Обращался один раз по незнанию, опыт ужасный.
Ладно, что никакого доброжелательного отношения нет, заинтересованности в клиентах, так и профессиональных умений никаких.
Производили замену прокладки клапанной крышки ДВС ФФ2, в итоге вырвали крепление одной из катушек зажигания.
Ни извинений, ни скидок, ни исправления, заявив, что все было ранее уже повреждено до работы мастеров.
Крайне не советую обращаться в данный сервис. Себе дороже.
Вообще жесть. Цены за такое качество просто неприемлемы. Один раз побывал от безисходности, потом пришлось опять менять ступицу у пряморуких ребят. Итог посещения данного сервиса минус 6К за ступицу и работу!
Нет клиентоориентированности у данного сервиса. Работает похоже только со своей наработанной клиентурой . Новые клиенты ему не интересны
3
1
А
Анонимный отзыв
16 марта 2016
Место не дешевое и еще стараются по мелочи накрутить цену, доп услуги ненужные делают.
Глобально все от договоренности зависит, если сами жестко не зафиксируете рамки работ, то вам там наделают больше чем просили и сумма увеличится на объем этих работ.
Вобщем приходить туда надо только с жестким списком работ, уточнять не нужно ли что-то еще, в какой момент цена может измениться, согласовывать сумму заранее (все это хотя бы на простом листке писать), и только после этого оставлять машину на ремонт.
А так делают нормально, свой какой-то склад есть, многие запчасти подберут и сразу поставят. Ощущения, что это какие-то левые детали или масла - нет. Ценник на детали на уровне рынка или меньше, зато бегать никуда не надо искать.
Еще адское раздражение вызывает график работ (впрочем как и во многих организациях), который совпадает с моим рабочим графиком... то есть, если очень занят на работе - нет шанса попасть к ним на ремонт.