Автосервис Bvb
121 отзыв
19 марта
Приехала в данный сервис со стуком в моторе. Оставила машину, далее через пару часов мне набрал администратор и сказал у вас стук гидрокомпенсаторов я отвечаю хорошо делаем. Далее я привожу свой зарчасти Фирмы Lekar, оставляю машину на ремонт. Через пару дней мне звонят и говорят машина готова, я собираюсь еду в сервис забирать её. Приезжаю завожу машину стук остался также, специалист данного сервиса уверил что это неисправный гидрокомпенсаторы, типа мы готовы вам их снять и вы можете их отдать на экспертизу. Но от этого я отказалась и через пару недель, разобрали мы машину сами. По итогу что хочу сказать оказадось стук был в третьем целиндре из за сломаного пальца в поршне. Вот такие хорошие специалисты оказались в данном сервисе. за работу были отданы немаленькие деньги в размере 16 000 руб. И да гидрокомпенсаторы полностью исправны. Спасибо за проведённую диагностику, одним из лучших мотористов в городе со слов администратора Александра. ( фото прилогаю в чем как оказаламь была проблема )
3
2
5 мая
Хуже сервиса я ещё не встречал, отношение к имуществу клиентов просто отвратительное, подменивают запчасти оригиналы на хрен знает какие, и не только новые даже старые оригиналы подменяют, авто после ремонта неполностью собилают, а частично, при обнаружении замены всем сервисом усираются спорят что это у них это впервые, камеры посмотреть недают, для обнаружения, а пропавшие запчасти возвращают. Откуда, если не брали?!! Колеса неприкручивают на все шпильки , а при обнаружении опять глаза выпучили и в наглую врут что небыло и что я им даже ключа от сикретки (на колёсах гайки) недовал. Вобщем сервис гавно полнейшее, проблема на которую я потратил 70 000 р. по их рекомендаций так и не ушла т.к. не в ГРМе было дело. И это не по страховке приехал , а за деньги. Вощем не кому не советую ремонтировать в этом сервисе , и не пользоваться автомобилями делимобиля т.к. эта фирма обслуживает в этом ужаснейшем сервисе....
1
1
5 мая
Отвратительное место. И самый отвратительный сервис. Запчасти не возвращают, болты с машины скрутили и не вернули. 🤦 хоть бы в глаза 👀 не врали, взрослые мужики стоят ..... Кароче отношения к клиентам просто на нулевом уровне 🤷. Причём мы платим не малые деньги, а приличную сумму выложили. Администратор там вообще женщина не расторопная вечно в трубку вздыхала, как будто в долг попросили.
Итог: деньги на ветер, и нервы никто мне не восстановит....
1
1
15 декабря 2024
Обратились с кузовным ремонтом в этот автосервис по ОСАГО (замена бампера, крыла, фары). Благодарны внимательному Евгению и администратору за компетентность, качество и быстрые сроки. Машину сделали за 6 дней, нареканий никаких нет, работой довольны. Фото до/после:
1
3 октября 2024
Обращался сюда по ОСАГО. Первый осмотр проводили набегу, в итоге не все запчасти заказали, ремонт производили в течении 3-х недель при условии, что запчасти должны были быть в наличие. При получении авто заметил, что не поменяли подкрылок и крепление бампера, в итоге через месяц снова к ним заезжать пришлось на замену данных деталей. При выполнении работ поцарапали тонировку на заднем стекле, заметил уже после. Сами покрасочные работы вроде более менее нормально. Писал на возмещение убытков по порче колес в алфу, которая там же находится, в итог ничего внятного сказать не могут, даже телефон головного офиса куда обращаться неверный дали.
3
17 февраля
Заезжал в данный сервис на регулировку фар. Стоимость оказалась на порядок выше, чем других автосервисах на районе, а в итоге фары как были со сбитой настройкой, так и остались такими. Что мастер в течение получаса делал с фарами, остаётся загадкой. Однозначно, больше сюда не поеду.
2
1
13 июня 2024
Был направлен в данный автосервис по страховке "Альфастрахование" 13.08.23 По страховке нужно было избавиться от царапин (покраска/полировка 2-х деталей). С мастером Владиславом, договорились, что помимо этого он подчинит пороги под накладкой. Когда забирал авто, визуально "рыжиков" не было, он сообщил, что всё сделано. Оплата была произведена ему на карту (17000). Спустя 3 месяца, "рыжики" начали проявляться в тех же местах. Списался с Владиславом, он ответил, что больше там не работает. В общем по страховке сделали норм, дополнительно - ничего не сделали, даже накладку не снимали, просто помыли и подкрасили, краской, которая оставалась от того, что им заплатила страховая. Еще и взяли 17к. Сервис нанимает жуликов (хотя проверить работает он там сейчас или нет, не предоставляется возможным), не советую добровольно обращаться в данный сервис. @Альфастрахование обратите внимание, думаю, что надо бы пересмотреть партнера, хотя это ваше дело и репутация. P.s. еще и ключ зажигания сломали и заклеили скотчем.
2
1
10 февраля
Попал по страховой. Ужасное место, ни до кого не дощвонишься, работать словно не хотят. Задний бампер на весту искали без малого пол года. Создалось ощущение что просто забыли и пока не задолбал звонками даже не чесались.
1
1
20 февраля
Направила в данный сервис страховая компания АльфаСтрахование на ремонт по ОСАГО после ДТП. Ребята молодцы 👍сделали всё быстро. В пятницу машину отдал, в воскресенье уже была готова. По работам были ремонт и покраска капота, бампера и замена фары. Уложились очень оперативно. Правда фару поставили не оригинал - светит не очень. А так вопросов к ремонту нет. Автомобиль Lada Vesta 2022 г.в.
1
29 января
Делал ремонт по направлению от СК "АльфаСтрахования". Сделали нормально, особенно учитывая что страховая на всем экономит.
1
1
20 февраля
Развал/схождение сделали криво,руль вправо на 2 минуты,был влево на три после замены наконечника. Попросил сам поставить руль ровно,сейчас такое ощущение что сделали назло
1
1
26 сентября 2024
Направили по страховке от Альфастрахования. Огромное спасибо мастеру Алексею!!! Машину отремонтировали за неделю (поменяли крыло и покрасили бампер), ещё и дополнительно поменяли перегоревшую лампочку (габарит). Обслуживание очень понравилось - и на приемке все очень вежливые и доброжелательные!
1
1
16 сентября 2024
Нашли неисправность и починили. Был стук муфты компрессора. В другом месте предложили поменять компрессор. А здесь сделали все на совесть!!! Спасибо мужики.
1
17 ноября 2024
Очень качественный и быстрый ремонт. Советую всем посещать при необходимости
1
29 марта 2024
Обычный сервис, со своими плюсами и минусами. Не всегда в нимательно осматривают машину в поиске возможных неисправностей и владельцу машины не разрешают посмотреть , из-за чего после ремонта иногда приходится повторно к ним приезжать..
1
3
26 января
По страховке сделали быстро и качественно!
1
30 сентября 2024
Делал у рябят кузовной ремонт, сделали отлично , как на заводе , всем рекомендую 👍
1
1
4 января 2023
Хороший автосервис. Обслуживаю немца и японца с 2015 года, могут и по американцам помочь. По электрике - только к ним, автоэлектрик Сергей профи, отлично делает диагностику и исправляет любые неисправности. Также несколько раз обращался к ним при покупке авто с пробегом, все четко скажут по техническому состоянию авто. Респект.
10
4
24 февраля 2024
Странное место, не добросовестно подходят к работе, взять берут машину, а она неделю тупо стоит у них на парковке. Разобрать разбирают, а собрать нормально не умеют. Просьбы клиентов не слышат или не хотят. туда не ногой и другим не советую.
4
1
5 марта 2024
Грамотные менеджеры, все по делу. Ненужные услуги не навязывают. Профессиональные механики. Приятные цены.
3
7 июня 2023
Отличный сервис, обслуживаю уже второе авто в этом автосервисе, более 10 лет пользуюсь услугами их слесарного цеха и электрика, отличные диагносты и профессионально выполненная работа без каких либо накруток. Рекомендую!
7
30 мая 2024
Понравилось всё. Машину сделали отлично. Правда запчасти нужно подождать.
1
26 июня 2023
По страховке заранее заказали детали. Пригласили уже по факту поступления деталей. Сделали всё быстро и качественно. Очень удивился что пришли детали с завода быстро, и в сервисе машину не держали. Очень доволен качеством работ.
1
5
14 мая
Все сделали оперативно.
17 января 2024
ну скажу так , делают на скорость но не качество , если красят хорошо то собирают ужасно надо проверять после них , в том числе не появились ли новые косяки которых не было до этого !
7
1
28 апреля
Всё внятно понятно и оперативно.
1
27 ноября 2024
Всё супер. Рекомендую
1
4 мая 2024
Всем привет автолюбители Екатеринбурга, хочу рассказать об этом Автосервисе. В целом место не плохое, сделали все возможное для устранения неполадок. Цены средние по городу. Отношение к заказчику вежливое.
4
22 июня 2023
Отличный сервис, всегда там ремонтирую машину. Работают качественно, быстро и по приятным ценам.
5
29 ноября 2022
Попал после ДТП по направлению страховой. 03.09.22 приехал, осмотрели, в ремонт взяли 23-24.10.22, получил из ремонта 19.11.22. Ремонт выполнен местами в лучших советских человеконенавистнеческих традициях: новый бампер сзади справа прикрутил на чёрный колёсный саморез, который выходит остриём внутрь багажника, ничем его не прикрыли; новые датчики парковки на заднем бампере не все прилегают плотно, датчик в месте удара (один из 4х) работает плоховато: видит руку, если махать перед ним в 30-40 см. Не досчитался элемента крепления запасного колеса (пластиковый болт - гайка). Меняли ещё крыло правое заднее. О качестве высказаться не могу, не специалист, а "блестящий чёрным", ощерившийся внутрь багажника острием саморез, угрожающий нанизать как шашлык владельца Логана, неосторожно заглянувшего в багажник- так это может золотой стандарт кузовного ремонта, я ведь не разбираюсь. Ещё настораживают оглушающие щелчки в салоне при движении по неровностям и скрип руля "на холодную" при повороте первые несколько километров от начала движения, чего не было ранее, в т.ч. после ДТП. Из положительного: довольно позитивное общение с Евгением - видимо, "нач. транспортного цеха" и Алексеем - "Альфа-страхование". Ещё отметил регулировку МКПП, после чего стала работать приятно-четко. Только за это ставлю 3. Опять же, нач. транспортного цеха ничего об этом не сказал, не похвастался, видно, не в курсе был. Ещё: после ремонта крышку бензобака не прикрутили наместо - ну да ладно-ерунда, но характеризует. У приятеля машина помоднее, так ему, они же, по направлению страховой, после незначительное ремонта всю машину вылизали и снаружи специальное покрытие, у меня: салон пропылесосили плохо, багажник тоже. В общем, работы много, не справляются ребята ни по срокам, ни по качеству.
6
24 июля 2023
Очень плохой автосервис,после ДТП отремонтировали авто. Делали очень долго,так и не доделали. Специально тянут время, сделают все чтоб сухими из воды выйти. По окончании ремонта могут сказать, а мы этого не делали. Не рекомендую. Моют авто отлично,а ремонтируют плохо.
7
4 сентября 2023
По направлению страховой компании обещают поставить оригиналы запчастей, при этом сумма, определенная страховой раз в пять ниже чем стоят только оригиналы запчастей. Мутные ребята. Не советую.
7
18 февраля 2024
Спецы высшего уровня ремонтируют професионально и качественно
4
5 июля 2022
Очень давно знаю этот сервис и не скажу что делают идеально, но по крайне мере знаю точно, что стараются, но как и везде, работу делают люди и не всегда бывает хорошее настроение, а это как не крути влияет на на всё, за что берется любой человек.
3
20 июля 2022
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС! Обратилась по Осаго, заменили крышку багажника…. Вместо 10 дней машина стояла в сервисе 3 недели. Обратной связи НОЛЬ! Вызванивала без конца! Но это полбеды….. самое ужасное - это работа!!! Крышка вся волнами, а сказали что у дилера заказали! Не может быть, врут и не краснеют!!! Так еще и по телефону ни слова о том, что пришла такая корявая крышка! Они ее покрасили и установили и типа готово, получите ! Но такой кошмар даже не вооруженным глазом видно!!! Кроме того - поставили вмятину новую и царапины еще в двух местах новые!!! Офигеть просто ! Сервис !! Нет слов! А виталий этот… у него на лице все написано((( ну что, теперь только в суд. Это же надо так машину испортить!
7
6 декабря 2023
Посещал, кузовной ремонт рено по страховке, твёрдая четвёрка, есть куда стремиться)
1
16 мая 2024
оставил машину по направлению по осаго...... ждут детали уже больше месяца.... интересно, кто у них поставщики...... наверное в Антарктиде находятся.....больше склонен верить отрицательным отзывам, они более правдивы, чем "молодцы и дешево"..... пока впечатление отрицательное..... посмотрим как сделают.....
4
1
27 ноября 2022
Привез машину с обрывом ремня грм и загнутыми клапанами, машина стоит уже больше месяца. Они мне наговорили что я перегрел движок и у меня увело блок, такого быть не может. Когда снимали сцепление его сломали и сказали что оно у плохое, хотя я его меня пол года назад и еще много чего они натворили. Короче это 100% развод на деньги. Не рекомендую это место!!!!!
6
26 февраля 2023
Ремонтировал Polo по страховке. Всё прошло замечательно. Спасибо менеджеру Евгению из кузовного ремонта.
1
3
22 сентября 2023
Ремонт после дтп по страховой. Очень клиентоориентированный сервис. Пока красили деталь, оставили на колесах, потом буквально за день все закончили, у меня было только навесное по ремонту.. в целом по качеству доволен. В общем шли на встречу, по срокам соблюдали в моем случае.
1
1
6 июля 2023
Никому не рекомендую этот сервис. Заехал сделать развал схождение, ничего толком не сделали взяли 1200 обьезжайте стороной
5
2
16 июня 2022
15/06 машину сдали в сервис. Приехали забирать с диагностики. Администратор оставил машину на скорости и не поставил на ручник. В итоге врезались в забор. Администратор наорал, сообщил, что в этом бизнесе 15 лет работает, ручник не использовал, потому что зимой он не поможет. Будьте внимательны, когда забираете машину из сервиса. Возможно потом потребуется ее ремонт после такой вот диагностики.
6
2
6 декабря 2022
Делал там покраску машины Шевроле по страховке, не стал брать наличкой у страховой,сделали,7 дней,2 детали,цвет незначительно отличается и видно линию перехода лака к родной краске,говорили заполируют ,но не до конца(( из за бюрократии пришлось ездить туда 3 раза((. Сотрудники вежливые)
4
23 декабря 2023
Провели диагностику, сделали ремонт, я доволен. И ценой и качеством работы
17 мая 2022
В первый раз заехал поменять передние аморты ,один слесарь поменял , всё хорошо! Приехал поменять регулятор сцепления , 2 слесарь поменял так что пришлось самому всё переделывать , ничего не прикрутил от слова вообще. В общем к кому попадёшь. Делали развал-схождение , сказали что сделали, деньги содрали , по факту ничего не делали . Больше туда не езжу и не поеду.
6
18 августа 2023
Отличный сервис 👍 Обслуживание и качество работы отличное!
2
7 января 2023
Обращалась по электрике, сделали все быстро, отлично и за приемлемые деньги.
2
9 мая 2022
Очень отвратительный автосервис, обратился сделать развал-схождение,услугу выполнили на 2,кроме того повредили машину,на мои претензии вели себя грубо, в том числе директор Павел Романович, буду обращаться в суд.Мой совет всем обходить его стороной,если вам ваша машина дорога, никакой ответственности у них нет за качество работы. Просто *** из 90х.
6
2
29 мая 2023
Отличный сервис на 8 постов ребята делают всё жесть, молярка, слесарка,электрика
1
1
27 января 2020
Всем доброго времени суток! Не однократно обращалась за ремонтом автомашины по направлению страховой, очень довольна! Ребята все приветливые, делают быстро и качественно. Хорошо подбирают цвет при покраске. Машину отдают в идеально чистом состоянии. Страховой агент всегда поможет с оформлением документов, предложит чай , кофе. Один раз поехала в другой сервис и пожалела. Больше не буду изменять своим привычкам. Рекомендую!
5
5