Автосервис 11box
83 отзыва
4 февраля
Если у Вас сломался немецкий автомобиль или в другом СТО не могут найти неисправность, то Вам сюда.
Уже много лет обслуживаю свой Golf V у них. Всё началось с того, что после 5 различных диагностов попал к ним. Тут сразу нашли неисправность.
Каждый раз виню себя если ремонтирую где-то рядом с домом, а потом оказывается, то тут не доделали, то вообще откровенно чуть ли не сломали. И вспоминаю, что нужно было ехать в 11box.
Персонал вежливый, приятно общаться. Не хамят, подберут и оперативно привезут любые запчасти.
Сервис напичкан всяким оборудованием и инструментом. Удобная зона отдыха: чай, кофе, сахар, сливки... Единственное, что на Залесского нужно по крутой лестнице подниматься.
Из минусов только то, что запись аж за неделю, но это говорит о том, что люди им доверяют и едут именно сюда. И даже рейтинг 4.9 говорит о многом! Спасибо вам, ребята!
Приложил фото того как мне в другом сервисе установили термостат. Вверх ногами. Ребята с 11 box только на Чехова выявили и устранили.
1
28 февраля
Нахожусь в командировке ,на машине ездит жена и конечно моё отсутствие никак не влияет на износ и выхода из строя тех или иных отслуживших узлов , запчастей авто .Предвидев данные события , объяснил любимой жене, куда обращаться для ремонта и устранения поломок авто . Авто обслуживаю и ремонтирую на этом СТО более трёх лет , машину специалисты знают , проблем с ремонтом никогда и никаких не было! Даже если ремонт касался серьёзных агрегатов , таких как коробка на AUDI A 6 C 6 ALROUD . Хочу выразить искреннюю благодарность ребятам за их работу и подход к решению вопросов по ремонту , даже если за помощью в ремонте авто обращается девушка , не секрет что существует в нашем городе практика ремонта для блондинок! Хочу честно , без всяких сладких похвал, просто по мужски поблагодарить ребят , что отнеслись к устранению неисправностей, как говорится до полного исчезновения капризов немецкого авто(пневма падала)Огромное Вам спасибо ! Хочу по мужски пожать руку Илье за его отношение к решению вопросов ! И как говорится в таких случаях с меня ПРИЧИТАЕТСЯ!!!! Спасибо Виталию и всему коллективу , который решает все вопросы с неполадками авто на 100%
28 ноября 2024
Недавно была на юбилее в кафе Олимп. Очень понравилось. Все было очень вкусно. Вечер был просто замечательный.
8 июля 2024
Опытные специалисты по ремонту авто VAG-группы. Всегда всё по делу, никаких лишних услуг. Выручают в сложных ситуациях, готовы помочь вне записи экстренно. Помогают в поиске оптимального варианта ремонта по цене и качеству. Уже больше 5ти лет обслуживаю разные авто только у них.
2
2 августа 2024
Достойное заведения, хороший доброжелательный персонал. Вкусно накормили... Спасибо. Одно но очень жарко, нужна вентиляция
14 марта
Раньше там обслуживался , все профессионалы в своём деле , качественный ремонт
24 ноября 2023
Сразу понравилось как приняли машину, все четко быстро, вежливо. Менял грм с помпой и сопутствующем. Сделали быстро несмотря на занятость. Стоимость работ озвучили сразу и она не поменялась, запчасти привезли быстро. Общая стоимость работ вышла ниже чем в 2 других местах где узнавал. Планирую тут обслуживаться на прстоянку
4
8 октября 2023
Очень классное место для немецкого авто!
Идеальное обслуживание!
Несмотря на то, что я девушка, мне комфортно в этом мужском уюте!
Очень часто станции грязные и некомфортные, а здесь ещё работают с душой и сердцем ❤️
РЕКОМЕНДУЮ 👍
1
22 февраля 2024
Лучшее СТО специализирующееся на ремонте и обслуживании VAG,профессионалы своего дела как механики так и менеджеры-приемщики, обслуживаю своего пассата только у них, правда запись за месяц, но это говорит о том, что СТО зарекомендовало себя у народа. Удачи и процветания
3
22 июня 2023
Так случилось, что в моей жизни появился немец! И я стал властелином колец!!!!! И как подобает, сразу возник вопрос, где эти" кольца" ремонтировать?!! Так, как проблема возникла буквально через месяц! На, что знакомый обладатель таких же колец, решительно рекомендовал посетить данное заведение!!!! Не буду долго описывать моё первое знакомство с персоналом и руководством, скажу просто! Я был очень впечетлен! И персоналом и руководством! И качеством ремонта!!!!! И с того времени я стал со своими кольцми!!!!! Постоянным клиентом!!!! Но впечетление о качестве всего выше описанного не изменилось, а даже как это говорится, возросло!!!!! И решение, проблем касающиеся ремонта, поиска нужных запчастей, сроков ремонта и конечно ценовая политика всего перечисленного, меня до сих пор радует! И конечно очень приятно, что всех своих клиентов, руководители знают по имени!!! И когда бы я не позвонил с возникшими проблемами с машиной, отвечают по имени и с предложением, как я могу с помощью посещения, конечно этого заведения, решить или отремонтировать возникшие проблемы с авто!!!!!! И именно поэтому, только это СТО и этим мастерам я доверяю свои "кольца"!!!! Уже на протяжении двух с половиной лет!!!!! И конечно хочу поблагодарить всю команду за отличное знание, именно знание своего дела!!!!! Хотел поблагодарить, Всех сотрудников по именам! Но не хочу кого-то пропустить!!!!! Поэтому большое СПАСИБО!!!!! Всем ребятам, которые работают на этом СТО!!!!!! И конечно всем владельцам немцев, любой марки, конечно рекомендую только к ним!!!!!!
3
15 июля 2024
Отличный сервис, профессиональные специалисты, адекватные цены. Если на ТО, то только в 11 бокс. Всем советую.
1
1
1 декабря 2023
Приехал без записи, нужно было сбросить ошибки на макане после кузовных работ. Не смотря, что машин было полный цех, мою взялся "почитать" на улице. Оказалось, что 1 ошибка по усилителю физического плана, парень быстренько взял инструмент, открутил пару усил и пару кронштейнов, подключил как надо, снова все "почистил" и отправил в добрый путь. Денег брать отказался.
1
1 сентября 2023
Обслуживаем своего немца исключительно тут с декабря 2017 года. Ребята очень отзывчивые и позитивные. Работают отличные мастера. Тем у кого немецкий автопром - однозначно только сюда
3
4 июня 2024
Отличная команда профи. Все четко сделали на все вопросы профессионально дали разъяснения.
2
29 апреля 2023
Работа ребят на высоте! Три года обслуживаю туарег на залесского, никаких нареканий! Благодарность мастерам приемщикам Виталию и Илье, при неожиданных поломках всегда находили время на ремонт вне очереди! А так запись за 2-3 недели. Вобщем супер, жму руку!
4
8 марта 2024
Отличный авто-сервис, качественные и быстрые работы любой сложности по разумным ценам.
1
26 января 2023
Обращался по ремонту фольксваген
В целом делают нормально
Восстанавливаю моторчик вискомуфты.предложили ремкомпоект и восстановление я согласился оплатил .на авто ездить жена и очень мало .примерно через год наездили около 5000км и зимой заметили закопали на ровном месте зад не работает.обратился во второе отделение там сняли моторчик и поставили на место результата нет.
Я обратился к спецу который занимается восстановлением этих частей На Линейной разобрали при мне показываю работу электрика 11box. Всё контакты запаяНы не аккуратно. Некоторые замкнуты.обещанные подшипники стояли старые родные Пришлось менять якорь!!!
На мои претензии думают 4 день.реакции пока не вижу.
Очень огорчён надеялся на хорошее обслуживание за свои деньги
Надеюсь примут к сведению и сделают выводы
2
3
1 декабря 2023
Лучший сервис по обслуживанию и ремонту немецких автомобилей. Отличное качество, грамотные специалисты!
1
13 августа 2023
Лучший сервис по вагам в городе, даже больше чем сервис, грамотные специалисты, всегда на стороне клиента, адекватные цены, без проблем можно довериться
3
22 января 2023
Отлично всё делают ребята!!! Всегда найдут причину неисправности и устранят. Зона ожидания комфортная. Очень отзывчивые специалисты. Рекомендую сервис
3
21 июня 2023
Приехал отдыхать в НСК по дороге кончился ступичный подшипник. Позвонил парням, объяснил ситуацию, приняли в этот же день. Видно что профессионалы своего дела. Все сделали быстро и качественно. Всем советую рассмотреть эту станцию для обслуживания на постоянной основе. Цены не высокие.
3
18 января 2023
Обслуживание на высшем уровне, качество работы и отношение лучше некуда.
Делают в сроки и очень грамотно подходят к вопросу, ремонт выполняют не методом тыка, а точно устроняют причину неисправности, с любой проблемой сразу к ним
Audi a6 c6 ещё раз спасибо за очень качественный ремонт и хорошее отношение
3
5 июля 2024
Обслуживаюсь много лет. Ребята грамотные и ответственные!
4 ноября 2023
Спасибо ребятам за отзывчивость, готовность всегда помочь и профессионализм!! Как плохо что 10 лет я жила без вас )))
2
23 июня 2024
Очень качественное обслуживание немецких автомобилей
3
1 декабря 2022
Лучший VAG-сервис!!! Всё отлично делают. Нареканий нет. Даже если срочная проблема, всегда пойдут на встречу. Хотя запись у них на неделю-полторы вперед.
Огромное спасибо вам!!!
3
12 марта 2024
Приветливый коллектив, без всяких рассказов и лапши на уши....рекомендую.
1
13 февраля 2023
Отличный сервис! Приехал, быстренько все сделали, уехал. Ни заминок, ни проволочек, все по времени. Очень понравилмя этот сервис. Молодцы!
6
18 мая 2022
Это лучшая автомастерская с мастерами! Ребята на столько всë знают про евро тачки что могут по описанию хозяина понять в чем проблема, что нужно заменить, сколько уйдёт на это времени, какова цена ремонта и запчастей , и дают гарантию. Менял компрессор Q7 и мне не начали рассказывать о том что " оставляй будем разбираться". Процветания Вам ребята!
6
12 января 2024
Хороший сервис. Знают свое дело. Обслуживаюсь у них. Все нравится. Запись только за месяц..)
2
2 сентября 2024
Делал диагностику… норм…. Куда только не залезли😂😂
24 октября 2024
Хорошая нуу дорогая станция
1
22 ноября 2023
Приятный сервис, внимательное отношение к клиентам, запчасти в наличии.
3
22 февраля 2023
Отличное место езжу не первый раз делают хорошо и качественно персонал хороший.
3
28 декабря 2022
Хороший сервис. Менял у них передний привод и ступицу, делают быстро, качественно, недорого.
4
3 мая 2024
Всё быстро и профессионально...
1 сентября 2020
Команда профессионалов!!! Илья, Виталий и все ребята, которые занимаются обслуживанием моего авто действительно знают, что делают. Сервис на высшем уровне, поверьте мне есть с чем сравнить. У меня ауди Q7, и за все время владения и обслуживания за ней смотрели две команды. Но именно сейчас мне повезло, что теперь у меня есть команда людей, которые любят свою работу, а просто зарабатывают на своих клиентах. Меня поразило, что оказывается работа, может стоить во много раз меньше, так как не придумывают лишнее. Ребята, еще раз спасибо и так держать!!!
4
30 апреля 2022
Лучшие спецы по VAG! Виталий, Евгений - респект вам! И Тигуан ранее, и Туарег сейчас - обслуживание только здесь. Всем ваговодам - стронгли рекомендасьён))
26 января 2024
Хорошее сто отремонтировали хорошо быстро
1
21 октября 2024
Компетентные ребята
1
24 декабря 2022
Обслуживание скромное, но по существу. Специалисты грамотные, цены реальные. Бывают очереди
3
1
9 декабря 2021
Ребята знают своё дело, починили тигуан мой за день, при том проблему за которую в других сервисах только тянули деньги и все.
Поэтому большое спасибо за оперативность и качественно выполненную работу.
5
8 февраля 2022
Молодцы, все просто, прозрачно и понятно.
То что не делает диллер ребята сделают без проблем, огромный опыт!
Рекомендую однозначно!
5
26 января 2024
Лучшие спецы по немецким машинам
3 августа 2022
Все оперативно, без навязывания лишнего. Проблема только в загруженности, попасть сразу не получится.
4
4 июля 2022
Отличный сервис! Недорогая стоимость услуг. Работы начинают вовремя. Специалисты компетентные.
6
4 декабря 2022
Отличный сервис. Обслуживаюсь только у них.
Всегда помогут и объяснят.
4
7 августа 2024
Отличный сервис!
4 марта 2024
Можно было бы 10,поставил 10!!!
2
14 июля 2023
Отличный сервис, лучший для немцев
3