Не посещал, оценку ставлю, исходя из телефонного общения. При первом разговоре четко озвучил свои пожелания, Получил ответ, что все так и сделают, обслуживают в порядке живой очереди (пожалуй, еще звезду уберу за отсутствие записи). Через несколько дней собрался ехать, позвонил, убедиться, что работают, и мы правильно друг друга поняли. Оказалось, нет. Сделают не так, как я хочу, а как "всегда делают". А я хотел всего лишь поменять жидкость в вариаторе...
Поменяли все расходники в моей пунте, не за космическую цену, за что огромное человеческое спасибо! Ребята вежливые и лишнего не навязывают. Удачи вам и процветания!
Отправляю свежий отзыв за декабрь 22 года, менял масло в в механической коробке масло кастрол 75/90 масло явно дрянь, на слейдущий день кулиса колом при минус 17, странно как то на новом масле, прогрев в коробке был долгим очень в движении, старый кастрол лучше был и прогревался в разы быстрее, вообщем разница есть это явно не кастрол или контрофакт.
Пользуюсь их услугами не один год. Не обманывают, лишние услуги не навязывают. В одном месте сделают диагностику и запчасти закажут. Делают быстро и качественно. Без понтов, хороший сервис!!!! Фото в следующий раз добавлю
Достойный сервис, обслуживаю автомобиль уже более 10 лет, ездил сюда и на отечественных автомобилях и на импортных. Меняю как правило масло, колодки и так что-то по мелочи, нареканий ни разу не было. Очень приветливые и профессиональные сотрудники, многие из которых уже очень давно работают и обслуживаемые машины знают (как и клиентов). Всегда в наличии большое количество запчастей. Как-то так, короче рекомендую
Не приезжайте в этот автосервис, особенно на ремонт моторов, если хотите сохранить нервы и деньги! Пишу отзыв спустя год, как к ним не езжу!
Восстанавливаю свой старый лексуc LS400, приехал к ним на замену ремня ГРМ и роликов всех, попутно решили заменить сальники, отремонтировать генератор и еще много по мелочи.
Во первых сроки они нарушают. Изначально могут сказать неделя,а будете ждать 3 недели, мол машина у Вас старая, а не руки у нас кривые.
Во вторых, заменили мне грм и поменяли маслосъемные колпачки, которые по вину подходили на мой авто, машина до этого не дымила, но масло не много подъедала. Взяли за работу 40к + запчасти я покупал сам отдельно. И что Вы думаете? Запускаем машину, а там дым столбом. Спрашиваю это что такое?)) Прикатайтесь!!!Если не изменится ничего, то надо кольца менять, колпачки мы мол поменяли. Я говорю, на старых колпаках так не дымила машина) Уехал, на следующий день позвонил и сказал исправлять, т.к сгонял до Перми и машина съела почти 2 литра масла и были у меня подозрения, что колпачки либо не надели, либо плохо закрепили и они слетели. Они согласились, я приехал, клапанные крышки сказали вскроем - позвоним Вам, прийдете посмотрите! И что Вы думаете? Вскрыли, мне не позвонили, в этот же день! Пригласили позже и показали через камеру, на которой нихрена не видно, что все колпачки на месте и мол вообще, у Вас не оригинал колпачки, всё из-за них. Я поехал купил оригинал колпачки, привёз - говорю ставьте, если дымить не будет - значит косяк за Вами. Поставили и дымить перестала и масло по 2 литра есть тоже, НО, ВЗЯЛИ СНОВА 16 тыс за замену колпачков, за свой косяк! Думал, да *** с ним, заработаю. Они мне говорят 1 тыс км проедете, заедьте к нам проверить течи, я проехал 50км и увидели что бежит сальник колена, я им об этом сообщил, они вздохнули, Дмитрий мне сказал, что мест пока нет, перезвонит как появится место, заедешь - посмотрим. Вот ребят, год прошёл, жду всё еще. Кстати проехал за год 1500 км с того момента, т.к занимался его ремонтом, сегодня мы капиталим мотор и что Вы думаете? Колпачок один валяется просто вместе с пружинкой под крышкой. Выводы делайте сами. Фото чеков прилагаю!
Поменяли сегодня передние стойки на Ситроен в сервисе Кастрол. Слесари просто безграмотные. Вообще то стойки надо перед установкой на авто прокачать хотя бы пару раз, согласно инструкции, конечно это не было сделано, ну а по окончании работ затянули колесные болты пневматическим гайковёртом... Наглухо. На мое возмущение, что можно во первых просто оборвать болты при такой закрутке, во вторых - их просто не открутить - слесарь ответил, что их задача - главное, чтоб колеса не открутились, не нравится - закручивайте колесные болты сами. ""Профессионализм"" налицо. По окончании работ выдан только чек на сумму 3600 без указания работ, хотя попросил указать выполненные работы, видимо работники сервиса Кастрол старательно пишут о себе красивые отзывы
Несколько лет обслуживаем часть своих автомобилей в этом автосервисе. Качество работ и скорость обслуживания на высшем уровне. При этом невысокие цены. Абсолютное доверие. Ни разу не было никакого негатива. Рекомендуем!
Слишком много важности, специалисты не компетентные, даже масло стало неприятно менять, больше не приеду!
3
Сергей Б
Знаток города 7 уровня
19 января 2023
Установили стартер двигателя, без замечаний. После ремонта загорелся чек двигателя,машину после ремонта отдали неисправную. Пришлось ехать второй раз, слел разъем с датчика.
Обслуживаюсь в этом сервисе уже 10 лет на 6 машинах, замена масла, фильтров, ходовая.
Уважаю и знаю лично владельцев, оптимальные цена и качество.
Привет от финик-клуба)))