задней ступицы, но мастера не смогли поменять. Также меняла колодки и не сказали ,что плохие тормозные диски. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!
1
1
15 июня 2024
Работают Очень хорошие отзывчивые люди. Был обрыв приводного ремня, приехал под закрытие тем не менее приняли, помогли подобрать похожий ремень. Все сделали хорошо. Спасибо
3
1
9 сентября 2023
Очень понравилась работа сотрудников, провели отличную диагностику для ниссан альмеро, советую!
1
1
8 сентября 2023
Все отлично, спасибо сотрудникам, быстро нашли и устранили проблему.
1
1
18 января 2024
Отличный сервис!
Делают быстро и качественно!
13 июня 2022
Обратился с кузовным ремонтом. В течении месяца делали вид бурной деятельности, взяли денег в 2 раза больше, чем в других сервисах. Что я получил: Геометрия не восстановлена, новые детали, которые не встали на место из-за неправильной геометрии прикручены саморезами, бампер не встал на место, зазоры ужасные, капот окрашен с отличием цвета, и кромки капота не прокрашены, есть потеки. Больше туда не поеду.
5
11 августа 2024
Отличные сервис
23 февраля 2023
Закрылась мойка, очень печально, часто мыла там машину, было очень удобно и качечивенно. По сервису претензий нет, ребята молодцы.
15 марта 2024
Запись за год видимо((,как не приезжал,постоянно все боксы заняты…
11 марта 2024
Быстро, чётко, недорого
8 сентября 2023
качественный сервис. всё понравилось!!
1
1
16 августа 2022
Самый лучший профессионал работает в этом автосервисе!Автоэлектрик от Бога!Спасибо большое!Сколько мурыжали везде,теперь только к нему!
3
1
7 сентября 2023
Спасибо ребята молодцы советую обращаться
1
4 мая 2023
Соотношение цены и качество но кавид подкосил персонал.
3
2 июля 2023
Очень качественный и надёжный, рекомендую.
1