Хороший сервис. Особенно хочу отметить работу менеджера Олега, всё делает быстро, старается во всём помочь и с запчастями и с записью на ремонт. Механик- Александр выше всяких похвал, грамотный, аккуратный, в общем большой молодец.(Буду если что записываться только к нему).А руководителю и одному из учредителей просто ОГРОМНОЕ СПАСИБО ВАМ Дмитрий Владимирович теперь очень трудно встретить таких чутких, доброжелательных и грамотных молодых руководителей. СПАСИБО!!!
В данном сервисе ремонтирую своего полика более трёх лет, ребята выполняют свою работу на все 100,у них можно заказать запчасти по разумной цене. У меня была один раз ситуация, менял масло в акпп с фильтром и прокладкой, запчасти покупал сам, через пару дней масло потекло из под прокладки,оказалась бракованная прокладка, позвонил ребятам в данный сервис, рассказал проблему, они меня сразу приняли и обнаружили эту проблему, был выходной день, вечер, ехать на автомобиле нельзя было, так как не известно сколько масла вытекло из акпп, так ребята обзвонили все магазины в городе чтобы найти прокладку потдона акпп, нашли и сами съездили за ней, всё поменяли, проверили, и отпустили меня с широкой улыбкой на лице. ОГРОМНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ ИМ ЗА ЭТО!!! РЕБЯТА ОТНОСЯТСЯ К ВАШИМ ПРОБЛЕМАМ С АВТО КАК К СВОИМ!!! ЕСЛИ ВЫ ЛЮБИТЕ СВОЮ МАЛЫШКУ И ХОТИТЕ ЧТОБЫ ЕЁ СДЕЛАЛИ КАЧЕСТВЕННО И ПО ХОРОШЕЙ ЦЕНЕ, СОВЕТУЮ ТОЛЬКО В ЭТОТ АВТОСЕРВИС!!!
Пишу из аккаунта жены.
Хочу выразить огромную благодарность Артёму, он менял мне задние колодки на чери тигго 7про. Возникла проблема с направляющими заднего супорта, подсказал, всё объяснил. В итоге всё было решено за 1 день.
Также диагностировал отказ термостата, подошёл к этому по-человечески, чувствуется уважение и забота к клиенту. Спасибо огромное. (05.05.2025)
Также огромная благодарность Алексею. Производил замену термостата. Также вежлив и компетентен. Отвечал на на все мои вопросы. Большое спасибо! (06.05.2025)
Мастера приемщики/менеджеры также очень располагают к себе. Отличное место! Рекомендую!
Минус в том, что после завершения ремонта, менеджер начинает увеличивать сумму платежа. Начинает говорить, что пришлось применить в процессе работы какие то промывки, смазки и так далее. Но эти вещи небыли им предварительно указаны!
А применялись ли эти услуги в процессе ремонта Не известно!
Если изначально огласили за ремонт цену к примеру в 2000 руб, то я и должен заплатить 2000 руб и никаких доплат!
Спасибо большое за оперативную помощь, делали не стандартные работы, за что вам большое спасибо, все четко домой доехал ни намека на поломку. И как-то все по делу без лишних бла-бла-бла (как говорится " пришел, увидел, победил).
Отличный сервис ,ребятам всем спасибо !!!,отзывчивость ,скорость решения проблем и даже психологическая помощь и еще накормили )))Есть чему поучится другим у них .👌
Не рекомендую данный сервис. Приехала просто на диагностику, содрали денег, наговорили всего что есть и чего нет. Видимо решили раз девушка ничего не понимает. Так и ещё сделали так что машина вообще после них перестала ехать, то ли специально сделали чтобы быстрее к ним обратились на ремонт, то ли случайно в чем сомневаюсь. Просто не подключили форсунку. Интересно как так можно было не заметить. Мастер другой моментом нашёл неполадку.
Короче, не рекомендую,особенно девушкам.Большое в этот сервис не ногой.
Тот самый сервис, в который порой хочется заехать, даже без необходимости ремонта.
Приветливый персонал и оперативное решение даже нерешаемых проблем.
Если при ремонте обнаруживается необходимость в доп затратах, то связываются и согласовывают, даже когда говоришь :" Парни, любые доп траты - да ".
Тебе всё равно позвонят и согласуют каждый этап работы.
Рекомендую.
Спасибо Ярославу и команде за создание столь качественного и атмосферного сервиса.
Хочу выразить благодарность ребятам из данного сервиса. Была проблема с муфтой халдекс 4, пинки и при выворачивании руля на низких скоростях хруст. Ребята разобрали и промыли систему, заменили масло и фильтр, который к тому же был установлен неправильно в московском вольво-сервисе, специализирующемся на обслуживании своих же халдексов. В общем ребята молодцы! Езжу 3 месяца после исправления косяка, проблема ушла от слова совсем! Хотя мало кто берется за обслуживание рэнж роверов в нашем городе! 5 звезд!🔥💪
Пытались развести на ремонт и замену деталей, которые этого не требуют. Считают видимо если женщина за рулем, значит глупая. Остался осадочек….не рекомендую данную контору. Цены на работу завышены. Видимо много начальников.
Что можно сказать, только огромное спасибо за высокий профессионализм, честность и оперативность, два месяца мучалась с проблемой, что только не "ремонтировали", ребята моментально даже без диагностики сказали в чем дело и устранили проблему!!!
Как сказал мой сын, это волшебники!
Ребята, молодцы!!! Сделали то, что не мог найти даже диагност(теперь я даже сомневаюсь, что он вообще диагност). Я этого "специалиста" вызвала, когда машина выдала ошибку и ехать, соответственно, не могла. Приехал, подключил планшет, не смог ничего сделать, взял за 15 минут 1500 и уехал. Ребята из этого сервиса провозились с машиной полдня, устранили поломку и за ремонт взяли меньше, чем этот ***. Огромное Вам, спасибо. Это мастера своего дела. Рекомендую этот сервис.
Огромное спасибо за быстрый и качественный сервис. Приезжал со своими (заказанными запчастями), но на месте узнал, что можно было и здесь заказать, что было бы даже удобнее. Спасибо за качественный ремонт👍
Отличное место, компетентные мастера. Менял колодки на Чери Тигго 7 про. Передние под замену, задние - мастер глянул, сказал ещё половина, можешь кататься. Всё по чесноку, как есть 👍
Отличный сервис. У ребят, есть понимание, как обслуживать концерн VAG. Единственное, чего не хватает-это просторных постов и комфортной клиентской зоны. В остальном, могу смело рекомендовать данный сервис.
Значит обратился в данный сервис с проблемой что заводилась заглохла машина после диагностики в октан-б был очень сильно опечален так как данную проблему там не решена нашел в интернете сервис механика недалеко от дома сказали узнавал у друзей сказали очень толковые ребята хороший сервис обратился к ним и данную проблему решили мне за два дня чем я очень благодарен машина нужно было срочно но пришлось из-за запчастей терпеть пять звёзд мало поставил бы 10 ребята молодцы все на высшем уровне огромное благодарность
Сегодня регулировали ступечные подшипники и мне показалось что озвучали ценник десять рублей я положил педесят рублей и сказал что на кофе и уехал потом мне перезвонили и я понял что мне скозали двести рублей я забрал ребенка из детского сада и пулей туда извинился и отдал остальные рубли вобщем мужики всё супер спасибо большое за понимание ремонтируюсь уже более трёх лет и дальше буду
Обращался несколько раз по машинам AUDI и MAZDA. Очень вменяемо по деньгам и срокам. Судя по далеко недешевым машинам на стоянке и на стапелях этого сервиса, доверяют им серьезные ремонты.
Рекомендую ребят, обслуживаюсь у них 5 лет на постоянной основе, оперативные, закажут запчасти по доступной цене, можно оставить машину, только процветания остаётся пожелать
Был первый раз. Впечатления пока положительные. Цена - средняя по городу.
Из минусов: совсем мало места. Стоянки практически нет. Комнаты ожидания также нет (маленький диванчик).
Были проездом в Смоленске. Засвистел приводной ремень. Ребята очень быстро поняли проблему, проблема была в обгонной муфте. Помогли найти запчасти и удачно в этот же день мы уехали на машине. Идущий на контакт механик, очень грамотно объясняет, мастер приемщик впечатлил своими знаниями. Т. К. дело было в субботу вечером, не могу не отметить высокий профессионализм данного сервиса. Рекомендую, ребята знают свое дело. Без них даже не выехали бы из города.
Обслуживаю тут свои машины уже более 3 лет. Вопросов по обслуживанию , отношению и всем параметрам нет и не было. Очень хороший и качественный сервис, рекомендую
Мастер Дмитрий (заправка кондиционера) работает быстро, качественно, заправил и отремонтировал неисправный кондиционер, грамотный механик, вежливый и адекватный человек, большое спасибо.
Отличный автосервис. Ремонтирую весь рабочий автопарк от ларгуса до лексуса. Работой доволен. Персанал грамотный.
При необходимости могут заказать зап части по очень хорошим ценам.
4
1
Полина Курочкина
Знаток города 18 уровня
19 декабря 2024
Мой автомобиль вернулся в идеальном состоянии. Спасибо вам!
Если хотите убить свою машину, то добро пожаловать. После "прекрасного" ремонта в механике попал на очень дорогостоящий ремонт системы кондиционирования. Не советую о слова совсем.
Пользовался услугами данного сервиса один раз, и думаю последний. Первоначально обратился для регулировки развала/схождения колес увидев рекламу. При первичном осмотре определили, что прежде чем регулировать развал/схождение нужно заменить саленблоки передних рычагов. Я согласился и заказал по рекомендации сотрудников сервиса резиновые вставки без кронштейнов т.к их стоимость по заверению существенно дешевле саленблоков в сборе. Но как в последствии выяснилось, это была ошибка. Несмотря на то, что запчасти заказывались по вин номеру, приехав в назначенный день, выяснилось, что данные резинки не подошли по размеру к самим кронштейнам. Пришлось заказывать повторно другой модификации и записываться снова на замену. Повторно пришли резинки, которые также не подошли для замены. В сервисе с меня исправно взяли деньги за работу по снятию и установке старых сайленблоков, и предложили в третий раз заказать уже рычаги в сборе. Так как предоплату за запчасти мне не вернули, деваться было не куда, заказал в третий раз. Приехав в очередной раз, мне не без сложностей всё-таки заменили сайлентблоки, сломав при этом крепежный болт и приступили к процедуре развала/схождения. Сама процедура заняла почти час времени и по окончании мне сообщили, что выполнить полностью регулировку не возможно, т.к не удалось открутить регулировочные болты на задней оси. В итоге, после трёх кратного посещения сервиса в течении двух недель мне толком не отрегулировали до конца развал/схождение колес, а за все процедуры, с учетом многочисленных посещений и подбором запчастей мне пришлось заплатить круглую сумму. По моему мнению это типичный развод на деньги!
Не так часто в Смоленске встретишь приятное общение с клиентами даже по телефону, вежливо записали на шиномонтаж, позвонили за день напомнить о записи. Не удалось в этот раз посетить, но обязательно заеду в другой раз. Успехов.
Все супер, администраторы, механики и цены!)
Работают толковые ребята, знающие свое дело. Ли бы взять и что угодно поменять здесь не работает! Проблему озвучивают, когда она действительно есть.
Обслуживают машину в этом сервисе не первый год. Внимательный персонал. Всё подскажут, подберут запчасти по оптимальным ценам. Всё очень нравится,большое им спасибо.
3
Роман Ильин
Знаток города 7 уровня
9 сентября 2022
Отличный сервис! Обслуживаю свой автомобиль исключительно в Механике. Опытные мастера, работают не 1 год именно в этом автосервисе, поэтому всегда уверен в качестве ремонта. Отдельный респект Ярославу, Дмитрию и другим руководителям и управляющим сервиса. Вежливые, учтивые, тактичные люди, как мастера, так и руководство!
Хороший сервис, хороший мастер Алексей, сразуинашел в чем причина ухода антифриза, приемщик Ярослав прекрасно все подобрал по запчастям. Отношение к клиенту достойное. Сделали авто великолепно, дали нужные рекомендации.
Лучший Сервис и Самое главное Ребята...
Езжу по механике Ток в Механику...
Электрик тож Есть Один))) только к нему
Рекомендую Очень Этот Автосервис!!!!!
Сход-развал. Хороший специалист, подсказал, рассказал. После 2 тыс км пробега посоветовали приехать на бесплатную проверку регулировки. По цене недорого. Советую.